【摘要】運(yùn)營(yíng)管理手冊(cè)2012年6月4日目錄第一章服務(wù)觀念及百貨服務(wù)理念第二章崗位職責(zé)第三章導(dǎo)購(gòu)管理第四章商品管理第五章服務(wù)管理第六章商戶管理第七章安全管理第八章運(yùn)營(yíng)作業(yè)流程附錄1、禮貌用語(yǔ)100句2、禁忌用語(yǔ)8句
2025-04-14 22:51
【摘要】第一章營(yíng)運(yùn)管理手冊(cè)導(dǎo)言?一、公司簡(jiǎn)介茂業(yè)百貨全稱深圳茂業(yè)商廈有限公司,創(chuàng)辦于1996年,是深圳市中外合資的大型商業(yè)零售企業(yè)之一。公司采用“分店中心制”的管理模式,現(xiàn)已經(jīng)在深圳開設(shè)三家分店,年?duì)I業(yè)收入10億多元,現(xiàn)有員工6000多人。東門店位于深圳市最繁華的羅湖商業(yè)區(qū),日客流量達(dá)到30萬(wàn)人,年銷售額雄踞同類商場(chǎng)之首。該店1997年3月29日開業(yè),主要目標(biāo)顧客鎖定工薪階
2025-04-12 14:00
【摘要】百貨商場(chǎng)綜合管理手冊(cè)(B)(一)顧客服務(wù)原則及實(shí)施要點(diǎn)連鎖經(jīng)營(yíng)顧客服務(wù)思想的實(shí)施指的是將顧客服務(wù)的書面方案和行動(dòng)指南轉(zhuǎn)化為具體行動(dòng)的過(guò)程。培養(yǎng)顧客服務(wù)的導(dǎo)向意識(shí)、建立顧客服務(wù)體系是企業(yè)服務(wù)制勝的前提和保證,但有效的實(shí)施則是把服務(wù)意識(shí)、行動(dòng)方案轉(zhuǎn)化為實(shí)際的優(yōu)良服務(wù)的必要途徑。為此,連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的高層管理人員及全體員工都必須通力合作。具體應(yīng)重點(diǎn)把握如下顧客服務(wù)原則及實(shí)施要點(diǎn): 1
2025-04-18 00:12
【摘要】百貨營(yíng)運(yùn)管理目錄第一章百貨營(yíng)運(yùn)流程第二章崗位職責(zé)(經(jīng)理\主管\導(dǎo)購(gòu)員)第三章管理制度第四章日常規(guī)范(儀容儀表\日常管理要求)第五章顧客服務(wù)第六章商品陳列第七章商品管理第八章營(yíng)運(yùn)每日檢查規(guī)定第九章突發(fā)事件處理第十章專柜裝修規(guī)定第十一章結(jié)算細(xì)則
2025-01-20 21:20
【摘要】貨梯使用管理制度為規(guī)范本園區(qū)的貨梯使用管理,保障貨梯使用安全和使用效率。特制訂本制度。本制度適用范圍:適用于科發(fā)園區(qū)的貨梯使用及管理人員。一、貨梯只允許本園區(qū)的各公司倉(cāng)庫(kù)和物料員載貨使用,其他人員一律不允許使用。二、嚴(yán)禁超載運(yùn)行,超載時(shí)應(yīng)卸出部分貨物,直至警鈴解除。違章者對(duì)所造成的影響和損失負(fù)全部責(zé)任。
2024-11-12 16:50
【摘要】東莞大嶺山天和百貨分布系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)東莞大嶺山天和百貨分布系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化設(shè)計(jì)畢業(yè)論文目錄1緒論 1 1TD-LTE技術(shù)的國(guó)內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀 22TD-LTE基本原理TD-LTE基本原理 3TD-LTE的關(guān)鍵技術(shù) 3OFDM技術(shù) 3
2025-06-25 13:50
【摘要】分析重慶百貨(600729)與新華百貨(600785)2006—2009年度財(cái)務(wù)報(bào)告報(bào)告日期:2010年12月26日重慶百貨(600729)與新華百貨(600785)2006—2009年度財(cái)務(wù)報(bào)告分析一、公司介紹(一)行業(yè)背景20世紀(jì)90年代末期,充分認(rèn)識(shí)到連
2025-08-03 06:29
【摘要】百貨開店手冊(cè)(百貨事業(yè)部)二00五年十月二十五日目錄第一章:前言一、職責(zé)分類定義第二章:市場(chǎng)調(diào)研一、市調(diào)概括二、市調(diào)報(bào)告(范)第三章:圖紙審核一、圖紙要求二、圖紙的內(nèi)容第四章:招商一、招商定位(范)二、招商條件設(shè)定(范)三、招商計(jì)劃(范)四、招商預(yù)算(范)五、
2025-07-27 23:52
【摘要】購(gòu)銷合同(百貨)范本 購(gòu)銷合同(百貨)范本 供方: 需方: 第一條 為切實(shí)貫徹執(zhí)行經(jīng)濟(jì)合同法規(guī),保證購(gòu)銷合同的嚴(yán)肅執(zhí)行,簽訂本總合同。本總合同適用于日用百貨、文化用品、鐘表眼鏡、鞋帽、紡織...
2024-12-16 22:02