【摘要】北京開發(fā)有限公司客戶服務(wù)部作業(yè)標準書編制:審核:批準:實施日期:年月日2/43目錄目錄............................................................................................................
2025-07-14 20:14
【摘要】范文范例參考北京####有限公司客戶服務(wù)部部門手冊2015年3月制第一章客服部組織架構(gòu)客服經(jīng)理客戶服務(wù)組主管華東區(qū)客服專員華南區(qū)客服專員西南區(qū)客服專員華中區(qū)客服專員東北區(qū)客服專員西北區(qū)客服專員華北區(qū)客服專員
2025-06-17 02:02
【摘要】目錄客戶服務(wù)部工作手冊(綜合公共部分) 2一、客戶服務(wù)部工作人員行為規(guī)范 2二、客戶服務(wù)部部門職責 8三、客戶服務(wù)部崗位服務(wù)工作標準 8四、客戶服務(wù)部相關(guān)支持性文件及標準流程 151、會務(wù)接待操作流程 152、物業(yè)入伙管理規(guī)程 173、物業(yè)裝修管理程序 214、搬遷、入住管理程序 245、空置房管理程序 256、房屋質(zhì)保期售后服務(wù)管理程序 2
2025-06-24 12:27
【摘要】15/15后勤服務(wù)類總務(wù)科科長崗位名稱:總務(wù)科科長直接上級:行政部經(jīng)理下屬人員:崗位性質(zhì):全面主持總務(wù)科的工作管理權(quán)限:對本科職責范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo)、指揮、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力管理責任:對所承擔的工作全面負責主要職責:1.全面負責公司后勤行政管理工作;2.對下屬人員的檢查、考核、評價、激勵;3.負責對公司員工的工傷保險管理;4
2025-04-12 12:24
【摘要】職位說明書職位名稱:客戶服務(wù)部經(jīng)理工作地點:廣州所屬大部門:市場營銷系統(tǒng)所屬小部門:客戶服務(wù)部職位設(shè)立時間:√一年前□一年內(nèi)本人擔任本職務(wù)時間:年月擬定人:審核:上級部門主管審批:評審代表:生效日期:職位使命:(簡要的介紹該職位對組織獨一無二的貢獻)監(jiān)控落實公司的銷售政策,及時處理房產(chǎn)銷售時的相關(guān)證件合同辦理、客
2025-04-08 22:37
【摘要】Thegeneralstaff(1employeesinadditiontovicepresident,director,manager,deputymanagerandspecialpositionsoutsidethecontractperiod)toresign,togive10daysnotice,theprojectmanag
2025-03-23 12:54
【摘要】課時教案課題:復(fù)習一第1課時總序第93個教案課型:練習編寫時間年月日執(zhí)行時間年月日教學目標:1、熟記拼音字母表,掌握大小寫字母。區(qū)別易混淆的聲母。 2、會給學過的音節(jié)補充完整(加上聲母或韻母和聲調(diào))。3、能較熟練地讀拼音,
2025-08-04 16:05
【摘要】服務(wù)管理部現(xiàn)場服務(wù)管理制度缺現(xiàn)場服務(wù)管理辦法服務(wù)總監(jiān);服務(wù)主管;1:區(qū)域服務(wù)總監(jiān)24小時未回復(fù)客戶投訴,處罰200元(400電話提醒);2:服務(wù)主管日報必須在第二日早上10點前發(fā)送日報,違反者處罰50元;3:服務(wù)主管連續(xù)三個月服務(wù)績效考核分數(shù)不及格者,調(diào)崗處理;4:索賠定件到貨后,經(jīng)索賠部門提醒,一周內(nèi)沒有解決故障,處罰500元,造成無法索賠的,承擔配件
2025-04-12 03:37
【摘要】杰視電子客戶服務(wù)部第1頁共11頁客戶服務(wù)手冊(一)部門概述(二)部門的功能和職責(三)部門組織結(jié)構(gòu)(四)服務(wù)流程(五)服務(wù)范圍及方式(六)維修、報修、維保的管理方
2025-10-26 18:11