【正文】 ０個(gè)10個(gè)以上10分710個(gè)5分低于7個(gè)0分3客戶流失率10%每月３個(gè)以內(nèi)無流失10分3個(gè)以內(nèi)5分超過3個(gè)0分4職能工作培訓(xùn)新業(yè)務(wù)員10%７個(gè)以上學(xué)時(shí)7個(gè)以上學(xué)時(shí)10分不足0分5組織研討會(huì)２０%一個(gè)月三次，每次實(shí)到客戶家數(shù)20家完成數(shù)量和家數(shù)要求20分只實(shí)現(xiàn)數(shù)量或家數(shù)10分兩項(xiàng)均未達(dá)標(biāo)0分6管理工作市場分析報(bào)告５%每月５號(hào)前按標(biāo)準(zhǔn)上交每月5號(hào)前按標(biāo)準(zhǔn)上交5分其它0分7客戶投訴解決５%在一個(gè)工作日內(nèi)響應(yīng)，１００%解決按要求完成5分未達(dá)標(biāo)0分加權(quán)合計(jì)考核項(xiàng)目權(quán)重考核要求自評上級(jí)結(jié)果品行考核1態(tài)度和20%5分，單獨(dú)行動(dòng)，定時(shí)匯報(bào)結(jié)果2以客戶為中心20%5分，維護(hù)客戶利益，而促進(jìn)長遠(yuǎn)組織利益3人際關(guān)系20%5分，親和力強(qiáng)，感染不同層次社會(huì)伙伴成為戰(zhàn)略合作方4學(xué)習(xí)力10%4分，學(xué)習(xí)后用于實(shí)踐5管理承擔(dān)責(zé)任15%4分，舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程6領(lǐng)導(dǎo)力15%3分，對員工業(yè)績與態(tài)度進(jìn)行客觀評價(jià)加權(quán)合計(jì)考核人 簽字：年 月 日行政部經(jīng)理考核評分表（月度）考核期間： 年 月姓名崗位任務(wù)績效序號(hào)考核項(xiàng)目權(quán)重指標(biāo)要求評分等級(jí)得分自評上級(jí)結(jié)果1業(yè)績指標(biāo)50%公司重要活動(dòng)會(huì)議籌備10%事先有方案，按計(jì)劃執(zhí)行，全程順利，參會(huì)者滿意度高按所有要求執(zhí)行10分無方案、計(jì)劃，整體活動(dòng)進(jìn)行順利者5分出現(xiàn)重大事故或與會(huì)者評價(jià)低于70分者0分2外部人員接待10%有標(biāo)準(zhǔn)接待流程，全程無差錯(cuò)、無投訴按所有要求執(zhí)行10分無標(biāo)準(zhǔn)流程，接待按要求完成5分未按標(biāo)準(zhǔn)完成接待或出現(xiàn)客戶投訴0分3公司重要公文起草5%在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，上級(jí)通過在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，上級(jí)修改次數(shù)少于3次者5分延時(shí)完成0分4辦公費(fèi)用控制15%費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)，較同期節(jié)約費(fèi)用較同期節(jié)約1%者15分費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)，與同期持平10分費(fèi)用超預(yù)算0分5交辦事項(xiàng)執(zhí)行10%對于交辦事項(xiàng)跟蹤執(zhí)行，完成率80%以上完成率80%以上10分完成率75%以上5分完成率低于75%者0分6管理項(xiàng)目40%員工資質(zhì)職稱管理5%員工資質(zhì)證件齊全，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成申報(bào)按要求完成5分出現(xiàn)證件丟失或未按期限申報(bào)0分7車輛管理5%保障使用，安全，費(fèi)用在預(yù)算范圍內(nèi)按要求完成5分費(fèi)用超預(yù)算0分出現(xiàn)車輛使用投訴每次扣1分8行政公文管理10%有公文管理辦法，對外公文格式規(guī)范，存檔齊全按要求完成10分對外公文無差錯(cuò)，內(nèi)部存檔齊全，無公文管理辦法流程5分對外公文出錯(cuò)或出現(xiàn)重要公文丟失0分9行政管理體系建設(shè)20%有各項(xiàng)行政管理制度，執(zhí)行度高行政管理制度完善及執(zhí)行率達(dá)90%以上20分80%以上10分80%以下0分10隊(duì)伍建設(shè)人才培養(yǎng)10%培養(yǎng)部門主管2名，專員2名缺一名人員扣3分加權(quán)合計(jì)考核項(xiàng)目權(quán)重考核要求自評上級(jí)結(jié)果品行考核1態(tài)度清財(cái)20%4分，主動(dòng)節(jié)省費(fèi)用，并不影響工作質(zhì)量2紀(jì)律作風(fēng)20%5分，對工作滿腔熱情，遵守紀(jì)律；對同事、對上級(jí)熱情有禮。3商業(yè)保密20%5分，影響他人做好商業(yè)保密，離職后五年不脫密的職業(yè)操守4管理承擔(dān)責(zé)任20%4分，舉一反三，改進(jìn)業(yè)務(wù)流程5領(lǐng)導(dǎo)力20%4分，掌握崗位精確工作技術(shù)及全面專家技術(shù)并組織實(shí)施產(chǎn)生良好效果，培訓(xùn)員工為勝任力者加權(quán)合計(jì)考核人 簽字：年 月 日18 /