【正文】 開(kāi)來(lái)，然后認(rèn)真、耐心地進(jìn)行指導(dǎo)。相對(duì)而言，性格內(nèi)向的員工不太表達(dá)自己的意見(jiàn)和想法。而許多人常常會(huì)忘記在下班后的時(shí)間，挖一口屬于自己的?井?，培植自己應(yīng)對(duì)未來(lái)的多方面實(shí)力。當(dāng)我們想改變別人時(shí)，為什么不用贊美來(lái)代替責(zé)備 以 一點(diǎn) 一滴的 激勵(lì) 他 不斷的改變自己。只有營(yíng)造人人平等公平至上的氛圍，才能形成由上至下凝聚一心的無(wú)敵戰(zhàn)斗力。 海納百川，共贏共享 ? 從三國(guó)演義談起 ? 基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣 獎(jiǎng)罰公平 ? [啟示 ] （ 1）爐子火紅，一般情況下每個(gè)人不用手摸也都知道是熱燙的 ―― 警告原則。 物盡其用，人盡其才 ? 在這個(gè)問(wèn)題上劉邦頗有發(fā)言權(quán)。 ? 彌樂(lè)佛熱情快樂(lè)，所以來(lái)的人非常多，但他什么都不在乎，丟三拉四，沒(méi)有好好的管理賬務(wù)，所以依然入不敷出。 有多少客觀的?鏡子?？ ? ?妻之美我者，私我也；妾之美我者，畏我也；客之美我者，欲有求于我也。 ? 心理學(xué)家在調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)因?yàn)楣ぷ魈魬?zhàn)性及其帶來(lái)的愉快，像工作中的成就感、個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)、得到社會(huì)的承認(rèn)或獎(jiǎng)勵(lì)等等因素存在時(shí)，人們就會(huì)感到滿(mǎn)意，有顯著的激勵(lì)作用，赫茨伯格把這類(lèi)因素稱(chēng)作?激勵(lì)性因素?。人貴自知，知道自己天賦的優(yōu)點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化之；知道自己天生的缺憾，努力改善之。 小貼士：如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)同理心？ 自?。?自省在團(tuán)隊(duì)中的作為，如同蘇格拉底的名言 [認(rèn)識(shí)你自己 ]。 ? 培養(yǎng)彼此共同愿景： 培養(yǎng)并激發(fā)彼此的共同愿景和熱情，必要時(shí)能以身作則領(lǐng)導(dǎo)大家。小布什智商雖低，但是情商很高。 ? 翻開(kāi)報(bào)紙，一幕幕社會(huì)亂像，歷歷在目： ? 飚車(chē)族被人一瞥，自認(rèn)受輕視，追殺對(duì)方。 培養(yǎng)什么樣的人？老鷹還是鴨子 領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ? 執(zhí)行力 就是團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)的能力 ? 沒(méi)有執(zhí)行力就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力 建立銳意創(chuàng)新的學(xué)習(xí)型組織 ? ?打造企業(yè)的 DNA 組織 起來(lái) 管理 起來(lái) 學(xué)習(xí) 起來(lái) 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ——發(fā)展 模式 Story time ? 秀才趕考 ? 積極的人，象太陽(yáng)，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。 領(lǐng)導(dǎo)行為與團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力 ? 問(wèn)題的提出 ? 對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) ? 培養(yǎng)什么樣的人 ? 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的發(fā)展模式 問(wèn)題的提出 ? 為什么年初的計(jì)劃，到了年底?泡了湯?？ ? 為什么總經(jīng)理的指令，到了部門(mén)就走樣了、打折了？ ? 為什么自己很厲害，而你的員工卻不成長(zhǎng)？ ? 為什么我們有制度，但是執(zhí)行不好？ 比爾 ?蓋茨（微軟）說(shuō)： 在未來(lái)十年內(nèi)，我們所面臨的挑戰(zhàn)就是 執(zhí)行力 。這是一項(xiàng)重視差異的原則。 習(xí)慣五 ：知己知彼 ? 著重同理心的溝通方式，表示你必先設(shè)法了解。他們不假思索便踏上這條成功的階梯，到達(dá)頂峰之后，才醒覺(jué)原來(lái)階梯靠錯(cuò)了邊，他們覺(jué)悟到?jīng)]有人在臨終前，希望可在工作間花更多時(shí)間 ? 正如歌德所說(shuō)，絕不要讓最重要的事被微不足道的小事所牽絆 . 習(xí)慣四 ：雙贏思維 ? 是一種強(qiáng)調(diào)互惠互利的習(xí)慣。 習(xí)慣二： 以始為終 ? 萬(wàn)事萬(wàn)物都須經(jīng)過(guò)兩次創(chuàng)作過(guò)程，以始為終是第一次的創(chuàng)作，意思是我們心中有構(gòu)思，期望從這次會(huì)議、這段關(guān)系、這一年度、以至整個(gè)生命所希望達(dá)到的目標(biāo)。 領(lǐng)導(dǎo)者元素之四：信任 ? 信任是激發(fā)團(tuán)隊(duì)潛能的最佳方法，以心換心，以誠(chéng)換誠(chéng)。 卓越領(lǐng)導(dǎo)者的優(yōu)秀品質(zhì) ? 每個(gè)人都可以擁有領(lǐng)導(dǎo)力，只是或多或少罷了。 (Challenge) 中國(guó)市場(chǎng)面臨著全球化問(wèn)題，在全球化的市場(chǎng)中，人們需要應(yīng)對(duì)更多的挑戰(zhàn)。 ? 良好的領(lǐng)導(dǎo)力還意味著對(duì)團(tuán)隊(duì)的士氣的激勵(lì)和帶領(lǐng)，通過(guò)愿景和人文的關(guān)懷，讓每個(gè)成員都團(tuán)結(jié)一致，面向團(tuán)隊(duì)和領(lǐng)導(dǎo)者的目標(biāo)共同努力。 ? 結(jié)果研究發(fā)現(xiàn)，波蘭和中國(guó)的老百姓有一個(gè)共同點(diǎn)，就是在一起聊天的時(shí)候，聊天的內(nèi)容 90%是一樣的，都是在抱怨，說(shuō)說(shuō)社會(huì)，說(shuō)說(shuō)團(tuán)隊(duì)，說(shuō)說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)，罵罵七大姑八大姨，反正都是別人的問(wèn)題。 習(xí)慣三 ：要事第一 ? 要事第一是屬于第二次創(chuàng)作。富足的反面便是匱乏，認(rèn)為事物有限，就像一個(gè)餡餅。 習(xí)慣六 ：集思廣益 ? 強(qiáng)調(diào)具創(chuàng)作性的合作。它本著人皆有自立更新的原則。 問(wèn)題的根源： 對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)，不對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé) ? 不愿做結(jié)果：不知道作結(jié)果是對(duì)自己負(fù)責(zé) ? 不會(huì)做結(jié)果：不知道結(jié)果和任務(wù)的區(qū)別 九段秘書(shū)測(cè)試 ? 請(qǐng)問(wèn)你是幾段？ 你的結(jié)果值多少錢(qián)？ Story time ? 一個(gè)農(nóng)夫和他三心二意的故事 自檢：你的團(tuán)隊(duì)中有沒(méi)有農(nóng)夫的影子 老鷹和鴨子，雖然從表面上看有很多相似的地方，但從本質(zhì)上它們卻截然不同。 世界衛(wèi)生組織 ? 人與人之間只有很小的差異，但是著微小的差異可以造成巨大的差異。 情景?。菏僦? ? 各小組按提示表演節(jié)目（ 30‘） ? 心得分享（ 10’） 領(lǐng)導(dǎo)者的自我激勵(lì)和情商管理 ?人是自己的主人，還是情緒的奴隸？ ?成功 =80%EQ+20%IQ 領(lǐng)導(dǎo)者的自我激勵(lì)和情商管理 ? 曾有人追蹤 1940年代哈佛大學(xué) 95個(gè)畢業(yè)生在中年后的成就，以薪水、生產(chǎn)力、本業(yè)位階三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)看，在校成績(jī)最高的不見(jiàn)得成就較高； IQ高對(duì)生活、人際關(guān)系、家庭、愛(ài)情的滿(mǎn)意程度亦不是最高的。 ? 高情商者之所以更受歡迎，就在于他能及時(shí)準(zhǔn)確地對(duì)他人和自己的情緒作出準(zhǔn)確的判斷，并在此基礎(chǔ)上相機(jī)行事，調(diào)整自己的言行。這實(shí)在是個(gè)驚人的數(shù)字。包括不斷提醒自己抑制沖動(dòng)的個(gè)性；亦不斷訓(xùn)練自己的耐心與。 ? 自動(dòng)： 點(diǎn)燃心中一股熱忱，不斷驅(qū)策自我向目標(biāo)挺進(jìn)，向所有的抑郁、沮喪說(shuō)不。? ? 他的弟子曾參，將孔子?自省?精神具體化，提出?吾日三省吾身：為人謀而不忠乎？與朋友交而不信乎？傳不習(xí)乎？?（《論語(yǔ) 因?yàn)闆](méi)有合適的崗位，農(nóng)場(chǎng)主親手把一匹千里馬調(diào)教得象驢子一樣成了拉磨的役畜，可當(dāng)需要的時(shí)候才想起它是一匹千里馬，殊不知因環(huán)境及待遇等方面的影響，它已經(jīng)失去了千里馬的特質(zhì)，成了一匹只會(huì)拉磨的馬。而韋陀鐵面無(wú)私， 錙珠必較，則讓他負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)，嚴(yán)格把關(guān)。連百萬(wàn)之眾，戰(zhàn)必勝，攻必取，吾不如韓信。任何懲處必須在個(gè)人錯(cuò)誤行為發(fā)生后對(duì)其立即執(zhí)行，絕不能拖泥帶水、貽誤時(shí)間，以便達(dá)到及時(shí)糾正警醒的目的，將企業(yè)中的人為失誤減至最少狀態(tài)。 [啟示 ] 這則寓言形象地說(shuō)明一個(gè)道理：溫暖勝于嚴(yán)寒，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在管理中要學(xué)會(huì)運(yùn)用?南風(fēng)?法則，真正去尊重和關(guān)愛(ài)下屬，以人為本，推行嚴(yán)格中不失人情味的管理方式，使下屬隨時(shí)感受到公司傳遞的溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的最大積極性。你會(huì)使這個(gè)感到困窘，以后他不但不愿跟著你，可能一輩子都不會(huì)原諒你！ ? 假如在場(chǎng)的人有支持他的，你的敵人就更多了！因此，絕對(duì)不要輕易嘗試！要有效吸引部屬為你赴湯蹈火的第一個(gè)秘訣就是： 學(xué)習(xí)批評(píng)的藝術(shù) ? 勿在公開(kāi)場(chǎng)所進(jìn)行，最好私下面對(duì)面進(jìn)行 ? 對(duì)事不對(duì)人，切勿 人身攻擊 ? 批評(píng)焦點(diǎn)一定要明確勿模糊 ? 注意批評(píng)時(shí)的肢體語(yǔ)言， 情緒不可激動(dòng)。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，是否也要為自己?挖一口井?呢？只有善于培植新人，以遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)為未來(lái)的發(fā)展先期投資，企業(yè)之?水?方能源源不斷、取之不竭。 包括對(duì)下屬的價(jià)值觀、做人的原則、內(nèi)心的想法等都深入了解。 6安排下屬到崗位實(shí)際操練。 承點(diǎn)啟面 ? 承點(diǎn)啟面也就是平面思維，以點(diǎn)帶面，以部分帶動(dòng)整體。真正根源就在于懼怕暴露出我們想法背后的思維。只在需要?jiǎng)e人知道時(shí) 表露 ,證據(jù)做決定 ,不跑題 ,親身經(jīng)歷和事實(shí) 適應(yīng) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 ,分享情感 ,熱情 ,遠(yuǎn)見(jiàn)和概括性信息 對(duì) 總分 B套題 分別得出兩套題的總分后 ,請(qǐng)?jiān)谙聢D中確定你的位置 . 0 0 130 130 65 ? 在橫軸上標(biāo)出與 A套題的總分相對(duì)應(yīng)的位置作為A點(diǎn) . 在縱軸上標(biāo)出與 B套題的總分相對(duì)應(yīng)的位置作為B點(diǎn) . 畫(huà)一條垂直線(xiàn)經(jīng)過(guò) A點(diǎn) ,再畫(huà)一條水平線(xiàn)經(jīng)過(guò) B點(diǎn) . 兩條直線(xiàn)相交的位置 ,反映你比較自然的人際風(fēng)格傾向 . 人際溝通風(fēng)格傾向 隨和型 親切 ,穩(wěn)定 ,不慌不忙 ,大局為重 ,和為貴 表現(xiàn)型 熱情 ,沖動(dòng) ,愉快 ,幽默 ,善言辭 ,鼓動(dòng)氣氛 精確 ,慎重 ,依制度 ,清高 ,埋頭苦干 ,引經(jīng)據(jù)典 分析型 銳利 ,勇敢 ,果斷 ,咄咄逼人 ,注重事實(shí) ,適應(yīng)壓力 支配型 理性 間接 直接 感性 任務(wù) ? 每個(gè)小組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)一下本組成員的溝通風(fēng)格。 認(rèn)為自己是非言語(yǔ)溝通的高手。12. 為了弄清對(duì)方所說(shuō)的內(nèi)容，我常常采取提問(wèn)辦法，而不是進(jìn)行猜測(cè)。 ：挑剔 、 存疑的眼神 、 不屑一聽(tīng)的表情 、 坐立不安的模樣 、 插嘴 。 人力資源規(guī)劃關(guān)系到每個(gè)人的切身利益 正確處理顧客、公司和員工利益關(guān)系 放松一下 ? 故事接龍游戲 第四講：合作制勝 1. 合作無(wú)邊界 2. 如何破除集體智障 3. 以簡(jiǎn)馭繁的智慧 4. 構(gòu)建共同愿景和目標(biāo) 5. 打造高效團(tuán)隊(duì)的基本方法 6. 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的三大法寶 結(jié)語(yǔ)：自動(dòng)自發(fā)，成就自在人生 合作無(wú)邊界 ? 古老的寓言故事 ? 大物流，大辦公， ? 無(wú)邊界的人才平臺(tái)： 推倒人與人頭腦之間的墻 團(tuán)隊(duì)智商 ? 如果一種體制只是允許一個(gè)企業(yè)中的最高領(lǐng)導(dǎo)有獨(dú)立思考的權(quán)利，那么這個(gè)企業(yè)無(wú)論有多少人，它的智力只是相當(dāng)于一個(gè)人的，智商就會(huì)很低。 ? 還有如工業(yè)發(fā)展導(dǎo)致勞工短缺和流動(dòng)率飆升，影響企業(yè)繼續(xù)發(fā)展。? 承諾還沒(méi)開(kāi)始，就給自己想好了借口。 ? 視察可以現(xiàn)場(chǎng)看到解決問(wèn)題的方法，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。如果驅(qū)使我們的是外部動(dòng)機(jī)，我們就會(huì)被外部因素所左右，成為它的奴隸。上學(xué)時(shí)，他忘記了學(xué)習(xí)的原初動(dòng)機(jī) ——— 好奇心和學(xué)習(xí)的快樂(lè)；工作后，他又忘記了工作的原初動(dòng)機(jī) ———成長(zhǎng)的快樂(lè)，上司的評(píng)價(jià)和收入的起伏成了他工作的最大快樂(lè)和痛苦的源頭。 2023年 3月 26日星期日 下午 10時(shí) 40分 11秒 22:40: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 22:40:1122:40:1122:40Sunday, March 26, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 22:40:1122:40:1122:403/26/2023 10:40:11 PM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 10時(shí) 40分 11秒 下午 10時(shí) 40分 22:40: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. 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