【正文】 消費(fèi)群體接受。 威脅（ T）：作為較新的服務(wù)性行業(yè)，因觀念影響，銷售時(shí)存在一定難度。 SWOT 分析 針對(duì)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀，就我公司 產(chǎn)品服務(wù)推入史冊(cè)所面臨的相關(guān)問(wèn)題在此作一格分析，并以 SWOT 模式為例。目前，全省外出民工的輸出地相對(duì)集中在農(nóng)業(yè)大市、農(nóng)業(yè)大縣（如阜陽(yáng)、六安、安慶、霍邱），而輸入地則主要集中在沿?；蚪?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)省市（如上海、廣東、浙江、江蘇、北京），主要從事建筑、運(yùn)輸、采掘、建材、服裝、制造、食品加工、餐飲、 服務(wù)、紡織和電子等行業(yè)。若市場(chǎng)反應(yīng)不好，撤資容易。 但是我們的服務(wù)集中了形、音、貌等，使顧客可以看到自己想見到的人，實(shí)現(xiàn)空間上的轉(zhuǎn)換，消費(fèi)顧客群多。 市場(chǎng)需求分析 市場(chǎng)容量大 安徽外出務(wù)工人員為 1020萬(wàn) ,其中農(nóng)村為 810萬(wàn) ,流動(dòng)人口數(shù) 增加40 萬(wàn) ，可見 增長(zhǎng)之快 。 本公司在進(jìn)行拍攝時(shí)，與當(dāng)?shù)厝罕娺M(jìn)行溝通與互動(dòng)，了解他或她們的想法，并獲得寶貴建議，從而完善公司的服務(wù)，精益求精，同時(shí)也可在公司力所能及的范圍內(nèi)提供幫助，如幫助老弱病殘者擔(dān)水、洗菜等。 雇人服務(wù) 當(dāng)公司已具有一定的規(guī)模，并擁有足夠的資金及人力資源，將推出雇人服務(wù)，即公司派人充當(dāng)顧客所要求扮演的角色。使用DV 可拍攝人們的生活起居，情感狀況等活的連續(xù)性強(qiáng)的事物。 企業(yè)行動(dòng)綱領(lǐng)：服務(wù)第一，誠(chéng)信守約，人文溝通。即包含我公司名稱中“線”的意思。進(jìn)一步規(guī)范公司管理，改進(jìn)服務(wù)操作方法，提高公司運(yùn)作效率。 注冊(cè)資金： 200 萬(wàn)元 資本構(gòu)成：固定資產(chǎn)、貨幣資產(chǎn) 籌資渠道：團(tuán)隊(duì)自籌資金、風(fēng)險(xiǎn)投資、銀行貸款等 公司的發(fā)展戰(zhàn)略 公司始終貫徹執(zhí)行以下“三個(gè)堅(jiān)持”原則為公司的發(fā)展戰(zhàn)略： （ 1）堅(jiān)持“高品質(zhì)，高效率，低價(jià)格，優(yōu)服務(wù)”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略，打響公司的品牌。不過(guò)初期我們的服務(wù)范圍在安徽內(nèi)，等發(fā)展到一定規(guī)模將擴(kuò)展到省外甚至國(guó)外。試想每個(gè)人都忙這工作無(wú)暇去交流， 人與人之間形同陌路，更談何建設(shè)和諧社會(huì)。 個(gè)人是一個(gè)社會(huì)的基本組成單位，人與人的和諧是社會(huì)和諧的關(guān)鍵所在。我們目前服務(wù)的對(duì)象是有親人、戀人、朋友在安徽省的人群，以及自己在安徽，而親人、戀人、朋友在外地的消費(fèi)者。 公司 簡(jiǎn)介 公司注冊(cè)名稱：情線四海有限責(zé)任公司 公司的英文名稱： ANHUI QSCOVEY 公司的法定經(jīng)營(yíng)方式：有限責(zé)任公司 公司的注冊(cè)地址：合肥經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) XX 號(hào) 電話號(hào)碼： 0551－ 5321111 公司網(wǎng)站 : 公司專用郵箱： 郵政編碼： 230601 經(jīng)營(yíng)范圍 :經(jīng)工商管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)，公司經(jīng)營(yíng)范圍為為顧客（顧客的親人、朋友、戀人）拍攝與制作照片， DV 片等再寄 給親人、朋友、戀人（顧客），為情感的傳遞提供一個(gè)平臺(tái)。通過(guò)良好的運(yùn)作，繼續(xù)提高客戶的忠誠(chéng)度。 圖標(biāo)： 橫向的“ S”由英文 PASS 而來(lái)， PASS 是傳遞、傳達(dá)的意思。 ――企業(yè)生存和發(fā)展的必備要求。它不同于照相機(jī)，它能把親人、朋友、戀人的影像，聲音記錄下來(lái)，滿足我們?nèi)祟悓?duì)美好事物的珍惜與追求。我們將根據(jù)顧客需要制作照片。另外公司進(jìn)行的也是雙向性服務(wù)，即公司可以為顧客提供服務(wù)，同時(shí)也可以為顧客的親人、朋友、戀人服務(wù)。 我公司是專門為其服務(wù)的組織，將為顧客提供他們親人，朋友，戀人的照片、 DV 片及他們所傳達(dá)的思念之情與禮品，增進(jìn)彼此之間的情感，以解思念之苦。 另外顧客現(xiàn)在的聯(lián)系方式比較單調(diào)， 大部分集中在電話、手機(jī)、寫信（有些人是文盲）。最后擁有國(guó)家政策支持和良好的市場(chǎng)前景，投資風(fēng)險(xiǎn)較低。另?yè)?jù)統(tǒng)計(jì)，滁州市 20xx 年勞動(dòng)力輸出開發(fā)總數(shù)達(dá) 62 萬(wàn)人，占農(nóng)村勞動(dòng)力 201 萬(wàn)人的 ％，比 20xx 年末凈增 萬(wàn)人，增長(zhǎng) 28％?？梢娺@為我們公司在安徽的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。 另外 現(xiàn)在人情感上的孤寂，親人、朋友、戀人之間由于聚少離多產(chǎn)生的思念 之苦 ， 也 將會(huì)因我公司的服務(wù)而減少。 朋友之間：現(xiàn)代人們都比較重視友情 ，想 多了解彼此的現(xiàn)狀，并為對(duì)方送去 喜愛的物品 ，消費(fèi) 傾向比較沖動(dòng)。 服務(wù)差別化戰(zhàn)略能 夠提高顧客價(jià)值，保持牢固的顧客關(guān)系，從 而擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。由于本公司產(chǎn)品要到顧客一方家中制作，再將產(chǎn)品送交遞送給顧客 的另一方。即使在后期競(jìng)爭(zhēng)中價(jià)格會(huì)提高，仍然有利潤(rùn)可賺。此廣播、電視臺(tái)覆蓋安徽地區(qū)，是以經(jīng)濟(jì)類為主的綜合性頻 道。具體操作如下： 積極響應(yīng)政府號(hào)召，在維持企業(yè)發(fā)展的同時(shí)兼顧社會(huì)利益，誠(chéng)實(shí)守法，公正公平的經(jīng)營(yíng)理念；邀請(qǐng)媒體對(duì)企業(yè)宗旨與理念及逆行宣傳、報(bào)告，提高媒體所需的新聞素材，搞好媒體關(guān)系。 第六部分 公司發(fā)展規(guī)劃 為了加強(qiáng)企業(yè)防范風(fēng)險(xiǎn)，明確最近 5 年內(nèi)公司 的發(fā)展思路，故作此計(jì)劃，指導(dǎo)今后企業(yè)發(fā)展 公司總體發(fā)展規(guī)劃 堅(jiān)持走切合企業(yè)自身實(shí)際的發(fā)展之路，推出以人為本的企業(yè)文化建設(shè)，不斷促進(jìn)人的素質(zhì)的轉(zhuǎn)化與提升，以適應(yīng)未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)的需求 努力將公司建設(shè)成一個(gè)服務(wù)水平好，服務(wù)效率高，服務(wù)態(tài)度好的集體，并朝著國(guó)際化水平發(fā)展 適時(shí)的增加本公司的服務(wù)項(xiàng)目，把公司做強(qiáng)做大，并開始涉及生產(chǎn)等其他服務(wù)，開拓新市場(chǎng)與消費(fèi)群，成為綜合性強(qiáng)，品牌強(qiáng)的公司。 每個(gè)工作站將配備 2 輛面包車 。 3．服務(wù)部 （外聘） 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與電話負(fù)責(zé)為顧客提供最新、最可靠的服務(wù)信息，滿足廣大顧客的需求，負(fù)責(zé)外部拍攝，內(nèi)部制作等一系列完整的服務(wù)。作為新創(chuàng)立的公司，融資可以是我們的思想投入到實(shí)踐，使投資者、消費(fèi)者及公司的利益最大化，使顧客滿意于我們的服務(wù)。第一年的固定資產(chǎn)投資預(yù)算如下： 表 1 固定資產(chǎn)預(yù)算表 序號(hào) 項(xiàng)目 價(jià)格 數(shù)量 金額（萬(wàn)元） 1 電腦（臺(tái)） 5000～8000 30 20 2 車輛 15000～20xx0 10 20 3 DV 機(jī) 7500 8 6 4 多功能復(fù)印機(jī) 6000 4 5 辦公室（租借） 3000～5000 4 6 其他 7 合計(jì) 70 注：隨著服務(wù)點(diǎn)的增加，我公司的固定資產(chǎn)將逐年增加， 5 年內(nèi)預(yù)計(jì)投入的總固定資產(chǎn)費(fèi)用為 萬(wàn)元。 由總費(fèi)用表可知，公司的生產(chǎn)成本很少，主要費(fèi)用集中在營(yíng)業(yè)費(fèi)用，我公司可以根據(jù)社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，靈活的運(yùn)用經(jīng)營(yíng)模式，可進(jìn)一步減少營(yíng)業(yè)費(fèi)用，從而使總費(fèi)用減少，增加利潤(rùn)。 第十部分 風(fēng)險(xiǎn)分析及控制措施 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)及控制措施 由于本服務(wù)業(yè)所定位的目標(biāo)市場(chǎng)比較新穎，市場(chǎng)范圍也非常廣闊，但市場(chǎng)所帶給我們的風(fēng)險(xiǎn)也是比較大的，如市場(chǎng)需求的不確定性，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不確定性和市場(chǎng)戰(zhàn)略的不確定性，所以本公司將展開積極的市場(chǎng)宣傳，并做好售后服務(wù)工作，增加顧客的回頭率，尋找潛在顧客，設(shè)立新的服務(wù)點(diǎn)，吸引 更多消費(fèi)者。 十二 團(tuán)隊(duì)介紹 姓名 年齡 學(xué)歷 班級(jí) 嚴(yán)秀敏 19 本科 06 市場(chǎng)營(yíng)銷（ 2）班 江小娟 21 本科 06 市場(chǎng)營(yíng)銷（ 2）班 王蓉蓉 21 本科 06 市場(chǎng)營(yíng)銷（ 2）班 張定山 20 本科 06 國(guó)際貿(mào)易（ 2）班