【正文】 工作程序。參與管理社區(qū)各類文化活動場所和服務(wù)設(shè)施； 12．實行居務(wù)公開，通過居務(wù)公開欄、公示牌以及召開會議等多種形式，讓社區(qū)居民及時了解社區(qū)各項事務(wù)，并接受社區(qū)居民質(zhì)詢和監(jiān)督； 13．經(jīng)居民會議討論決定興辦本居住地區(qū)的公益事業(yè)，可根據(jù)自愿原則向居民和本居住地區(qū)的受益單位籌集本社區(qū)公益事業(yè)資金，定期公開收支賬目，并完善資金使用和監(jiān)督機制； 14．在社區(qū)黨組織領(lǐng)導下，組織居民有序開展民主監(jiān)督和民主評議活動，參與對本市各級政府、街道辦事處、社區(qū)服務(wù)站相關(guān)工作的民主監(jiān)督和民主評議； 15．指導、監(jiān)督業(yè)主大會、業(yè)主委員會和物業(yè)管理工作； 16．對社區(qū)社會組織進行備案、管理 和監(jiān)督； 三、維護社區(qū)居民的合法權(quán)益，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境 17．依法維護社區(qū)居民合法權(quán)益，按照法律法規(guī)和政策的有關(guān)規(guī)定，為社區(qū)居民辦理涉及切身利益的有關(guān)事項和需要蓋章的 19 有關(guān)手續(xù)； 18．根據(jù)本社區(qū)的實際情況，創(chuàng)新居民工作方法，廣泛收集社區(qū)居民的意見建議和利益訴求； ，及時為居民群眾排憂解難； 20．組織動員樓（門、院）長、居民組長、居民代表、社區(qū)志愿者充分發(fā)揮骨干作用，引導居民群眾以理性、合法的形式表達個人意愿 ； 21．負責協(xié)調(diào)民間糾紛，及時化解社會矛盾； 22． 制定社區(qū)突發(fā)公共事件應(yīng)急反應(yīng)工作制度，協(xié)調(diào)社區(qū)各方力量，加強社區(qū)綜合應(yīng)急隊伍建設(shè)； 23．及時向政府或其派出機構(gòu)反映居民的意見、要求和提出建議； 四、扶持和發(fā)展 社區(qū)各方力量，積極推動社區(qū)的共駐共建 24．組織動員駐社區(qū)單位參與社區(qū)建設(shè)，同時為駐社區(qū)單位創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境，促進駐社區(qū)單位事業(yè)的發(fā)展。 各 街道 要在努力達到試點任務(wù)目標要求的基礎(chǔ)上， 結(jié)合 實際， 抓住重點、 攻克難點、 突出特點、打造亮點，扎實推進 ，務(wù)求實效 。 （二）部門協(xié)作，形成合力。召開宣武區(qū)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作動員部署會，以宣武區(qū)社會建設(shè)領(lǐng)導小組辦公室的名義 9 轉(zhuǎn)發(fā)實施方案和 任務(wù)分解書，廣泛宣傳社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作的重要意義、目標任務(wù)和工作要求，正式啟動我區(qū)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作。 社區(qū)辦公和服務(wù)用房建設(shè)達標后， 按照 宣武區(qū) 社區(qū)服務(wù)設(shè)施設(shè)備配置統(tǒng)一要求，結(jié)合 各街道 實際需要 ， 購置或調(diào)配相關(guān)必要設(shè)備。對不符合條件的協(xié)管員，各相關(guān)部門要通過在崗培訓、轉(zhuǎn)崗安排等方式逐步妥善安置。 實行公開 招錄，招錄對象 年齡一般在 40 歲以下，學歷大專以上。鼓勵和動員社區(qū)黨員、身體健康的離退休人員、有一 技之長的居民，積極參加社區(qū)志愿服務(wù)活動；根據(jù)在職黨員、國家公務(wù)員的職業(yè)特點和個人專長，適宜、適時、適度地組織他們參加社區(qū)志愿活動；協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種組織和志愿者有序開展活動，并力所能及地給予支持和幫助；為社會上的各種組織和人士到社區(qū)從事志愿服務(wù)搭建平臺。 （三）規(guī)范社區(qū)運行機制 11．明確和理順社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會和社區(qū)服務(wù)站之間的關(guān)系。 不具備條件的街道 ， 2020 年 要使 社區(qū)服務(wù)站的站長、副站長到位。 二、任務(wù)目標 按照 “ 規(guī)范社區(qū)管理、完善社區(qū)服務(wù)、加強社區(qū)自治 ” 的 工作 目標 和 試點先行、點面結(jié)合、循序漸進、逐步延伸的基本原則，2020 年 選擇牛街街道 作 為 北京市社區(qū)規(guī)范化建設(shè) 試點街道， 大柵欄街道 鐵樹斜街 社區(qū) 等 36 個 社區(qū) 作為北京市社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點社區(qū)， 進行社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作。 3．社區(qū)居委會作為基層群眾性自治組織，側(cè)重于組織居民開展民主自治，以維護居民合法權(quán)益和社區(qū)共同利益為核心，增強社區(qū)自治功能，實現(xiàn)政府行政管理與基層群眾自治有效銜接和良性互動，不斷提高社區(qū)居民依法直 接行使民主權(quán)利、管理社區(qū)公共事務(wù)和公益事業(yè)的能力。按照《北京市社區(qū)管理辦法（試行）》的要求，社區(qū)服務(wù)站在街道辦事處的領(lǐng)導和政府職能部門的業(yè)務(wù)指導下開展工作，同時接受社區(qū)黨組織的領(lǐng)導、社區(qū)居委會的監(jiān)督和居民群眾的評議。 建立健全社區(qū)聯(lián)席會議制度，聯(lián)席 會由 社區(qū)黨組織牽頭 ， 社區(qū)居委會、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)物業(yè)、業(yè)主委員會、社區(qū)民警等 有關(guān)方面 參加，定期研究討論社區(qū)建設(shè)、管理、服務(wù)中的重要問題和重大事項； 建立健全社區(qū)工作例會制度，工作例會由 社區(qū)黨組織主持召開 ，社區(qū)居委會、 社區(qū)服務(wù)站參 加 ， 定期溝通 協(xié)調(diào)有關(guān) 具體 工作。健全培訓制度，對已招募的社區(qū)志愿者，要進行服務(wù)態(tài)度、權(quán)利義務(wù)、服務(wù)技能等方面的培訓，推 6 動社區(qū)志愿者不斷改進服務(wù)態(tài)度，增強服務(wù) 技能，提高服務(wù)質(zhì)量，促進社區(qū)志愿服務(wù)隊伍向?qū)I(yè)化方向發(fā)展。 20． 落實大學生進社區(qū)工作。 23． 社區(qū)辦公和服務(wù)用房外部環(huán)境整潔、形象良好，逐步實現(xiàn)統(tǒng)一標識，內(nèi)部 區(qū)域清晰、安全方便、舒適美觀 ， 具備水、電、暖 、衛(wèi) 、通訊、信息網(wǎng)絡(luò) 等正常使用功能 ，配備能夠滿足工作需要的電腦、打印機、電話、傳真機、復印機等辦公設(shè)備。 規(guī)范和完善 社區(qū)公益事業(yè)專項補助資金的使用管理。 （ 三 ） 總結(jié)驗收階段（ 11 月 — 12月） 本階段的主要工作任務(wù)是：由區(qū)社會建設(shè)工作領(lǐng)導小組辦公室組織對社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點工作情況進行集中檢查，對社區(qū)辦公和服務(wù)用房建設(shè)情況進行驗收，組織召開試點工作現(xiàn)場會，總結(jié)推廣經(jīng)驗，不斷深化完善，確保試點工作取得階段性成果。 各 街道 要按照本方案確定的任務(wù)目標和方法步驟，在調(diào)查研究、充分論證的基礎(chǔ)上，制定階段性工作目標，細化試點操作方案。 要 以深入學習實踐科學發(fā)展觀活動為契機，以群眾滿意不滿意作為檢驗試點成效的根本標 11 準，不斷豐富試點內(nèi)容，創(chuàng)新工作思路方式，創(chuàng)造性推動試點工作，促進社區(qū)建設(shè)的科學發(fā)展，以實實在在的效果取信于民，使之真正成為一項惠民工程。