【正文】 管理承諾總經理確保質量環(huán)境管理體系的建立、實施和持續(xù)改進，并提供以下證據：、法律法規(guī)要求和其他要求的重要性；；；。，本公司不但進行了識別而且都加以嚴密的控制措施。： 。公司logo福建**********有限公司編號：QMQEJSJ01版次：5/0文件名：質量環(huán)境手冊生效日期：第 19 頁 共 19 頁目錄章節(jié)號題目頁碼質量環(huán)境手冊頒布令（附件一）公司簡介（附件二）管理者代表任命書（附件三）目的適用范圍引用文件定義權責質量環(huán)境管理體系總要求文件要求總則質量/環(huán)境手冊文件控制記錄控制管理職責管理承諾以顧客為關注焦點 質量環(huán)境方針策劃質量目標/環(huán)境目標、指標和方案質量環(huán)境管理體系策劃環(huán)境因素環(huán)境管理方案法律法規(guī)和其他要求職責、權限與溝通職責和權限管理者代表信息溝通和交流管理評審資源管理 資源提供人力資源總則能力、意識和培訓基礎設施工作環(huán)境產品實現(xiàn)/運行控制產品實現(xiàn)的策劃與顧客有關的過程設計和開發(fā)接上表章節(jié)號題目頁碼開發(fā)部應進行設計和開發(fā)策劃設計和開發(fā)輸入設計和開發(fā)輸出設計和開發(fā)評審設計和開發(fā)驗證設計和開發(fā)確認設計和開發(fā)變更的控制產品的設計應充分考慮與環(huán)境影響有關的因素。 引用文件： GB/T190002000idtISO9000：2008 《質量管理體系—基礎和術語》 GB/T190012000idtISO9001：2008 《質量管理體系—要求》 GB/T240012004idtISO14001：2004《環(huán)境管理體系—要求及使用指南》： 本手冊采用的術語和定義除了GB/T19000及 GB/T24001給出的術語和定義外，其他的在相關的支持性文件中描述?！都m正和預防措施程序》措施，以實現(xiàn)對過程、環(huán)境活動所策劃的結果及確保這些過程、環(huán)境活動的持續(xù)改進。；，格式樣張由綜合管理部保管；記錄填寫人員自覺使用表格的最新版本； ，規(guī)定記錄的保存部門和保存期限；、完整、便于查閱；，便于檢索；，應有備份，并按規(guī)定保存期限保管；《記錄控制程序》指導記錄的控制工作。、環(huán)境目標、指標的適宜性及執(zhí)行情況?！董h(huán)境因素識別和評價程序》執(zhí)行。、產品或服務，就應對有關的方案進行修訂，以確保環(huán)境管理與該項目相適應。總經理在本公司的管理人員中任命一名管理者代表，賦予其直接向總經理反饋信息的權力，其職責和權限見本手冊附件三《管理者代表任命書》的規(guī)定。 人力資源 總則對于從事影響產品和服務質量的活動、可能產生重大質量環(huán)境影響活動的工作人員，公司從其所受教育、經歷、技能、培訓出發(fā)，選擇具備有相應能力的人員承擔。銷售部應依據《合同評審(訂單管理)程序》評審與產品有關的要求。開發(fā)部應確定與產品要求有關的輸入，如：客戶提供的圖樣、客戶定單要求等，并對這些輸入進行評審(可依據合同評審)，以確保輸入是充分的與適宜的。更改的評審結果及任何必要的措施的記錄應予以保持。當本公司或本公司客戶于供貨商執(zhí)行驗證時，本公司應于采購信息中，敘述所計劃的驗證安排及產品放行方法。生產部等相關部門在內部處理和交付到預定的地點期間，應針對產品的符合性提供防護，這種防護應包括標識、搬運、包裝、儲存和保護。：是否達到了預期的目標或指標，或完成了管理方案。若顧客不滿意時應采取措施。當未能達到所策劃的結果時，應采取適當?shù)募m正和糾正措施，以確保產品的符合性。：，如公司采取污染預防措施收到的效果，節(jié)省資源和能源的效果，對重大環(huán)境因素控制的結果等。公司制定并實施《不合格品控制程序》，確保對不合格品進行識別、記載、評估、隔離(可行時)、處置或服務得到識別和控制，以防止其非預期的使用或交付。本公司建立質量環(huán)境方針，承諾持續(xù)改進；，必須實時了解現(xiàn)狀，制定目標，尋找、評價并實施解決方法，測量、驗證并分析結果；，明確公司在質量環(huán)境方面的目的和改進方向；，為改進提供信息；，消除產生不合格品/不符合的因素；，識別質量環(huán)境管理體系變更需要，確定新的改進目標。