【正文】 用服務(wù)以及在亞洲市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展，未來(lái)預(yù)計(jì)會(huì)有愈來(lái)愈多的手機(jī)專屬的應(yīng)用服務(wù)出現(xiàn)，手機(jī)也將朝多功能配備方向發(fā)展?？梢姡苿?dòng)郵件和即時(shí)通信業(yè)務(wù)帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的收益提升，尤其在融合了視訊影音功能之后，更能刺激市場(chǎng)與消費(fèi)者需求。(2) CCSA的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)分類CCSA（中國(guó)通信標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)）在2006年對(duì)未來(lái)可能的移動(dòng)增值業(yè)務(wù)進(jìn)行了分類，其中從用戶角度分類的結(jié)果見下圖（紅色字體為國(guó)內(nèi)已經(jīng)開通的新業(yè)務(wù)）。如今，許多源自固定互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)正被加速移植到移動(dòng)終端之中，互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)移動(dòng)化的態(tài)勢(shì)日益明顯，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)成為移動(dòng)通信業(yè)務(wù)領(lǐng)域的最大亮點(diǎn)?，F(xiàn)在的移動(dòng)搜索的應(yīng)用主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是本地搜索應(yīng)用，如公共信息服務(wù)、手機(jī)購(gòu)物、黃頁(yè)搜索等；二是互聯(lián)網(wǎng)搜索應(yīng)用，通過(guò)手機(jī)隨時(shí)搜索來(lái)自WAP網(wǎng)站和互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站的信息內(nèi)容。位置信息是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的屬性，是進(jìn)行商業(yè)開發(fā)的一大領(lǐng)域。終端的支持是業(yè)務(wù)推廣的生命線，隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)逐漸升溫，移動(dòng)終端解決方案也不斷增多。目前，移動(dòng)博客可用手機(jī)隨時(shí)隨地書寫、傳送、互動(dòng)，尤其是3G時(shí)代到來(lái)之后，充足的無(wú)線寬帶能讓手機(jī)用戶傳送更優(yōu)質(zhì)的圖片和多媒體內(nèi)容，吸引更多的博客讀者，移動(dòng)博客由此會(huì)進(jìn)入到一個(gè)嶄新的發(fā)展階段。例如：全球最大的網(wǎng)上書店亞馬遜公司于202007年11月初發(fā)布了電子書閱讀終端—Kindle，使得用戶可以通過(guò)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)從亞馬遜網(wǎng)站下載電子書、訂閱報(bào)紙及博客；美國(guó)蘋果公司于202007年1月攜iPod在數(shù)字音樂(lè)下載市場(chǎng)成功之勢(shì)，發(fā)布了音樂(lè)手機(jī)iPhone，正式進(jìn)軍移動(dòng)通信領(lǐng)域并取得了驚人的銷售業(yè)績(jī)；加拿大的RIM公司于近期推出了面向核心企業(yè)用戶群支持高速HSDPA移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的黑莓手機(jī)，很好地融合了GPS以及其他多媒體功能，進(jìn)一步鞏固了它在移動(dòng)終端領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。2008年，隨著3G網(wǎng)絡(luò)的日益完善和終端存儲(chǔ)及處理能力的不斷增強(qiáng)，中國(guó)3G開始進(jìn)入全面商用時(shí)代，同時(shí)舉世矚目的3G奧運(yùn)的到來(lái)將進(jìn)一步加速中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，加速中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)的發(fā)展，各種從互聯(lián)網(wǎng)上移植過(guò)來(lái)的下載、郵箱、定位、搜索、博客、即時(shí)通信、電子商務(wù)、拍賣和VoIP等業(yè)務(wù)，正在通過(guò)手機(jī)得到日益廣泛的應(yīng)用和普及，一個(gè)隨時(shí)隨地通過(guò)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)的“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”正在來(lái)臨，3G將為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展插上騰飛的翅膀。而手機(jī)是典型的以個(gè)人為中心的通信系統(tǒng)，這兩者的融合將極大地拓寬其應(yīng)用領(lǐng)域。n更多企業(yè)學(xué)院： 《中小企業(yè)管理全能版》183套講座+89700份資料《總經(jīng)理、高層管理》49套講座+16388份資料《中層管理學(xué)院》46套講座+6020份資料互聯(lián)網(wǎng)打破了傳統(tǒng)媒體的結(jié)構(gòu)，建立了分散的無(wú)中心的結(jié)構(gòu)，每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶都可以成為媒體的中心。中國(guó)移動(dòng)總裁王建宙表示，移動(dòng)增值業(yè)務(wù)的發(fā)展是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的前奏，而終端、用戶體驗(yàn)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的融合，均體現(xiàn)出移動(dòng)通信與未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)相互融合的必然趨勢(shì)。電子郵件、網(wǎng)頁(yè)瀏覽、即時(shí)通信、社區(qū)聯(lián)網(wǎng)和流媒體視頻目前在3G流行的國(guó)家和地區(qū)隨時(shí)隨處都可享用，給移動(dòng)終端行業(yè)帶來(lái)了一場(chǎng)近乎翻天覆地的變化。以移動(dòng)博客為例，該業(yè)務(wù)增強(qiáng)了互動(dòng)性，體現(xiàn)了人人參與、共同建設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)宗旨，正日益成為時(shí)尚一族的新寵，將很可能成為3G流媒體產(chǎn)業(yè)的里程碑。二是移動(dòng)終端解決方案多樣化。一是基于位置的服務(wù)。無(wú)線搜索堪稱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的核心應(yīng)用，這一點(diǎn)在固定互聯(lián)網(wǎng)世界中已得到證明。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)的固定互聯(lián)網(wǎng)與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的融合已成為大勢(shì)所趨。由于WMIS主要是針對(duì)個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)進(jìn)行移動(dòng)上網(wǎng)服務(wù)的調(diào)查，由此在此四大分類的基礎(chǔ)上，需增加移動(dòng)行業(yè)應(yīng)用（含移動(dòng)辦公）一類面向行業(yè)客戶的增值服務(wù)。據(jù)加拿大通信公司RIM近期公布的數(shù)據(jù)，拜黑莓產(chǎn)品的銷售一路凱歌，業(yè)績(jī)驕人，與去年同期相比均實(shí)現(xiàn)翻番增長(zhǎng)。178。如此一來(lái)，不但程序更加簡(jiǎn)便，小額匯款的手續(xù)費(fèi)更可從目前所匯款項(xiàng)的24%降低到一成以下。譬如，對(duì)于擁有照相手機(jī)的用戶來(lái)說(shuō)，可以實(shí)時(shí)拍攝身邊發(fā)生的事情且立即上網(wǎng)公布。使用這些業(yè)務(wù)的客戶不但要每月交納月租費(fèi)，而且手機(jī)的數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用還需另計(jì)，對(duì)于一些高價(jià)值的內(nèi)容，客戶需要支付更多的費(fèi)用，移動(dòng)電信運(yùn)營(yíng)商和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容服務(wù)提供商從中分成。同時(shí)，這類終端要有超強(qiáng)震動(dòng)功能，讓年長(zhǎng)用戶不會(huì)漏接來(lái)電。（一）客戶：移動(dòng)性、隱蔽性和及時(shí)性是滿足客戶需求的主要訴求點(diǎn)。盡管目前移動(dòng)終端的顯示屏幕越來(lái)越大、手寫筆及聲音輸入等技術(shù)越來(lái)越發(fā)達(dá)，但與電腦的屏幕和鍵盤相比，使用的便捷性還是有很大差距。打造一個(gè)合作共贏、健康有序的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈?zhǔn)前l(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的必要基礎(chǔ)。（二）觀念轉(zhuǎn)變：用全新的角度去思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理、業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理和組織流程管理，提升跨行業(yè)融合能力及合作伙伴管理能力，把創(chuàng)新的理念和以客戶為中心的理念植入到企業(yè)每一層組織架構(gòu)之中。使中高層管理人員轉(zhuǎn)變觀念，用全新的角度去思考移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理、業(yè)務(wù)產(chǎn)品管理和組織流程管理，提升跨行業(yè)融合能力及合作伙伴管理能力，把創(chuàng)新的理念和以客戶為中心的理念植入到企業(yè)每一層組織架構(gòu)