【正文】 ）各部門考勤班表于每月1日上報(bào)人事部審核，再由人事部轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部計(jì)算員工上月工資。（一）會(huì)館員工除下列人員，根據(jù)各部門上下班時(shí)間打卡。（三）試用期滿后，員工可在人事部領(lǐng)取《轉(zhuǎn)正申請表》申請轉(zhuǎn)正。如員工試用期過后仍不能提交會(huì)館要求的報(bào)到材料，導(dǎo)致無法簽訂勞動(dòng)合同，本館有權(quán)終止勞動(dòng)關(guān)系。第三條 招聘面試（一）外部招聘 1. 人才招聘由人事部統(tǒng)一執(zhí)行，應(yīng)聘者應(yīng)填寫應(yīng)聘人員登記表，并提供相關(guān)的個(gè)人資料。青島元瑜伽逸館以專業(yè)瑜伽授課為主，不定時(shí)策劃各類交友互動(dòng)沙龍如花道、茶道、香道以賞心；匯以珠寶、翡翠、書畫鑒賞以悅目；組織朗誦，昆曲，京劇以怡情；集戶外綜合活動(dòng)以養(yǎng)性等。延吉路館置身青島市市北區(qū)延吉路76號五星級中海大廈三層，毗鄰青島中央商務(wù)區(qū)、市北區(qū)區(qū)政府，營業(yè)面積4500平米，擁有超大私享健身空間及千余個(gè)停車位。員 工 手 冊第一章 總 則 —— 手冊內(nèi)容、適用范圍、公示形式 第二章 企業(yè)文化 —— 會(huì)館簡介、企業(yè)信念、組織架構(gòu) 第三章 招聘錄用 —— 招聘考試、報(bào)到簽約、試用轉(zhuǎn)正 第四章 考勤假期 —— 工時(shí)適用、考勤標(biāo)準(zhǔn)、假期管理 第五章 薪酬福利 —— 勞動(dòng)報(bào)酬、工資支付、社保福利 第六章 工作管理 —— 崗位異動(dòng)、工作地點(diǎn)、工作流程 第七章 培訓(xùn)考核 —— 員工培訓(xùn)、績效考核、職業(yè)發(fā)展 第八章 職業(yè)道德 —— 行為準(zhǔn)則、保密競業(yè)、紀(jì)律管理 第九章 行為安全 —— 勞動(dòng)保護(hù)、消防安全、投訴建議 第十章 離職交接 —— 離職手續(xù)、工作交接、工資結(jié)算 第十一章 附 則 第一章 總 則 第一條 本手冊的宗旨在于為青島元瑜伽逸館的員工提供有關(guān)本館及人力資源管理的政策程序，為員工提供有關(guān)權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)的詳盡資料。青島元瑜伽逸館目前下設(shè)延吉路館和東海路館兩處場館。會(huì)館秉持人性化服務(wù)為顧客量身打造有針對性的初、中、高級專業(yè)瑜伽課程，每日20余節(jié)豐富課時(shí)，每周200堂以上瑜伽、舞蹈課程安排，讓顧客充分感受到到瑜伽在調(diào)整身心、塑造形體、增強(qiáng)體魄等方面的神奇魅力。 如場館內(nèi)部員工結(jié)婚，管理部門可調(diào)整任何一方的工作崗位。 其他需要辦理的手續(xù)；（二）場館憑新聘人員提供的合法用工證明，在試用三個(gè)月后與員工訂定勞動(dòng)合同。（二）每位新員工在入職時(shí)由人事部專員進(jìn)行入職引導(dǎo)，幫助新員工熟悉工作環(huán)境，了解場館基本制度，熟悉崗位職責(zé)等。刷指紋時(shí)如考勤機(jī)不能識別指紋或不能正常工作，要第一時(shí)間向人事部反映并采取補(bǔ)救措施，否則視為未出勤或曠工。隱瞞、漏報(bào)、刁難考勤人員或私自涂改考勤記錄，會(huì)館視情節(jié)輕重處理，甚至解除勞動(dòng)關(guān)系。員工因工作原因不能于正常時(shí)間簽到（退）者，須提前上報(bào)本部門領(lǐng)導(dǎo)，本部門領(lǐng)導(dǎo)向人事部說明情況。用不當(dāng)手段，騙取、涂改、偽造休假證明者。 員工申請所有假期，均應(yīng)事先填寫《請假申請單》, 按請假核準(zhǔn)權(quán)限，獲批準(zhǔn)后生效。國家法定休假日、休息日及國家規(guī)定的探親假、婚喪假、產(chǎn)假等假期不計(jì)入年休假的假期。年假以12個(gè)月為一個(gè)周期，未完成12個(gè)工作月且當(dāng)年本人提出休假的員工（含當(dāng)年退休人員）提出解除和終止勞動(dòng)合同時(shí)，要將提前休假的天數(shù)在應(yīng)發(fā)的工資中進(jìn)行扣除。未經(jīng)同意擅自休假者視為曠工，連續(xù)三天以上視為自動(dòng)離職；休假期滿后于正式上班后到考勤部門辦理銷假手續(xù)，否則按曠工處理。員工醫(yī)療期間應(yīng)與人事部保持聯(lián)系。產(chǎn)假假期規(guī)定已婚員工符合國家計(jì)劃生育規(guī)定的生育，可享受產(chǎn)假九十八天；其中產(chǎn)前十五天，產(chǎn)后八十三天，難產(chǎn)增加十五天假期。休假期滿后于正式上班當(dāng)天到考勤部門辦理銷假手續(xù)，否則按曠工處理。（四）員工收到工資清單時(shí)均應(yīng)認(rèn)真核對并簽收。 （一）社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)館依照國家和青島市有關(guān)社會(huì)保險(xiǎn)的規(guī)定為員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。（四）崗位異動(dòng)分為平調(diào)、輪調(diào)、升調(diào)、下調(diào)、臨調(diào)、轉(zhuǎn)調(diào)。辦公用品的領(lǐng)借：員工入職后在部門主管處領(lǐng)用辦公用品，離職時(shí)應(yīng)將剩余辦公用品退還部門經(jīng)理。報(bào)銷人應(yīng)及時(shí)整理好各類單據(jù)，并進(jìn)行分類，將同一事項(xiàng)的單據(jù)歸集并編制明細(xì)表，經(jīng)部門主管簽字后，再按金額大小分情況分別簽字報(bào)銷，報(bào)銷明細(xì)詳見《青島元瑜伽逸館財(cái)務(wù)報(bào)銷規(guī)定》。第七章 培訓(xùn)考核第一條 培訓(xùn)考核會(huì)館安排培訓(xùn)是幫助員工保證達(dá)到工作目標(biāo)的一個(gè)部分。在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。第二條 績效考核會(huì)館績效考核分為試用考核和年終考核，由人事部統(tǒng)一安排。（二）日常行為一、 員工應(yīng)禮貌待客、舉止得體： 禮貌地對待客戶及來訪者； 與客人交談應(yīng)態(tài)度和藹，注意使用禮貌用語；對客人提出的詢問和要求要耐心的解答，解答不了的問題，應(yīng)及時(shí)請示匯報(bào)； 與客人相遇，要主動(dòng)讓路；與客人同行，應(yīng)禮讓客人先行； 二、員工應(yīng)注重儀表整潔： 員工須身著工裝進(jìn)入工作現(xiàn)場，工裝必須保持清潔熨燙平整； 員工的指甲必須修理好并保持清潔，女性除淡色指甲油外，不得涂指甲油； 男員工不得留胡須； 男員工不得佩帶耳環(huán)，女員工佩帶的耳環(huán)兩側(cè)須一致； 儀表不整的員工，不得進(jìn)入工作現(xiàn)場并做缺勤處理；三、員工上班時(shí)必須佩帶胸牌： 胸牌被視為制服的一部分，上班時(shí)必須佩帶在制服的左上方； 如員工丟失胸牌，必須立即向相關(guān)管理人員報(bào)告； 員工不得佩帶他人的胸牌，否則立即受到違紀(jì)處分； 員工在結(jié)束雇傭時(shí)，胸牌必須交還相關(guān)管理人員否則將賠償；四、站姿：提倡員工站立服務(wù)，保持良好的站姿，雙眼自然平視前方，挺胸收腹；雙臂自然下垂，女員工雙手交叉放于身體前，男員工雙手交叉放于身體后；女員工站立時(shí)，雙膝和腳跟要靠攏，雙腳呈“V”字型；男員工站立時(shí)，雙腳可并攏呈“V”字型，也可分開，分開時(shí)雙腳應(yīng)與肩寬；站立時(shí)，雙腿禁止不停地抖動(dòng)；五、坐姿：就坐時(shí)，動(dòng)作要輕而穩(wěn)，不宜用力過猛，不宜將座椅坐滿或坐在座椅邊上；就坐后，上身應(yīng)保持正值而微前傾，頭部平正、雙肩放松；男員工就坐后，雙腿平行分開，不宜超過肩寬，雙手可自然放于膝上或座椅扶手上，手心向下，不得抖動(dòng)；女員工就坐后，雙腿并攏，采用小腿叉向后或偏于一側(cè)，雙手交叉放于腿上，手心向下；若需要同側(cè)邊的人交談時(shí)，宜將身體稍微轉(zhuǎn)向?qū)Ψ?；離座站起時(shí)要穩(wěn)重，可右腳后收半步，然后從容站起。十、引導(dǎo)客人規(guī)范：在引導(dǎo)途中，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人的側(cè)前方；指引方向時(shí)，右臂伸出，小臂和上臂略呈直角，掌心向上，拇指微向內(nèi)屈，四指并攏伸直，指向所要去的方向；上樓梯時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人的后面；下樓梯時(shí)，引導(dǎo)者應(yīng)走在客人的前面；若有我方人員不認(rèn)識的客人來訪，引導(dǎo)者應(yīng)相互介紹，順序一般是先介紹我方人員給客人。第三條 紀(jì)律管理（一）員工在不能清楚判斷實(shí)施的行為是否將違反本手冊時(shí)，可按以下方法處理：以該行為能否毫無保留地在會(huì)館公開談?wù)摓楹啽愕呐袛鄻?biāo)準(zhǔn)； 向管理部門提出咨詢，接受咨詢的部門應(yīng)給予及時(shí)、明確的指導(dǎo)并為當(dāng)事人保密。同時(shí)要求會(huì)館 全體員工樹立安全工作的高度責(zé)任感，自覺遵守安全生產(chǎn)各項(xiàng)制度。（二）禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前，以免阻塞。 火情處理當(dāng)火警發(fā)生時(shí)，應(yīng)采取如下措施：（一）保持鎮(zhèn)靜，不要驚慌失措；（二）按動(dòng)最近之火警報(bào)警器并通知值班人員和后勤部門主管； （三）通知總機(jī)，說出火警發(fā)生的地點(diǎn)及火勢大??； （四）呼喚最近的同事援助； （五）在安全的情況下，利用最近的滅火器材盡力將火撲滅； （六）切勿用水或泡沫滅火機(jī)撲滅因漏電而引起的火情； （七）把火警現(xiàn)場所有的門窗關(guān)閉，并關(guān)閉所有的電器開關(guān)；（八）如火勢蔓延，應(yīng)由專人負(fù)責(zé)其所在區(qū)域的疏散工作；（九）撤離火警現(xiàn)場時(shí)，切勿搭乘電梯，必須從消防通道疏散； 員工應(yīng)參加消防演習(xí)，熟記消防訊號、消防通道、出入位置及滅火器具使用方法。員工不得借故鬧事、破壞正常的工作秩序、停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)，如果員工以爭議為理由停止進(jìn)行工作和履行職責(zé)的，將視為嚴(yán)重違紀(jì)。詳細(xì)流程見《青島元瑜伽逸館離職交接制度》。員工被依法追究刑事責(zé)任、公安機(jī)關(guān)收容教育的。第十一章 附 則第一條 本手冊如有未盡事宜，依照會(huì)館管理層發(fā)文或有關(guān)法令規(guī)定辦理。第五條 本手冊解釋權(quán)、修改權(quán)歸屬青島元瑜伽逸館。員工簽字： 45 / 4