【正文】 。師答：我現(xiàn)在零碎的總答你們幾位的問題，也算是作個結(jié)論。問：我非常贊成南老師的教誨，一個管理人才有他的天份。 我們現(xiàn)在很糟糕，骨子里充滿自由民主的思想，外表又要談管理，弄得四不像。徐恒功問：現(xiàn)在一般講企業(yè)管理的，或做生意的，很多人都喜歡引用日本人的作風(fēng)，同樣是黃種人，為什么彼此有這么樣差別呢? 剛才我講過中國為什么提倡仁義忠孝，都是針對這個民族的劣根性所下的藥方。不知道這個結(jié)論對不對!我只是把一些重要的古書集中起來，因?yàn)榭吹缴鐣虾芏嗳讼矚g講謀略，什么厚黑學(xué)啊!鬼谷子?。∵@些對社會青年壞的一面影響太多了。徐恒功問：孔子說：「大德不踰閑，小德出入可也。 你們很乖，都很好，但只能做人家的部屬，給人家用。在外面做事那么多年，有時候也借錢啊! 像我們十七歲出門，碰到幾個動亂的大時代，在家時樣樣都富裕，出門以后，到處闖蕩，我的個性啊!向來不求任何人，那怕是朋友、同學(xué)、長官，一封介紹信，一張明信片都不肯要用，要自己出去闖，那各式各樣的苦頭，連帶種種的經(jīng)驗(yàn)都來。衣冠、儀態(tài)啊!連同走路都要學(xué)，現(xiàn)在的教育從小就教壞了，所以這一輩的年輕人，連話都不會講，古代的教育先從灑掃、應(yīng)對、談吐、待人接物上訓(xùn)練，「正其衣冠，尊其瞻視?！蛊鋵?shí)你真替人家服務(wù)，何必表功呢?但是這個地方你非表功不可。我有一個口號:「讀萬卷書，行萬里路，交一萬個朋友。 我產(chǎn)生了一個困惑，我覺得：若領(lǐng)導(dǎo)人都是命定，那像我們這種天生非常魯鈍，不適合當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人物的人，是不是永遠(yuǎn)只能當(dāng)個技術(shù)員，管理管理些東西，若妄自期許，將來當(dāng)個領(lǐng)導(dǎo)人才，就有先天的障礙呢?不知各位意見如何? 別的民族不一樣，在自己家里吵吵鬧閘，對付外人就不同了，會議上吵得一蹋糊涂，出去了還是兩個肩膀搭在一起，喝酒去!同是議場的事，中國人就不一樣，今天吵了，出門還蹬你眼睛，再不然暗里捅你一刀，真是不可理喻，所以人家的民族可以講民主、講自由。 不是說,專走后門,弄一根火腿,前街送到后巷，后巷轉(zhuǎn)了半天，還是轉(zhuǎn)到我的手里，把這樣叫人情，完全曲解了。 那么，我現(xiàn)在講的這個事實(shí)，是答覆你這個問題，他說，我父親是這樣起來的，父親現(xiàn)在把公司交給我，不能在我手里玩掉了。譬如一位大企業(yè)家，他的兒子都是大專畢業(yè)，還有自美國留學(xué)回來的,他的兒子有一次講到教育和兒童心理，就說我爸爸是由艱苦中出身，辛辛苦苦創(chuàng)下這個事業(yè)，我排行是老大，任何人要和我認(rèn)識，我心里知道都是有所為而來，我現(xiàn)在最大的樂趣是什么呢?自己上菜市場，買個青菜、空心菜，回來自己炒給太太、兒子、自己吃一頓。 男人也是一樣，有時候大庭廣眾之下，一個人走過來，大家一看，神情就不對了?！感摒B(yǎng)」本來是個好東西，一旦變成專有名詞，時常聽，你就中毒了，成了書生之見。當(dāng)年這本書出來，我也跟他說過后果會很嚴(yán)重。問：有人講，要成為一個成功的領(lǐng)導(dǎo)者,有兩種方法。 所以，你們不要只談「管理」別人，首先從自己修養(yǎng)好，也就是要先「管理」自己。但是你現(xiàn)在到衡陽街的綢布店去看看，只要你挑了幾塊料子不買，店員的臉色就沉下來了。一方面也是傳統(tǒng)文化「惜?！沟挠^念影響，有一句名言:「量己功德，思彼來處?，F(xiàn)在不然了，尤其是工商界的外銷部門，往往第一批一定好，第二批就差了，第三批退貨。 第二個題目「談成功生意人的修養(yǎng)工夫」， 這一點(diǎn)還可以談一談。那就必須，多看看歷史上的政治典范。 因此，后來職員們出來創(chuàng)業(yè)，對民生公司始終有著濃厚感情。因?yàn)樗约哼z憾沒有受過高級教育，深感別人學(xué)識不足的痛苦，所以很注重職員們的教育，當(dāng)然他自己后來學(xué)問也不錯。像我們老一輩經(jīng)商的人，總希望三者兼辦。所以要另外配合教育，乃至和員工福利有關(guān)的「養(yǎng)」、「衛(wèi)」，如此才能有健全的人事結(jié)構(gòu)，才能發(fā)揮團(tuán)結(jié)精神，創(chuàng)造績效。以整個歷史而言，整部人類歷史，就是人事管理問題和經(jīng)驗(yàn)的累積。管理的觀念需要正名說到「經(jīng)驗(yàn)」這方面，全世界情形都一樣?？墒且荒戤?dāng)中；也沒有做出什么東西，兩千多萬美金就泡湯了。 現(xiàn)在工商界往往怕用學(xué)校剛畢業(yè)的大學(xué)生，因?yàn)閯傔M(jìn)來，什么基礎(chǔ)都沒有，很多地方他還必須學(xué)習(xí)。我父親是舊式社會的讀書人，同時也經(jīng)營了幾種生意。 企業(yè)管理是個新近流行的名稱，現(xiàn)在國內(nèi)外學(xué)這一行的很時髦。哦!沒有，很少，有些。方才聽到你們要談的是企業(yè)管理，這是一個大問題，不曉得諸位有沒有實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)代化的企業(yè)管理 兩千萬美金買來的理想那里鋪設(shè)著一尺多厚的白地毯，豪華、美觀、氣派。 這是目前人事管理上的一個大問題。名稱不同，關(guān)系很大，所以你們提出這個「中國式的企業(yè)管理」，拿這個觀念來看，在書上是抓不到什么東西的。管理帶著獨(dú)裁性，只有對物品，才能單用管理；對人事，單說管理，也太無情了。順?biāo)聞t是「千里江陵一日還」，當(dāng)時舵手，就是現(xiàn)在所稱的駕駛兼領(lǐng)港的，他站在船頭，順流而下，把竹篙向前面巖石一頂，船就轉(zhuǎn)彎了，那是功夫。大家都知道，工商業(yè)的發(fā)展有三件要素「產(chǎn)」、「銷」、「運(yùn)」。下班以后，職員不準(zhǔn)外出，必須留在公司參加補(bǔ)習(xí)。這種管理看起來很嚴(yán)格，可是出來的人不認(rèn)為嚴(yán)格，反而覺得是一種培育、一種關(guān)懷。你們現(xiàn)在研究「管理科學(xué)」，想找中國的東西，那可多了。 這真是不可理喻了! 依我們從小的習(xí)慣，什么盒子都舍不得丟，什么東西都覺得有它的用處。在中國傳統(tǒng)道德思想里，所謂「童叟無欺」、「不二價」，那是天經(jīng)地義的名言。 而國父孫中山先生則想綜合這兩面，于是提倡節(jié)制資本，將之列入民生主義的范疇里邊。 其實(shí)他本人道德好的很。其次，什么「修身養(yǎng)性」，還是書生之見。你說地好在那里呢?很可能鼻子不對、嘴巴也不對，可是她一走過來，就有一股說不出來的味道。 你看人生的境界有這么多的差別。「情、理、法」，情擺在第一位，這種情形在少數(shù)兩個人相處還好，但擴(kuò)大到整個社會，一個國家政策的推行，就產(chǎn)生了阻礙，比如法律常常為人情所扭曲，是不是中國的民族性就是這樣，有何解決的辦法? 答：先答你這個問題的子題，中國人講人情，很重要，但不是一般你所了解的這個人情，中國人所謂「人情世故」是指了解人的情緒思想的常律及其變化，而懂得應(yīng)對得當(dāng)。只要有三個中國人在一起，就分成了三派意見，痛苦極了。問：我剛剛聽了老師所講，領(lǐng)導(dǎo)人大都是天份上就具備有領(lǐng)導(dǎo)的才干。譬如說，你們出來負(fù)責(zé)一個工廠管理，本身也是領(lǐng)導(dǎo)啊!順便講一個工廠管理的故事，這些經(jīng)驗(yàn)多得很?？墒枪馐菄?yán)格的管理，是不行的，另外待人要有恩惠，這個恩惠難了!老板沒有規(guī)定你應(yīng)酬啊!你看別人口乾，水不夠，趕緊自己燒啊!燒好了，趕快叫，好像有一點(diǎn)示恩，故意賣交情的喊：「嘿!我茶給你燒好了，趕快來喝，熱的。道德方面，古老的有一本書叫五種遺規(guī)，也要看看！古今中外名人的嘉言錄，都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)累積下來的，未來的時代，你們要開創(chuàng)事業(yè)都要注意。 對不起!我不懂，要有這個氣派才行。 師答：「誠就是最高的謀略」?。。ū娦?）那很不簡單。師答：謀略學(xué)匯編這套書內(nèi)容你看過嗎?這些都是好書?。≌嬲牡赖戮褪亲罡叩闹\略，最后成功的，還是誠心的人，剛才我講過，現(xiàn)在時代講謀略，講頭腦，一個比一個高明，千萬不要輕視任何人，你覺得任何人都比你聰明，那你就成功了。因?yàn)槿瞬旁谶@里把技術(shù)學(xué)完了，就跳槽了，以至于說，歷史上常有領(lǐng)導(dǎo)人只用奴才，因?yàn)闅v史上的治亂，也就是人才用多了的緣故?！箤ξ磥碇袊拿\(yùn)，大家也很擔(dān)心，接著說我們這個民族性，愚、蠢、臟、亂、奸、猾、懶，又好高騖遠(yuǎn)，這一個經(jīng)驗(yàn)得來的看法，也很有道理。 真的，一等人，有本事、有學(xué)問、又能干，所謂沒有脾氣就是說不隨便發(fā)怒，不為情緒所遷。當(dāng)時孟子、公孫龍子……等人那一個不是跑到齊國去游說的，等于現(xiàn)在的學(xué)者，非跑到美國去不可。不過，最后給秦始皇逼得，飲毒自殺了。所以我常說，影響未來的時代有兩樣?xùn)|西：「武力」跟「錢財(cái)」。當(dāng)然會后下來，大家仍是朋友，握手寒喧等等。救人，自己不站起來，靠人家怎么救?