【正文】 錄2 接口傳輸格式（說明：這部分內(nèi)容在實(shí)施過程中可能會(huì)有所變動(dòng)，將在集團(tuán)層面經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)上線前確定。月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為YYYYMM 如200310維度定義與取值參看維度說明(下同)2Region_dim_id地域 字符型、3+3位 本地網(wǎng)號(hào)+營(yíng)業(yè)區(qū) 由各省自主編碼,并將維表統(tǒng)一上傳集團(tuán) 如 731101 731表示長(zhǎng)沙 101表示望城縣3Card_billing_type_dim_id卡歸屬 整型4Card_acct_item卡記賬 整型5Card_dest_dim_id流向 整型6Duration 通信時(shí)長(zhǎng)（秒），長(zhǎng)整型，取實(shí)際通話的秒數(shù)7PayDuration 收費(fèi)時(shí)長(zhǎng)（秒）長(zhǎng)整型8Num_cdrs通話次數(shù) 長(zhǎng)整型9standardFee標(biāo)準(zhǔn)批價(jià)(分) 長(zhǎng)整型10timestamp時(shí)間戳 時(shí)間戳型注：各字段之間以”,”做為分隔符，記錄之間以回車符（0D）+換行符（0A）分隔。月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為YYYYMM 如200310維度定義與取值參看維度說明(下同)2Join_time入網(wǎng)時(shí)間 日期型 格式:YYYYMMDD3Region_dim_id地域 字符型、3+3位 本地網(wǎng)號(hào)+營(yíng)業(yè)區(qū) 由各省自主編碼,并將維表統(tǒng)一上傳集團(tuán) 如 731101 731表示長(zhǎng)沙 101表示望城縣4District_type_id城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí) 整型5Acct_item_dim_id賬目類型 整型6Product_dim_id產(chǎn)品類型 整型7Cust_type_dim_id客戶類型 整型8Duration 通信時(shí)長(zhǎng)（秒） 長(zhǎng)整型，取實(shí)際通話的秒數(shù)9PayDuration 收費(fèi)時(shí)長(zhǎng)（秒） 長(zhǎng)整型10Num_cdrs收費(fèi)次數(shù)11standardFee標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用(秒) 長(zhǎng)整型12fee應(yīng)收費(fèi)用(分) 長(zhǎng)整型13realfee實(shí)收費(fèi)用(分) 長(zhǎng)整型13timestamp時(shí)間戳 時(shí)間戳型注：各字段之間以”,”做為分隔符，記錄之間以回車符（0D）+換行符（0A）分隔。取值范圍：編碼地域維101住宅102政企103商用1未知注釋：用于商業(yè)目的的，如網(wǎng)吧。 卡歸屬定義：按卡的使用范圍進(jìn)行的分類。集團(tuán)層面分為3級(jí)，各省市可以進(jìn)一步根據(jù)本省情況進(jìn)行細(xì)分。對(duì)不同的用戶提并提供完善的用戶權(quán)限管理和用戶認(rèn)證機(jī)制。 數(shù)據(jù)加載要求系統(tǒng)應(yīng)有數(shù)據(jù)抽取、數(shù)據(jù)清洗和數(shù)據(jù)加載的自動(dòng)流程，自動(dòng)檢測(cè)到數(shù)據(jù)到達(dá)并啟動(dòng)數(shù)據(jù)加載流程。對(duì)于一般性瀏覽用戶，系統(tǒng)能夠提供簡(jiǎn)單、友好的操作界面；對(duì)于多維分析的用戶，能迅速地響應(yīng)用戶新的分析主題的需求，并允許用戶根據(jù)需要自主定義分析模型。 數(shù)據(jù)庫(kù)載體和軟件系統(tǒng)的可擴(kuò)展性數(shù)據(jù)庫(kù)載體的硬件平臺(tái)具有良好的可擴(kuò)展性，能利用并行處理技術(shù)，處理器、內(nèi)存、存儲(chǔ)器等組件都具有良好的可擴(kuò)展性，還可通過新增處理機(jī)的方式，實(shí)現(xiàn)負(fù)載均衡，提高系統(tǒng)的處理能力和性能，有效地保護(hù)前期投資。發(fā)生異常時(shí)管理人員應(yīng)及時(shí)采取相關(guān)應(yīng)對(duì)措施加以處理。存放位置：在集團(tuán)下設(shè)各省的綜合結(jié)算前置接口機(jī)中，統(tǒng)一建立名為“telejyfx”的總目錄，用來存放各省上傳的文件。 總信息記錄文件生成日期（精確到分鐘）；216。l 傳輸規(guī)格：規(guī)定使用數(shù)據(jù)文件和信息記錄文件一一對(duì)應(yīng)的方式，即對(duì)于每一份數(shù)據(jù)文件，必須同時(shí)有一份對(duì)應(yīng)該數(shù)據(jù)文件的信息記錄文件，信息記錄文件的內(nèi)容包括以下信息：216。 集團(tuán)級(jí)平臺(tái)從省級(jí)平臺(tái)中采集內(nèi)容定義各省級(jí)平臺(tái)按照接口文件格式分別進(jìn)行數(shù)據(jù)組織，形成上傳集團(tuán)的數(shù)據(jù)文件。 ETL總體概念模型如下：經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)ETL過程是一個(gè)多層次處理過程；其中，數(shù)據(jù)采集層主要是通過向上傳送和向下提取兩種方式獲取各級(jí)系統(tǒng)的接口數(shù)據(jù)文件，各級(jí)系統(tǒng)的接口數(shù)據(jù)文件分類存放在規(guī)定的接口存儲(chǔ)區(qū)中；數(shù)據(jù)整合層主要包括業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合層、省公司級(jí)平臺(tái)內(nèi)部ETL過程和集團(tuán)級(jí)平臺(tái)內(nèi)部ETL過程。例如，有的定制界面可以依據(jù)用戶使用經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能的頻度來調(diào)整展示層次。將數(shù)據(jù)的處理過程及處理階段信息記錄到日志文件（或表）中。此分析功能在省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。通過各種分析維度的結(jié)合，獲得使用互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況，掌握互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際情況，為幫助相關(guān)部門制定互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展策略提供科學(xué)、合理的依據(jù)。通過對(duì)電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析，可以及時(shí)掌握我方用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的用戶數(shù)情況，進(jìn)一步洞悉其他運(yùn)營(yíng)商相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。 本地、長(zhǎng)途話務(wù)量情況分析對(duì)電信用戶撥打其他運(yùn)營(yíng)商情況、其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打電信情況、其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打電信情況以及電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)情況進(jìn)行分析，掌握中國(guó)電信用戶與其他運(yùn)營(yíng)商用戶之間話務(wù)往來情況。 欠費(fèi)用戶數(shù)分析分析維度：時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。分析維度：時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、付費(fèi)方式。用戶新增/拆機(jī)數(shù)分析分析維度：時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、功能、用戶性質(zhì)、城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)。營(yíng)業(yè)收入情況分析分析維度：時(shí)間、地域、受理類型、受理渠道、產(chǎn)品類型。網(wǎng)間結(jié)算收入及話務(wù)量分析分析維度：時(shí)間、地域、運(yùn)營(yíng)商、結(jié)算帳目類型。 系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能總體內(nèi)容包括業(yè)務(wù)發(fā)展分析、繳費(fèi)/欠費(fèi)分析及競(jìng)爭(zhēng)分析等方面。l 系統(tǒng)的管理功能。取值范圍：{收入、支出}客戶維度13客戶類型定義：按服務(wù)客戶的渠道的歸類。 起草單位本需求說明書的起草單位為中國(guó)電信集團(tuán)公司。中國(guó)電信經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)需求說明書中國(guó)電信集團(tuán)公司版本修改原來版本現(xiàn)在版本修訂日期修訂人修定描述修訂依據(jù)200459呂少鵬1） 對(duì)賬目類型和產(chǎn)品類型維度層次及編碼進(jìn)行了修訂；2） 將用戶性質(zhì)維度拆分成用戶性質(zhì)和城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)兩個(gè)維度3） 將每個(gè)維度的未知值由0改為1依據(jù)安徽試點(diǎn)存在問題的討論結(jié)果進(jìn)行修訂81 / 81目 錄第1章 總則 4 概述 4 起草單位 4 版權(quán) 4 解釋權(quán) 4第2章 指標(biāo)體系 5 維度說明 5 指標(biāo)說明 8第3章 系統(tǒng)功能 9 功能展示方式 9 系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)分析功能 9 業(yè)務(wù)發(fā)展分析 10 15 競(jìng)爭(zhēng)分析 16 系統(tǒng)管理功能 22 系統(tǒng)數(shù)據(jù)管理和任務(wù)調(diào)度功能 23 系統(tǒng)配置數(shù)據(jù)的管理 23 系統(tǒng)監(jiān)控 23 權(quán)限管理 23 系統(tǒng)界面管理功能 24第4章 建設(shè)原則 25 總體建設(shè)原則 25 ETL設(shè)計(jì)原則 25 ETL概念模型 26 接口實(shí)現(xiàn) 27 設(shè)計(jì)原則 27 數(shù)據(jù)采集流程 27 數(shù)據(jù)采集范圍 28 數(shù)據(jù)接口方式 29第5章 技術(shù)要求 32 系統(tǒng)可擴(kuò)展性 32 平衡的硬件系統(tǒng) 32 數(shù)據(jù)庫(kù)載體和軟件系統(tǒng)的可擴(kuò)展性 32 數(shù)據(jù)采集、抽取、轉(zhuǎn)換、加載組件的可擴(kuò)展性 33 應(yīng)用系統(tǒng)的可擴(kuò)展性 33 處理能力 33 數(shù)據(jù)存儲(chǔ)要求 33 數(shù)據(jù)加載要求 34 可靠性 34 準(zhǔn)確性 34 安全性 34 統(tǒng)一性 34附錄1 維表編碼及層次 36 時(shí)間 36 地域 36 產(chǎn)品類型 37 話音功能 39 速率 40 接入號(hào)碼 41 帳目類型 42 卡歸屬 43 卡記帳 44 流向 44 結(jié)算帳目類型 44 收支方向 53 客戶類型 54 付費(fèi)方式 54 城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí) 54 在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng) 55 受理類型 55 受理渠道 56 運(yùn)營(yíng)商名稱 56 運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)類型 56附錄2 接口傳輸格式 59附錄3 編寫依據(jù) 78第1章 總則 概述根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)和經(jīng)營(yíng)管理工作的要求，為加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)分析和市場(chǎng)營(yíng)銷工作的支撐，在ITSP的總體框架下，本著“急用先行”的原則，集團(tuán)公司下發(fā)了文《關(guān)于經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè)的實(shí)施意見》，啟動(dòng)了集團(tuán)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)建設(shè)的項(xiàng)目。各省在系統(tǒng)建設(shè)過程中，必須遵循這些分析模型，以期達(dá)到統(tǒng)一集團(tuán)公司指標(biāo)分析體系，統(tǒng)一分析模型的目的，使集團(tuán)、省公司、本地網(wǎng)可從同一視角觀察和分析電信收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，指導(dǎo)各級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。取值范圍：{本地通話結(jié)算費(fèi)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話結(jié)算費(fèi)、國(guó)際長(zhǎng)途通話結(jié)算費(fèi)、IP通話結(jié)算費(fèi)、本地轉(zhuǎn)接通話結(jié)算費(fèi)、長(zhǎng)途轉(zhuǎn)接通話結(jié)算費(fèi)、長(zhǎng)途中途入網(wǎng)通話結(jié)算費(fèi)}12收支方向定義：按互聯(lián)互通結(jié)算收入支出進(jìn)行的分類。系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析功能針對(duì)目前電信應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行加工提煉，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素，幫助電信各級(jí)決策層和管理部門掌握本企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、市場(chǎng)運(yùn)作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。復(fù)合報(bào)表要“所見即所得”。提供周期：按日/月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按日/旬/月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按天/月提供數(shù)據(jù)。通過對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打電信用戶情況分析，可以及時(shí)掌握其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打我方用戶的話務(wù)分布和結(jié)算收入情況，進(jìn)一步洞悉其他運(yùn)營(yíng)商話務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。通過對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商用戶使用電信業(yè)務(wù)情況分析，可以及時(shí)掌握其他營(yíng)運(yùn)商用戶使用電信業(yè)務(wù)的話務(wù)分布和結(jié)算收入情況，進(jìn)一步洞悉我方相關(guān)業(yè)務(wù)以及其他營(yíng)運(yùn)商話務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。分析指標(biāo)：用戶數(shù)。指標(biāo)：用戶數(shù)。統(tǒng)計(jì)出主叫次數(shù)明顯低于被叫次數(shù)的電信用戶情況，為分析其內(nèi)在原因提供幫助。任務(wù)調(diào)度功能的設(shè)置可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程操作，或通過Web瀏覽器的Web界面進(jìn)行操作。 系統(tǒng)界面管理功能系統(tǒng)定制界面可以針對(duì)使用者的使用習(xí)慣及需求進(jìn)行個(gè)性化定制，相同信息可以有多種展示方式，并以方便使用為原則。 ETL概念模型 ETL集中反應(yīng)在集團(tuán)、省公司兩級(jí)平臺(tái)的經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)數(shù)據(jù)處理流程中，整個(gè)ETL過程從縱向業(yè)務(wù)流程角度可分為數(shù)據(jù)采集層與系統(tǒng)數(shù)據(jù)整合層。7． 公話分析系統(tǒng)等 數(shù)據(jù)采集內(nèi)容 省級(jí)平臺(tái)從本地營(yíng)銷渠道系統(tǒng)中采集內(nèi)容定義各本地網(wǎng)按照接口文件格式分別從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)提取相關(guān)數(shù)據(jù)，并組織成接口文件數(shù)據(jù)，形成上傳數(shù)據(jù)文件。省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)平臺(tái)將集團(tuán)級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)需要的數(shù)據(jù)以文件方式傳輸?shù)郊瘓F(tuán)下設(shè)各省的綜合結(jié)算前置接口機(jī)上，集團(tuán)級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)平臺(tái)的ETL過程根據(jù)約定取數(shù)據(jù)文件。 應(yīng)該上傳的文件名列表；216。 省級(jí)平臺(tái)上傳至集團(tuán)級(jí)平臺(tái)的文件存放規(guī)定存放設(shè)備：集團(tuán)下設(shè)各省的綜合結(jié)算前置接口機(jī)。 數(shù)據(jù)傳輸異常數(shù)據(jù)傳輸?shù)漠惓Ｇ闆r包括如下類型：l 數(shù)據(jù)沒有在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)傳輸完畢；l 傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不完整。如果這些組件中任意某個(gè)組件配置較低，系統(tǒng)就不平衡存在瓶頸，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)環(huán)境也就是不可擴(kuò)展的。在對(duì)系統(tǒng)最終的可能用戶情況進(jìn)行分析后，用戶可分成兩類：一般性瀏覽用戶、多維分析用戶。 使用工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的接口 系統(tǒng)的備份存儲(chǔ)系統(tǒng)應(yīng)采用磁帶庫(kù)或光盤庫(kù)系統(tǒng)，其在線的存儲(chǔ)能力不少于一年的數(shù)據(jù)（包括原始數(shù)據(jù)、結(jié)果數(shù)據(jù)、報(bào)表和圖表等）。系統(tǒng)定位于管理層面，數(shù)據(jù)通過企業(yè)OA網(wǎng)傳輸，必須和外部互聯(lián)網(wǎng)隔離。層次：地域維集團(tuán)省局（省會(huì)/直轄市區(qū)號(hào)）市局（市局區(qū)號(hào)）縣局（流水號(hào)，由各省自定）省局編碼：編碼省/直轄市/自治區(qū)省會(huì)86010北京86021上海86022天津86023重慶86311河北石家莊86351山西太原86471內(nèi)蒙古呼和浩特86024遼寧沈陽(yáng)86431吉林長(zhǎng)春86451黑龍江哈爾濱86025江蘇南京86571浙江杭州86551安徽合肥86591福建福州86791江西南昌86531山東濟(jì)南86371河南鄭州86027湖北武漢86731湖南長(zhǎng)沙86020廣東廣州86771廣西南寧86898海南?？?6028四川成都86851貴州貴陽(yáng)86871云南昆明86891西藏拉薩86029陜西西安86931甘肅蘭州86951寧夏銀川86971青海西寧86991新疆烏魯木齊00886臺(tái)灣00852香港00853澳門1未知未知 產(chǎn)品類型本產(chǎn)品維度根據(jù)集團(tuán)公司2003年7月編寫的《中國(guó)電信業(yè)務(wù)/產(chǎn)品手冊(cè)》編寫。如月租+市話費(fèi)包月產(chǎn)生的優(yōu)惠費(fèi)。取值范圍：編碼付費(fèi)方式維101現(xiàn)金后付費(fèi)102托收103代收151預(yù)付費(fèi)預(yù)付費(fèi)1未知未知 用戶性質(zhì)定義：按客戶所處的城鄉(xiāng)位置進(jìn)行的分類。）計(jì)費(fèi)收入分析統(tǒng)計(jì)接口表1)字段列表:統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度、入網(wǎng)時(shí)間、地域、城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品類型、客戶類型、賬目類型、跳表數(shù)、通信時(shí)長(zhǎng)、計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用、應(yīng)收費(fèi)用、實(shí)收費(fèi)用2)格式字段序號(hào)字段名稱字段類型及取值說明補(bǔ)充說明1Stat_ time統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度 整型 日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)取值為YYYYMMDD 如20031010。3)校驗(yàn)每個(gè)文件的最