【正文】 ）計(jì)費(fèi)收入分析統(tǒng)計(jì)接口表1)字段列表:統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度、入網(wǎng)時(shí)間、地域、城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)、產(chǎn)品類型、客戶類型、賬目類型、跳表數(shù)、通信時(shí)長(zhǎng)、計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用、應(yīng)收費(fèi)用、實(shí)收費(fèi)用2)格式字段序號(hào)字段名稱字段類型及取值說(shuō)明補(bǔ)充說(shuō)明1Stat_ time統(tǒng)計(jì)時(shí)間粒度 整型 日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)取值為YYYYMMDD 如20031010。如月租+市話費(fèi)包月產(chǎn)生的優(yōu)惠費(fèi)。系統(tǒng)定位于管理層面，數(shù)據(jù)通過(guò)企業(yè)OA網(wǎng)傳輸，必須和外部互聯(lián)網(wǎng)隔離。在對(duì)系統(tǒng)最終的可能用戶情況進(jìn)行分析后，用戶可分成兩類：一般性瀏覽用戶、多維分析用戶。 數(shù)據(jù)傳輸異常數(shù)據(jù)傳輸?shù)漠惓Ｇ闆r包括如下類型：l 數(shù)據(jù)沒有在規(guī)定的時(shí)間范圍內(nèi)傳輸完畢；l 傳輸?shù)臄?shù)據(jù)不完整。 應(yīng)該上傳的文件名列表；216。7． 公話分析系統(tǒng)等 數(shù)據(jù)采集內(nèi)容 省級(jí)平臺(tái)從本地營(yíng)銷渠道系統(tǒng)中采集內(nèi)容定義各本地網(wǎng)按照接口文件格式分別從各業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)提取相關(guān)數(shù)據(jù)，并組織成接口文件數(shù)據(jù)，形成上傳數(shù)據(jù)文件。 系統(tǒng)界面管理功能系統(tǒng)定制界面可以針對(duì)使用者的使用習(xí)慣及需求進(jìn)行個(gè)性化定制，相同信息可以有多種展示方式，并以方便使用為原則。統(tǒng)計(jì)出主叫次數(shù)明顯低于被叫次數(shù)的電信用戶情況，為分析其內(nèi)在原因提供幫助。分析指標(biāo)：用戶數(shù)。通過(guò)對(duì)其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打電信用戶情況分析，可以及時(shí)掌握其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打我方用戶的話務(wù)分布和結(jié)算收入情況，進(jìn)一步洞悉其他運(yùn)營(yíng)商話務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按日/旬/月提供數(shù)據(jù)。提供周期：按日/月提供數(shù)據(jù)。系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析功能針對(duì)目前電信應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)情況，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)進(jìn)行加工提煉，形成面向不同用戶分析層面的統(tǒng)計(jì)分析要素，幫助電信各級(jí)決策層和管理部門掌握本企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展情況、市場(chǎng)運(yùn)作和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況。各省在系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中，必須遵循這些分析模型，以期達(dá)到統(tǒng)一集團(tuán)公司指標(biāo)分析體系，統(tǒng)一分析模型的目的，使集團(tuán)、省公司、本地網(wǎng)可從同一視角觀察和分析電信收入、業(yè)務(wù)發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)狀況等，指導(dǎo)各級(jí)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)工作。 起草單位本需求說(shuō)明書的起草單位為中國(guó)電信集團(tuán)公司。l 系統(tǒng)的管理功能。網(wǎng)間結(jié)算收入及話務(wù)量分析分析維度：時(shí)間、地域、運(yùn)營(yíng)商、結(jié)算帳目類型。用戶新增/拆機(jī)數(shù)分析分析維度：時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)、功能、用戶性質(zhì)、城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí)。 欠費(fèi)用戶數(shù)分析分析維度：時(shí)間、地域、產(chǎn)品類型、客戶類型、在網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。通過(guò)對(duì)電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析，可以及時(shí)掌握我方用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)的用戶數(shù)情況，進(jìn)一步洞悉其他運(yùn)營(yíng)商相關(guān)業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。此分析功能在省級(jí)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)。例如，有的定制界面可以依據(jù)用戶使用經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)功能的頻度來(lái)調(diào)整展示層次。 集團(tuán)級(jí)平臺(tái)從省級(jí)平臺(tái)中采集內(nèi)容定義各省級(jí)平臺(tái)按照接口文件格式分別進(jìn)行數(shù)據(jù)組織，形成上傳集團(tuán)的數(shù)據(jù)文件。 總信息記錄文件生成日期（精確到分鐘）；216。發(fā)生異常時(shí)管理人員應(yīng)及時(shí)采取相關(guān)應(yīng)對(duì)措施加以處理。對(duì)于一般性瀏覽用戶，系統(tǒng)能夠提供簡(jiǎn)單、友好的操作界面；對(duì)于多維分析的用戶，能迅速地響應(yīng)用戶新的分析主題的需求，并允許用戶根據(jù)需要自主定義分析模型。對(duì)不同的用戶提并提供完善的用戶權(quán)限管理和用戶認(rèn)證機(jī)制。 卡歸屬定義：按卡的使用范圍進(jìn)行的分類。月統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為YYYYMM 如200310維度定義與取值參看維度說(shuō)明(下同)2Join_time入網(wǎng)時(shí)間 日期型 格式:YYYYMMDD3Region_dim_id地域 字符型、3+3位 本地網(wǎng)號(hào)+營(yíng)業(yè)區(qū) 由各省自主編碼,并將維表統(tǒng)一上傳集團(tuán) 如 731101 731表示長(zhǎng)沙 101表示望城縣4District_type_id城鄉(xiāng)標(biāo)識(shí) 整型5Acct_item_dim_id賬目類型 整型6Product_dim_id產(chǎn)品類型 整型7Cust_type_dim_id客戶類型 整型8Duration 通信時(shí)長(zhǎng)（秒） 長(zhǎng)整型，取實(shí)際通話的秒數(shù)9PayDuration 收費(fèi)時(shí)長(zhǎng)（秒） 長(zhǎng)整型10Num_cdrs收費(fèi)次數(shù)11standardFee標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)用(秒) 長(zhǎng)整型12fee應(yīng)收費(fèi)用(分) 長(zhǎng)整型13realfee實(shí)收費(fèi)用(分) 長(zhǎng)整型13timestamp時(shí)間戳 時(shí)間戳型注：各字段之間以”,”做為分隔符，記錄之間以回車符（0D）+換行符（0A）分隔。取值范圍：編碼運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)類型01GSM02CDMA03固話04小靈通05其他1未知附錄2 接口傳輸格式（說(shuō)明：這部分內(nèi)容在實(shí)施過(guò)程中可能會(huì)有所變動(dòng)，將在集團(tuán)層面經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)上線前確定。取值范圍：細(xì)類編碼賬目細(xì)類中類ID賬目中類大類ID賬目大類010101固定月租費(fèi)0101固定月租費(fèi)01月租010201停機(jī)保號(hào)0102停機(jī)保號(hào)010301月租費(fèi)優(yōu)惠0103月租費(fèi)優(yōu)惠020101來(lái)電顯示0201來(lái)電顯示02增值業(yè)務(wù)020201家加e0202家加e020301信息費(fèi)0203信息費(fèi)020401固網(wǎng)短信費(fèi)0204短信費(fèi)020402小靈通短信020403其它短信費(fèi)020501其它增值費(fèi)0205其它增值費(fèi)030101區(qū)內(nèi)0301市話費(fèi)03本地通話費(fèi)030102區(qū)間030201IP接入費(fèi)0302接入費(fèi)030202上網(wǎng)通信費(fèi)030203信息接入費(fèi)030301本地通話費(fèi)優(yōu)惠0303本地通話費(fèi)優(yōu)惠040101傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)0401國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途業(yè)務(wù)04長(zhǎng)途通話費(fèi)040102IP國(guó)內(nèi)040103國(guó)內(nèi)長(zhǎng)話費(fèi)優(yōu)惠040201傳統(tǒng)國(guó)際0402國(guó)際長(zhǎng)途040202IP國(guó)際040203國(guó)際長(zhǎng)話費(fèi)優(yōu)惠040301傳統(tǒng)0403港澳臺(tái)長(zhǎng)途040302IP040303港澳臺(tái)優(yōu)惠040401其它長(zhǎng)話費(fèi)優(yōu)惠0404其它長(zhǎng)話費(fèi)優(yōu)惠050101注冊(cè)撥號(hào)0501窄帶接入05互聯(lián)網(wǎng)收入050102主叫撥號(hào)050103專線接入050104窄帶接入費(fèi)優(yōu)惠050105其它窄帶接入費(fèi)050201XDSL0502寬帶費(fèi)用050202LAN050203WLAN050204其它寬帶接入050205寬帶接入費(fèi)優(yōu)惠050206其它寬帶接入費(fèi)050301其它互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)惠0503其它互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)惠050401互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增值費(fèi)0504互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用增值費(fèi)060101DDN0601DDN06基礎(chǔ)數(shù)據(jù)收入060201幀中繼0602幀中繼060203ATM0603ATM060401分組交換0604分組交換060501基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)惠0605基礎(chǔ)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)優(yōu)惠070101本地?cái)?shù)字2M中繼線0701本地?cái)?shù)字2M中繼線07網(wǎng)元出租070201出租電路0702出租電路070301其它網(wǎng)元出租0703其它網(wǎng)元出租080101800費(fèi)用0801800費(fèi)用08其它費(fèi)用080201電報(bào)0802電報(bào)080301裝移機(jī)0803裝移機(jī)費(fèi)080401其它費(fèi)0804其它費(fèi)090101綜合優(yōu)惠費(fèi)0901綜合優(yōu)惠費(fèi)09綜合優(yōu)惠費(fèi)100101外公司代收費(fèi)1001外公司代收費(fèi)10不統(tǒng)計(jì)帳目100201公話代辦費(fèi)1002公話代辦費(fèi)100301公話代收稅金1003公話代收稅金100401其它不統(tǒng)計(jì)賬目1004其它不統(tǒng)計(jì)賬目1未知1未知1未知注：綜合優(yōu)惠費(fèi)：無(wú)法拆分的優(yōu)惠費(fèi)用。 安全性系統(tǒng)的數(shù)據(jù)是企業(yè)的商業(yè)秘密，必須保證數(shù)據(jù)安全。 應(yīng)用系統(tǒng)的可擴(kuò)展性應(yīng)用系統(tǒng)具有可擴(kuò)展性，能滿足不同層次用戶的應(yīng)用需要。 注意事項(xiàng) 接口變更任何涉及到接口方式或接口內(nèi)容發(fā)生改變的調(diào)整，都應(yīng)事先通知有關(guān)管理部門，確認(rèn)后再做調(diào)整，并預(yù)先制定應(yīng)對(duì)措施。 應(yīng)該上傳的文件個(gè)數(shù)；216。 數(shù)據(jù)采集流程數(shù)據(jù)采集流程圖如下： 數(shù)據(jù)采集范圍 業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)源經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)ETL過(guò)程從各本地網(wǎng)以下業(yè)務(wù)系統(tǒng)源數(shù)據(jù)中獲取數(shù)據(jù)：1． 97系統(tǒng)；2． 計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)；3． 綜合結(jié)算系統(tǒng)；4． 省級(jí)智能網(wǎng)平臺(tái)；5． 渠道支撐系統(tǒng)；6． 10000號(hào)客服平臺(tái)。操作員只能使用上級(jí)業(yè)務(wù)主管授權(quán)使用的應(yīng)用模塊；l 操作員日志的跟蹤。 主被叫比例過(guò)低用戶情況統(tǒng)計(jì)分析內(nèi)容：時(shí)間、地域、號(hào)碼、用戶地址、次數(shù)。 電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況分析分析維度：時(shí)間、地域、接入號(hào)碼、產(chǎn)品類型。分析指標(biāo)：次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、標(biāo)準(zhǔn)批價(jià)、結(jié)算金額（分結(jié)算收入、結(jié)算支出）。通過(guò)結(jié)合各種維度對(duì)欠費(fèi)情況進(jìn)行分析，幫助相關(guān)部門找出影響用戶欠費(fèi)行為的主要因素，為降低欠費(fèi)率、提高欠費(fèi)回收率提供科學(xué)合理的手段。通過(guò)結(jié)合各種維度的分析，掌握客/用戶發(fā)展情況，并比較在指定變化周期內(nèi)歷史平均值趨勢(shì)和當(dāng)前趨勢(shì)情況。通過(guò)各種分析維度的結(jié)合，對(duì)本地網(wǎng)業(yè)務(wù)收入實(shí)際情況進(jìn)行深層次分析，及時(shí)了解本地網(wǎng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)收入的發(fā)展情況和趨勢(shì)，動(dòng)態(tài)觀察實(shí)際收入情況及變動(dòng)規(guī)律，掌握本企業(yè)業(yè)務(wù)收入的組成。經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的功能總體包括：l 系統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)分析功能。對(duì)每個(gè)分析主題，描述了其分析維度和指標(biāo)，并在附錄給出維度的具體內(nèi)容、編碼及層次結(jié)構(gòu)。 版權(quán)本需求說(shuō)明書的版權(quán)屬于中國(guó)電信集團(tuán)公司。系統(tǒng)提供必要的管理和監(jiān)控功能，實(shí)現(xiàn)各級(jí)層面經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的管理和監(jiān)控，保障系統(tǒng)的穩(wěn)定性。分析指標(biāo)：收入金額、支出金額、次數(shù)、時(shí)長(zhǎng)。分析指標(biāo)：新增用戶數(shù)、拆機(jī)用戶數(shù)通過(guò)結(jié)合各種維度的分析，掌握客/用戶發(fā)展情況，并比較在指定變化周期內(nèi)歷史平均值趨勢(shì)和當(dāng)前趨勢(shì)情況。分析指標(biāo)：用戶數(shù)。 電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)途業(yè)務(wù)情況分析分析維度：時(shí)間、地域、接入號(hào)碼、流向、客戶類型、產(chǎn)品類型。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。主被叫次數(shù)比例過(guò)低的閥值標(biāo)準(zhǔn)由各省級(jí)平臺(tái)根據(jù)實(shí)際情況制定。系統(tǒng)應(yīng)實(shí)現(xiàn)諸如圖表點(diǎn)擊率的統(tǒng)計(jì)分析功能。 數(shù)據(jù)接口方式 文件格式接口數(shù)據(jù)以文本文件方式傳輸。 總信息記錄文件傳送開始時(shí)間（精確到分鐘）。第5章 技術(shù)要求電信市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的建立是一個(gè)迂回式、螺旋式的開發(fā)迭代過(guò)程，系統(tǒng)在處理能力、存儲(chǔ)能力方面必須有一套完善的可擴(kuò)展的方法，系統(tǒng)在一致性、安全性方面也提出了較高的要求。 處理能力根據(jù)對(duì)用戶使用特點(diǎn)、習(xí)慣等分析，集團(tuán)級(jí)平臺(tái)滿足50個(gè)并發(fā)用戶，省級(jí)平臺(tái)滿足100個(gè)并發(fā)用戶。 統(tǒng)一性系統(tǒng)設(shè)計(jì)與建設(shè)要從系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)的功能、聯(lián)網(wǎng)方式、各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)的接口、數(shù)據(jù)模型、分析方法和模型等方面來(lái)保證集團(tuán)公司與省公司層面、省公司與地市公司層面經(jīng)營(yíng)分析系統(tǒng)的統(tǒng)一性。取值范圍：編碼卡歸屬01.國(guó)卡300卡02.17900卡03.宜通卡04.IC卡30.省卡200卡1790860.本地卡201卡1未知未知 卡記帳定義：按卡的記帳方式進(jìn)行的分類。3)校驗(yàn)每個(gè)文件的最后一條記錄為校驗(yàn)信息。取值范圍：編碼運(yùn)營(yíng)商名稱01電信02移動(dòng)03聯(lián)通04網(wǎng)通05鐵通06衛(wèi)通07其他1未知定義：按目前電信運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)類型進(jìn)行的分類。集團(tuán)層面分為3級(jí)，各省市可以進(jìn)一步根據(jù)本省情況進(jìn)行細(xì)分。必須考察檢驗(yàn)內(nèi)部數(shù)據(jù)源和外部數(shù)據(jù)源的可靠性和可用性，保證數(shù)據(jù)的統(tǒng)一性和權(quán)威性，每個(gè)分析主題所用到的數(shù)據(jù)在整個(gè)系統(tǒng)內(nèi)一致，以保證分析結(jié)果的一致性和真實(shí)性。2. 抽取、轉(zhuǎn)換、裝載工具能夠利用一種或多種類型的并行性，例如功能并行性、數(shù)據(jù)并行/分割、流水線并行等，實(shí)現(xiàn)并行地裝載多個(gè)數(shù)據(jù)文件到數(shù)據(jù)庫(kù)中，還能夠?qū)⒆鳂I(yè)量分布到不同計(jì)算機(jī)上，充分利用可獲得的任意一種處理能力。 省級(jí)平臺(tái)上傳至集團(tuán)級(jí)平臺(tái)的文件傳輸時(shí)間對(duì)于月上傳數(shù)據(jù)，要求在每月帳期結(jié)束的10天內(nèi)完成（如每月30日前）；對(duì)于日上傳數(shù)據(jù)，在每日12:00前完成。 傳送一份總信息記錄文件，內(nèi)容包括：216。l 高效性接口數(shù)據(jù)應(yīng)能快速地實(shí)現(xiàn)導(dǎo)入、導(dǎo)出操作，具備有一定的響應(yīng)效率。 權(quán)限管理應(yīng)用級(jí)權(quán)限管理內(nèi)容包括：l 根據(jù)角色授權(quán)，實(shí)現(xiàn)權(quán)限角色的有效周期維護(hù)；l 報(bào)表查詢權(quán)限（地域、時(shí)間、級(jí)別），以及報(bào)表數(shù)據(jù)范圍控制；l 授權(quán)管理采用分級(jí)授權(quán)機(jī)制。提供周期：按月提供數(shù)據(jù)。 本地、長(zhǎng)途、窄帶上網(wǎng)用戶數(shù)情況分析對(duì)電信用戶使用其他運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況、其他運(yùn)營(yíng)商用戶使用電信業(yè)務(wù)用戶數(shù)情況進(jìn)行分析，掌握中國(guó)電信用戶與其他運(yùn)商營(yíng)用戶之間發(fā)生話務(wù)往來(lái)的雙方用戶發(fā)展情況，為中國(guó)電信制定或調(diào)整市場(chǎng)策略提供幫助。 其他運(yùn)營(yíng)商用戶撥打電信本地話務(wù)情況分析分析維度：時(shí)間、地域、運(yùn)營(yíng)商、運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)類型。分析指標(biāo)：金額。分析指標(biāo)：用戶數(shù)、客戶數(shù)。分析指標(biāo)：金額，通信時(shí)長(zhǎng)、計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)、次數(shù)。金額指給定統(tǒng)計(jì)條件下的收入或費(fèi)用（如月租、通話費(fèi)、上網(wǎng)費(fèi)、欠費(fèi)金額等）