【正文】 ail廣告的點擊率也不斷降低，這將從整體上影響Email營銷的效果。 電子營銷受垃圾郵件影響嚴重：據中國互聯網協(xié)會反垃圾信息中心的統(tǒng)計數字顯示：。雖然21CN、新浪、搜狐等各大網站紛紛宣布整肅網絡廣告，取締或逐步取締彈出廣告等影響用戶瀏覽和閱讀網頁的廣告模式，但事實上，彈出廣告等傳統(tǒng)的網絡廣告依然是中國各大網站的主要廣告模式。在美國市場，%。(3) 政府方面網絡營銷的全球性要求必須建立一個全球化的標準和規(guī)則，以保證網絡營銷活動的實施，所以政府對網絡營銷活動不宜過多干預，而應遵循電子商務的國際準則，盡量放權于企業(yè)，政府所起的作用是扶持和服務。目前我國有些消費者對網絡營銷認識不足，主體空位，市場難以定位。外國學者拉菲?默罕默德對網絡營銷有如下定義：“網絡營銷是通過在線活動建立或維持客戶關系，以協(xié)調滿足公司與客戶之間交換概念、產品和服務的目標”。(6) 超前性 互聯網絡是一種功能最強大的營銷工具，它同進兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務，以及市場信息分析與提供的多種功能。這些問題都是網絡營銷必須重視和進行有效控制問題，否則網絡營銷效果或適得其反，甚至會產生很大的負面效應，這是由于網絡信息傳播速度非常快而且網民對反感問題反應比較強烈而且迅速。但企業(yè)建設自己的網上直銷渠道必須進行一定投入，同時還要改變傳統(tǒng)的整個經營管理模式。網絡作為信息有效的溝通渠道，它可以成為一些無形產品如軟件和遠程服務的載體，改變了傳統(tǒng)產品的營銷策略特別是渠道的選擇。Internet作為信息交流渠道，它成為信息海洋，因此在利用Internet進行市場調查時，重點是如何利用有效工具和手段實施調查和收集整理資料，獲取信息不再是難事，關鍵是如何在信息海洋中獲取想要資料信息和分析出有用的信息。 研究思路和內容網絡營銷作為新的營銷方式和營銷手段實現企業(yè)營銷目標，它的內容非常豐富。個性化服務在改善顧客關系、培養(yǎng)顧客忠誠以及增加網上銷售方面具有明顯的效果，據研究，為了獲得某些個性化服務，在個人信息可以得到保護的情況下，用戶才愿意提供有限的個人信息，這正是開展個性化營銷的前提保證?；谟脩粼S可的Email營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢，比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準確度、增強與客戶的關系、提高品牌忠誠度等。 (4) 網絡廣告。因此，在主要的搜索引擎上注冊并獲得最理想的排名，是網站設計過程中就要考慮的問題之一，網站正式發(fā)布后盡快提交到主要的搜索引擎，是網絡營銷的基本任務。郭內不僅出現了一批有影響力的中文博客網站，而且利用博客來開展網絡營銷的實踐嘗試早已開始，部分博客網站開始提供企業(yè)博客服務，為企業(yè)網絡營銷增加了新的模式和新的機會，因而博客在網絡營銷中的應用也成為令人關注的研究領域。在網絡營銷服務領域，值得特別肯定的是提供域名注冊、虛擬主機、企業(yè)郵局等產品在內的基礎網絡營銷服務商。(5) 更多有價值的網絡資源為企業(yè)網絡營銷提供了新的機會隨著互聯網經濟再度火熱，出現了越來越多的網絡營銷資源，其中包括可用的免費推廣資源以及網絡營銷管理服務，如免費網絡分類廣告、網上商店平臺、免費網站流量統(tǒng)計等。至少有兩個信號表明企業(yè)的網絡營銷需求層次在不斷提升：第一，企業(yè)更希望獲得完整的網站推廣整體方案而不僅僅是購買孤立的網站推廣產品，第二，規(guī)范的網站優(yōu)化思想獲得越來越多的認可。2010—2012年中國網絡營銷不僅體現在網絡營銷服務市場規(guī)模的擴大，同時也體現在企業(yè)網絡營銷的專業(yè)水平提高、企業(yè)對網絡營銷的認識度和需求層次提升，以及更多的網絡營銷資源和網絡營銷方法不斷出現等方面，與此同時也存在一些發(fā)展中的問題。電子商務自考專業(yè)畢 業(yè) 設 計（論 文）網絡營銷的發(fā)展現狀及趨勢研究 摘 要本文主要闡述了網絡營銷的涵義，分析了阻礙我國企業(yè)發(fā)展網絡營銷的因素，并在此基礎上提出解決問題的對策，最后更強調了我國企業(yè)網絡營銷未來的發(fā)展趨勢。進入2011年后的中國網絡營銷獲得了多方位快速發(fā)展，并且表現出新的特征。(3) 企業(yè)對網絡營銷的認識程度和需求層次提升企業(yè)對網絡營銷的需求層次是一個難以量化的指標，不過通過一些事例分析可以發(fā)現，企業(yè)對網絡營銷的認識和需求產生了明顯的轉變。不過相比國外搜索引擎營銷市場上的各種深度產品及服務，中國的搜索引擎營銷的整體水平還處在較低層次?；A網絡營銷服務全面實現電子商務化。自從2002年“博客”（BLOG）的概念在國內出現以來，它已經成為互聯網上非常熱門的詞匯之一。這是最經典、也是最常用的網絡營銷方法之一，現在，雖然搜索引擎的效果已經不象幾年前那樣有效，但調查表明，搜索引擎仍然是人們發(fā)現新網站的基本方法?，F在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類似的推廣方法。 (6) 許可Email營銷。個性化營銷的主要內容包括：用戶定制自己感興趣的信息內容、選擇自己喜歡的網頁設計形式、根據自己的需要設置信息的接收方式和接受時間等等。從企業(yè)整體營銷策略和顧客的角度考慮，網上商店的作用主要表現在兩個方面：一方面，網上商店為企業(yè)擴展網上銷售渠道提供了便利的條件；另一方面，建立在知名電子商務平臺上的網上商店增加了顧客的信任度，從功能上來說，對不具備電子商務功能的企業(yè)網站也是一種有效的補充，對提升企業(yè)形象并直接增加銷售具有良好效果，尤其是將企業(yè)網站與網上商店相結合，效果更為明顯。利用網上調查工具，可以提高調查效率和調查效果。 (4) 網上產品和服務策略。前面案例介紹的Dell公司借助Internet的直接特性建立的網上直銷模式獲得巨大成功，改變了傳統(tǒng)渠道中的多層次的選擇和管理與控制問題，最大限度降低渠道中的營銷費用。網絡營銷作為在Internet上開展的營銷活動，它必將面臨許多傳統(tǒng)營銷活動無法碰到的新問題，如網絡產品質量保證問題、消費者隱私保護問題，以及信息安全與保護問題等等。另一方面，企業(yè)可以借助互聯網來統(tǒng)一不同的傳播營銷活動的設計規(guī)劃和協(xié)調實施，以保證消費者傳達信息的一致性，避免不同傳播的不一致性而產生的消極影響。它是把目標營銷、直接營銷、分散營銷、顧客導向營銷、雙向互動營銷、遠程或全球營銷、虛擬營銷、無紙化交易和顧客參與式營銷都綜合起來的新型綜合化營銷。第3章 網絡營銷存在問題分析 我國網絡營銷發(fā)展總體水平比較低目前，在我國網絡營銷得到迅猛發(fā)展的同時，與發(fā)達國家相比，我國網絡營銷發(fā)展的總體水平還較低，主要表現在：　　(1) 消費者方面網絡營銷提供的是一個虛擬的市場，它的前提條件是供需雙方互相信任。瀏覽的客戶量少，網絡給企業(yè)創(chuàng)造的效益就減少，從而形成惡性循環(huán)；企業(yè)的組織結構沒有調整為開展網絡營銷所必需的結構，這也很不利于網絡營銷活動的開展。2009年中國廣告營業(yè)額達到了903億元，網絡廣告只有約5億元，%。而在我國，據iResearch公司的統(tǒng)計，: 2010年2012年網絡廣告形式可在我國，某些老套的浮游式廣告，彈出式廣告仍是主流，另據CNNIC“第十六次中國互聯網絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”顯示，網民對互聯網最反感的方面，： 中國網民最反感互聯網的方面 數據來源：CNNIC從上圖可以看出，網絡病毒最讓網民反感，其次是彈出式廣告。目前，中國并沒有形成完善的網絡廣告監(jiān)管體系，網絡廣告監(jiān)管基本缺失，從而一定程度上造成了網絡廣告從發(fā)布、收費到內容的無序發(fā)展，不實廣告、侵權廣告等時有發(fā)生，而這些不實虛假的網絡廣告嚴重影響了網絡廣告在用戶中的可信度，降低了網絡廣告的營銷宣傳效果。同時，設計糟糕的電子郵件不僅不能促進廠商的營銷活動，還會使品牌收到損害。所以，在搜索引擎上獲得前10名的排名是能夠確保被買家發(fā)現的唯一有效手段。買家面臨的問題不是找不到供應商，而是難以找到優(yōu)秀的供應商。 網絡營銷存在滯后性(1) 網絡競爭意識不強 絕大部分企業(yè)還只把競爭焦點定位于實體，沒有充分意識到知識經濟時代搶占網絡信息這一虛擬市場對贏得企業(yè)未來競爭優(yōu)勢的必要性與緊迫性，把網絡看得過于神秘，總以為只有工程師、電腦技術人員才能使用這一高科技產物。第4章 網絡營銷對策研究 大力提高網絡營銷策略水平目前，我國網絡營銷存在著諸多的問題，但是，我們必須清楚地認識到這是我國網絡營銷發(fā)展的必經階段，只要我們采取有效的對策，迎難而上，網絡營銷在我國還是大有發(fā)展?jié)摿Φ?。這兩方面的工作不是哪一個企業(yè)或個人能夠做到的，只有依靠國家的力量才能實現。因此，國家必須在立法和執(zhí)法上加大力度，在網絡市場準入制度、網絡交易的合同認證、執(zhí)行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監(jiān)督，以及網絡有害信息過濾等方面制定規(guī)則，為網絡營銷的健康、有序、快速發(fā)展提供一個公平規(guī)范的法律環(huán)境。 改變網絡廣告營銷模式(1) 互動廣告模式互聯網提供了表達豐富的網絡廣告創(chuàng)意的平臺，互聯網的互動特質是報刊、廣播、電視等任何傳統(tǒng)媒體都無法比擬的。最大的特點就是雙向交互廣告的展示形式及過程隨訪客意志而調整演變，交互廣告真正發(fā)揮了網絡媒體的互動特點。(3) 網絡廣告和傳統(tǒng)廣告的融合網絡和傳統(tǒng)媒介融合的加快是網絡廣告與傳統(tǒng)廣告融合加快的主要原因。伴隨網絡視頻廣告增長的，是網絡廣告與傳統(tǒng)廣告的進一步融合，彼此之間的界限日趨模糊。(2)要制定系統(tǒng)的營銷反感。所以，廠商必須設計人性化的郵件來吸引網民。都可以通過付費的方式購買。在網上開展營銷活動的企業(yè)，只要登錄相關網站，下載全國企業(yè)網絡營銷基本誠信數據庫申報表，即可申請從低到高不同誠信等級。綜上所述，網絡營銷是適應網絡技術發(fā)展與信息網絡 時代社會變革的一種全新的營銷理念，它在未來經濟中會有巨大的發(fā)展空間。當越來越多的企業(yè)網站建設符合網絡營銷導向，企業(yè)網 站的網絡營銷價值將得到明顯提升?！白層脩艨梢苑奖愕孬@取有價值的信息和服務，才是網絡營銷的精髓”。網絡是一個瑰寶，蘊藏了無限的市場，孕育了無限的商機，網絡營銷必將成為新世紀企業(yè)營銷發(fā)展的主流