【正文】 文件默認(rèn)格式為“.khr”，我們可提供轉(zhuǎn)換工具將文件轉(zhuǎn)換為avi文件格式，有助于用戶刻盤保存。管理員幫助文件有：服務(wù)器幫助文件。 資源占用問題 CPU占用高的處理方式：1） 對操作系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化：2） 檢查攝像設(shè)備是否正確安裝驅(qū)動，不正確的驅(qū)動雖可用，但占大量的CPU資源3） 顯卡加速：安裝較新的顯示卡驅(qū)動程序，并進(jìn)行適當(dāng)優(yōu)化4） 幀率太高可進(jìn)行手動調(diào)整，去掉自動適應(yīng)、畫面大小太大、質(zhì)量太好等因素。不同的聲卡，此處顯示的內(nèi)容有所區(qū)別。如果還沒有聲音，請檢查一下有沒有打開會議室人員的喇叭，左鍵單擊會議室人員后面的喇叭圖標(biāo) 。任何參加會議的人員都可使用拍照功能。具體操作請點(diǎn)擊本地視頻下方的留言圖標(biāo) ，或在“操作”中選擇“留言”，填寫內(nèi)容后發(fā)送即可。在線用戶是不可刪除的。2 會議室內(nèi)查看用戶信息進(jìn)入會議室以后，可選擇“設(shè)置”中“用戶信息”對用戶信息進(jìn)行查看。②使用TCP傳輸聲音（默認(rèn)情況下是用UDP協(xié)議來傳送聲音數(shù)據(jù)，當(dāng)UDP協(xié)議傳送出現(xiàn)不正?；蛴捎谄渌蚨鵁o法傳送聲音時(shí)，可以勾選此項(xiàng)，使用TCP協(xié)議來傳輸聲音數(shù)據(jù)）。用戶可以自己更改路徑和文件名稱。1 媒體文件廣播及背景配音在會議室中，可以廣播媒體文件給會議室人員看或聽。其功能與在點(diǎn)對點(diǎn)通訊中基本相同，但在會議室中，是有權(quán)限的區(qū)別的。畫面色彩調(diào)節(jié)，可通過“畫質(zhì)調(diào)節(jié)”進(jìn)行，在調(diào)節(jié)畫質(zhì)時(shí)，環(huán)境光線對畫質(zhì)的影響極大，注意調(diào)整環(huán)境光照度。建議將1號和2號顯示器設(shè)置為相同的顯示分辨率，如1024768。需要輪巡時(shí)只需在參會人員名稱上右鍵選擇“添加到輪巡”，即會彈出窗口：輪巡時(shí)可以將其人員分組，也可以不分組。 畫面布局進(jìn)入網(wǎng)上會議室以后，可以通過“布局”來選擇視頻排列模式。7) 會議中畫面輪巡功能分組輪巡：選中與會者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵：添加到輪巡將某參會人員添加到輪巡隊(duì)伍當(dāng)中去，輪巡時(shí)可以分組，也可以不分組。2) 請求與其它分會場交流選中與會者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵：請求交流向?qū)Ψ桨l(fā)送音視頻請求，對方同意后，系統(tǒng)會自動打開對方音視頻。：橙色+發(fā)言狀態(tài)，表示管理員權(quán)限，會議中的發(fā)言人。其中會議室的創(chuàng)建者是永遠(yuǎn)的管理員。修改會議信息時(shí)邀請修改會議信息時(shí)，邀請參加人，并設(shè)定參加人的權(quán)限和角色。3）刪除會議有三種用戶可以刪除會議：系統(tǒng)管理員，有權(quán)刪除所有會議；服務(wù)器管理員，刪除所屬虛擬服務(wù)器上的會議；會議的召集者有權(quán)刪除自己的會議。任何會議模式下，管理員和主席，在使用“請他發(fā)言”功能時(shí)，所有的與會者都可以聽到看到新的發(fā)言人的音視頻。有關(guān)設(shè)置參會人員權(quán)限請參見“與會者權(quán)限”。同時(shí)會議在列表“與您相關(guān)”欄目中，標(biāo)明會議與您的關(guān)系，具有“無關(guān)”、“管理員”、“請您參加”、“請您發(fā)言”等信息。②通訊與協(xié)同功能：多點(diǎn)對多點(diǎn)音視頻通訊、電子白板、IE協(xié)同瀏覽、文字交流、文件傳輸、文件演講、媒體文件播放、圖片粘貼、IP電話等功能，如同您現(xiàn)實(shí)會議室中使用的電話、黑板、紙筆等，與客人面對面交流、寫劃。②計(jì)算機(jī)主要硬件指標(biāo)：最低配置: CPU 奔騰 3，主頻1GHz以上，256M內(nèi)存,獨(dú)立顯卡，顯存32M以上，全雙工聲卡。二、客戶端系統(tǒng)使用環(huán)境①客戶端支持的操作系統(tǒng)：Windows 2000 / XP /2003(Windows 2000下建議安裝DirectX )（系統(tǒng)不支持Windows 98和 Windows Me）。①會議室席位：即會議室同時(shí)容納的人數(shù)，在RTX視頻會議系統(tǒng)由系統(tǒng)會議席位授權(quán)數(shù)決定。 會議列表會議列表中，呈列公開會議、與您有關(guān)的會議、您的會議。1）召集會議信息會議名稱、會議密碼、選擇會議所在的服務(wù)器、填寫會議議程，邀請參加的人員、發(fā)言的人員、會議的管理員。③自動打開模式：進(jìn)入會議室時(shí)，自動打開已在會議室人員的畫面，直接交流。修改操作包括會議的控制類型、會議議程、權(quán)限等。 只有會議的召集者和會議的管理員有此項(xiàng)邀請權(quán)。管理員：進(jìn)入會議室后，有會議室管理和控制權(quán)限，同一個(gè)會議室可以設(shè)定多個(gè)管理員。：橙色+胸花+發(fā)言狀態(tài)，表示管理員權(quán)限，會議中的主席發(fā)言人。任何會議模式下，查看僅限本機(jī)打開對方視頻，不會影響其他人員。6) 設(shè)定會議中某人為會議管理員選中與會者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵：授予管理員權(quán)限/收回管理員權(quán)限設(shè)置會議的管理員，以便對會議室進(jìn)行管理。11) 查看與會者的信息選中與會者點(diǎn)鼠標(biāo)右鍵：用戶信息查看對方信息，可查看用戶基本資料和個(gè)人名片信息。我們也可以將參會人員進(jìn)行分組，系統(tǒng)同時(shí)支持多組，每個(gè)組為一個(gè)畫面，每組內(nèi)多個(gè)畫面輪流顯示。②具體配置：在桌面空白處點(diǎn)擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”，切換到“設(shè)置”標(biāo)簽，然后選中2號顯示器，勾選下方的“將windows桌面擴(kuò)展到該監(jiān)視器上”復(fù)選框后，點(diǎn)擊“應(yīng)用”，“確定”后退出。1 視頻質(zhì)量與音視頻設(shè)置1）視頻質(zhì)量關(guān)于幀率、質(zhì)量、畫面色彩2）視頻設(shè)備設(shè)置視頻設(shè)置：選擇視頻設(shè)備，多設(shè)備時(shí)，可進(jìn)行切換，點(diǎn)擊“應(yīng)用”。1 電子白板，IE協(xié)同瀏覽，文件演講和文件柜等數(shù)據(jù)會議功能1) 會議室擁有電子白板，IE協(xié)同瀏覽，文件演講，超級文件柜四大功能。用戶除了在文字交流區(qū)來進(jìn)行交流外，也可以利用電子白板區(qū)來進(jìn)行交流，但需管理員給予電子白板可寫的權(quán)限。會議錄制的文件默認(rèn)保存在C盤根目錄下，默認(rèn)保存文件名稱為會議名稱加上錄制的時(shí)間。在一般設(shè)置中有三個(gè)選擇：①自動隱藏側(cè)邊欄。會議信息內(nèi)容會在菜單欄顯示出來。如果列表中人數(shù)過多，可選擇清除所有離線用戶；也可以單個(gè)或多個(gè)選擇，然后單擊“刪除”。留言功能常用于協(xié)同辦公、嵌入WEB時(shí)做網(wǎng)上辦公室和接待中心時(shí)應(yīng)用。需要拍照時(shí)直接點(diǎn)擊參會人員視頻右上方隱藏圖標(biāo) ，選擇目錄保存即可。3) 在會議室中聽不到對方的聲音，調(diào)節(jié)本地視頻下的喇叭音量，將其調(diào)到最大 。6) 回聲與噪聲：一般情況下，請關(guān)閉聲卡的麥克風(fēng)增益，即不要勾選下圖中的“Mic Boost”選項(xiàng)。4) 影響畫面質(zhì)量的幾個(gè)因素：根據(jù)周圍環(huán)境，調(diào)整畫面的亮度、對比度等參數(shù)，使本地圖像效果達(dá)到最好；根據(jù)自身網(wǎng)絡(luò)狀況，調(diào)整發(fā)送的視頻幀率、品質(zhì)等參數(shù)。五、管理員手冊本節(jié)只簡單介紹管理員手冊中的簡要提綱，請管理員以隨光盤的幫助文件為準(zhǔn)，幫助文件中具備更詳盡的說明。系統(tǒng)管理員可以管理所有用戶和會議，包括各個(gè)虛擬服務(wù)器當(dāng)中的用戶和會議，而服務(wù)器管理員只能管理自己所在的虛擬服務(wù)器中的用戶和會議。如果在防火墻內(nèi)，請開放TCP和UDP相應(yīng)端口,27 /