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企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)知識(shí)講解(更新版)

  

【正文】 ?信用服務(wù)的性質(zhì),短期、中期和長(zhǎng)期的信用狀況如何?_政府是否愿意提供貸款?_從第三國(guó)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)獲得貸款或者資金的可能性如何?當(dāng)?shù)胤杉皶?huì)計(jì)機(jī)構(gòu)服務(wù)的可能性如何?_貨幣管制,外匯匯率及其他的管制狀況如何?_資本及利潤(rùn)匯出轉(zhuǎn)移的可能性如何,可否向第三國(guó)轉(zhuǎn)移或轉(zhuǎn)讓?_該國(guó)政府愿意協(xié)助承擔(dān)哪些風(fēng)險(xiǎn)?對(duì)于政治前景、稅率問(wèn)題、免稅情況,以及一些地方政府的鼓勵(lì)措施等等,都非常值得研究。近期和遠(yuǎn)期的優(yōu)缺點(diǎn)第2講 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略加上產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)因素。為什么國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,要進(jìn)行市場(chǎng)界定呢?有效的市場(chǎng)界定,對(duì)于能否制定合理的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃關(guān)系重大,它涉及企業(yè)能否看到自己的遠(yuǎn)景,能否進(jìn)一步開放市場(chǎng),能否以顧客為導(dǎo)向等問(wèn)題。也就是說(shuō),你的產(chǎn)品或服務(wù)在該領(lǐng)域當(dāng)中是不是處于領(lǐng)先水平。_技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立。_流通配送中心??梢娝袡?quán)優(yōu)勢(shì)在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中起著非常大的作用。(3)內(nèi)部化理論為了使協(xié)作企業(yè)變成自己的企業(yè)而進(jìn)行國(guó)際化經(jīng)營(yíng)叫內(nèi)部化。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本戰(zhàn)略(上)借助于文化的相似性,多國(guó)企業(yè)在這方面發(fā)展也非常迅速,比如說(shuō)美國(guó)和日本的多國(guó)企業(yè),它們的活動(dòng)半徑往往是以它的文化相似為基礎(chǔ)。表11 企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的四個(gè)階段步驟2:共享的遠(yuǎn)景惠普把個(gè)別會(huì)談當(dāng)成管理流程中一個(gè)非常重要的問(wèn)題研究:研究開始應(yīng)該怎么談,中間應(yīng)該怎么談,結(jié)束時(shí)應(yīng)該達(dá)到什么預(yù)期等等。_強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)惠普公司非常強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)。用這樣的價(jià)值觀念來(lái)判斷哪些人是優(yōu)秀的,哪些人是有差距的,這正好體現(xiàn)了惠普總公司以它統(tǒng)一的、公認(rèn)的價(jià)值觀念來(lái)控制世界各地的子公司的重要特點(diǎn)。所以惠普公司非常強(qiáng)調(diào)目的和使命。多國(guó)籍企業(yè)的特點(diǎn)主要通過(guò)公司的管理流程體現(xiàn)出來(lái)。我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,跟發(fā)達(dá)國(guó)家相比還有一定的差距,我國(guó)真正意義上的多國(guó)籍企業(yè)還不多。【自檢】你的企業(yè)或者你所熟悉的企業(yè)在哪些方面正發(fā)生著變化?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________企業(yè)行為變化企業(yè)結(jié)構(gòu)過(guò)去經(jīng)常說(shuō)某某公司是中國(guó)的公司,某某公司是美國(guó)的公司等等。企業(yè)結(jié)構(gòu)的根本變化體現(xiàn)在,它由過(guò)去的母子關(guān)系結(jié)構(gòu)變成了頭腦手足關(guān)系結(jié)構(gòu)。企業(yè)行為的四大變化:(1)企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化母公司制定戰(zhàn)略,其分支機(jī)構(gòu),包括子公司、分公司,都要服從母公司的總體戰(zhàn)略。國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)圖11 國(guó)際流動(dòng)及其壁壘示意圖國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)第六講 (一)第一講(一)第九講(一) 國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)生背景涉及兩個(gè)問(wèn)題:,促使國(guó)際化經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生。這些國(guó)際機(jī)構(gòu)包括世界貨幣基金組織、外匯市場(chǎng)、國(guó)際金融市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)和多國(guó)組織等等?!咀詸z】了解國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的基本概念后,你認(rèn)為國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)是什么?____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________(2)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的定義要點(diǎn)從國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的定義來(lái)看,有兩點(diǎn)非常重要:_面臨的環(huán)境不同。該主體在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中解決什么問(wèn)題呢?剛才提到,國(guó)際機(jī)構(gòu)在國(guó)際資源流動(dòng)過(guò)程當(dāng)中發(fā)揮了它應(yīng)有的作用。(4)企業(yè)行為目標(biāo)的變化。同時(shí),企業(yè)結(jié)構(gòu)的變化又是經(jīng)濟(jì)全球化的產(chǎn)物。那時(shí)才是一個(gè)真正的企業(yè)。企業(yè)的行為目標(biāo)也就是說(shuō),雖然在世界各地的分支機(jī)構(gòu)非常多,但是應(yīng)該不要忘了以總公司為軸心展開經(jīng)營(yíng)?!跻钥偣緸檩S心展開經(jīng)營(yíng)。也就是說(shuō),公司的各部門及每個(gè)員工都要知道,你的目的是什么,你所在部門的目的和使命是什么。因?yàn)榛萜崭械?,這么多的員工匯聚到惠普來(lái),應(yīng)該看到惠普的發(fā)展前景,看到自己的發(fā)展及奮斗目標(biāo)。中長(zhǎng)期計(jì)劃涉及公司的經(jīng)營(yíng)哲學(xué),這個(gè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)當(dāng)然來(lái)自公司總部?;萜湛偨Y(jié)了15個(gè)方面,讓每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和員工進(jìn)行排序,第一個(gè)重要在什么地方,第二個(gè)重要在什么地方……然后根據(jù)排序結(jié)果判斷,應(yīng)該相應(yīng)地安排何種工作。大家都為了共同的目標(biāo)更加努力。步驟5:重視總結(jié)(1)母子關(guān)系結(jié)構(gòu):母子關(guān)系是資本和紐帶的結(jié)合。從當(dāng)前情況來(lái)看,多國(guó)公司正在迅猛發(fā)展,從它的研究的方向來(lái)看有這么幾個(gè)特點(diǎn):多國(guó)公司迅猛發(fā)展的特點(diǎn):(1)地域擴(kuò)展;(2)文化的相似性;(3)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的相近性;(4)業(yè)務(wù)的多元化。圖14 多國(guó)公司的職能轉(zhuǎn)移示意圖用橫坐標(biāo)表示時(shí)間,縱坐標(biāo)表示職能水平。我國(guó)企業(yè)和跨國(guó)公司相比,特別是和世界幾百?gòu)?qiáng)相比還比較弱小,很多時(shí)候要和這些多國(guó)企業(yè)或者跨國(guó)公司聯(lián)盟,因此,在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中,戰(zhàn)略聯(lián)盟也是一個(gè)非常重要的課題。你的鑰匙準(zhǔn)備好了嗎?接下來(lái),我們將用這把鑰匙開啟進(jìn)入國(guó)際化企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大門。它強(qiáng)調(diào)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)應(yīng)該有三個(gè)優(yōu)勢(shì),一個(gè)是所有權(quán)優(yōu)勢(shì),一個(gè)是內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì),還有一個(gè)是區(qū)位優(yōu)勢(shì)。在基本戰(zhàn)略理論的指導(dǎo)下,企業(yè)家應(yīng)該考慮六個(gè)問(wèn)題:(1)研究開發(fā)戰(zhàn)略(2)租賃系統(tǒng)的開發(fā)(3)流通配送中心(4)以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)(5)合作的推進(jìn)(6)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的確立_研究開發(fā)戰(zhàn)略。_以市場(chǎng)為導(dǎo)向的生產(chǎn)系統(tǒng)開發(fā)。有人說(shuō),第三代手機(jī)標(biāo)準(zhǔn)的制定,可能是中國(guó)發(fā)展信息產(chǎn)品最好的機(jī)會(huì)。——識(shí)別你的市場(chǎng)中的潛在顧客需求——識(shí)別你的市場(chǎng)中可能發(fā)現(xiàn)的顧客群體(細(xì)分市場(chǎng))——識(shí)別你的市場(chǎng)中可能出現(xiàn)的潛在技術(shù)——識(shí)別你的市場(chǎng)中顧客所需要的主要產(chǎn)品——識(shí)別你的市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品②用三維市場(chǎng)界定圖描述你的市場(chǎng)的潛在顧客需求和另外兩個(gè)最重要的維度。顧客需求 是□ 否□顧客群體 是□ 否□技術(shù) 是□ 否□產(chǎn)品 是□ 否□競(jìng)爭(zhēng) 是□ 否□_措施七:界定你的市場(chǎng)——三階段的方法運(yùn)用三個(gè)層次、九個(gè)組成部分的戰(zhàn)略上的市場(chǎng)界定框架,你會(huì)如何界定你的市場(chǎng)?市場(chǎng)用語(yǔ) 計(jì)劃的目標(biāo)市場(chǎng)①地區(qū)的②產(chǎn)品市場(chǎng)③一般市場(chǎng)④相關(guān)市場(chǎng)⑤浸透市場(chǎng)⑥未使用市場(chǎng)⑦界定的市場(chǎng)⑧細(xì)分市場(chǎng)⑨目標(biāo)市場(chǎng)層次1:相關(guān)市場(chǎng)層次2:“界定的”市場(chǎng)層次3:目標(biāo)市場(chǎng)_措施八:界定市場(chǎng)管理者檢測(cè)①你知道你真正從事的業(yè)務(wù)是什么嗎?②你設(shè)計(jì)過(guò)最初的市場(chǎng)界定嗎?③你采用過(guò)三維和五維方法來(lái)界定市場(chǎng)嗎?④你很好地掌握了顧客和競(jìng)爭(zhēng)型市場(chǎng)界定嗎?⑤你采用過(guò)適當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)市場(chǎng)細(xì)分依據(jù)嗎?⑥你曾經(jīng)認(rèn)真評(píng)價(jià)過(guò)市場(chǎng)再界定頻率、動(dòng)機(jī)、戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)績(jī)效嗎?⑦就營(yíng)銷導(dǎo)向、市場(chǎng)界定標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)導(dǎo)向和市場(chǎng)界定成功而言,你的公司與行業(yè)中的其他公司相比如何?⑧你清楚了解你的相關(guān)市場(chǎng)、界定的市場(chǎng)和目標(biāo)市場(chǎng)嗎?國(guó)際化經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比較大,所以,在進(jìn)行國(guó)際經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,都要對(duì)投資的可行性進(jìn)行詳細(xì)研究。當(dāng)?shù)厝耸康氖袌?chǎng)經(jīng)驗(yàn)當(dāng)?shù)毓?huì)認(rèn)為中國(guó)企業(yè)的老板應(yīng)該是社會(huì)主義的老板,社會(huì)主義的老板應(yīng)該最能理解工人階級(jí)。這里提出來(lái)五個(gè)方面:_語(yǔ)言和風(fēng)俗,生活習(xí)慣及禮儀的習(xí)慣,生活水平情況_會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)、審計(jì)報(bào)告的要求如何_住房、飲食、醫(yī)療措施如何_慣用的廣告媒體和方式_對(duì)于中國(guó)公民撥發(fā)工資、津貼及納稅的規(guī)定這些因素雖然列為其他因素,但是對(duì)中國(guó)企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō),也很值得借鑒。這對(duì)國(guó)內(nèi)一些跨國(guó)經(jīng)營(yíng)企業(yè)來(lái)說(shuō)值得借鑒和參考。通訊和交通情況現(xiàn)在對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的熱點(diǎn)有很多,前一段時(shí)期是非洲,現(xiàn)在又開始興起中南美國(guó)家,每個(gè)熱點(diǎn)出現(xiàn)的時(shí)候,根據(jù)企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力和判斷來(lái)考慮,哪個(gè)方面、哪個(gè)國(guó)家更加有利。該企業(yè)一直堅(jiān)持用戶第一、客戶第一。什么意思?就是企業(yè)內(nèi)部不要互相爭(zhēng)執(zhí)是否有理,這對(duì)企業(yè)沒(méi)有價(jià)值,企業(yè)最關(guān)心的能否賺錢,這是最關(guān)鍵的。如果調(diào)查前提錯(cuò)了,得出的結(jié)論很可能會(huì)截然不同。做出了總結(jié),有了結(jié)論,就應(yīng)該提出一個(gè)切實(shí)可行的好建議。出口是國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的初級(jí)階段,出口能夠?qū)崿F(xiàn)區(qū)位經(jīng)濟(jì)和經(jīng)驗(yàn)曲線經(jīng)濟(jì)。缺點(diǎn)是培養(yǎng)了高效率的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,無(wú)法參與長(zhǎng)期戰(zhàn)略市場(chǎng)。合資企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)非常具有戰(zhàn)略意義,公司應(yīng)該有保障和支持體系。就是說(shuō),你的經(jīng)營(yíng)指南里面,特別是國(guó)家經(jīng)營(yíng)指南里面,應(yīng)該包括有關(guān)目標(biāo)市場(chǎng)的信息,還應(yīng)該包括公司國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)該注意的事項(xiàng);(2)推進(jìn)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)方面的信息來(lái)源,參考文獻(xiàn)和資料匯編等等。那么有了這些知識(shí)以后,在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)當(dāng)中才能靈活自如。(3)適應(yīng)環(huán)境要求適應(yīng)環(huán)境要求有這么幾個(gè)方面:首先要適應(yīng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)管理;其次是法律、法規(guī);再次是經(jīng)營(yíng)風(fēng)俗和社會(huì)制度;最后是文化和宗教。子公司虧損不得從母公司營(yíng)利中扣除,股息派給母公司的時(shí)候,繳納預(yù)扣稅,享有免稅待遇。(3)財(cái)務(wù)方面:預(yù)算和結(jié)算是子公司和母公司一起確定的;資金籌集,短期的流動(dòng)資金由子公司自己考慮;中長(zhǎng)期的設(shè)備資金是母公司和子公司一起考慮的;子公司有權(quán)運(yùn)用資金;在設(shè)備投資、增資和減資及債務(wù)保證方面,公司和母公司一起研究確定;特別是債務(wù)保證,不單單是子公司自己的事,所以應(yīng)該及時(shí)跟母公司溝通,取得母公司的同意和支持。(1)資本控制型資本控制型的主要使用范圍是綜合性集團(tuán)或者多元化經(jīng)營(yíng)的集團(tuán)。這時(shí)的利潤(rùn)中心是子公司,解決沖突的方法是通過(guò)股東會(huì)或董事會(huì)。如果是高科技企業(yè)集團(tuán),那么最好采取參與控制型?,F(xiàn)在最新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略命題跟過(guò)去不一樣,如競(jìng)爭(zhēng)的因素,過(guò)去講產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)在則提出時(shí)間
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