【正文】 會(huì)客場(chǎng)所的室內(nèi)布置要( )。 A、理清組織所面臨的挑戰(zhàn)與問題 B、為演講稿的寫作提供生動(dòng)可靠的材料 C、選擇演講時(shí)機(jī) D、準(zhǔn)備相關(guān)宣傳材料以備發(fā)給媒體和聽眾68. 在訪談中，調(diào)查者要把握訪談的( )，以免影響效率。 A、甲乙丙…… B、一二三…… C、123…… D、(1)(2)(3)……60. ( )是公共關(guān)系工作的主要目的和重要方法。 A、深度 B、全面 C、直接 D、間接52. ( )是調(diào)查所要解決的問題。 A、工作包 B、工作任務(wù)開始執(zhí)行的時(shí)間 C、完成任務(wù)的時(shí)間 D、工作任務(wù)從開始執(zhí)行到完成任務(wù)的過程時(shí)間計(jì)劃44. 電腦噴畫的制作程序是( )。 A、講清原因 B、避免表態(tài) C、說明真相 D、總結(jié)教訓(xùn)36. 訪談法是調(diào)查者依據(jù)調(diào)查提綱與調(diào)查對(duì)象直接交談，收集語言資料的方法，是一種( )交流式的調(diào)查方法。 A、導(dǎo)游 B、旅行社 C、車輛 D、專人專車28. 國外危機(jī)管理專家提出的危機(jī)期間新聞發(fā)言人的標(biāo)準(zhǔn)不包括( )。 A、準(zhǔn)時(shí)離開 B、避開下班人流高峰再走 C、把明天的工作想想再離開 D、整理一下今天的工作再離開21. 我認(rèn)為，(　　)是最重要的。 A、儀表端莊 B、舉止隨便 C、語言規(guī)范 D、談吐不凡16. 要?jiǎng)?chuàng)新，就必須做到（ ）。 A、態(tài)度謙卑是為人之本 B、誠實(shí)守信是為人之本 C、行為適度是為人之本 D、說話簡(jiǎn)潔是為人之本(二) 多項(xiàng)選擇(第9題～第16題，每題1分，共8分。豪華盡出成功后，逸樂安知與禍雙？”，你認(rèn)為其中說明了( )?？荚嚱Y(jié)束時(shí)，考生務(wù)必將本卷冊(cè)和答題卡一并交給監(jiān)考人員?？忌瑫r(shí)應(yīng)將本頁右上角的科目代碼填涂在答題卡右上角的相應(yīng)位置處。地 區(qū)： 姓 名： 準(zhǔn)考證號(hào)： 8 / 14第一部分 職業(yè)道德（125題，共25道題）一、職業(yè)道德基礎(chǔ)理論與知識(shí)部分（第1～16題）答題指導(dǎo)：u 該部分均為選擇題，每題均有四個(gè)備選項(xiàng)，其中單項(xiàng)選擇題只有一個(gè)選項(xiàng)是正確的，多項(xiàng)選擇題有兩個(gè)或兩個(gè)以上選項(xiàng)是正確的。 A、每個(gè)從業(yè)人中都應(yīng)該以德為先，做有職業(yè)道德之人 B、只有每個(gè)人都遵守職業(yè)道德，職業(yè)道德才會(huì)起作用 C、遵守職業(yè)道德與否，應(yīng)該視具體情況而定 D、知識(shí)和技能是第一位的，職業(yè)道德則是第二位的4. ( )是公民道德建設(shè)的核心。 A、誠實(shí)勞動(dòng) B、關(guān)心企業(yè)的發(fā)展 C、做到舉止得體 D、遵守合同契約11. 公私分明是做人的美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，正確的做法是(　　)。并在答題卡上將所選擇答案的相應(yīng)字母涂黑。此時(shí)，你會(huì)(　　)。 A、理論水平 B、社會(huì)效益 C、經(jīng)濟(jì)效益 D、管理水平31. 與人們?nèi)粘Ｉ钪械挠^察活動(dòng)不同，公共關(guān)系觀察調(diào)查法是有目的、( )的認(rèn)知活動(dòng)。 A、標(biāo)題 B、說明信 C、問題 D、答案39. 危機(jī)期間，回答來自媒介的詢問時(shí)不應(yīng)該( )。 A、信宿 B、媒介 C、反饋 D、信道47. 實(shí)施觀察調(diào)查法，記錄時(shí)切忌( )。 A、收集原始資料 B、仔細(xì)閱讀理解所收集的原始資料 C、放開題目，放松自己 D、對(duì)萌發(fā)的創(chuàng)意進(jìn)行細(xì)致的修改、補(bǔ)充、錘煉、提高55. 公關(guān)活動(dòng)主題是按公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)要求，通過活動(dòng)的內(nèi)容、形式等各種元素所表達(dá)并予以傳播的活動(dòng)( )。 A、拐彎抹角 B、直截了當(dāng) C、旁敲側(cè)擊 D、循循善誘63. 文獻(xiàn)調(diào)查法是指調(diào)查人員是通過( )，對(duì)媒介所傳播的有關(guān)組織形象或組織發(fā)展信息進(jìn)行調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析的一種間接的調(diào)查方法。 A、確定主題→采寫→安排任務(wù)→修改、定稿→排版、印制 B、安排任務(wù)→采寫→修改、定稿→確定主題→排版、印制 C、安排任務(wù)→確定主題→采寫→修改、定稿→排版、印制 D、確定主題→安排任務(wù)→采寫→修改、定稿→排版、印制71. ( )是危機(jī)處理的第一件大事。 A、20 B、25 C、30 D、3579. 對(duì)調(diào)查方案的優(yōu)劣進(jìn)行評(píng)估，其標(biāo)準(zhǔn)不包括( )。)86. 危機(jī)發(fā)生過程的初期、穩(wěn)定期、搶救期和末期四個(gè)階段是( )。 A、一段文字 B、一幅插圖 C、文字加插圖 D、一個(gè)主題下的一組信息94. 名片上的內(nèi)容一般有( )。 A、危機(jī)事故現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)資料 B、反映危機(jī)發(fā)生發(fā)展過程的資料 C、與危機(jī)相關(guān)的個(gè)人在危機(jī)過程中的表現(xiàn)及其相關(guān)言論 D、危機(jī)處理過程中相關(guān)團(tuán)體的反應(yīng)102. 影響公共關(guān)系活動(dòng)目標(biāo)確定的因素有( )。 A、開頭 B、主體 C、結(jié)尾 D、落款110. 公共關(guān)系的公眾是指與特定的公共關(guān)系主體相互聯(lián)系、相互作用的( )的總和。 A、節(jié)假日的游客 B、招生時(shí)的考生 C、專題活動(dòng)的參加者 D、老主顧、?？?18. 下面選項(xiàng)中，( )屬于自變量。 A、收集的資料易于量化 B、收集的資料生動(dòng)具體 C、被調(diào)查者心理壓力小 D、被調(diào)查者心理壓力大