【正文】 ,2010,(8) ，2010年8月[8][EB/OL].《艾瑞網(wǎng)專欄周刊》，2010,（17）[9][美]施拉姆(W．Schramm)，波特(W．E．Porter)．傳播學(xué)概論[M]．北京：新華出版社．1984．[10][英]戴維六、結(jié)束語作為新興的互動類媒體，微博的作用已經(jīng)逐漸凸顯出來。：（1）發(fā)布方式新穎：本次發(fā)布會完全通過諾基亞官方網(wǎng)站、新浪微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)等社交網(wǎng)絡(luò)發(fā)布。諾基亞通過新浪微博，邀請嘉賓和網(wǎng)友進(jìn)行互動。（6）諾基亞N800支持全球免費的Ovi地圖。（一）諾基亞N8產(chǎn)品概述2010年4月27日，諾基亞推出其新款智能手機諾基亞N800，諾基亞n8是第一款塞班3系統(tǒng)的手機。（四）加強企業(yè)對微博營銷人才的培養(yǎng)微博正進(jìn)入高速發(fā)展的階段，微博平臺將不斷得到完善，相關(guān)行業(yè)也將會步入規(guī)范化，各色各樣應(yīng)用的出現(xiàn)將促使微博營銷進(jìn)一步地得到推動。(3)關(guān)注微博發(fā)展，把握微博的特色，熟悉相關(guān)營銷工具的應(yīng)用，以備將來順利開展活動。核心粉絲，就是具有話語權(quán)和影響力的粉絲領(lǐng)袖。隨著微博平臺的日趨成熟，微博應(yīng)用也在不斷的完善，不斷地推出，很難確定各大微博平臺未來不會推出針對企業(yè)微博營銷的服務(wù)和應(yīng)用，而這些服務(wù)和應(yīng)用的費用必將會使微博營銷成本的增高。三、當(dāng)前微博網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展存在的問題（一）微博營銷活動的不穩(wěn)定性微博能夠聚集大量粉絲，具有病毒式的傳播速度，這使得微博擁有巨大的影響力和高速的信息傳播。使用微博營銷的成本可以忽略不計。簡單的只言片語組成的微博內(nèi)容，為企業(yè)開展?fàn)I銷活動提供了極大的方便。企業(yè)在微博上構(gòu)建品牌頁面，同時組建各種品牌小組，將同一品牌的粉絲聚合到一起，通過微博平臺向粉絲用戶發(fā)送各種產(chǎn)品、促銷信息，微博的的即時性和分享性可以讓一個消息迅速遍布到有相同興趣愛好的群組，用戶之間也會發(fā)生互動，把消息轉(zhuǎn)發(fā)給其他好友。在微博這個新鮮活躍的平臺上，人們可以在合適的地方，合適的時間，植入一個不讓人產(chǎn)生厭惡的廣告，有時還可能給人帶來愉悅的感覺。利用微博平臺強大的內(nèi)容資源優(yōu)勢，為活動做輔助宣傳支持，讓受眾深層次了解產(chǎn)品，產(chǎn)生對品牌的美譽度。DCCI預(yù)計，2010年底，中國互聯(lián)網(wǎng)微博累計活躍注冊賬戶數(shù)將突破6500萬個，2011年中將突破1億；2011年底、2012年底、2013年底，、。只要一個微博有了一群龐大的粉絲聽眾，那么推廣任何東西都會輕而易舉的展現(xiàn)給關(guān)注的粉絲。但在微博時代，公關(guān)面對的是一對一紛繁復(fù)雜的個體關(guān)聯(lián)，微博用戶的多樣性決定了公關(guān)行為不可能再有控制，而是轉(zhuǎn)變?yōu)閷Σ煌卣魅巳旱倪m配。所以，網(wǎng)絡(luò)廣告與微博的融合將非常有效。本文主要涉及的分類以前兩種為參考。最早也是最著名的微博是美國的twitter，根據(jù)相關(guān)公開數(shù)據(jù)，截至2011年1月份，twitter在全球已經(jīng)突破2億注冊用戶。本文通過對基于“微博”網(wǎng)絡(luò)營銷的特征，微博營銷的價值，微博營銷的現(xiàn)狀及存在的問題進(jìn)行分析，針對性的提出微博的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策，為企業(yè)能在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的今天如何探索微博網(wǎng)絡(luò)營銷的價值，提高自身競爭力方面提供一定的理論依據(jù)，對企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷具有積極的意義和應(yīng)用價值。微博是比較新銳的傳播手段，一部分具有前瞻性的企業(yè)已經(jīng)開始利用微博傳播速度快、互動性強等特點，對自己的產(chǎn)品、服務(wù)、活動進(jìn)行營銷，并取得了不錯的效果。 marketing model一、微博相關(guān)理論分析（一）“微博”的含義微博，即微博客（MicroBlog）的簡稱，是一個基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播以及獲取的平臺，用戶可以通過WEB、WAP以及各種客戶端組件、個人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實現(xiàn)即時分享百度百科。還有平民微博；從微博的信息完整度來看，可以分為帶Verified認(rèn)證的微博和普通注冊微博；從微博活躍度來看，可以分為微博達(dá)人與一般微博。微博龐大的用戶群體,蘊藏著巨大的商業(yè)價值，在這個不缺乏注意力的平臺上，用戶對微博上信息的信任度高，對微博上的商業(yè)信息、商業(yè)活動也都有很高的信任度，對關(guān)注的人或粉絲推薦的產(chǎn)品更是充滿好感，具有很大的潛在營銷價值。過去公關(guān)面對的只是少量的傳統(tǒng)媒體，在一定程度上可以引導(dǎo)甚至操控輿論。持續(xù)地發(fā)布具有價值的獨具特色微博信息，就可以吸引足夠多的粉絲關(guān)注。雖然微博正式進(jìn)入中國上網(wǎng)主流人群視野是從2009年8月新浪微博測試版的推出，但是發(fā)展速度驚人。微博平臺上可以設(shè)計巧妙的用戶參與和互動，調(diào)動網(wǎng)友的積極性，吸引更多的受眾參與，在互動的過程中傳遞產(chǎn)品信息，增加產(chǎn)品銷售量。我們熟知的植入式廣告，就是電影電視劇、游戲、節(jié)目、活動中的某些橋段中所涉及到的廣告，它已融入成為 “故事情節(jié)”的一部分了，廣告是在人們沒有意識到的情況下間接地展示出來的。在網(wǎng)絡(luò)時代，輿論領(lǐng)袖完全不限于傳統(tǒng)概念的社會精英和公共知識分子，比如博客老大徐靜蕾和微博女王姚晨。增加用戶與企業(yè)粘性的營銷利器。贏得網(wǎng)友的口碑，對企業(yè)而言，幾乎跟花錢做廣告一樣重要。通過微博搜索功能，對與品牌、產(chǎn)品相關(guān)的話題進(jìn)行監(jiān)控，可以方便及時地進(jìn)行危機公關(guān)，使危機的處理效率得到極大的提高。由于微博平臺的盈利模式還沒有明確，今后企業(yè)在微博的營銷是否要支付附加的費用尚不清楚。四、微博的網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展的對策（一）注重對企業(yè)微博的管理第一要注重與核心粉絲的關(guān)系培養(yǎng)。(2)淺層嘗試，通過嘗試性的微博營銷活動，逐步探索營銷技巧，形成獨具企業(yè)特色的營銷方式。雖然人是不可控變量，但是通過與微博平臺的有效合作，共同監(jiān)管，可以比較合理的將用戶在微博中的行為數(shù)學(xué)化，通過與領(lǐng)袖用戶的良好關(guān)系引導(dǎo)公關(guān)事件的方向，贏得大多數(shù)普遍用戶的附和，達(dá)到監(jiān)管和控制的效果。通過將移動性和互聯(lián)網(wǎng)的有機結(jié)合，為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機會，也使人們的日常生活更加豐富多彩。（5）社會化網(wǎng)絡(luò)功能。直接覆蓋至少800萬新浪微博友，被業(yè)內(nèi)稱作品牌營銷的又一成功案例。（4）活動營銷內(nèi)容豐富：在諾基亞官網(wǎng)、新浪微博、人人網(wǎng)、開心網(wǎng)和優(yōu)酷網(wǎng)上推出分享發(fā)布會贏N8，在線看3D視頻，預(yù)購有禮等活動，大獎吸引眾多用戶積極地參與到互動中，發(fā)布會的信息迅速擴散到網(wǎng)絡(luò)上的各個角落，極大增強發(fā)布會的宣傳效果。岡特利特(彭蘭等譯)．網(wǎng)絡(luò)研究——數(shù)字化時代媒介研究的重新定向[M]．北京：新華出版社．20041．