【正文】 件是由于非承包單位的責(zé)任發(fā)生的；承包單位已按照施工合同規(guī)定的期限和程序提出費(fèi)用索賠申請(qǐng)，并附有索賠憑證材料。對(duì)已發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)掌握其處理程序。堅(jiān)持上道工序不合格或未經(jīng)驗(yàn)收簽認(rèn)，下道工序不得施工的原則。旁站監(jiān)理時(shí)，要求施工單位提前 24 小時(shí)通知項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)，總監(jiān)理工程師指定監(jiān)理人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)旁站。如整個(gè)項(xiàng)目一次開(kāi)工，只填報(bào)一次，如各單位工程開(kāi)工時(shí)間不同，則每個(gè)單位工程開(kāi)工都應(yīng)填報(bào)一次。單位工程測(cè) 量、定位、復(fù)測(cè)制度單位工程開(kāi)工前，監(jiān)理人員在收到施工單位報(bào)送的《施工測(cè)量報(bào)驗(yàn)單》后二天內(nèi)對(duì)該工程的座標(biāo)、軸線、標(biāo)高進(jìn)行復(fù)測(cè)，并作好書(shū)面記錄。施工組織設(shè) 計(jì)與施工方 案審核制度一、施工單位編制的施工組織設(shè)計(jì)或施工方案，必需在三天內(nèi)由總監(jiān)組織有關(guān)監(jiān)理人員進(jìn)行審查，提出審查意見(jiàn)，總監(jiān)認(rèn)為有必要（如涉及措施費(fèi)用或設(shè)計(jì)變更）召開(kāi)有關(guān)方（業(yè)主、設(shè)計(jì)、施工）會(huì)審時(shí)，應(yīng)及時(shí)組織會(huì)審，并在五天內(nèi)由總監(jiān)給予批復(fù)。對(duì)分包單位的資質(zhì)進(jìn)行核查情況。建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)接受縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)行政主管或有關(guān)專(zhuān)業(yè)的委托，依據(jù)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量進(jìn)行強(qiáng)制性，并對(duì)委托負(fù)責(zé)。施工圖設(shè)計(jì)文件審查單位應(yīng)當(dāng)對(duì)工程建設(shè)勘察，設(shè)計(jì)階段執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況實(shí)施監(jiān)督。每次不得超過(guò)三個(gè)月。八、嚴(yán)格做好資料歸檔工作，具體歸檔資料范圍如下：（一）、監(jiān)理單位的監(jiān)理資料歸檔應(yīng)包括下列資料：監(jiān)理合同和施工合同；《監(jiān)理規(guī)劃》和《監(jiān)理實(shí)施細(xì)則》；與業(yè)主、設(shè)計(jì)單位和承包人的往來(lái)文件；會(huì)議紀(jì)要、監(jiān)理業(yè)務(wù)聯(lián)系（通知）單；質(zhì)量控制資料及質(zhì)量事故處理報(bào)告；“隱蔽/分項(xiàng)工程工序質(zhì)量報(bào)驗(yàn)單和“單位工程質(zhì)量評(píng)定表”；專(zhuān)題報(bào)告；工程費(fèi)用控制資料；監(jiān)理月報(bào)；工程質(zhì)量評(píng)價(jià)建議；監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告；交工驗(yàn)收資料及“交工驗(yàn)收證書(shū)”或“中間驗(yàn)收證書(shū)”等。資料管理監(jiān)理文檔的管理工作是工程項(xiàng)目監(jiān)理工作中的一個(gè)重要組成部分，它 為監(jiān)理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)服務(wù)，文檔管理的優(yōu)劣直接影響到監(jiān)理工作成效，搞好 監(jiān)理文檔的管理工作能夠提高監(jiān)理人員管理水平、能夠及時(shí)掌握項(xiàng)目動(dòng) 態(tài)、提高監(jiān)理工作效率、改善監(jiān)理的形象及積累監(jiān)理成果等方面都具有重 要的意義。四、在合同爭(zhēng)議的仲裁或訴訟過(guò)程中,項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)公正地向仲裁機(jī)關(guān)或法院提供與爭(zhēng)議有關(guān)的證據(jù)。（四）、文明施工控制實(shí)施措施工作內(nèi)容施工控制實(shí)施措施施工現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng) 容一、施工工地主要入口處要設(shè)置簡(jiǎn)樸方正的大門(mén)，并在明顯處應(yīng)設(shè)置統(tǒng)一樣式的施工標(biāo)牌，每處工作點(diǎn)總擺放工程概況牌，安全警示牌，主要負(fù)責(zé)人名單，向居民行人的打招示牌；二、檢查工地施工平面布置圖、安全生產(chǎn)管理制度板、消防保衛(wèi)管理制度板、場(chǎng)容衛(wèi)生環(huán)保制度板、內(nèi)容詳細(xì)否、字跡工整規(guī)范否；三、施工區(qū)域與生活區(qū)域有否明確，并應(yīng)劃分責(zé)任區(qū)，設(shè)標(biāo)牌，包干到個(gè)人；四、施工現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)有排水措施，廢、污水進(jìn)入市政管網(wǎng)必需設(shè)置沉淀池，運(yùn)輸?shù)缆芬秸?、?jiān)實(shí)、暢通；五、臨時(shí)設(shè)施要按施工組織設(shè)計(jì)確定的施工平面圖布置整齊；六、施工區(qū)域與交通便道應(yīng)有明顯的分隔，在施工過(guò)程中保持交通便道暢通；七、施工現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)保持干凈有序，土方的堆放需整齊，多余土方應(yīng)及時(shí)運(yùn)走，做到工完場(chǎng)清。安全檢查一、嚴(yán)禁老人、小孩以及其它與施工無(wú)關(guān)的人員進(jìn)出施工區(qū)域。繼續(xù)要找通過(guò)設(shè)計(jì)挖潛節(jié)約投資的可能性。2）、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)了解實(shí)際情況收集與工程變更有關(guān)的資料；3）、總監(jiān)理工程師必需根據(jù)實(shí)際情況、設(shè)計(jì)變更文件和其他有 關(guān)資料，按照施工合同的有關(guān)款項(xiàng)，在指定專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師完成下列 工作后，對(duì)工程變更的費(fèi)用和工期做出評(píng)估。為防止工程變更引起的索賠在工程施工過(guò)程中，由于工地上不可預(yù)見(jiàn)的情況，環(huán)境的改變，或?yàn)榱斯?jié)約成本等，在監(jiān)理工程師認(rèn)為必要時(shí)，可以向業(yè)主建議對(duì)工程或其部分的外形、質(zhì)量或數(shù)量作出變更。（二）、工程投資控制目標(biāo)實(shí)施措施投資控制的原則 ：施工合同中確定的工程造價(jià)款作為投資控制的目標(biāo)；必需嚴(yán)格按施工合同確定的工程計(jì)量?jī)?nèi)容、支付方式、結(jié)算方式，審簽工程計(jì)量、 各項(xiàng)支付和工程結(jié)算；工程計(jì)量、工程款支付及工程結(jié)算的前提必需 是該工程已達(dá)到合同規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并按規(guī)定已經(jīng)過(guò)中間驗(yàn)收或竣工驗(yàn)收。特別是影響關(guān)鍵路線的工期，應(yīng)予以確認(rèn)。包括協(xié)調(diào)會(huì)議舉行時(shí)間及人員。二、工程進(jìn)度的檢查審核承包商每周、每月提交的工程進(jìn)度報(bào)告。對(duì)單體工程的主體結(jié)構(gòu)、室內(nèi)外裝修、機(jī)電設(shè)備安裝工程等進(jìn)度、工作搭接進(jìn)行審查。（三）、審核施工單位提交的竣工資料和竣工圖，并進(jìn)行匯總；（四）、整理工程項(xiàng)目技術(shù)文件資料，按要求編目、建檔。（三）、分部（子分部）工程質(zhì)量驗(yàn)收分部工程所含分項(xiàng)工程質(zhì)量均應(yīng)驗(yàn)收合格，質(zhì)量控制資料完整，有關(guān)安全及功能檢驗(yàn)和抽樣檢測(cè)結(jié)果符合有關(guān)規(guī)定，觀感質(zhì)量驗(yàn)收符合要求。所有自檢和平等應(yīng)記錄在案，便于檢查和存檔。三、審查總（分）包單位的施工組織設(shè)計(jì)（方案）；保證質(zhì)量措施是否四、檢查原材料、構(gòu)配件的質(zhì)量，著重應(yīng)做好見(jiàn)證取樣工作。工程投資控 制目標(biāo)根據(jù)工程項(xiàng)目施工中標(biāo)通知書(shū)和施工承包合同的造價(jià)，協(xié)助業(yè)主編制造價(jià)分解規(guī)劃和年、季、月資金使用計(jì)劃，并在實(shí)施過(guò)程中從嚴(yán)控制，每月進(jìn)行投資計(jì)劃值與實(shí)際值的比較，及時(shí)采取糾偏措施，在滿足使用功能及安全的前提下，將造價(jià)控制在合理的造價(jià)范圍內(nèi)。工程結(jié)構(gòu)/層次/面積：框架 二層～七層 平方米。 要求投資控制目標(biāo)：控制在合理的造價(jià)范圍內(nèi)。四、 工程質(zhì)量控制目標(biāo)和實(shí)施措施（一）、工程質(zhì)量控制目標(biāo)：確保工程質(zhì)量達(dá)到招標(biāo)文件所要求。七、“四新”的技術(shù)簽定書(shū)必須是原件，以示其技術(shù)的可靠性，由于政府主管部門(mén)要求在工程上推廣“四新”，在有條件的工程上應(yīng)能夠積極響應(yīng)。（三）、做好隱蔽工程的檢查和驗(yàn)收。質(zhì)量的事后 控制一、組織好單位工程預(yù)驗(yàn)收，把好預(yù)驗(yàn)收關(guān)。各階段的具體內(nèi)容如下：控制內(nèi)容控制目標(biāo)實(shí)施措施進(jìn)度的事前 控制一、協(xié)助制訂項(xiàng)目實(shí)施總進(jìn)度計(jì)劃。五、制定由業(yè)主供應(yīng)材料設(shè)備的采購(gòu)、供應(yīng)計(jì)劃。（四）、工程進(jìn)度的動(dòng)態(tài)管理和調(diào)整（五)、嚴(yán)格進(jìn)行進(jìn)度、計(jì)量方面的簽證（六)、及時(shí)組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)，進(jìn)行進(jìn)度方面的協(xié)調(diào)其它進(jìn)度控 制措施一、組織措施：（一）、落實(shí)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)中進(jìn)度控制人員。二、技術(shù)措施：為了實(shí)現(xiàn)進(jìn)度目標(biāo)，按計(jì)劃完成或加強(qiáng)進(jìn)程，全面考慮多方面應(yīng)素，并采取有效技術(shù)措施。四、經(jīng)濟(jì)措施：履行合同中承包商提前或延遲工期的獎(jiǎng)勵(lì)及罰金條款；對(duì)于某些特殊 要求應(yīng)急的項(xiàng)目或分部工程，可適當(dāng)提高單價(jià)；確保資金及工程款及時(shí)供 應(yīng)和支付。承包商自己應(yīng)對(duì)上述資料解釋負(fù)責(zé)。對(duì)于物價(jià)上 漲引起的索賠盡量采用固定總價(jià)合同。6）、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)根據(jù)項(xiàng)目變更單監(jiān)督承包單位實(shí)施。參與處理索賠事宜。施工現(xiàn)場(chǎng)安 全生產(chǎn)一、要求施工單位對(duì)分項(xiàng)工程都必需有安全技術(shù)措施；二、監(jiān)督施工單位下達(dá)任務(wù)時(shí)應(yīng)同時(shí)進(jìn)行安全技術(shù)交底；三、施工重點(diǎn)區(qū)域或重要工序有安全監(jiān)護(hù)人或安全員在場(chǎng)，并設(shè)置安全設(shè)施；四、腳手架應(yīng)自成系統(tǒng)，不要將模板支撐與腳手架連在一起；五、在施工現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理隨班日常檢查,如遇到下列情況，安全監(jiān)理應(yīng)下達(dá)暫時(shí)停工指令：（一）、施工中出現(xiàn)安全異常情況，經(jīng)提出后，施工單位未采取改進(jìn)措施或改進(jìn)措施不得力時(shí)；（二）、對(duì)已經(jīng)發(fā)生的工程事故未進(jìn)行有效處理而繼續(xù)作業(yè)時(shí)；（三）、安全設(shè)備未經(jīng)檢查驗(yàn)收而擅自使用時(shí)；（四）、未經(jīng)安全資質(zhì)審查的分包單位施工人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)；（五）、在構(gòu)件吊裝過(guò)程中，若指揮人員無(wú)醒目的安全帽標(biāo)志或無(wú)指揮人員時(shí)?，F(xiàn)場(chǎng)環(huán)境衛(wèi) 生和衛(wèi)生 防憚一、現(xiàn)場(chǎng)圍護(hù)統(tǒng)一采用夾心彩鋼板和金屬卡槽裝配的形式，要求現(xiàn)場(chǎng)辦公室、職工宿舍要保持整潔、有序；二、監(jiān)督伙房嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)境衛(wèi)生法及有關(guān)規(guī)定，炊事人員要有身體健康證、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)證；三、督促施工單位搞好伙房衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、廁所及浴室環(huán)境衛(wèi)生；四、現(xiàn)場(chǎng)住宿門(mén)窗齊全用電規(guī)范，不得露天住宿，惑服的晾曬不得利用樹(shù)木。三、由于不可抗力或非業(yè)主、承包單位原應(yīng)導(dǎo)致施工承包合同依法終止時(shí)，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)按施工承包合同規(guī)定處理施工承包合同解除后的有關(guān)事宜。 三、建立嚴(yán)格的收、發(fā)文制度，并利用計(jì)算機(jī)輔助管理。三、申領(lǐng)施工許可證應(yīng)具備的條件已經(jīng)辦理該建筑工程用地批準(zhǔn)手續(xù)；在城市規(guī)劃區(qū)的建筑工程，已經(jīng)取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證上；施工場(chǎng)地已經(jīng)基本具備施工條件；已經(jīng)確定承包單位；已滿足施工需要的施工圖紙及技術(shù)資料，施工圖設(shè)計(jì)文件已按規(guī)定進(jìn)行了審查；有保證工程質(zhì)量的安全的具體措施；按照規(guī)定應(yīng)該委托監(jiān)理的工程已委托監(jiān)理；建設(shè)資金已經(jīng)落實(shí)；法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。建筑工程恢復(fù)施工時(shí)，應(yīng)當(dāng)向發(fā)證機(jī)關(guān)報(bào)告；中止施工滿一年的工程恢復(fù)施工前，建設(shè)單位應(yīng)報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)核試驗(yàn)施工許可證。四、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督檢查的內(nèi)容監(jiān)督檢查有關(guān)工程技術(shù)人員是否熟悉、掌握強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；工程項(xiàng)目的規(guī)劃、勘察、設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收等是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定；工程項(xiàng)目采用的材料、設(shè)備是否符合強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。四、監(jiān)督機(jī)構(gòu)對(duì)上述資料在七個(gè)工作日內(nèi)審核完畢，符合規(guī)定的發(fā)給《建筑工程質(zhì)量監(jiān)督書(shū)》和《工程質(zhì)量監(jiān)督計(jì)劃》。二、在各專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師熟悉了解設(shè)計(jì)施工圖的基礎(chǔ)上，項(xiàng)目總監(jiān)理工程師應(yīng)及時(shí)組織全體監(jiān)理人員參加內(nèi)審會(huì)議，共同要找圖紙中可能存在的問(wèn)題，并將存在的問(wèn)題予以匯總成文，為參加業(yè)主組織的圖紙會(huì)審作好充分準(zhǔn)備。技術(shù)復(fù)雜或采用新技術(shù)的分項(xiàng)、分部工程，承包單位還應(yīng)編制該分項(xiàng)、分部工程的施工方案，報(bào)項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)審查。材料、構(gòu)件檢 驗(yàn)及復(fù)驗(yàn) 制度一、分部工程施工前，監(jiān)理人員應(yīng)對(duì)施工單位填寫(xiě)的；《材料、設(shè)備進(jìn)場(chǎng)使用申報(bào)表》及其附件（材料的出廠合格證、試驗(yàn)報(bào)告、復(fù)試報(bào)告等）進(jìn)行認(rèn)真審查，同時(shí)要對(duì)所進(jìn)場(chǎng)的材料、構(gòu)配件、半成品與成品構(gòu)件進(jìn)行外觀檢查。然后由項(xiàng)目總監(jiān)理工程師組織施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、業(yè)主進(jìn)行協(xié)商、悁究、會(huì)審，經(jīng)施工、設(shè)計(jì)、監(jiān)理三方會(huì)勘同意后進(jìn)行設(shè)計(jì)變更。工程質(zhì)量檢驗(yàn)制度如施工單位不及時(shí)改正，情節(jié)較嚴(yán)重的，監(jiān)理工程師可在報(bào)請(qǐng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后，發(fā)出《工程部分暫停指令》，指令部分工程、單項(xiàng)工程或全部工程暫停施工。單位工程驗(yàn)收制度單位工程的全部分項(xiàng)分部工程完成經(jīng)施工單位的檢查驗(yàn)收合格并質(zhì)保資料整理完畢后，施工單位報(bào)送單位工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，總監(jiān)在收到報(bào)告 7天內(nèi)組織單位工程預(yù)驗(yàn)收，預(yù)驗(yàn)收時(shí)設(shè)計(jì)、施工、業(yè)主派代表參加，與有關(guān)監(jiān)理人員共同組成預(yù)驗(yàn)收小組開(kāi)展預(yù)驗(yàn)收工作。審查施工單位編制的實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)，要突出重點(diǎn)，并使各單位、各工序進(jìn)度密切銜接。施工單位按規(guī)定編寫(xiě)和提出驗(yàn)收交接文件是申請(qǐng)竣工驗(yàn)收的必要條件，竣工文件不齊全、不正確清晰，不能驗(yàn)收交接。監(jiān)理工作請(qǐng) 示匯報(bào)制度監(jiān)理工作中出現(xiàn)的重大問(wèn)題監(jiān)理組必須及時(shí)向業(yè)主和本公司書(shū)面請(qǐng)示報(bào)告。（二）、現(xiàn)場(chǎng)組織、協(xié)調(diào)措施工作內(nèi)容組織、協(xié)調(diào)措施監(jiān)理單位與各 方的關(guān)系監(jiān)理工作的主要對(duì)象就是業(yè)主、設(shè)計(jì)和承包單位。二、監(jiān)理單位與施工單位之間是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系施工單位必需接受監(jiān)理，這是施工單位實(shí)施施工承包合同的條件之一。業(yè)主、設(shè)計(jì)單位應(yīng)維護(hù)監(jiān)理單位的威信，支持并協(xié)助監(jiān)理單位處理好施工時(shí)可能發(fā)生的問(wèn)題，凡涉及工程目標(biāo)控制的問(wèn)題，應(yīng)首先向監(jiān)理單位提出。二、工程例會(huì)工地例會(huì)是監(jiān)理組織協(xié)調(diào)工作的一種重要方法，會(huì)議中包含著大量的監(jiān)理信息，工地會(huì)議系屬監(jiān)理工程師行政管理的一部分，包括開(kāi)工前的第一次工地會(huì)議、工地例會(huì)、專(zhuān)題工程會(huì)議及現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì)等。二、口頭匯報(bào)每周一或周五跟建設(shè)單位建立碰頭會(huì)，向建設(shè)單位匯報(bào)工程一周發(fā)生的情況，并就某些具體問(wèn)題達(dá)成共識(shí)。打設(shè)時(shí)，若出現(xiàn)板樁入土過(guò)慢，樁錘回彈過(guò)大，應(yīng)查明原因，進(jìn)行處理方可繼續(xù)施打。管道接口（1）、管道的接口形式：主要采用的是剛性接口，密封材料是水泥砂漿抹帶接口。排水管檢查井內(nèi)的流槽，宜與井壁同時(shí)進(jìn)行砌筑，流槽應(yīng)與上下游管線底部接順，井底基礎(chǔ)與相鄰管道基礎(chǔ)同時(shí)澆筑，使兩者基礎(chǔ)澆筑條件一致，同時(shí)能減少接縫，避免了因接茬不好的因素，產(chǎn)生裂縫引起不均的沉降。雨季施工技術(shù)措施一、澆搗混凝土前應(yīng)與氣象部門(mén)作好聯(lián)系，盡可能避免在大暴雨天內(nèi)澆搗混凝土。冬季施工技術(shù)措施一、當(dāng)室外日平均氣溫連續(xù)五天低于 5℃或每日最低溫度低于3℃時(shí)，應(yīng)按冬季施工要求組織施工。（三）、技術(shù)措施 工程建設(shè)要求技術(shù)性很強(qiáng)，圖紙?jiān)O(shè)計(jì)從源頭上決定了工程能否達(dá)到優(yōu)良。