【正文】 其他客戶把這個(gè)詞的8個(gè)名額占完了，您也就不能用玩具這個(gè)關(guān)鍵詞了。A：是的，李總，當(dāng)采購商在慧聰網(wǎng)上采購?fù)婢哌@個(gè)產(chǎn)品時(shí)，他會(huì)輸入玩具這個(gè)關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索。我們這次促銷活動(dòng)正是針對(duì)五年以上的生產(chǎn)型企業(yè)進(jìn)行的的，因?yàn)檫@附合大買家的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)。李總，這就好比您現(xiàn)在開車從杭州去上海，在高速路的兩邊都是您的產(chǎn)品廣告，您看這要宣傳效果是不是很有效呀？B：哦，這樣子呀，那這個(gè)要多少錢呀？A：是這樣子的，李總，我們這個(gè)產(chǎn)品是面對(duì)所有的買賣通正式會(huì)員銷售的，平時(shí)的價(jià)格是2000元一個(gè)月。B：什么好消息呀？A：是這樣子的，李總，您公司也是做外貿(mào)業(yè)務(wù)員，您一定知道環(huán)球資源這家公司吧？我們在5月31號(hào)剛剛召開新聞發(fā)布會(huì)，宣布慧聰網(wǎng)和環(huán)球資源正式合作，環(huán)球資源成為了慧聰網(wǎng)的股東。你是擔(dān)心自己的產(chǎn)品不夠熱門怕別人關(guān)注不多吧，那您應(yīng)該去供貨信息里去看，我搜索了一下，五金工具的供貨信息有15678條，這么多的產(chǎn)品，怎么會(huì)是冷門呢？而且我們慧聰網(wǎng)專門成立了一個(gè)買家部，專職為我們的買賣通會(huì)員尋找匹配合適的求購信息，這是其他網(wǎng)站都沒有的，是我們獨(dú)一無二的特色服務(wù)。而且，做生意您比我懂，生意好不好取決于很多因素，像您公司產(chǎn)品的性價(jià)比以及銷售方式這些都是很重要的因素，慧聰網(wǎng)呢就是給您提供一個(gè)做生意的平臺(tái)，讓您得到大量的商業(yè)機(jī)會(huì)，只要您把握住了機(jī)會(huì)，再加上您的做生意的能力，這么好的產(chǎn)品能賣不出去嗎？B：有點(diǎn)道理A：在網(wǎng)上做生意和咱們平常做生意都是一樣的，只要您常經(jīng)營，勤打理，再加上我們慧聰網(wǎng)給您提供的比平常多幾十倍的商業(yè)機(jī)會(huì)，沒有做不好的生意。B：那能怎么做？A：只要您注冊了買賣通會(huì)員，我們在一到三天就會(huì)幫您開通這個(gè)服務(wù)，你就可以看到這條求購信息，及時(shí)和他們進(jìn)行聯(lián)系洽談了。您看對(duì)我們的服務(wù)如果沒有問題，我就幫您把網(wǎng)絡(luò)生意操作起來，好嗎？ B：哦，好了，那這樣吧，今天有點(diǎn)忙，咱們下次再聯(lián)系吧A：哦，行，好的，陳總。首先，我們這邊會(huì)給您建一個(gè)商鋪，在這個(gè)商鋪里面可以圖文并茂的展示您各種類型的五金工具和您的企業(yè)簡介，客戶找到您的商鋪后就會(huì)有一個(gè)全面的了解，您覺得這樣是不是對(duì)您產(chǎn)品的展示很有幫助呢？ B：哦，還可以吧A：陳總，是這樣子的，光有商鋪還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，我們還會(huì)讓您的商鋪排名靠前。B：呵呵A：陳總，我看到咱們在慧聰網(wǎng)上注冊的名字是杭州勝利五金廠，那您在當(dāng)?shù)毓ど叹忠彩亲缘倪@個(gè)名字吧？B：是啊，就是這個(gè)名字啊A：哦，好的陳總，非常感謝您的配合，我也對(duì)咱們公司的情況也有了一個(gè)基本的了解了，為了更好的給您提供服務(wù)，那么下面我就用兩三分鐘的時(shí)間簡單向您介紹一下，買賣通是通過什么方法在互聯(lián)網(wǎng)上幫助您做生意的，您看好吧？B：行，你說吧A：其實(shí)我們的買賣通的服務(wù)內(nèi)容也很簡單，我認(rèn)為有四點(diǎn)對(duì)您幫助很大。您也知道，這些信息對(duì)于咱們這些公司是非常重要的，如果您成為我們的付費(fèi)會(huì)員的話，我們也會(huì)第一時(shí)間把相關(guān)的采購五金工具的信息發(fā)給您，那您也就可以掌握更多的商機(jī)了，我認(rèn)為對(duì)您企業(yè)是很有幫助的，您認(rèn)為呢？ B：哦，是的A：陳總，剛才跟您的溝通很愉快，我們的服務(wù)其實(shí)也很簡單，買家能更快找到您，,讓買家更放心跟您做生意，主動(dòng)出擊。因?yàn)樵蹅儾皇琴I賣通會(huì)員，所以現(xiàn)在只能看到信息的發(fā)布時(shí)間，而公司電話和公司名字都看不到，那這么好的商機(jī)就會(huì)被別人先看到，說不定這筆生意就談成了，那您能看著這么好的機(jī)會(huì)被別人搶走嗎。排名優(yōu)先可以讓更多的采購商看到您的產(chǎn)品信息，有了認(rèn)證標(biāo)志可以使采購商放心和您做生意，而且會(huì)及時(shí)把求購五金工具的相關(guān)信息發(fā)給您，只要您把握其中幾條信息，就可以隨時(shí)得到生意機(jī)會(huì)。B：我關(guān)鍵詞就用的五金工具，這沒選錯(cuò)吧A：那可能您看到的關(guān)鍵詞確實(shí)不多，但這也可能和買家的習(xí)慣有關(guān)，有99%的買家都習(xí)慣主動(dòng)去尋找合適供貨商，貨比三家嘛，然后從中選擇合適的。）五、促銷話述由頭（為什么要促銷）→請(qǐng)君入甕（促銷對(duì)客戶的利益）→講條件（得到促銷要付出什么）→試締結(jié)（處理異議）→再締結(jié)（利用條件限制進(jìn)行締結(jié)） （旺鋪推薦促銷話述）A：李總您好，我是慧聰網(wǎng)北京總部的客戶經(jīng)理，我叫李國院，上周和您打電話溝通過，您還記得吧？……是這樣子的，今天打電話給您，是因?yàn)橛幸粋€(gè)非常好的消息要告訴您。A：是的，并且不但是在第一頁能夠看到您的產(chǎn)品信息，還會(huì)在在第二頁、第三頁、第四頁、第五頁……在所有的玩具搜索頁面里，都可以看到您的產(chǎn)品信息。A：李總，我記得您上次和我說過，你的企業(yè)是五年以上的生產(chǎn)型企業(yè)對(duì)吧。B：哦，什么促銷活動(dòng)呀？A：是這樣子的，李總，我知道您公司是生產(chǎn)玩具的，您知道采購商在慧聰網(wǎng)上是怎么查詢到您公司這個(gè)玩具的供應(yīng)信息的嗎？B：哦，這樣應(yīng)該是要通過搜索吧。所以您如果您對(duì)這個(gè)機(jī)會(huì)比較感興趣的話，就得馬定下來，如果錯(cuò)過了這個(gè)時(shí)間，就享受不到這個(gè)優(yōu)惠了。我想您在阿里的高指數(shù)您是從第一年慢慢積累起來的，這個(gè)不是能用多少錢能夠換來的，是不是？在阿里一年價(jià)格是2300，但我想您的企業(yè)一年在電子商務(wù)的投資可能是23000，對(duì)不對(duì)，因?yàn)闀?huì)有其他很多開支，但是您現(xiàn)在來慧聰開一個(gè)分店，一個(gè)人做兩件事，只要增加1980，就可以在兩個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)開展貿(mào)易，大大增加商業(yè)機(jī)會(huì)。阿里巴巴的異議A：首先，我們承認(rèn)阿里巴巴是一家很不錯(cuò)的電子商務(wù)公司，他和慧聰一樣是國內(nèi)目前最著名的兩家B2B的電子商務(wù)平臺(tái)。信息量太少A：買家采購產(chǎn)品的習(xí)慣，不單單是在網(wǎng)上發(fā)求購信息，他們更多的是通過查看慧聰網(wǎng)上供應(yīng)商的產(chǎn)品來進(jìn)行采購。您公司的網(wǎng)站相當(dāng)于您在一棟豪華辦公樓里買下的一個(gè)辦公室，這里是您公司的總部，同時(shí)也會(huì)擺放一些展示產(chǎn)品，但是相信您不會(huì)把公司總部作為一個(gè)銷售產(chǎn)品的地方吧；而你在慧聰網(wǎng)上面的商鋪，就相當(dāng)于你在一個(gè)專業(yè)大賣場里租用了一個(gè)柜臺(tái)，在這里每天有很多行業(yè)的人士來這里采購您的產(chǎn)品，您可以在柜臺(tái)上擺放您的產(chǎn)品，并在這里和客戶簽定訂單，做成生意。）考慮一下再說（要詢問清楚客戶正在考慮的問題是什么，然后針對(duì)問題進(jìn)行處理，不外乎這幾種情況。關(guān)于過年過節(jié)的異議A：過年過節(jié)更需要推廣，因?yàn)槟谶^年過節(jié)的時(shí)候，您的競爭對(duì)手也在休息，這時(shí)候如果您做了推廣，將會(huì)領(lǐng)先您的競爭對(duì)手。九、主管打配合的話述以核對(duì)關(guān)鍵詞切入→詢問客戶的條件（是否生產(chǎn)型企業(yè)、公司年限）→詢問對(duì)服務(wù)是否了解（介紹額外的優(yōu)惠服務(wù)內(nèi)容）→詢問打款細(xì)節(jié)（處理異議）→利用條件限制締結(jié)（名額限制、時(shí)間限制）→主動(dòng)留下手機(jī)（讓客戶感受到服務(wù)）→要求客戶介紹客戶（調(diào)侃一下，輕松氣氛）→A：雷總您好，我是慧聰網(wǎng)的廣告部經(jīng)理，我姓李。A：好的，雷總，另外我這邊需要和您核實(shí)一下您企業(yè)的信息。那雷總，我冒昧問一下，您這邊今天能把匯款底單回傳過來嗎？B：哦，過兩天再匯款好吧。B：那謝謝你呀，李