【正文】 者到對(duì)應(yīng)診室就診。根據(jù)使用需要，媒體服務(wù)器可以自動(dòng)從第三方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)時(shí)獲取需要發(fā)布的信息并發(fā)送到屏幕播放。 . 具體發(fā)藥流程 . 藥房呼叫器界面 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 13 / 28 Gavin 5. 檢驗(yàn)處、放射科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 患者檢驗(yàn)流程 系統(tǒng)工作流程 （ 1）當(dāng)日 直接進(jìn)行檢查的項(xiàng)目 患者在醫(yī)生處診斷完之后需要檢驗(yàn)（付費(fèi)后）的信息通過(guò) HIS 傳輸?shù)綑z驗(yàn)登記處（已有 LIS 工作站就在登記軟件上做數(shù)據(jù)接口） 憑付費(fèi)后的就診卡直接刷卡或者輸入就診號(hào)取得排隊(duì)號(hào)碼 （根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目系統(tǒng)自動(dòng)按登記順序分配系列號(hào)），或到護(hù)士臺(tái)進(jìn)行登記后進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列。 ? 棄號(hào)處理 由醫(yī)生控制，如果某位患者的號(hào)碼不需要叫號(hào)，點(diǎn)擊棄號(hào)處理此類(lèi)情況。 ? 隊(duì)列轉(zhuǎn)移 某診室需要暫停就診，或者病人中途要求換診等，可以把病人轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列； ? 提供護(hù)士站斷網(wǎng)后自動(dòng)重聯(lián)的功能?；颊咧灰岩?告訴護(hù)士，護(hù)士通過(guò)護(hù)士站工作軟件將患者安排在其指定的醫(yī)生隊(duì)列中。 ? 門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的語(yǔ)音功能，其效果可有效覆蓋相應(yīng)的排隊(duì)管理病區(qū)，并具備可播報(bào)患者姓名等的全語(yǔ)音機(jī)制； ? 系統(tǒng)可根據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)各病區(qū)相關(guān)診室的看診速度、平均量、平均時(shí)間等數(shù)據(jù)。 ? 系統(tǒng)實(shí)施后，具備在無(wú)人工干預(yù)的情況下，可長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定運(yùn)行的能力。 從掛號(hào)系統(tǒng)讀取到病人的掛號(hào)數(shù)據(jù)后，根據(jù)病人掛號(hào)時(shí)所掛的科室或者專(zhuān)家名稱(chēng)，進(jìn)入排隊(duì)系統(tǒng)中相對(duì)應(yīng)的隊(duì)列排隊(duì)。 ? 掛號(hào)排隊(duì)管理系統(tǒng)（掛號(hào)前） ：患者可通過(guò)觸摸取號(hào)機(jī)取掛號(hào)處排隊(duì)號(hào)票，等候掛號(hào)窗口工作人員呼叫至相應(yīng)窗口進(jìn)行掛號(hào)；杜絕診室的紛亂現(xiàn)象，維護(hù)了門(mén)診的診療秩序，提升醫(yī)院的形象，提高服務(wù)質(zhì)量。顯示設(shè)備先進(jìn)，美觀，提升醫(yī)院的整體形象；系統(tǒng)簡(jiǎn)單易學(xué)易用， 醫(yī)護(hù)人員可很快適應(yīng)使用。 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 5 / 28 Gavin 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 6 / 28 Gavin 系統(tǒng) 組成 . 分診排隊(duì)叫號(hào)系 統(tǒng)主控軟件（服務(wù)器端） ? 系統(tǒng)采用基于 TCP／ IP 網(wǎng)絡(luò)協(xié)議的系統(tǒng)架構(gòu)，數(shù)據(jù)管理和數(shù)據(jù)交互采取集中處理方式。 ? 通過(guò)分診排隊(duì)中心服務(wù)器端軟件統(tǒng)籌整個(gè)醫(yī)院的就診排隊(duì)管理； ? 通過(guò)信息處理中間件或其他接口形式與醫(yī)院現(xiàn)有的系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)交互通信以及數(shù)據(jù)共享； ? 合理設(shè)計(jì)門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)的顯示功能，能達(dá)到有效引導(dǎo)患者的顯示效果、符合現(xiàn)場(chǎng)情況及現(xiàn)實(shí)要求的硬件尺寸、數(shù)量配比； ? 具備內(nèi) 部信息溝通功能，便于醫(yī)院內(nèi)部及時(shí)溝通，醫(yī)生之間、醫(yī)生與護(hù)士站之間能通過(guò)消息框發(fā)送信息、通知等。 在分診臺(tái)電腦上安裝分診管理軟件（護(hù)士站管理軟件），導(dǎo)診護(hù)士根據(jù)管理員分配的權(quán)限，從掛號(hào)系統(tǒng)讀取到患者的掛號(hào) 數(shù)據(jù)后，能夠看到和管理進(jìn)入到本診區(qū)患者相關(guān)信息，如患者姓名，號(hào)碼，掛號(hào)科室，掛號(hào)時(shí)間等。 ? 患者退號(hào) 當(dāng)患者臨時(shí)有事或其他特殊情況無(wú)法就診時(shí)，可向護(hù)士說(shuō)明，護(hù)士會(huì)將患者的信息刪除，做退號(hào)處理。 同時(shí)兼具隊(duì)列狀態(tài)顯示等功能， 可顯示基本功能按鈕，并可以顯示在此登錄的醫(yī)生姓名及工作號(hào)，本診室隊(duì)列等候人數(shù)和當(dāng)前病人號(hào)碼，以及其他隊(duì)列當(dāng)前的等待人數(shù) 。窗口工作人員通過(guò)該系統(tǒng)有秩序地呼叫患者取藥，使藥房大廳秩序規(guī)范化、現(xiàn)代化。 6. 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng) 與排隊(duì)系統(tǒng)集成概要說(shuō)明 多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)即可獨(dú)立使用，也可與排隊(duì) 叫號(hào)系統(tǒng)集成，通過(guò)終端屏播放排隊(duì)叫號(hào)信息、 導(dǎo)醫(yī)信息、發(fā)布生活常識(shí)、醫(yī)療信息、天氣預(yù)報(bào)和醫(yī)院的特色信息等 。根據(jù)使用需要，可以給不同管理員分配不同的管理權(quán)限和角色。 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 26 / 28 Gavin 醫(yī)院整體 3D 效果圖： 功能 科： 科室等候區(qū)： 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 27 / 28 Gavin 門(mén)診樓道： 掛號(hào)收費(fèi)大廳： 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 28 / 28 Gavin 藥房大廳： 北京新眾嘉業(yè)科技有限公司