【正文】 20 年度中高層管理人員 培訓(xùn)計(jì)劃 序號(hào) 培訓(xùn)主題 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)課時(shí) 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)費(fèi)用 備注 1 《狼性管理》 儲(chǔ)備干部 2 《管理溝通》 儲(chǔ)備干部 德信誠 3 《管理授權(quán)與激勵(lì)》 儲(chǔ)備干部 德信誠 4 《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》 儲(chǔ)備干部 德信誠 5 《團(tuán)隊(duì)建設(shè)與高效執(zhí)行》 儲(chǔ)備干部 德信誠 6 《心態(tài)決定一切》 儲(chǔ)備干部 德信誠 7 《沒有任何借口》 儲(chǔ)備干部 合計(jì)費(fèi)用 :10000 2020 年度員工入司、職業(yè)素質(zhì)與能力提高培訓(xùn)計(jì)劃 序號(hào) 培訓(xùn)主題 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)講師 培訓(xùn)課時(shí) 培訓(xùn)形式 培訓(xùn)時(shí)間 培訓(xùn)考核 備注 1 《企業(yè)簡介及企業(yè)文化》 全體員工 培訓(xùn)專員 1 內(nèi)部培訓(xùn) 書面考試 2 《公司規(guī)章制度與日常行為規(guī)范》 全體員工 培訓(xùn)專員 1 內(nèi)部培訓(xùn) 書面考試 3 《每月工作總結(jié)》 全體員工 培訓(xùn)專員 2 內(nèi)部培訓(xùn) 書面考試 4 《心態(tài) 決定一切》 全體員工 培訓(xùn)專員 4 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 5 《公司 產(chǎn)品認(rèn)知》 全體員工 培訓(xùn)專員 2 內(nèi)部培訓(xùn) 現(xiàn)場考核 6 《職業(yè)禮儀》 全體員工 培訓(xùn)專員 4 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 7 《工作計(jì)劃制定及時(shí)間管理》 全體員工 培訓(xùn)專員 6 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 8 《工作中情緒與壓力調(diào)試》 全體員工 培訓(xùn)專員 6 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 9 《人際溝通與協(xié)調(diào)》 全體員工 培訓(xùn)專員 4 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 9 《 5S 與現(xiàn)場管理》 全體員工 培訓(xùn)專員 2 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 10 《團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神》 全體員工 培訓(xùn)專員 2 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 11 《職業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)技能提升》 全體員工 培訓(xùn)專員 2 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 12 《沒有任何借口》 全體員工 培訓(xùn)專員 1 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 13 備選 1 全體員工 培訓(xùn)專員 2 內(nèi)部培訓(xùn) 心得總結(jié) 14 備選 2 全體員工 培訓(xùn)專員 1 內(nèi)部培訓(xùn) 心 得總結(jié) 第五部分 2020 年培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算 序號(hào) 項(xiàng) 目 培訓(xùn)形式 次數(shù) 計(jì)劃費(fèi)用 備注 1 《主題培訓(xùn)》 10000 2 《學(xué)習(xí)用書、光盤》等資料 5000 3 《高中層管理人員外派培訓(xùn)》 外派 德信誠 若干 10000 4 培訓(xùn)硬件設(shè)施配備 15000 5 其他費(fèi)用 5000 6 7 合計(jì) 45000 說明：以上培訓(xùn)費(fèi)用為 初步的預(yù)算，在具體實(shí)施過程中會(huì)隨實(shí)際情況加以適當(dāng)調(diào)整。 培訓(xùn)檔案管理 個(gè)人 培訓(xùn)檔案管理 公司建立員工培訓(xùn)檔案，凡是公司員工所受的各種培訓(xùn)，應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總，由培 訓(xùn)專員把這些資料整理歸檔，進(jìn)入個(gè)人檔案。 培訓(xùn)效果評(píng)估 培訓(xùn)后，公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評(píng)估。 培訓(xùn)計(jì)劃的制定 總裁辦公室下發(fā)下年度培訓(xùn)計(jì)劃通知，對公司培訓(xùn)工作做整體安排 ，各部門應(yīng)積極配合與支持。 以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心。 2020 年要有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓(xùn)公告欄與短信服務(wù)等平臺(tái)的功能， 加大宣傳力度，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營造全員學(xué)習(xí)氛圍。但效果不明顯，沒有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃。 公司十分關(guān)注人員的成長與發(fā)展， 但鑒于人才市場日益嚴(yán)峻， 以公司現(xiàn)有的管理能力與技術(shù)水平很難應(yīng)對未來的各項(xiàng)挑戰(zhàn)。體現(xiàn)主動(dòng)性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的事前、事中、事后服務(wù)。 2020 年隨著更新員工的 加入，要做好入司前，上崗中，工作后各項(xiàng)培訓(xùn)與培養(yǎng)工作計(jì)劃，幫助他們度過適應(yīng)期，幫助大學(xué)畢業(yè)生實(shí)現(xiàn)從校園人到企業(yè)人再到崗位人的角色轉(zhuǎn)變。 、加強(qiáng)公司各級(jí)各類員工職 業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平，打造高績效團(tuán)隊(duì)，減少工作失誤，降低客戶投訴率，提高工作效率。 堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》，以及《培訓(xùn)訓(xùn)后總結(jié)檢討報(bào)告》。 培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工，應(yīng)將證書原件存放總裁辦公室存檔。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動(dòng)和升遷加薪的主要參考依據(jù)。 5 6 7 8 9 10 ，幫助對過去的工作進(jìn)行總結(jié)與思考。培訓(xùn)學(xué)習(xí)期滿保證繼續(xù)在公司服務(wù) 年，即從 年 月 日起至 年 月 日止，愿按公司相關(guān)規(guī)定申請報(bào)銷 員工培訓(xùn) 費(fèi)