【正文】
如此競爭的低端市場,蘋果手機(jī)依然我行我素,完全缺乏營銷理念,進(jìn)而在低端手機(jī)市場完全淪陷,失去大批消費(fèi)者【14】。4 iPhone 手機(jī)中國市場營銷存在的問題蘋果產(chǎn)品從剛開始走進(jìn)到大眾的視野當(dāng)中,是以高端產(chǎn)品接入的,它以優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)被大眾消費(fèi)者所喜愛,但是由于是高端產(chǎn)品,它的價(jià)格也是居高不下,讓很多普通的消費(fèi)者望而卻步。每次在蘋果發(fā)布新品的時(shí)候,都會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上掀起搶購的熱潮,蘋果公司也會(huì)實(shí)時(shí)的進(jìn)行一定的優(yōu)惠,從而吸引大量的用戶去搶購iPhone新品,進(jìn)而調(diào)動(dòng)購買者的購買欲望,讓越來越多的購買者想去購買蘋果新品手機(jī)。近幾年來,蘋果手機(jī)一直致力于高端手機(jī)的研發(fā),目的是給用戶提供最優(yōu)質(zhì)的手機(jī)使用體驗(yàn)。企業(yè)通過自身的營銷部門從消費(fèi)者的角度出發(fā),根據(jù)客戶的購買需求、購買能力以及產(chǎn)品期望值來有計(jì)劃的組織營銷方案,從而從價(jià)格方面、銷售渠道方面、促銷方面、產(chǎn)品自身方面四個(gè)地方來提高產(chǎn)品的潛在價(jià)值,進(jìn)而讓客戶愿意購買企業(yè)所提供的產(chǎn)品。美國蘋果公司現(xiàn)任CEO庫克在蘋果新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)上也明確,在當(dāng)前競爭激烈的手機(jī)市場中,只有不斷的創(chuàng)新自我產(chǎn)品,才能走向市場和開拓市場,如果僅僅單純的在銷售方面下功夫是不能滿足現(xiàn)在的消費(fèi)者的需求。所謂的產(chǎn)品定位策略,就是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)于某種產(chǎn)品屬性的重視程度,給企業(yè)的產(chǎn)品制定一份合理的市場地位,也就是企業(yè)要為產(chǎn)品創(chuàng)造和培養(yǎng)一定的特色,樹立市場形象,以滿足顧客某種需要和偏愛。企業(yè)要想在目前的市場上穩(wěn)定自己的位置,提升產(chǎn)品的利潤,那么就必須進(jìn)行營銷模式的選擇以及營銷策略的改進(jìn)?!禩he Intersection of Organizational Identity, Knowledge and Practice Attempting Strategic Change via Knowledge Grafting》中提到,就目前手機(jī)營銷的方式來看,客戶對(duì)于手機(jī)的更換十分的熱衷,都是很喜歡新的手機(jī),新的功能,因此手機(jī)的營銷策略應(yīng)該注重一下手機(jī)的更新速度以及創(chuàng)新能力方面?!盃I銷策略”概念營銷策略廣義上說就是為了讓客戶及消費(fèi)者購買產(chǎn)品所提供的方案。 iPhone手機(jī)的市場的定位蘋果公司是目前最大的手機(jī)銷售商之一,產(chǎn)品滿足了各類消費(fèi)者的需求,尤其是年輕人對(duì)于蘋果手機(jī)的喜愛更是達(dá)到了高潮。因此蘋果手機(jī)也著手建立了自己的銷售網(wǎng)站,開始了以網(wǎng)絡(luò)為媒介的銷售模式。很多消費(fèi)者登錄上蘋果的銷售網(wǎng)站,看到了琳瑯滿目的蘋果新產(chǎn)品,加上網(wǎng)站的華麗建設(shè),從而激起購買者的購買欲望,進(jìn)而讓更多的消費(fèi)者去購買蘋果的產(chǎn)品。蘋果手機(jī)在經(jīng)歷前幾年的輝煌之后,營銷理念逐漸落后,新一屆的蘋果CEO庫克的創(chuàng)造能力根本與前任喬布斯無法比較,不論是蘋果手機(jī)的功能還是外觀都只是延續(xù)著之前的感覺,銷售渠道也僅僅是線下的兩大銷售公司進(jìn)行代理,再加上每到蘋果公司發(fā)布新產(chǎn)品之后,都會(huì)有大批的黃牛將蘋果新品價(jià)格炒高,讓越來越多的購買者失去興趣,從而讓蘋果手機(jī)的銷售量一落再落。其次應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑诰W(wǎng)上進(jìn)行手機(jī)的銷售,由于隨著網(wǎng)絡(luò)普及的程度越來越高,越來越多的年輕人選擇網(wǎng)上購物,他們不喜歡繁瑣的實(shí)體購物,反而更加熱衷于網(wǎng)絡(luò)的交易,蘋果公司可以在這一點(diǎn)上多多學(xué)習(xí)一下小米和華為手機(jī),這兩個(gè)公司的網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)非常的豐富,并且他們的網(wǎng)絡(luò)銷售也很成功,因此蘋果公司可以借鑒這一點(diǎn),多多在網(wǎng)上直接銷售蘋果手機(jī),從而滿足一些年輕人的口味,在網(wǎng)絡(luò)方面增加一定的銷售量【15】。蘋果手機(jī)本身就具有卓越的功能體驗(yàn),不論是手機(jī)服務(wù),還是手機(jī)體驗(yàn)都是一流的,但是這時(shí)候,我們也應(yīng)該適當(dāng)?shù)脑黾右幌氯藱C(jī)之間的交流,比如功能的簡化,增加人性化的設(shè)計(jì)等等,再加上蘋果公司每次發(fā)布新款的時(shí)候都應(yīng)該對(duì)新款產(chǎn)品的消息進(jìn)行封鎖,從而在新品發(fā)布會(huì)上給予消費(fèi)者一個(gè)突然的曝光形式,這樣才能激起消費(fèi)者的購買欲,最后公司應(yīng)該從從產(chǎn)品到宣傳,從廣告到網(wǎng)站,注重每一個(gè)細(xì)節(jié),在點(diǎn)點(diǎn)滴滴的物件、說明、文字、圖片、視頻中,讓消費(fèi)者感到愉悅,滿意,這樣才能真正的抓住消費(fèi)者的心。究其根本,原因有很多,有可能是決策者的停滯不前,有可能是蘋果中低端手機(jī)的缺失,也有可能是目前消費(fèi)者的要求越來越高。在此表示深深的感謝,沒有他們的幫助和支持,我就沒有辦法完成我的學(xué)位論文,由于本論文水平比較有限,論文中的有些觀點(diǎn)以及對(duì)內(nèi)容的歸納和闡述難免有疏漏和不足的地方,歡迎老師們指