【正文】 員工，大多數(shù)都有學(xué)習(xí)意識。XXX降低員工流動率；績效考核完善各部門績效考核體系，堅決貫徹執(zhí)行。綜合開發(fā)多項素質(zhì)培訓(xùn)及培訓(xùn)，提高員工個人素質(zhì)；2）二、工作中存在的問題年年，完成電子交易及長信科技的電信增值業(yè)務(wù)年檢、營業(yè)執(zhí)照年檢及科技公共服務(wù)平臺、省級現(xiàn)代化服務(wù)業(yè)（軟件產(chǎn)業(yè)）發(fā)展專項引導(dǎo)資金項目申報、江蘇名牌企業(yè)申報、4時間申報項目三月江蘇省增值電信業(yè)務(wù)年檢四月營業(yè)執(zhí)照年檢四月無錫科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目（科技公共服務(wù)平臺）五月XX但在氣氛的調(diào)動上、臨場應(yīng)變能力需進一步加強。年年度。五名成員努力學(xué)習(xí)，通過演講技巧訓(xùn)練、溝通技巧、自我表達能力等各項必須能力的加強以及六個月的實際培訓(xùn)的經(jīng)驗、課后講師交流等方式提高了自身素質(zhì)，受到了員工的廣泛好評。年年，培訓(xùn)頻率明顯增強。年年，講師團隊以不同培訓(xùn)風(fēng)格的出現(xiàn)，增強了大家對培訓(xùn)的期待。年，培訓(xùn)課程主要集中于全體員工；XX培訓(xùn)團隊通過全體員工培訓(xùn)大課和日常小課相結(jié)合，加強了培訓(xùn)課程的系統(tǒng)性和關(guān)聯(lián)性。小時），培訓(xùn)人次1915截止還通過成立內(nèi)部培訓(xùn)講師隊伍，進一步加強了全體員工的培訓(xùn)工作。年行政正式發(fā)文共計一、XX、工作思路及工作安排……………………………… 710四XXX年年工作總結(jié)………………………………………………言一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下，在同事們的支持幫助下，我順利完成了本年度的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，包括員工培訓(xùn)、公司文化建設(shè)過程中各項資格認(rèn)證的申報和活動、會議的主持和舉辦、公司文件的擬定和發(fā)布以及各類文件管理的正規(guī)化、規(guī)范化等各項事務(wù)。文件管理包括行政發(fā)文前材料的收集、文稿的擬定、發(fā)布、張貼和存檔、各項會議的組織、籌備及會議紀(jì)要的記錄、整理和發(fā)放、會議內(nèi)容的跟進以及各項表格的制定和存檔；截止到12年年，培訓(xùn)總出勤率在68年年，行政部累計開展培訓(xùn)2008培訓(xùn)管理幅度和力度薄弱，員工培訓(xùn)意識差，培訓(xùn)效果也不盡如人意。年，培訓(xùn)方式單一，以授課為主，員工被動接受，興趣不高；XX年，開展的課程主要有企業(yè)文化、自我管理、團隊、銷售技巧等課程。倍。XX年輕充滿活力，對培訓(xùn)的開展常常以活動形式進行，因其氣氛熱烈，受到員工的歡迎，但課程理論缺乏，培訓(xùn)效果較為薄弱。我司共計接待客戶年年，圓滿完成無錫、揭陽、溫州及佛山的推介會主持和協(xié)調(diào)工作和佛山推介會的組織工作和協(xié)調(diào)工作，取得了當(dāng)?shù)夭讳P鋼協(xié)會和用戶的特別關(guān)注，讓大加對我司和集團公司有一個全新的了解。工作缺乏整體思路，系統(tǒng)性、規(guī)劃性；以培訓(xùn)為例，在接到培訓(xùn)團隊建設(shè)的任務(wù)時，沒有整體的思路和規(guī)劃，只是單純“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”，機械的完成階段性任務(wù)，沒有從全局去思考。實施“蓄水池”計劃，做好人才儲備；培訓(xùn)部門主管培訓(xùn)提高管理干部的執(zhí)行力和領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)。（1）思路分析6長期以來有些部門將引進人才作為管理改進和問題解決的主要方式之一，造成員工流失率較高，人員招聘需求量大，使得人力資源部招聘工作量大，并且總是不能滿足用人部門要求，處于被動服務(wù)的局面。②④XX（2）工作安排①由上崗引導(dǎo)人真正負(fù)起培訓(xùn)和引導(dǎo)新員工的責(zé)任，認(rèn)真做好新員工轉(zhuǎn)正評審。另一方面，培訓(xùn)團隊積極開展綜合培訓(xùn)，提高其整體素質(zhì)和集體凝聚力。并針對考核結(jié)果按季度進行部門內(nèi)予以公布，讓員工清楚了解自己和其他同事的工作情況，意識到差距，形成良好的競爭氣氛，促進自身工作能力的提高。堅持做好全體員工績效等級檔案記錄。如該季度所有部門均不達標(biāo)，則計入下一季度?；钴S氣氛，降低員工流動率；工具，使管理更加規(guī)范，流程更加順暢，減少工作銜接的漏洞；③營業(yè)執(zhí)照、ICP各季度4基礎(chǔ)人才“蓄水池”行動：重點開發(fā)校園招聘，對有潛力者進行重點培養(yǎng)各季度（8每月實施9銷售人員崗前培訓(xùn)：系統(tǒng)整理銷售人員崗前培訓(xùn)的知識技能要求，規(guī)劃培訓(xùn)課程和培訓(xùn)方式，協(xié)調(diào)解決培訓(xùn)師資，督促銷售系統(tǒng)開展培訓(xùn)銷售部自行開展督促其XXX年年績效工資浮動方案，并