網(wǎng)吧績(jī)效考核方案(更新版)
【正文】 饋等（5分） 人事管理25分留人：離職率，以提交辭職報(bào)告起算，調(diào)動(dòng)人員一個(gè)月內(nèi)離職的算原店，推薦人數(shù)與離職人數(shù)可相抵（10分） 用人：?jiǎn)T工調(diào)動(dòng)順暢，人事安排公平合理，關(guān)心員工工作和生活，發(fā)現(xiàn)員工情緒變化及時(shí)溝通交流（10分） 育人：?jiǎn)T工會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)及效果，查看員工工作總結(jié)（5分） 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)10分店長(zhǎng)自身學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)：店長(zhǎng)會(huì)議、培訓(xùn)、活動(dòng)、工作總結(jié)等（4分） 執(zhí)行力（6分） 獎(jiǎng)懲分裝機(jī)按出勤計(jì)，同時(shí)一天加考核分5分 考核評(píng)選出現(xiàn)徇私舞弊現(xiàn)象一次扣10分，情節(jié)嚴(yán)重者降職 投訴事件每發(fā)生一起經(jīng)核實(shí)扣5分合計(jì) __月份第__周領(lǐng)班績(jī)效考核表網(wǎng)吧名稱： 被考核人： 考核日期： 年 月 日 考核人： 考核項(xiàng)目考核標(biāo)準(zhǔn)打分及理由財(cái)務(wù)10分收銀、網(wǎng)管臺(tái)賬的管理（5分） 經(jīng)費(fèi)臺(tái)帳的管理（5分） 日常管理30分自我管理：自身儀容儀表，談吐舉止，情緒等（5分） 門店管理：?jiǎn)T工儀容儀表，環(huán)境衛(wèi)生，水電使用，接待，消防，安全，突發(fā)事件處理等。網(wǎng)管每季度自愿報(bào)名參加網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)相關(guān)技能知識(shí)考試，并評(píng)等級(jí)，分初、中、高三級(jí)。☆考核結(jié)果：店長(zhǎng)根據(jù)店內(nèi)考核結(jié)果授予月考核排名第一的員工（不含領(lǐng)班）“月優(yōu)秀員工”稱號(hào)。績(jī)效考核方案一、考核目的：為改善網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)環(huán)境，增強(qiáng)網(wǎng)吧員工服務(wù)意識(shí)，規(guī)范員工工作行為，提高網(wǎng)吧綜合效益，特制定此考核方案。店長(zhǎng)月考核分由上級(jí)打分（周平均分）、巡查打分兩部分組成：上級(jí)打分由運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理對(duì)各店長(zhǎng)本月的工作情況打分，相關(guān)數(shù)據(jù)由財(cái)務(wù)部提供。詳見《頂尚網(wǎng)管網(wǎng)吧計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn)實(shí)施方案》。（此項(xiàng)一月一計(jì)） 財(cái)務(wù)15分臺(tái)賬管理（4分） 經(jīng)費(fèi)管理（3分） 日常開支（4分） 硬件設(shè)備數(shù)量（4分） 日常管理25分自我管理：自身儀容儀表，談吐舉止，情緒等（5分） 門店管理：電腦壞在網(wǎng)吧里不得超過2天，員工儀容儀表，環(huán)境衛(wèi)生，水電使用，接待，消防，安全，突發(fā)事件處理等。店長(zhǎng)月考核分＝上級(jí)打分（周平均分）60%＋巡查分40%；星級(jí)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：每月進(jìn)行星級(jí)評(píng)定：75分以下——1星級(jí)；75（含）~85分——2星級(jí)；85（含）~90分——3星級(jí)；90（含）~95分——4星級(jí)；95分（含）以上——5星級(jí)。（試用期員工無考核工資）三、考核方式：周考核，月考核，季考核（一）周考核：每周一對(duì)上一周工作進(jìn)行考核打分，并注明打分理由?！羁己私Y(jié)果：店長(zhǎng)根據(jù)店內(nèi)考核結(jié)果授予考核排名第一的員工 “周優(yōu)秀員工”稱號(hào)?！笤囉闷趩T工不參與
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