【正文】 知識要求 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 四、崗位縱向分級的含義 是指在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上，根據(jù)繁簡難易程度、責(zé)任大小以及本崗位人員任職資格條件等因素，對同一職系中的崗位劃分出不同崗級，并對不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 五、生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求 要充分考慮崗位工作任務(wù)難易程度． 要考慮對員工行為激勵的程度． 要體現(xiàn)企業(yè)員工工資管理的策略 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 一、工作崗位分類的主要步驟 ，即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征，將 它們劃分為若干類別； ，即根據(jù)每一崗位的繁簡難易程度、 責(zé)任、知識、技能等因素，歸入檔次級別。 能力要求： 掌握薪酬市場調(diào)查的具體程序、步驟、各種調(diào)查數(shù)據(jù)的處理分析方法 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 第一單元、薪酬市場調(diào)查 一、薪酬市場調(diào)查概念 薪酬市場調(diào)查是指采用科學(xué)的 方法 ，通過各種途徑 ，采集有關(guān)企業(yè)各類人員的 工資福利待遇以及支付狀況的 信息，并進(jìn)行必要 處理分析 的過程 知識要求 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 二、種類 ? ： ? 正式； ? 非正式 ? ，正式調(diào)查分： ? １、商業(yè)性 ? 專業(yè)性； ? 政府性 ? ： ? 政府； ? 行業(yè)； ? 專業(yè)協(xié)會 /企業(yè)家聯(lián)合會； ? 咨詢公司； ? 企業(yè)自行組織 ? ： ? 薪酬市場調(diào)查和員工薪 酬滿意度調(diào)查 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 三、 薪酬調(diào)查的作用 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù) 為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度奠定基礎(chǔ) 有助于掌握薪酬管理的新變化和新趨勢 有利于控制勞動力成本，增強(qiáng)企業(yè)競爭力 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 二、確定調(diào)查范圍 確定調(diào)查的企業(yè) 確定調(diào)查的崗位 確定調(diào)查的數(shù)據(jù) 確定調(diào)查的時間段 三、選擇調(diào)查方式 企業(yè)之間相互調(diào)查 委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查 采用媒體公開信息 問卷調(diào)查通信調(diào)查 四、統(tǒng)計分析調(diào)查數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)排列 頻率分析 回歸分析 圖表分析 薪酬市場調(diào)查的程序圖 一、確定調(diào)查目的 整體薪酬水平的調(diào)整 薪酬制度結(jié)構(gòu)的調(diào)整 薪酬晉升政策的調(diào)整 崗位薪酬水平的調(diào)整 能力要求 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 四、 崗位評價、績效考評與薪酬管 理的關(guān)系 外部水平 （薪酬水平） 薪酬市場 調(diào)查 內(nèi)部水平 （工資等級 ） 崗 位 調(diào) 查 崗 位 分 析 崗 位 評 價 薪酬制度 總體設(shè)計 （績效工資） 個人小組 業(yè)績評價 知識要求 資歷能力 個人水平 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 五、提交薪酬調(diào)查分析報告 內(nèi)容包括： 薪酬調(diào)查的組織實施情況分析 薪酬數(shù)據(jù)分析 政策分析 趨勢分析企業(yè)薪酬狀況與市場狀況對比分析 薪酬水平或制度調(diào)整建議 能力要求 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 第二單元 員工薪酬滿意度調(diào)查 知識和能力要求： 掌握員工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容、工作程序、 分析方法 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 員工對薪酬水平的滿意度 員工對薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿意度 員工對薪酬差距的滿意度 員工對薪酬決定因素的滿意度 員工對薪酬調(diào)查的滿意度 員工對薪酬發(fā)放方式的滿意度 員工對工作本身（自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會）的滿意度 員工對工作環(huán)境（管理制度、工作時間、辦公設(shè)施）的滿意度 一、 員工薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容 薪酬滿意度調(diào)查內(nèi)容表 知識要求 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 一、薪酬滿意度調(diào)查的程序 一、薪酬滿意度調(diào)查的程序 P290 確定調(diào)查對象：企業(yè)內(nèi)部所有員工 確定調(diào)查方式：比較常用的是發(fā)放調(diào)查表 確定調(diào)查內(nèi)容： 薪酬福利水平、 薪酬福利結(jié)構(gòu)比例、 薪酬福利差距 薪酬福利的決定因素、 薪酬福利的調(diào)整、 薪酬福利的發(fā)放方式等 能力要求 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 二、 薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計 三、 薪酬滿意度調(diào)查結(jié)果的分析 采用數(shù)據(jù)統(tǒng)計軟件進(jìn)行分析，如頻率分 析、排序分析、相關(guān)分析等方法進(jìn)行，寫出報告 能力要求 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 第二節(jié) 工作崗位分類 ?掌握工作崗位分類的基本概念，具體步驟與方法 管理咨詢培訓(xùn)師 沈健 一、工作崗位分類的幾個基本概念 ? 職系：職系是崗位分類中的 細(xì)類 ．一個職系就相當(dāng)于一種專門職業(yè) ? 職組：職組是由工作崗位性質(zhì)和特征相似相近的若干職系所構(gòu)成的崗位群。一般通過崗位（職務(wù)）表、工資標(biāo)準(zhǔn)表、技術(shù)等級表等來表現(xiàn)。 ?工資檔次 將同一工資等級劃分為若干檔 ?工資級差 不同等級之間工資相差的幅度，最高等級與最低等級的工資比例關(guān)系以及其他各等級之間的工資比