【正文】 性比外國(guó)公司大得多。有些中國(guó)人臨走了，怕不好意思，就咕咚咕咚喝上幾大口，其實(shí)沒有這個(gè)必要。面試時(shí)，您不妨忍著點(diǎn)。 一是招聘人員挺累，想休息一下；二是他覺得招聘工作不太重要，因此很放松；三是對(duì)您的心理考驗(yàn)，想看看您的表現(xiàn)。不要用手捂嘴說話，這是一種緊張的表現(xiàn)，很多中國(guó)人都有這一習(xí)慣。這一點(diǎn)一定要注意。如果有不只一個(gè)人在場(chǎng)，你說話的時(shí)候要適當(dāng)用目光掃視一下其他人，以示尊重。中國(guó)人在結(jié)尾的時(shí)候常說一大堆羅嗦的感激之詞，但在外國(guó)人聽來，會(huì)覺得特別虛偽，或特別的不professional。招聘人員也可能有這樣的心理。其實(shí)，招聘人員給您喝的都是公司的正常支出，大可不必不好意思。您讓他坐，他偏不坐，非要讓您先坐，他才坐。一旦發(fā)現(xiàn)對(duì)方比自己級(jí)別低或是自己比對(duì)方資歷淺，高的一方很自然地就擺出了一副長(zhǎng)者或資深人員的架勢(shì)，其實(shí)這是很缺乏修養(yǎng)的表現(xiàn)。當(dāng)然這也不是教您對(duì)秘書要阿諛奉承，只是想強(qiáng)調(diào)一下外企文化中平等性的原則。如果實(shí)在無所事事，邊上又有可以看的雜志，那么在經(jīng)過允許之后，可以翻閱。他也就永遠(yuǎn)地失去了進(jìn)入這家公司的機(jī)會(huì)了。外企的老板往往是說幾點(diǎn)就是幾點(diǎn)，一般絕不提前。我們的老師就問他，為什么提前這么早到。也有人故意要晚，這也是一種拿派的方式，因此您對(duì)招聘人員遲到千萬不要太介意。8．個(gè)別情況關(guān)于Case的面試程序涉及到咨詢企業(yè)的文化和投資銀行背景等方面，要想了解具體程序，您可找業(yè)內(nèi)人士幫個(gè)忙，和他們交流一下。 目的是要了解您對(duì)業(yè)務(wù)難題或一些重大問題的看法?？蓜e小瞧了那些招聘經(jīng)理，他們一個(gè)個(gè)可都是火眼金睛。2．公司簡(jiǎn)介招聘經(jīng)理會(huì)簡(jiǎn)明扼要的介紹一下公司的情況。 合作需要磨合，朋友需要交流，在工作中既是同事關(guān)系又是朋友關(guān)系，盡早地“溝通預(yù)熱”warmup 一下有什么不好呢？ 話說回來， 到底還是邊吃邊談，氛圍自然比在辦公室輕松了不少，所以不妨聊一些隨意的話題，或適當(dāng)問一些私人事宜或提及您的一些顧慮。若您有意去這些大的咨詢公司，不妨向已在這些公司工作的校友或師兄師姐們打探一下面試技巧。 但對(duì)于那些在外企有相當(dāng)工作經(jīng)驗(yàn)的人往往會(huì)覺得輕車熟路，游刃有余。當(dāng)然，要突破這重重關(guān)卡是需要極大的耐心和毅力的。這種面試需要注意如何在群體中表現(xiàn)得當(dāng)，既要積極活躍，又不能搶盡風(fēng)頭，對(duì)別人構(gòu)成壓力或威脅。例如乒乓球、羽毛球等。其實(shí)您一定要記住，付出了總會(huì)有回報(bào)，只是時(shí)間的問題。越緊張您就越覺得餓，而越餓您就越緊張。反正說到底，你必須睡個(gè)好覺。 例子：清華大學(xué)會(huì)計(jì)系的幾位同學(xué)到某著名的國(guó)際會(huì)計(jì)師事務(wù)所面試。B. 參加面試的人很多，簡(jiǎn)歷容易混淆。尤其是去外企，一定要穿比較職業(yè)的著裝（professional）。 這些足以顯示出您對(duì)該企業(yè)的熱愛和向往。一、面試前的準(zhǔn)備1．確定3W明確面試前的三要素－When (時(shí)間)、Where（地點(diǎn)）、 Who(聯(lián)系人）：一般情況下，招聘單位會(huì)采取電話通知的方式。您首選出的前三、五個(gè)面試者，除了靠背景競(jìng)爭(zhēng)外，就要看誰寫得更professional了。因?yàn)樵诠鉂嵉拇蛴〖埳蠙z查文字會(huì)比在屏幕中搜索更能找到簡(jiǎn)歷中細(xì)微的錯(cuò)誤。 2. 規(guī)格，至少80克，或100克左右。后來通過朋友介紹找到我，讓我給他出點(diǎn)主意。如果寫上，當(dāng)然顯得目標(biāo)明確，非這個(gè)行業(yè)、這個(gè)部門不可，但同時(shí)也就限制了您在別的行業(yè)求職的可能性。例如，有一位專業(yè)是經(jīng)濟(jì)學(xué)的同志，他本應(yīng)寫Major: Economics（專業(yè)：經(jīng)濟(jì)學(xué)），但卻誤寫成了Mayor: Economy，搖身一變，成了主管經(jīng)濟(jì)的市長(zhǎng)。有的人中學(xué)經(jīng)歷特輝煌，做過學(xué)生會(huì)主席、當(dāng)過團(tuán)支部書記，學(xué)習(xí)成績(jī)也名列前茅。當(dāng)然如果您有就更好了。 6. 社會(huì)工作細(xì)節(jié)放在工作經(jīng)歷中。 2. 獎(jiǎng)學(xué)金一項(xiàng)一行。這在許多英式、港式簡(jiǎn)歷范文中經(jīng)常出現(xiàn)，但是美式的簡(jiǎn)歷則不要這樣寫。不要想當(dāng)然的認(rèn)為這是人所皆知的事情。 5) 工作成就要數(shù)字化，精確化，避免使用many, a lot of, some, several等模糊的詞匯，應(yīng)盡量使用具體的數(shù)字，到底管理了多少人，銷售額是多少等等。Market不完全是指sell，要比sell更豐富一些。 7. 工作內(nèi)容 1) 要用點(diǎn)句（bullet point），避免用大段文字。如果招聘公司正是需要一名翻譯，這樣寫可以正中下懷。千萬不要覺得中國(guó)的公司很大，別人就一定知道，一不留神，就成了井底之蛙。 4. 職務(wù)與部門 1) 從公司名稱之后的第二行開始寫，如果想介紹公司情況，則職務(wù)與部門應(yīng)寫在公司簡(jiǎn)介之后。 2. 公司名 公司名稱應(yīng)大寫加粗。這樣的寫法自然會(huì)顯得精確一些，也投合銀行業(yè)雇主的口味。1. 時(shí)間1) 目前的工作要最先寫， 左側(cè)寫時(shí)間，如寫成1997present。因?yàn)闃O少有人在很多方面都很強(qiáng)。 4．資格證書最需要注意的是，有些人將注冊(cè)會(huì)計(jì)師籠統(tǒng)地翻譯成CPA，但全世界各國(guó)都有自己的CPA，有些是互不承認(rèn)的，所以一定要寫上國(guó)別，寫明考取年份。在面試中，語言是最輕松的、最容易被測(cè)試的，一旦被考倒，他會(huì)認(rèn)為你在撒謊，甚至認(rèn)為通篇都有很多撒謊的地方。因?yàn)槿绻旁谖迕?，感覺您不是一個(gè)最優(yōu)秀的學(xué)生。再有，如果你寫了President，當(dāng)有人問班長(zhǎng)時(shí)，他可能會(huì)不高興，為處理好關(guān)系，你不妨謙虛一下，用Vice President。不必寫年月和工作詳情，有些可留待工作經(jīng)歷中寫?？赡苣愠鲞^國(guó)，這是件好事，但如果去的地方并不太出名，沒加國(guó)名，大家也意識(shí)不到。很多人接聽電話時(shí)，若沒能及時(shí)識(shí)別出對(duì)方身份，起初語氣往往非常冷漠。6） 國(guó)外很流行留言電話，有人為找工作，專門去買留言電話。 3） 區(qū)號(hào)后的括號(hào)和號(hào)碼間加空格，如 (8610) 65052266。郵編的標(biāo)準(zhǔn)寫法是放在省市名與國(guó)名之間，起碼放在China之前，因?yàn)槭侵袊?guó)境內(nèi)的郵編。而名字用英文則是很常見的，也是很方便的，尤其是名字拼音的第一個(gè)字母是q、x或z，老外們很難發(fā)出正確的讀音。所以，作為在職人員，若把教育背景放在前面，人家會(huì)對(duì)你很不重視。外資公司是最忌諱撒謊的，一旦讓他覺得你在撒謊，你就喪失了進(jìn)入這個(gè)公司的資格。假設(shè)您是司機(jī)，經(jīng)常走北京那么多胡同，自然就記住了，而一般人就會(huì)覺得很難記。任何一個(gè)知名的大公司，每天都有成百上千人遞簡(jiǎn)歷，如果寫得太差，根本就不值得保留。 性格是一個(gè)主觀的東西，有經(jīng)驗(yàn)的招聘人員從來不相信任何人自己寫的性格， 因?yàn)樗皇且粋€(gè)硬性的東西，不象學(xué)歷、技能。99外企人才招聘會(huì)上的講座整理而成。 2．港式 香港出版的簡(jiǎn)歷書寫技巧書籍中都要求寫年齡、婚否，報(bào)紙的招聘廣告中還要求求職者寫上工資現(xiàn)狀及預(yù)期工資，這些都屬于隱私問題，美式簡(jiǎn)歷則不要求提供這些信息。即使不進(jìn)大公司，簡(jiǎn)歷寫得不好，也會(huì)顯得不懂基本格式，沒有智慧。即使您進(jìn)了這種公司，也要在這方面下工夫，否則，很難成為他們當(dāng)中合格的一員。 三、格式結(jié)構(gòu) 包括頁眉部分、教育背景、工作經(jīng)歷和個(gè)人資料四部分。比如，王寫成Wong，李寫成Lee。 如上例：John Q. Han。因?yàn)槟窃谙蛲鈬?guó)公司求職，您的簡(jiǎn)歷很可能被傳真到倫敦、紐約，大家不知道您的地區(qū)號(hào)，也沒有時(shí)間去查，如果另一位求職者的電話有地區(qū)號(hào)，招聘者很可能先和這個(gè)人溝通。也有人6個(gè)5個(gè)的念，會(huì)造成兩個(gè)結(jié)果：一是字?jǐn)?shù)越多越不容易記全，甚至出錯(cuò)，降低效率，有的人還念得特快；二是有人總結(jié)說，這是臺(tái)灣人的念法，帶有很濃的地方色彩。經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這么一種情況：您出門了，朋友打來電話，回來時(shí)，媽媽告訴你：“今天有人來電話找你。 五、教育背景 1．時(shí)間要倒序最近的學(xué)歷要放在最前面。我們應(yīng)該一切從最周全，最完善的角度出發(fā)。 2） 團(tuán)支部書記。用Vice President是最合適的，在國(guó)外也很常見。無論是教育背景、工作經(jīng)歷，還是個(gè)人資料，既可以首字母大寫，也可以全部字母大寫，還可以全部字母小寫。無論中文還是英文簡(jiǎn)歷，“熟悉”是一個(gè)很弱的字眼，說明你不熟練，不常用。因?yàn)橐话阃馄蠊静辉敢夤陀煤芸炀鸵鰢?guó)的人。 3） 不具體的愛好不寫，如sports、music、reading。這個(gè)問題我們?cè)诤竺孢€會(huì)談到。1998,5則是純粹的Chinglish（洋涇幫英語），是完全不能接受的。 有些公司的全稱往往不為人知，但縮寫名卻盡人皆知。甚至對(duì)于那些業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)往往也不一定名聲在外。 3) 簡(jiǎn)介長(zhǎng)度以兩行為宜。但要注意，并不是說只要有時(shí)間斷層問題就一定要死板地用這種方法。一位美國(guó)的招聘經(jīng)理曾對(duì)我說，一般只重點(diǎn)看前三句，超過八句之后的百分之百不看。Conduct后面要加名詞，如conducted research on something，這里conduct相當(dāng)于中文中的做。關(guān)鍵是要使雇主在短短幾秒鐘之內(nèi)就發(fā)現(xiàn)您的最高賣點(diǎn)。當(dāng)然若在公司簡(jiǎn)介中一定要用到一兩次，也不是完全不可以。 八． 學(xué)生簡(jiǎn)歷 之所以要把學(xué)生簡(jiǎn)歷單拿出來講一講，是因?yàn)閷W(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)很少，寫不出東西來，顯得頁面不夠豐滿。每個(gè)句子都可加入一些詞拉長(zhǎng)一些。這樣一來，起碼就有了三行。但您一定要能說上幾句才寫在簡(jiǎn)歷上。 九． 特別注意1. 絕無拼寫錯(cuò)誤。 4. 請(qǐng)友人幫忙看一下，這是非常有效的一個(gè)方法。通常美式簡(jiǎn)歷的規(guī)范寫法都是不寫Objective的。他辯駁說他還是聽了別人的意見特意去找的那種看上去泛黃的紙張。 4. 字體，建議用Times New Roman或Palatino。匆匆而就的簡(jiǎn)歷往往疏于斟酌而出現(xiàn)紕漏，專業(yè)人員一眼就能看出來。請(qǐng)參閱“外企面試技巧”一文。不要以為只有人事部負(fù)責(zé)招聘，在大公司里有時(shí)人事部根本不參與面試，只是到最后才介入，辦理錄用手續(xù)。 2）準(zhǔn)備問題仔細(xì)考慮： 他們會(huì)問我些什么呢？ 想對(duì)策 － 迎戰(zhàn)我想了解些什么呢？ 找問題 － 挑戰(zhàn) 3）模擬面試練習(xí)在國(guó)企的招聘中也許沒必要，但您若要應(yīng)聘外企，模擬面試練習(xí)至關(guān)重要。只有您的著裝與周圍人相融合，您才會(huì)感到融洽放松，您的自信心自然也會(huì)提升。D. 面試考官有時(shí)會(huì)問您要簡(jiǎn)歷，倒不是因?yàn)樗麤]有，而且您的簡(jiǎn)歷可能就放在他手上。后來那位同學(xué)被錄取了。說出來的話組織性和邏輯性都極差，更不用說分析力和說服性了。3）建立自信：對(duì)于失業(yè)者，再就業(yè)并重建自信心是很關(guān)鍵的。但當(dāng)一個(gè)人情緒低落，態(tài)度消極時(shí)，眼前看到的便全是黑色事件，倒霉的事接踵而至。您可以穿得考究一些，小費(fèi)也給得慷慨一些，這樣心理上有種大老板的感覺，可以使自信心倍增。而某些華爾街投資銀行，招聘一名高級(jí)人員平均要進(jìn)行多達(dá)三十多輪的面試，面試周期更可長(zhǎng)達(dá)三至六個(gè)月。一定要面帶笑容的認(rèn)真完成每一次面試。應(yīng)聘者需要察言觀色，拿捏好分寸。今后與客戶打交道難免要上餐廳， 餐桌禮儀自然就尤為重要了。所謂“前三分鐘定終身”，這是招聘經(jīng)理們從來都不愿承認(rèn)的公開秘密。4．走一遍簡(jiǎn)歷 Go through your resume 分為兩種。 第三， 套情報(bào)。6．輕松話題 一般從您在簡(jiǎn)歷的個(gè)人信息部分中所列舉的細(xì)節(jié)中提取話題，比如聊一聊您的興趣愛好，外語水平，將來打算或校園生活等。但招聘人員是允許遲到的。如果他們有不妥之處，如遲到等，您應(yīng)盡量表現(xiàn)得大度開朗一些，這樣往往能使壞事變好事。 聽了這一席話以后，每次培訓(xùn)他也都提前到達(dá)。提到“洗手間”，大家不要笑，實(shí)際上這很重要。對(duì)招聘人員來說，什么時(shí)候填寫評(píng)估表，寫多長(zhǎng)時(shí)間，都是他自己的工作安排；對(duì)您來說，如果面試的時(shí)間到了，您就應(yīng)該按點(diǎn)敲門。比如，他覺得您等的時(shí)間長(zhǎng)了，就會(huì)建議您先看一下桌面上的雜志。不僅對(duì)招聘人員，對(duì)秘書，對(duì)別的人也應(yīng)以禮相待。如果他讓您坐，您不要客套的說您先坐，我再坐。因?yàn)橛械臅r(shí)候是別人送你，但她并不走，這樣你把她送出去之后，人家還是得回來，多麻煩！所以應(yīng)客隨主便，恭敬不如從命。如要約定下一次見面時(shí)間，有兩種極端要避免：一是太隨和，說什么時(shí)間都行，這樣會(huì)顯得自己很無所事事；二是很快就說出一個(gè)時(shí)間，不加考慮。4．自然=隨便？雖說“禮多人不怪”，但要保持自然，不可客套太多，也不能過于隨便。而對(duì)方的一舉一動(dòng)，雖然無言，卻也可能有意?？傊磺卸家樒渥匀?。而且中西方比劃一二三的方式也迥然不同，用錯(cuò)了反而造成誤解。另外，女士要并攏雙腿，否則在穿裙子的時(shí)候，會(huì)尤其顯得難看。雖然這是最基本的禮儀，但有人也難免會(huì)犯。因此不妨從現(xiàn)在起就練習(xí)“默默無聞”的吃飯、喝水。國(guó)外流行打噴嚏五部曲：啊T……Excuse me. Bless you. Thank you. Wele。偶爾不明白的，要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候發(fā)問。 Precise 既不要太羅嗦，也不要過于簡(jiǎn)單。還有當(dāng)別人想了解您們公司都從事什么業(yè)務(wù)時(shí)，很多中國(guó)人的習(xí)慣回答是：“我們什么都做。而且通篇一定要有幾個(gè)有重量級(jí)的賣點(diǎn)，而不是隨隨便便的幾個(gè)點(diǎn)。即使談到也要注意主觀感情色彩不要太濃，言語也不宜太激烈。不同行業(yè)的工資水平應(yīng)由畢分辦的老師分類歸納總結(jié)，向同學(xué)們通報(bào)。4．不要支配招聘人員及話題。有時(shí)兩個(gè)原因在邏輯上是相互矛盾的。他們見到中國(guó)人做人事經(jīng)理的，就說請(qǐng)給咱幫幫忙，想套近乎。謝謝朋友們?cè)L問我們的網(wǎng)頁。個(gè)人資料有用詞匯 A Useful Glossary for Personal Dataname 姓名alias 別名pen name 筆名date of birth 出生日期birth date 出生日期born 出生于birth place 出生地點(diǎn)age 年齡native place 籍貫province 省city 市autonomous region 自治區(qū)prefecture 專區(qū)county 縣nationality 民族，國(guó)籍citizenship 國(guó)籍duel citizenship 雙重國(guó)籍a(chǎn)ddress 地址current address 目前地址present address 目前地址permanent address 永久地址postal code 郵政編碼home phone 住宅電話office phone 辦公電話business phone 辦公電話sex 性別male 男female 女height 身高weight 體重marital status 婚姻狀況family status 家庭狀況