【正文】 人員）、角色（可執(zhí)行的操作）與管理對(duì)象（終端計(jì)算機(jī)）?？蛻舳税惭b完畢酷越保護(hù)系統(tǒng)和系統(tǒng)備份還原插件之后，設(shè)置系統(tǒng)自動(dòng)完成初始化備份。為了IT運(yùn)維人員方便、快速地將終端計(jì)算機(jī)從軟件故障狀態(tài)中恢復(fù)回來(lái)，終端管理系統(tǒng)提供“系統(tǒng)備份與恢復(fù)”功能，具有以下特點(diǎn)：1. 備份與還原速度快。. 遠(yuǎn)程終端利用Intel公司的特有技術(shù)主動(dòng)管理技術(shù)（iAMT），可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程開(kāi)關(guān)機(jī)，在操作系統(tǒng)崩潰之后，還能遠(yuǎn)程訪問(wèn)終端機(jī)器，遠(yuǎn)程配置BIOS，遠(yuǎn)程診斷硬件，遠(yuǎn)程恢復(fù)、遠(yuǎn)程殺毒等。. 遠(yuǎn)程管理遠(yuǎn)程控制技術(shù)，始于DOS時(shí)代。4. 分發(fā)可執(zhí)行應(yīng)用程序到客戶端計(jì)算機(jī)并統(tǒng)一執(zhí)行。n 接入登錄管理：用戶接入網(wǎng)絡(luò)需要進(jìn)行登錄，并可設(shè)置用戶可登錄的時(shí)間段。n 軟件禁用控制：定義禁止使用的軟件名單，對(duì)其進(jìn)行禁用設(shè)置。使用安全策略管理，管理人員可以按照不同員工的具體工作需求，為員工制定相應(yīng)的上網(wǎng)策略，禁止安裝和使用非法軟件，監(jiān)控必須安裝軟件的安裝和使用情況。n 流量控制：制訂網(wǎng)絡(luò)流量分配策略，控制終端設(shè)備收發(fā)數(shù)據(jù)的速率。利用該項(xiàng)功能，網(wǎng)管人員可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)病毒導(dǎo)致的網(wǎng)絡(luò)流量異常，并及時(shí)把中毒的計(jì)算機(jī)從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中進(jìn)行隔離。IT部門(mén)可以通過(guò)運(yùn)維平臺(tái)實(shí)時(shí)查看到這些報(bào)警信息，以便及時(shí)的了解并處理問(wèn)題。. 終端、安全管理. 進(jìn)程管理根據(jù)企業(yè)管理需求，對(duì)系統(tǒng)中運(yùn)行的進(jìn)程從全局范圍進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分類，對(duì)于系統(tǒng)中出現(xiàn)陌生進(jìn)程時(shí)發(fā)出警報(bào)，管理員確認(rèn)其安全性后才能在系統(tǒng)內(nèi)運(yùn)行。管理員可以按設(shè)備IP、設(shè)備MAC、主機(jī)名稱、設(shè)備廠商、設(shè)備別名、使用部門(mén)、使用人員等多種方式查詢資產(chǎn)情況，形成資產(chǎn)報(bào)表。. 資產(chǎn)人工注冊(cè)登記對(duì)于IT資產(chǎn)管理來(lái)說(shuō)，自動(dòng)發(fā)現(xiàn)是必需的手段，人工注冊(cè)登記是有效管理的關(guān)鍵，是實(shí)現(xiàn)變更監(jiān)視的基礎(chǔ)。1.2.. IT資產(chǎn)管理資產(chǎn)管理是IT管理中相當(dāng)重要的管理內(nèi)容，也是一項(xiàng)最浪費(fèi)人力成本和時(shí)間成本的工作。n 動(dòng)態(tài)加載技術(shù) 反射（Reflection）反射提供了由語(yǔ)言編譯器（例如 Microsoft Visual Basic .NET 和 JScript）用來(lái)實(shí)現(xiàn)隱式晚期綁定的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。線程是操作系統(tǒng)分配處理器時(shí)間的基本單元，并且該進(jìn)程中可以有多個(gè)線程同時(shí)執(zhí)行代碼。主動(dòng)管理技術(shù)（英特爾174。SOA的目標(biāo)在于讓IT變得更有彈性，以更快地響應(yīng)業(yè)務(wù)單位的需求，實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)企業(yè)。層內(nèi)各對(duì)象均動(dòng)態(tài)加載，相互之間耦合度極低，互不影響，若有對(duì)象加載失敗，除該對(duì)象實(shí)現(xiàn)的功能不可使用外，其它功能均可正常使用。容器中的對(duì)象均采用反射技術(shù)進(jìn)行動(dòng)態(tài)加載，擴(kuò)充功能時(shí)，只需注冊(cè)需動(dòng)態(tài)加載的對(duì)象即可。的安全補(bǔ)丁和防病毒軟件定義文件的及時(shí)更新，就會(huì)有遭受病毒感染或被攻擊的危險(xiǎn)。PCn 規(guī)避企業(yè)信用風(fēng)險(xiǎn) 隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的提高，侵權(quán)及非法復(fù)制等相關(guān)法律的不斷健全，因軟件侵權(quán)等所致的企業(yè)信用度風(fēng)險(xiǎn)增大。IT系統(tǒng)軟件設(shè)計(jì)部分采用當(dāng)前國(guó)際最流行MVC設(shè)計(jì)模式，結(jié)合新興的SOA面向服務(wù)架構(gòu)思想，使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更合理，各個(gè)模塊功能內(nèi)部聚合度高，模塊間耦合度低，系統(tǒng)穩(wěn)定性強(qiáng)，可擴(kuò)充空間大。低成本、高質(zhì)量地解決企業(yè)的全面需求。n 國(guó)際合作軟通科技多年來(lái)廣泛開(kāi)展國(guó)際合作，引入諸多先進(jìn)技術(shù)，特別是與 Intel、McAfee、CA等國(guó)際一流IT公司建立了長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系，引入國(guó)際最先進(jìn)的計(jì)算機(jī)管理與服務(wù)產(chǎn)品及技術(shù)，為打造世界領(lǐng)先的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程服務(wù)平臺(tái)奠定基礎(chǔ)。CooCare酷越，擁有無(wú)縫整合服務(wù)平臺(tái)、開(kāi)放式平臺(tái)設(shè)計(jì)、強(qiáng)大的用戶管理體系和規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為IT服務(wù)商提供無(wú)限擴(kuò)展業(yè)務(wù)的潛能，幫助IT服務(wù)商綁定客戶、長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)客戶，從而獲得持續(xù)增長(zhǎng)的收益回報(bào)。全球八大獨(dú)立軟件開(kāi)發(fā)商（ISV）之一。2009年初，軟通公司先后與惠普、海爾、方正、神州數(shù)碼等多家國(guó)內(nèi)外知名公司廠商建立了持久的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，奠定了軟通公司在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的雄厚基礎(chǔ)。n 利用企業(yè)現(xiàn)有資源，軟硬件相結(jié)合、充分發(fā)揮硬件性能，可靠、穩(wěn)定地實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量管理。開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)聚合軟通科技頂級(jí)高素質(zhì)人才，嚴(yán)格遵守軟件工程開(kāi)發(fā)流程，使本系統(tǒng)開(kāi)發(fā)更專業(yè)化、正規(guī)化，系統(tǒng)可靠性高。ITn 信息的收集、報(bào)表生成、軟件分發(fā)、薄弱點(diǎn)監(jiān)督檢查等全過(guò)程。. 技術(shù)優(yōu)勢(shì). 系統(tǒng)性能優(yōu)勢(shì)n 結(jié)構(gòu)清晰 劃分合理從結(jié)構(gòu)上分為五個(gè)層次：WinUI、RemoteClient、Interface、RemoteServer、DB。接口層將服務(wù)端與客戶端隔離開(kāi)來(lái)，使服務(wù)端不再暴露給客戶端，而是通過(guò)接口這個(gè)中介來(lái)訪問(wèn)。例如，對(duì)一個(gè)擁有400臺(tái)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的網(wǎng)絡(luò)，一分鐘采樣一次，系統(tǒng)運(yùn)行一年，使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)則需要120G的磁盤(pán)空間來(lái)保存歷史數(shù)據(jù)，CooCare Enterprise Edition ，只需要40G的磁盤(pán)空間。本系統(tǒng)中主要使用遠(yuǎn)程處理與WEB服務(wù)兩大技術(shù)實(shí)現(xiàn)SOA構(gòu)架。 AMT）是在基于英特爾的平臺(tái)中嵌入的一項(xiàng)功能，它增強(qiáng)了 IT 組織管理企業(yè)計(jì)算設(shè)施的能力。無(wú)論如何，要提高對(duì)用戶的響應(yīng)速度并且處理所需數(shù)據(jù)以便幾乎同時(shí)完成工作，使用多個(gè)線程是一種最為強(qiáng)大的技術(shù)。利用反射技術(shù)，實(shí)現(xiàn)在運(yùn)行時(shí)加載程序集，獲取有關(guān)該程序集中類型的信息，然后對(duì)該類型調(diào)用方法或訪問(wèn)該類型的字段或?qū)傩浴? 自動(dòng)發(fā)現(xiàn)并收集IT資產(chǎn)通過(guò)終端管理系統(tǒng)客戶端自動(dòng)發(fā)現(xiàn)桌面PC中的軟件和硬件資產(chǎn)詳細(xì)信息，并且上報(bào)到資產(chǎn)管理數(shù)據(jù)庫(kù)中。. 分級(jí)、分組管理終端管理系統(tǒng)，可以按網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、區(qū)域、地點(diǎn)、部門(mén)、使用者姓名、分機(jī)號(hào)碼、計(jì)算機(jī)主機(jī)等信息將計(jì)算機(jī)進(jìn)行分級(jí)、分組管理。查看全部IT變更歷史，也可以查詢單臺(tái)計(jì)算機(jī)的資產(chǎn)變更情況。進(jìn)程管理識(shí)別進(jìn)程的方式不依賴于進(jìn)行名稱，因此即使進(jìn)程名稱被修改設(shè)置的進(jìn)程管理策略也不會(huì)受到影響。監(jiān)視類型說(shuō)明終端代理狀態(tài)監(jiān)視監(jiān)視終端代理的在線狀態(tài)，當(dāng)代理發(fā)生異常時(shí)，將發(fā)出告警設(shè)備在線狀態(tài)監(jiān)視對(duì)于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，也可以監(jiān)視其在線狀態(tài)，當(dāng)設(shè)備離線時(shí)，將發(fā)出告警。. 監(jiān)視報(bào)警告警信息中心集中顯示了系統(tǒng)所有的告警信息，可以讓工程師方便的了解所有的告警情況，及時(shí)的做出處理。如：可實(shí)時(shí)監(jiān)視CPU風(fēng)扇、溫度等。管理員可對(duì)分組、分時(shí)按需要隨時(shí)進(jìn)行彈性變更。n 安全信息控制：設(shè)置過(guò)濾關(guān)鍵字、內(nèi)容及信息，保障網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的清潔和安全，保障上網(wǎng)人員傳播信息安全?？梢葬槍?duì)企業(yè)筆記本員工進(jìn)行優(yōu)化，提供上班和下班時(shí)間不同安全控制策略，既保證員工接受企業(yè)管理，又確保員工下班時(shí)間的自由使用。IT工程師可以通過(guò)系統(tǒng)平臺(tái)分發(fā)單一可執(zhí)行文件的安裝程序（包括exe和msi格式），也可以分發(fā)包含多文件的安裝程序，實(shí)現(xiàn)批量的遠(yuǎn)程安裝任務(wù)；還能夠批量分發(fā)文檔到終端設(shè)備的任意指定目錄。它能夠幫助企業(yè)精簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)管理人員，削減人員經(jīng)費(fèi)開(kāi)支，減少解決IT問(wèn)題的成本。既可以選擇單、多臺(tái)終端PC進(jìn)行配置，也可以選擇分組集中進(jìn)行配置。4. 還原點(diǎn)可以回溯，即終端可以選擇任意還原點(diǎn)進(jìn)行還原。系統(tǒng)還原應(yīng)用場(chǎng)景：1. 系統(tǒng)沒(méi)有完全崩潰，還可以啟動(dòng)：通過(guò)控制臺(tái)的系統(tǒng)還原操作，系統(tǒng)還原到指定備份點(diǎn)的時(shí)間?？稍黾?、刪除、修改角色。但CooCare酷越企業(yè)版本的解決方案中，沒(méi)有提供這個(gè)功能。. 網(wǎng)絡(luò)條件1. 用作服務(wù)器的機(jī)器至少需要一個(gè)網(wǎng)卡，推薦配置雙網(wǎng)卡，一個(gè)網(wǎng)卡負(fù)責(zé)與被管理的客戶端通訊，另一個(gè)網(wǎng)卡與控制臺(tái)通訊。. 安裝部署. 服務(wù)器端程序1. 安裝服務(wù)器端程序在預(yù)先準(zhǔn)備的服務(wù)器中插入安裝光盤(pán)，雙擊安裝盤(pán)中的/，按照提示安裝即可。2. 配置控制臺(tái)a) 點(diǎn)擊【開(kāi)始】224。服務(wù)器說(shuō)明——簡(jiǎn)要說(shuō)明服務(wù)器的一些屬性。在客戶端機(jī)器上訪問(wèn)服務(wù)器的這個(gè)共享文件夾，系統(tǒng)提示安裝