【正文】 提高自己的能力條件及職位。配偶條件：個性要相投、社會態(tài)度要相同、要有共同的家庭目標。增強職業(yè)競爭力。作者：章哲只有主動一腳把門踹開，主動溝通，部門之間的溝通問題才有可能去解決?！庇⑦_說：“她關著門，不理你，她不開門，你怎么辦？”邁克說：“我采取的辦法就是一腳把門踹開，我要進去和她談。但更多的情況是，企業(yè)里面出現的水平溝通的障礙是以一種“回避”的方式解決。章：企業(yè)是一個整體的系統(tǒng)，里面各個部門各個崗位之間的邊界實際上并不是很清楚，編制職位說明書是想解決這個問題，但絕不是光靠職位說明書就能說清楚的。我相信，就這兩點，如果作為職業(yè)經理能夠堅持到，我估計企業(yè)里面的溝通就能有明顯的改善。最典型的是，我和你有了矛盾，我可能給公司所有的人都講過了，就是不和你講。中國人要說溝通能力，應該不比其他人差，為什么中國的企業(yè)里老說溝通起來累呢？溝通在企業(yè)管理當中究竟處于一種什么狀況？ 忍耐他們容忍別人，但不容忍自己。 熱情他們對自己從事的工作抱極大的熱情，并以自己的熱情影響別人。管理者應當預期到下屬會犯什么錯誤，遇到什么樣的困難，并及時地加以幫助。 　　以上都進行完畢后，回顧一下做了什么、做的原因以及是如何完成的。 　　制訂工作計劃。 　　《有效授權》一書中，他對授權是這樣定義的：授權就是對權力進行一種創(chuàng)造性的分配，是對責任的分擔。 　　在劉永好明白這個道理之前，他比Horace還要忙。此話一出，全場嘩然。公司間的交往要求高級人才能應付越來越多的人際關系并具有越來越高的游說能力。越來越多的實踐表明：企業(yè)需要的是能控制局面的領軍人物———能夠像裝甲坦克一般用低沉的語調鎮(zhèn)住整個會議室，不論有多大困難和障礙都能達到目的的人。　　靈敏的應變能力。善于將工作與生活分開，不將生活中的負面情緒帶到工作中，也不因工作壓力影響了生活質量。...能夠迅速適應環(huán)境和變化，不斷創(chuàng)新和提高自己。在完成任務的過程中你可能會感到痛苦，但痛苦只會讓你成熟。7．全局觀念處理工作中的沖突應控制情緒，運用對事不對人的原則。內部溝通方面，在推進一些工作的時候，和企業(yè)內部相關部門的人員保持溝通，以便取得支持。上班應比公司所規(guī)定的時間早到五分鐘左右，利用這短短的幾分鐘，使自己的心情穩(wěn)定下來，準備迎接一天工作的挑戰(zhàn)。作為職業(yè)人，應從六個層面努力塑造自我：以實用為導向的職業(yè)知識；以專業(yè)為導向的職業(yè)技能；以價值為導向的職業(yè)觀念；以敬業(yè)為導向的職業(yè)態(tài)度；以結果為導向的職業(yè)思維；以生存為導向的職業(yè)心理素質。很多時候人們經常把目標和手段混淆起來。而且，只要愿意想辦法，總是可以找到很多的數據?！　∑浯危且詳祿闆Q策基礎的理性觀念?！　　拔覀兪遣仍诰奕说募绨蛏掀鸩降?，至于這個肩膀的厚度與由此所瞭望到的風景，大致可以這樣表述。 他也可能問你這樣的問題，你買什么樣的衣服?下水道蓋為什么圓的?當然他要的不是答案，而是你對事情的態(tài)度以及你的應變能力?！蔽矣X得很自信，現在他一直在公司； 四、面試前的準備： 在勞動市場上，要使自己脫穎而出受到雇主青睞，關鍵是要打出自己的特色牌。用斯賓塞的理論說，“包裝”自己就是向雇主“發(fā)信號”，傳遞自己的信息。當然，不能刻意去追求什么，過分做作，又有點假了。同樣，雇主也有一些私人信息是求職者所不了解的。員工工作完成的好說明上司領導的好，他可以在他的上司那里獲得認可和肯定；完成的不好，則你的上司可能要在他的上司那里受到批評。職場是一個組織，是由人組成的，因此，人際關系的處理顯得非常重要。很多員工認為自己的上司什么都不會都不懂，簡直就是個白癡，不明白為什么讓一個什么都不懂的人當領導。領導決定晉升決策的時候更多的還要看你的工作業(yè)績，看你做了哪些事情，做好了哪些事情。所以，心態(tài)非常重要，在工作應該不斷地擺正自己的心態(tài)，使自己的發(fā)展和提升成為自然的事情?！　≠Y料來源：《Ｈａｒｖａｒｄ　　這方面，上司可作出指引，教他們避免把焦點只放在眼前的工作，引領他們建立宏觀的思維?！　∑鋵?，只要上司預先向管理新丁道出對他們的期望，便可避免以上的問題。至于他們的下屬，除會對工作缺乏投入感外，更糟的是，他們會索性避開與上司溝通。 　　若要恰如其分地演繹管理人這新角色，最佳方法就是徹底忘記舊有身份，全情投入揣摩新角色的要求，進而掌握演繹的竅門。通過英語俱樂部、留學生聯誼配對以及與外國旅游團游覽參觀等活動，來豐富中心的語言教學生活。掃除“三障礙”語言的學習講究記憶的規(guī)律與重復，不斷進行重復的訓練，才能實現從量變到質變的飛躍。“頂破頭皮”，強調學習者對語言的學習要有鉆研精神和達到一種癡迷狀態(tài)。中心堅信：這樣的過程，是語言表達能力和突破性格羞澀的互相添補的一個階段。該方法的核心是“三皮”理論，即：撕破臉皮、磨破嘴皮和頂破頭皮。它的創(chuàng)辦人趙國斌先生游歷多國，精通英、俄、日三國外語，同時粗通法、德語。每個財會人員都要善于從一舉一動做起，把自我約束落到實處。財會人員能否自我約束和自我約束如何，已遠遠不是一個方法問題，而是基本素質的體現。 　　二、實現自我約束的途徑 　　強化財會人員的自我約束，必須抓住以下幾個方面。自控的關鍵是聽得過批評意見，不一意孤行；放得下架子，不妄自尊大。從一定意義上說，自我約束就是嚴格自律，特別是行為上的嚴格自律。因為自我約束的前提是自覺自愿。財會人員的自我約束，就是對自己的言行舉止有意識地進行限制，使之符合社會和經濟規(guī)律的客觀要求，并納入黨紀國法的軌道。 　　一、關于自我約束的內容 　　所謂約束，是指對事物進行控制和管束，使之不越出范圍。這是自我約束的基礎性環(huán)節(jié)，也是自我約束的基本功所在。這是自我約束的關鍵環(huán)節(jié)，也是自我約束的實質所在。自控的重要內容是控制情緒，要理智而不是感情用事。如果缺少了自己必須進取向上、創(chuàng)造比他人更為突出的業(yè)績這一方面的限定和要求，財會人員的自我約束就是不完備和不全面的，工作也就失去了方向，失去了意義。 　　二是要提高素質，夯實自我約束的基礎。財會人員自我約束的最高境界和能力增強的實現形式，就是要慎獨行事。 　　作者單位：湖北省谷城縣政策研究室尋找快樂學習的源頭中國管理傳播網　2002年8月27日，閱讀人數161人]國斌學習中心，近期以其獨具特色的英語口語培訓引起人們的注意?！叭ぁ崩碚撨@樣，你將在語言表達的心態(tài)上戰(zhàn)勝自己，從而實現性格上的突破。：大聲、大膽、大量。大量是“日積月累”。剛開始時你可以模仿一些演說，經過不斷模仿、重復，你逐漸就會了解語言本身帶來的深刻含義――它蘊含了豐富的異域民族文化和精神，這樣，學習語言就成為了一種趣味媒介，并構建成一種文化的橋梁，使語言學習變成文化和精神的欣賞。最讓人感到驚訝的是，中心創(chuàng)辦的情景教學法，“清山綠水，酒吧茶坊”皆是中心授學的課堂。然而管理人并非從天而降，大多是從普通員工中提拔出來；因此，一個普通職員升上管理層時，便很容易混淆兩個角色。　　結果，這些管理人自己也不會好過，工作時間一天比一天長，且開始猶豫應否再接新任務。對于向上司說的每句話，亦非常謹慎，且很少會開口要求幫忙；有些自以為聰明的，更會隱瞞對自己不利的事情，例如與同事不和的關系、及工作失敗的報告等。故此，欲由管理新丁晉身為管理強人，增強在策略性工作方面的發(fā)揮亦是必要的。”這些不負責任的評語，除缺乏建設性外，對同事會造成打擊，不僅新上位的管理人應盡量避免，身為管理新丁的上司亦應注意。光說不練，你也許會得到人們的喜歡，但容易給人們形成語言的巨人，行動的矮子的感覺，而且作為一個職場新人過多地指手畫腳似乎也是不太合適的事情。所以，做的與眾不同也是促你成為職場領袖的一個關鍵因素。上司的工作都是通過下屬來完成的，下屬完成的好壞決定了他的業(yè)績的好壞。雇主總想找到最好的雇員，但他們擁有的信息比求職者少。這些都是傳遞信息的技巧。例如，去考各種證書（英語四、六級、劍橋商務英語、注冊會計師、駕駛證等等）來向雇主顯示自己的能力，編寫并印刷精美詳盡的個人資料（當然是只講過五關斬六將，不講走麥城），甚至去美容或者整容。 提供人力資源招聘的全面解決方案。檢索個人求職的詳細簡歷； 組成：個人基本信息、教育及培訓情況、獎勵情況，在校期間擔任的角色、社會實踐活動(著重描述)，共趣愛好、自薦等。(突出你的技能和能力)：外企公司特別強調的一點是專業(yè)技能。 曾經有一次面試，一個人通過秘書給我一張條，寫到“我是八個面試者中的第七個，但是千萬不要在未見我之前做決定。 同樣，對于離開了寶潔、可口可樂、百時美施貴寶之后的史建明也充分的認識到了這一點。這是一個最簡單的例子，但它的確使每一個剛剛進入寶潔的人震撼。這種工作經驗讓我們深刻體驗到，重視數據，并不只是一個口號，而是一個實實在在的要求?！　∽詈?，是嚴謹的策略性思維。Bar引起了廣泛討論，最后大家對于職業(yè)人應有的素質達成共識，總結為文中所述的13個方面。2．時間觀念另外，閑談也會影響別人的工作，引起別人的反感。即使不被采納，也不可指責和抵觸，而是適應與合作，不折不扣地執(zhí)行。承擔艱巨的任務是鍛煉你能力的難得機會。9．心理素質理解個人與公司價值觀的不一致，并能找到平衡點。避免“職業(yè)腐敗”－－如采購員索要回扣，無視產品質量；銷售員私自跑單，中飽私囊；倉管員順手牽羊；行政管理謀取小恩小惠...在這種環(huán)境中，高級人才能否辨別真?zhèn)巍⒎智宓檬?，能否運籌帷幄、審時度勢，能否居安思危、見微知著，能否沉著應對、趨利避害，很大程度上決定著我們能否掌握企業(yè)發(fā)展的主動權，有效地抵御WTO對企業(yè)帶來的經濟風險?！　〕錾闹笓]能力?！　≌f服與交流能力。他還要求公司同仁都向他看齊，“隨時隨地”地“思考”，以便把工作做得更好。其實這本質上是一個公司管理的問題，不是因為劉永好成了首富就可以不忙，而是他懂得放權，讓優(yōu)秀的人管理公司。如果管理者一天到晚總是忙！忙！忙！認為24小時不夠用，根據現場經驗，這位仁兄肯定是不懂得充分授權，或者說不舍得授權，大大小小的事一把抓，才會如此。根據表中各項的排列順序決定誰(一個或兩個)先開始，什么時間開始。如果你不改變最初的計劃就能成功地完成任務(即使缺乏一點創(chuàng)造性)，那么就堅持你最初的計劃。 由于沒有人可能100%按照管理者的意圖來完成工作，因此下屬在完成任務的過程中出現一些錯誤通常是正常的。 判斷他們在做出判斷前就設法弄明白事物的實質，同時他們也樂于糾正自己的看法。 信息交流他們善于將自己的意見傳遞他人。 創(chuàng)造性他們以一種新組合，新方向進行創(chuàng)造活動，考慮問題時常常提出：“如果... ...那將是 ... ...?”管理者的最基本能力：有效溝通作者:章哲、北風　來源:《總裁》雜志　日期:20021208　點擊:2186北風：溝通在企業(yè)管理當中非常重要，但對于溝通能力，大家往往感覺這個東西看不見摸不著，無從下手。北風：經常聽很多經理們說，在工作當中感覺溝通起來很累，感覺人際關系很復雜。為什么說外企經理做事的效率比較高，也不完全是人際關系簡單，而是一開始就強調組織溝通的游戲規(guī)則，溝通就是和當事人談，或者就按照指揮鏈，其他的就廢話別說。照理說企業(yè)的職位說明書應該是這樣設計的:首先是確定企業(yè)的目標，圍繞這個目標需要什么樣的組織架構；然后是這個組織架構需要什么樣的部門和崗位的設置；每個崗位又需要什么樣的職責，這種職責它需要什么樣的人，什么樣的任職資格，什么樣的工作權限……職位說明書應該是按著這個順序推出來的。北風:企業(yè)里面，老總們非常頭疼的一件事是部門之間的不協(xié)調，你們拿著我的錢，還互相不配合，專門把精力用在互相扯皮、互相推諉上。在這種情況下，只能采取積極的方式去溝通，而積極溝通的第一個特征就是主動?！比缓笥⑦_問邁克：“你怎么辦？”“敲門，我要和她談。部門之間往往就是這樣，一扇溝通的門，就把大家隔開了。北風:溝通能力這一塊，內容最多，但是提高這方面的能力的輔助工具也很難找。發(fā)現新的職業(yè)機遇。生存條件：要有儲蓄、發(fā)展基金、不動產。[解決方案]溝通與自我推銷 金脈：薪資所得、有價證券、基金、外幣、定期存款、財產（動產、不動產）、信用（與為人和職位有關）。 研究技術人員的知識結構（b）有效的專門能力開發(fā)方法圖表六 由于你最近的成功表現，使你的身價大幅提高時……。3）盡早規(guī)劃自己的前程發(fā)展計劃。 六、設定執(zhí)行方案設定目標的原則：先有大目標，再補充小目標；亦可先有小目標，再定大目標。 生涯策略性計劃（可行性）1）為什么這個目標對我而言是最可能的目標？2）我將如何達成此一特定目標？3）我將分別在何時進行上述每一行動計劃？4）有哪些人將會/應當加入此一行動計劃？5）對我而言還有什么不能解決的問題呢？ 八、總結：生涯定位 給自己一個定位擬定生涯發(fā)展策略規(guī)劃短程可行方案檢討與修改管理感悟管理感悟——《行成于思總經理手記》自序 作者:王憲平　來源:中國管理傳播網　日期:20021212　點擊:1648屬馬的我，在這世上，已經走到了第四個本命年。在我就任總經理的每一刻時間的里，我都在默默而又頑強地實踐著我對管理的理解，以及自信地承諾由此而得的感悟。短短三年，使我大開了眼界，學到了常人幾乎無法學到的東西，感悟到了世界先進管理的真知灼見。然而，我們仍舊需要隨時隨地的思考，唯有如此，方有感悟；感悟需要童心，無論在何時何地都要懷有好奇的、簡單的、執(zhí)著的、柔性的思維。智慧創(chuàng)造價值作者:伍子江　來源:中國管理傳播網　日期:20021209　點擊:1408這樣做帶來的麻煩只會越來越多：過分施展才華卻忽視了自身的缺點，對自己的能