【正文】 硬件系統(tǒng)的主機(jī)和外設(shè)的配置。模塊的層次功能分解圖。五、比較數(shù)據(jù)流程圖與程序流程圖不同數(shù)據(jù)流程圖不反映時(shí)間的順序，只反映數(shù)據(jù)的流向、自然的邏輯過(guò)程和必要的邏輯數(shù)據(jù)存儲(chǔ)；程序流程圖有嚴(yán)格的時(shí)間順序，先做什么事，然后做什么事，最后做什么事，有起始點(diǎn)和終止點(diǎn)，也反映循環(huán)過(guò)程。2）現(xiàn)行系統(tǒng)的組織機(jī)構(gòu)與功能分析。系統(tǒng)分析設(shè)計(jì)人員、管理人員；系統(tǒng)開(kāi)發(fā)由四個(gè)階段完成?！〉谖逭?企業(yè)信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)［教學(xué)目的和要求］通過(guò)本章教學(xué)，使學(xué)生基本掌握企業(yè)信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的原理與方法。根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果，再對(duì)模型進(jìn)行修改。 5）企業(yè)信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃應(yīng)當(dāng)由系統(tǒng)結(jié)構(gòu)中的子系統(tǒng)開(kāi)始實(shí)現(xiàn)。信息資源管理的基本內(nèi)容。5）準(zhǔn)備規(guī)劃矩陣。它的開(kāi)發(fā)影響到管理方式、規(guī)章制度以及職責(zé)范圍，甚至?xí)婕肮芾頇C(jī)構(gòu)的變化。（2）．用戶觀點(diǎn) 。學(xué)生需掌握制定管理信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃的步驟與方法、BSP方法的研究步驟、結(jié)構(gòu)化系統(tǒng)分析方法和原型方法；了解開(kāi)發(fā)管理信息系統(tǒng)的基本觀點(diǎn)、管理信息系統(tǒng)的工程規(guī)范和軟件工程方法。c 決策支持系統(tǒng)DSS主要針對(duì)半結(jié)構(gòu)化問(wèn)題提供決策支持。 （1）數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化 （2）數(shù)據(jù)的定義（3）制定代碼體系（4）數(shù)據(jù)的安全保護(hù) 信息基礎(chǔ)資源的管理和評(píng)價(jià)。CIO由副總裁級(jí)的管理人員擔(dān)任。將原始數(shù)據(jù)加工成為有用的信息。作為人、財(cái)、物是物理存在的，是有形的，我們稱它們?yōu)槲锢碣Y源。對(duì)信息資源進(jìn)行管理是解決企業(yè)內(nèi)由于數(shù)據(jù)重復(fù)而導(dǎo)致的各種問(wèn)題的根本途徑，也是企業(yè)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。決策支持系統(tǒng)不能代替決策者的決策。信息系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)組織的變革 。物流是指企業(yè)從原材料等資源的購(gòu)進(jìn)到生產(chǎn)出商品這一過(guò)程中，實(shí)體物質(zhì)發(fā)生物理狀態(tài)變化的過(guò)程。主要表現(xiàn)為：1） 對(duì)市場(chǎng)作處快速反應(yīng)；2） 縮短生產(chǎn)周期；3） 降低產(chǎn)品成本；4）及時(shí)了解市場(chǎng)信息。二、管理信息系統(tǒng)的概念與功能概念。（1）企業(yè)間的協(xié)同。討論：您能舉出價(jià)值鏈模式的實(shí)際例子嗎？四、信息和供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理（Supply Chain Management）概念。價(jià)值鏈（Value Chain）是指，任何一個(gè)企業(yè)均可看作是由一系列相互關(guān)聯(lián)的行為構(gòu)成，這些行為對(duì)應(yīng)于物料從供應(yīng)商到消費(fèi)者的流動(dòng)過(guò)程，即物料在企業(yè)的流動(dòng)過(guò)程。思考：比較信息資源、人力資源和自然資源的區(qū)別。信息的等級(jí)性是與管理系統(tǒng)的等級(jí)相應(yīng)的。二、課程教學(xué)基本要求：學(xué)習(xí)《企業(yè)信息管理》這門(mén)課程，要求掌握企業(yè)信息管理的基本問(wèn)題、基本方法和基本技能，并在學(xué)習(xí)中處理好全面與重點(diǎn)、理解與記憶的關(guān)系?！镀髽I(yè)信息管理》教案《企業(yè)信息管理》是工商管理專業(yè)所開(kāi)設(shè)的一門(mén)專業(yè)選修課。［教學(xué)內(nèi)容］；；。（3）等級(jí)性。人們能夠利用失去原有價(jià)值的信息經(jīng)過(guò)加工而得到新的信息。三、信息與企業(yè)價(jià)值鏈價(jià)值鏈概念。戰(zhàn)略影響。五、信息與企業(yè)戰(zhàn)略信息技術(shù)對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的作用。［教學(xué)內(nèi)容］；；。整體性、關(guān)聯(lián)性、層次性、目的性、適應(yīng)性思考：如何理解系統(tǒng)的這些特性？結(jié)合系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)理解。 管理信息系統(tǒng)將極大地提高企業(yè)在市場(chǎng)中的生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力。五、企業(yè)的基本生產(chǎn)活動(dòng)——物流和信息流物流。信息系統(tǒng)促進(jìn)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量的提高。決策支持系統(tǒng)以提高決策效益為目標(biāo)，對(duì)決策者起到支持和輔助作用。一、企業(yè)信息資源的管理概述意義。一般來(lái)講，企業(yè)資源包括人（人力資源）、財(cái)（資金資源）、物（包括材料、設(shè)備和能源在內(nèi)的資源）、信息（包括數(shù)據(jù)在內(nèi)的信息資源）。2）加工資源。 1）信息主管（CIO）信息主管（chief information officer，CIO）是負(fù)責(zé)制訂企業(yè)信息政策和標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)于企業(yè)的信息資源進(jìn)行全面規(guī)劃和管理的高級(jí)管理人員。 數(shù)據(jù)資源管理。b 管理信息系統(tǒng)MIS主要針對(duì)結(jié)構(gòu)化問(wèn)題提供程序化的決策支持。第四章 企業(yè)詳細(xì)系統(tǒng)建設(shè)的原則與戰(zhàn)略規(guī)劃［教學(xué)目的和要求］通過(guò)本章教學(xué)，使學(xué)生認(rèn)識(shí)到企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)有其基本的開(kāi)發(fā)方法與過(guò)程，并制定好信息系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃，否則可能會(huì)造成信息系統(tǒng)建設(shè)的失敗。這反映了系統(tǒng)的目的性。它需要專業(yè)技術(shù)人員、管理人員和相關(guān)的職能科室的業(yè)務(wù)管理人員的協(xié)同配合。二、制定企業(yè)信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃步驟1）確定戰(zhàn)略規(guī)劃的基本問(wèn)題；2）收集初始信息；3）評(píng)價(jià)企業(yè)現(xiàn)狀；4）設(shè)置目標(biāo)。潛在的利益分析、對(duì)企業(yè)的影響、成功的可能性、需求。4） 企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)在組織結(jié)構(gòu)和管理體制改變時(shí)保持工作能力。然后系統(tǒng)分析人員和用戶一道，對(duì)這個(gè)模型進(jìn)行評(píng)價(jià)。1）可行性研究與戰(zhàn)略規(guī)劃；2）需求分析與概要設(shè)計(jì)，即系統(tǒng)分析；3）系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計(jì)，即系統(tǒng)設(shè)計(jì)；4）系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)與測(cè)試；5）系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)與評(píng)價(jià)。目標(biāo)、隊(duì)伍、步驟；工作小組的開(kāi)發(fā)人員由兩部分構(gòu)成。1）現(xiàn)行系統(tǒng)的目標(biāo)分析。邏輯設(shè)計(jì)是指在邏輯上確定信息系統(tǒng)的功能，解決信息系統(tǒng)能“做什么”的問(wèn)題；物理設(shè)計(jì)是在系統(tǒng)分析的基礎(chǔ)上，將系統(tǒng)分析階段反映用戶需求的邏輯模型轉(zhuǎn)換為可以具體實(shí)施的信息系統(tǒng)的物理模型，解決信息系統(tǒng)“怎么做”的問(wèn)題。 模塊是組成系統(tǒng)的基本單位，能完成某項(xiàng)動(dòng)作的一組程序語(yǔ)句（或描述），它具有輸入和輸出、邏輯功能、運(yùn)行環(huán)境、內(nèi)部數(shù)據(jù)四種屬性。八、如何選擇軟硬件從信息系統(tǒng)采取的計(jì)算機(jī)處理方式出發(fā)，針對(duì)批處理、聯(lián)機(jī)輸入實(shí)時(shí)處理聯(lián)機(jī)輸入成批處理，還是采取分布式處理。 系統(tǒng)軟件是應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)和運(yùn)行的環(huán)境和基礎(chǔ)。資源分散，負(fù)荷和處理分散。代碼設(shè)計(jì)原則：首先，要考慮的是編碼的標(biāo)準(zhǔn)化，盡量按照有關(guān)的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、部門(mén)或行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì)。 如何進(jìn)行輸入輸出設(shè)計(jì)？討論：如何進(jìn)行文件設(shè)計(jì)？十二、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)的步驟及內(nèi)容需求分析：是根據(jù)用戶要求決定管理的目標(biāo)、范圍及應(yīng)用性質(zhì)。十三、信息系統(tǒng)運(yùn)行管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的組織結(jié)構(gòu)。①日常例行操作；②臨時(shí)性的信息服務(wù)；③運(yùn)行情況的記錄。二）討論：影響信息系統(tǒng)質(zhì)量問(wèn)題的內(nèi)部因素是什么？三、信息系統(tǒng)安全保障信息安全保障的概念。五、安全保障的三個(gè)重要環(huán)節(jié)人組織技術(shù)六、信息系統(tǒng)的安全保障措施設(shè)置數(shù)據(jù)存取權(quán)限保障數(shù)據(jù)的安全：主要的數(shù)據(jù)安全措施是用戶密碼或安全字。軟件程序代碼設(shè)計(jì)編寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)——在進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)時(shí)采用結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)和模塊化設(shè)計(jì)。定期審查新近輸入的數(shù)據(jù)，盡早發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題的數(shù)據(jù)。是以管理學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)和仿真技術(shù)為手段，輔助決策者解決半結(jié)構(gòu)化或非結(jié)構(gòu)化決策問(wèn)題的人機(jī)交互信息系統(tǒng)。二、DSS與MIS的區(qū)別從追求目標(biāo)上看，MIS以高效性為其追求目標(biāo)，要求高速度、高質(zhì)量、低成本地完成任務(wù)；而DSS則強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)的有效性，而不追求高效率，目標(biāo)是提供合理可行的決策方案，所得到的結(jié)果是相對(duì)滿意解。DSS的結(jié)構(gòu)。在建立知識(shí)庫(kù)的過(guò)程中，首先是專家知識(shí)的獲取，關(guān)鍵問(wèn)題是根據(jù)系統(tǒng)原則和實(shí)際決策問(wèn)題進(jìn)行知識(shí)獲取，從而完成知識(shí)的表示?；ヂ?lián)網(wǎng)的主要功能包括電子郵件、網(wǎng)上新聞組、郵件列表服務(wù)器、聊天室、遠(yuǎn)程登錄、文件傳輸協(xié)議、搜索引擎。這里的電子方式包括電子收據(jù)交換（EDI）﹑電子支付手段﹑電子郵件等，這里的業(yè)務(wù)交易包括生產(chǎn)﹑營(yíng)銷﹑廣告﹑訂貨﹑電子支付和客戶服務(wù)等商