個貸中心實施方案(更新版)
【正文】 查 崗 審 批 人 簽 批 人 客戶經(jīng)理 (第二調(diào)查人 ) 綜 合 員 會 計 員 支行 。對早期階段逾期貸款采取電話催收、逾期催收函和律師函件等措施催收；對中期階段逾期貸款采取上門催收；對晚期階段逾期貸款采取包括法律訴訟或強制執(zhí)行手段等措施清收。 檔案、權證管理。同時，將超支行簽批權限的業(yè)務，由綜合員報分行主管副行長或行長簽批。 三、分行相關部門、支行個人貸款業(yè)務的職責定位 分行個人貸款中心成立后，為方便工作，提高效率，實現(xiàn)全行個人貸款業(yè)務“一站式”服務和管理的目的，個人貸款業(yè)務所涉及的相關部門、支行工作職責也相繼進行調(diào)整如下： 分行個人金融業(yè)務部職責定位： 負責全行個人貸款業(yè)務市場營銷的組織推動與督導；制訂 個人貸款營銷計劃；個人貸款業(yè)務合作機構和純按揭項目市場準入審查等職能；負責全行個人貸款業(yè)務市場營銷的組織和管理等職能，統(tǒng)一考核個人貸款營銷計劃執(zhí)行情況，對個人貸款業(yè)務營銷人員進行業(yè)務培訓、上崗考試等7 工作。 6 統(tǒng)計催收寄發(fā)和退回情況；記錄整理上門催收情況。 負責完成主任交辦的其它工作。 5 對支行綜合員日常工作進行業(yè)務指導和督導，確保個貸業(yè)務資料檔案在傳遞、移交、登記 、整理 等方面符合規(guī)定。 協(xié)助主任做好對房地產(chǎn)權監(jiān)理處、車管所、公證處等政府機構和評估公司、擔保公司等業(yè)務合作機構的聯(lián)系與關系維護工作。 參與全行個人信貸業(yè)務市場的組織推動與督導，牽頭組織領導對重點房地產(chǎn)純按揭項目、汽車經(jīng)銷商及工商大戶的市場營銷。 （一）人員定編 分行個人貸款中心定編 17 人，其中授信審批部派駐審批負責人 1人（兼中心主任），專職審批人（或中心副主任） 1人，審查崗 2人 。按照二○○九年四月八日行長專題會議意見，分行個人貸款中心掛靠分行個人金融業(yè)務部管理。整體掌握本中心貸款處理流程執(zhí)行情況，定期分析服務質(zhì)量，對流程和業(yè)務中反映的問題，及時處理，重大情況及時報告。 檢查與督導個人貸款各項信貸政策、業(yè)務操作流程等規(guī)章制度的執(zhí)行，參與協(xié)調(diào)省分行、分行相關職能部門的關系。 負責協(xié)調(diào)和督導受理業(yè)務在審查審批、作業(yè)監(jiān)督和簽約放款等環(huán)節(jié)的有效、有序傳遞，并對受理和處理情況進行定期統(tǒng)計分析。 負責本中心個人貸款檔案向分行檔案中心移交。 督導各支行進行個貸違約催收。 負責完成主任交辦的其它工作。對符合貸款條件且主調(diào)查人同意貸款的客戶，主調(diào)查人整理貸款申 請資料，經(jīng)支行負責人簽字同意后，直接將紙制貸款申報資料和 PCM2020個人貸款申請流程報送個人貸款中心綜合員，由個人貸款中 心綜合員 報送個人貸款中心審查人員進行審查，按審批權限報送審批人審批。 各縣支行和夷陵支行、猇亭支行審批通過的個人貸款業(yè)務由支行落實審批條件、簽約、辦理抵押擔保和發(fā)放。 催收人員根據(jù)逾期貸款的不同階段采取相應催
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