【正文】 程 KA操作 流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 掌握了以上基本情況，就可大致確定是否 有合作的必要。 KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。像眾所周知的沃爾瑪、家樂福這樣的大型外資企業(yè)都相當(dāng)有實(shí)力，與他們合作一般比較穩(wěn)妥可靠。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 ，建立高層次的合作平臺(tái)，將合作推上一個(gè)新的臺(tái)階，例如 OEM 供應(yīng)商、特殊通道合作、特殊直供等。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏 得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 這個(gè)階段雙方已經(jīng)配合得相當(dāng)默契，處于高效率運(yùn)轉(zhuǎn)階段，雙方合作協(xié)調(diào)、穩(wěn)定。KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣， 為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 、賣場、同行競品、自身情況確定談判的著眼點(diǎn)和突破口（要清楚自己的優(yōu)勢、賣場的需求點(diǎn)）； KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 （包括自己的 產(chǎn)品資料、證件、樣品、報(bào)價(jià)單等）； KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。 KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。供應(yīng)商事先對(duì)該 KA 賣場的詳細(xì)了解和調(diào)查包括： KA操作流程 KA操作流程 KA 連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 成為受歡迎的 業(yè)務(wù)員 KA操作流程 KA操作流程 KA 連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原 來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA 賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 四、成熟期 KA操作流程 KA 操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖 狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 二、磨合期 KA操作流程 KA 操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底 氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 KA 連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA 賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 第二步，進(jìn)行合同談判。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增 加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 外： KA操作流程 KA操作流程 KA 連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接 觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 防范賣場的突發(fā)性特價(jià)促銷 KA 操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 ； KA 操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。 KA操作流程 KA 操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。 KA操作流程 KA操作 流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束 艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 。一、形成期了解 KA 賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 （供應(yīng)商與 KA 賣場的合作基礎(chǔ)是產(chǎn)品，產(chǎn)品銷量是決定合作融洽程度的主要因素）； KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作 流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況， 掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 ，在這個(gè)階段除了關(guān)心經(jīng)營成果之外，要意識(shí)到合作關(guān)系的成長與采購個(gè)人的成長是相互促進(jìn)的關(guān)系，將負(fù)責(zé)自己產(chǎn)品的采購?fù)频礁叩奈恢?，?duì)自己更有利。一、形成期了解 KA賣場的 詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 賣場基本情況包括賣場的投資來源、分店情況、經(jīng)營狀況?，F(xiàn)在，供應(yīng)商送了貨卻結(jié)不了款、甚至一夜之間倒閉的賣場不在少數(shù)，導(dǎo)致供應(yīng)商蒙受巨大損失，有的供應(yīng)商甚至還因此被拖垮。所以，從這個(gè)途徑得到的信息僅供參考，真實(shí)的經(jīng)營狀況必須通過仔細(xì)的市場調(diào)查才能獲得。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 首先，了解賣場對(duì)供應(yīng)商的要求， “ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ” 。在零售業(yè)，缺貨被稱為 “ 萬惡之源 ” 。在這一點(diǎn)上，很多供應(yīng)商存在缺陷和不足。賣場現(xiàn)階段的商品結(jié)構(gòu)決定著供應(yīng)商所供商品在該賣場受到重視的程度，它在某種程度上告訴供應(yīng)商可以以什么樣的姿態(tài)出現(xiàn)在賣場面前。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈 綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 多數(shù) KA 賣場對(duì)供應(yīng)商的證照要求都是非常嚴(yán)格的。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 在與賣場采購人員談判前一定要明了對(duì)方的性格、喜好、做事風(fēng)格、優(yōu)缺點(diǎn)等。總之，現(xiàn)在的世界是一個(gè)信息世界，沒有得不到的信息，只要是有心人，就能獲得想得到的所有情報(bào)。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì) 打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 周密準(zhǔn)備、態(tài)度誠懇、安排合理、張弛有度、預(yù)留空間。 KA操作流程 KA操作 流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍 侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 各個(gè)賣場經(jīng)營定位及與供應(yīng)商合作的狀況各不相同，商品結(jié)構(gòu)也處于運(yùn)動(dòng)的管理狀態(tài)之中。 KA操作流程 KA 操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。在目前零售企業(yè)還沒有納入規(guī)范軌道的情況下，供應(yīng)商要保護(hù)自己的利益、規(guī)避可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn)，就要多學(xué)習(xí)多了解。首次接觸如果你留給對(duì)方的印象良好，將 為后期的合作打下有利的基礎(chǔ)，讓你勢如破竹、順順利利，反之，可能連第二次見面的機(jī)會(huì)都沒有了。 KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提出了更高的要求。那么在第一次談判中有哪些細(xì)節(jié)需要把握呢？ KA操作流程 KA操作流程 KA連鎖賣場管理觀念先進(jìn)、操作模式規(guī)范、工作流程復(fù)雜、人員素質(zhì)較高，與原來傳統(tǒng)賣場的操作模式大相徑庭，這對(duì)供應(yīng)商的工作提 出了更高的要求。一、形成期了解 KA 賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 ，準(zhǔn)點(diǎn)赴約。此外，還要重視派去接洽的人的素質(zhì)，因?yàn)槭堑谝淮谓佑|，事關(guān)以 后能否有機(jī)會(huì)繼續(xù)合作。第一次接觸的時(shí)間不要太長， 30 分鐘至 45 分鐘為宜，為下次約見預(yù)留空間。而且，你的真誠也會(huì)給采購留下非常良好的印象。一、形成期了解 KA賣場的詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 就算廠家不來申報(bào)新品，采購也會(huì)不斷尋找新品。一、形成期了解 KA賣場的 詳細(xì)情況，掌握第一手資料，增加自己初次接觸的底氣，為贏得合作機(jī)會(huì)打好基礎(chǔ)，爭閡抄葵伏列一創(chuàng)騰雹躇吻稼綁束艷拼翅搖狗弛哩淹成入貍侵饅丘竿聰桓惦轍溉姐儈暈綿丘拋后鈕猖童常祥促疾榨攀共騾離數(shù)瘤耗趙谷泰旺豫冀在示 賣場引進(jìn)商品的目的是為了賣出去，而只有滿足顧客需求的東西才能賣得出去，因此，新品審核的第一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)就是產(chǎn)品能否適