【正文】 標(biāo)和權(quán)重 在季度初五日以內(nèi)，員工直接上級(jí)根據(jù)職務(wù)說明書和實(shí)際工作要求，就季度主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)、指標(biāo)權(quán)重等項(xiàng)內(nèi)容與被考核人面談，共同討論填寫《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中任務(wù)績(jī)效部分。 直接上級(jí)對(duì)被考核人的工作業(yè)績(jī)、工作態(tài)度獨(dú)立提出評(píng)價(jià)意見，在《績(jī)效考核直接上級(jí)評(píng)分表》中填寫考核評(píng)分部分。第四章 年度考核第十八條 年度考核范圍年度考核分為個(gè)人考核和部門考核兩種情況。年度考核增加了能力考核指標(biāo)。年度考核不合格的員工給予行政降級(jí)處理。第二十一條 部門考核（一） 部門考核方式：由考核管理委員會(huì)確定各個(gè)部門的綜合評(píng)定等級(jí)。第二十四條 申訴受理（一） 人力資源部接到職工申訴后，應(yīng)在三個(gè)工作日做出是否受理的答復(fù)。第二十六條 本辦法由人力資源部制定并負(fù)責(zé)解釋。完成情況由被考核人在季度末自己填寫。表47 部門年度考核統(tǒng)計(jì)表部門主管季度考核得分部門得分=4季度平均部門第一季度第二季度第三季度第四季度任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效任務(wù)績(jī)效周邊績(jī)效備注：任務(wù)績(jī)效與周邊績(jī)效得分的和 =部門主管季度綜合得分 管理績(jī)效部分得分。3. 考核評(píng)分一般分為A、B、C、D四級(jí)，每一級(jí)含義如下：評(píng)分結(jié)果與分?jǐn)?shù)對(duì)照表如下：等級(jí)ABCD定義超出目標(biāo)達(dá)到目標(biāo)接近目標(biāo)遠(yuǎn)低于目標(biāo)得分1008570504. 考核評(píng)分表匯總到人力資源部后，人力資源部根據(jù)各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重和評(píng)分情況統(tǒng)計(jì)計(jì)算出所有人的綜合得分。第二十八條 本辦法自頒布之日起實(shí)施。（二） 受理的申訴事件，首先由人力資源部對(duì)員工申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工所在部門主管進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。具體參見《大朝山水電有限責(zé)任公司公司薪酬設(shè)計(jì)方案》。連續(xù)兩年內(nèi)考核結(jié)果累計(jì)一“優(yōu)”一“良”或以上者，以及連續(xù)三年考核結(jié)果為“良”者，工資等級(jí)在本職系本職稱系列內(nèi)晉升一級(jí)。（三） 年度考核評(píng)定于下一年度一月十五日前完成，并匯總到人力資源部。年度考核要對(duì)員工的長(zhǎng)期發(fā)展和能力長(zhǎng)期表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，在季度考核維度上增加能力維度。 人力資源部統(tǒng)計(jì)匯總考核得分。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。第三章 季度考核第十三條 季度考核范圍季度考核對(duì)象包括中層管理人員和部門內(nèi)一般人員（包括生產(chǎn)技術(shù)、財(cái)會(huì)、專業(yè)、行政事務(wù)職系的員工）。具體權(quán)重見季度考核和年度考核的相關(guān)內(nèi)容。具體參見《大朝山水電有限責(zé)任公司公司考核指標(biāo)》。第六條 考核職責(zé)劃分（一） 考核管理委員會(huì)職責(zé)由總經(jīng)理、分管人力資源部的副總經(jīng)理以及人力資源部經(jīng)理組成公司考核管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)： 最終考核結(jié)果的審批； 中層管理人員考核等級(jí)的綜合評(píng)定； 員工考核申訴的最終處理。大朝山水電有限責(zé)任公司公司員工考核管理辦法北大縱橫管理咨詢公司二零零二年十月目 錄第一章 總則 1第二章 考核方法 1第三章 季度考核 5第四章 年度考核 7第五章 申訴及其處理 9第六章 附則 9附件一 季度考核流程圖 11附件二 考核評(píng)分表及填表說明 12附件三 考核指標(biāo)評(píng)定表 21附件四 考核統(tǒng)計(jì)表 28附件五 考核申訴流程圖、表格 36附件六 中層管理人員周邊考核交叉表 3832 / 34第一章 總則第一條 適用范圍大朝山公司責(zé)任公司（以下簡(jiǎn)稱公司）除經(jīng)營(yíng)層以外的所有員工均需參加考核。其中季度考核于各季度結(jié)束后十日內(nèi)完成；年度考核于次年一月二十日前完成。每個(gè)崗位都有對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)的任務(wù)績(jī)效指標(biāo)。第九條 考核指標(biāo)的權(quán)重權(quán)重表示單個(gè)考核指標(biāo)在指標(biāo)體系中的相對(duì)重要程度，以及該指標(biāo)由不同的考核人評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度?！爸小庇芍鞴芨鶕?jù)得分和等級(jí)的定義描述自己評(píng)定。參見《大朝山水電有限責(zé)任公司公司考核指標(biāo)》）中的指標(biāo)，確定要求達(dá)到的程度。 有同級(jí)和下級(jí)考核的人員，人力資源部組織相應(yīng)同級(jí)和下級(jí)考核人提出評(píng)價(jià)意見，完成評(píng)分表。（一） 個(gè)人年度考核：主要是對(duì)員工本年度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核。年度考核的具體得分為：年度考核得分=個(gè)人4個(gè)季度考核得分的平均值70% + 個(gè)人能力考核得分30%（二） 參加年度考核的所有員工，由其直接主管在每年度一月十日前對(duì)《能力考核評(píng)分表》中有關(guān)項(xiàng)目評(píng)價(jià)評(píng)分。（二） 工資升降。表7 部門綜合評(píng)定等級(jí)比例限制表等級(jí)比例限制評(píng)定人優(yōu)良中基本合格不合格15%20%40%不限制不限制考核管理委員會(huì)（二） 部門考核結(jié)果的用途：部門考核結(jié)果直接決定公司部門年終獎(jiǎng)金分配方案。對(duì)于申訴事項(xiàng)無(wú)客觀事實(shí)依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。第二十七條 本辦法實(shí)施后，原有類似規(guī)章制度自行終止，與本辦法有抵觸的規(guī)定一律以本辦法為準(zhǔn)。2. 考核人在對(duì)被考核人評(píng)分時(shí)必須參照對(duì)應(yīng)崗位的任務(wù)績(jī)效、周邊績(jī)效、管理績(jī)效、態(tài)度、能力等的定義或評(píng)定表描述進(jìn)行評(píng)分。附件五 考核申訴流程圖、表格表51 申訴流程圖提交申述書人力資源部調(diào)查情況是否受理是能否進(jìn)行協(xié)調(diào)解釋原因上報(bào)考核管理委員會(huì)處理否是否協(xié)調(diào)解決員工不滿考核結(jié)果表52 人事申訴表申訴人姓名所在部門崗位申訴事項(xiàng) （ ）考核 （ ）薪資、福利 （ ）其它申訴內(nèi)容接待人 申訴日期表53 人事申訴處理記錄表 申訴人姓名部門職位申訴事項(xiàng) （?。┛己? （　）薪資、福利 （?。┢渌暝V內(nèi)容 面談時(shí)間接待人處理記錄問題簡(jiǎn)要描述：調(diào)查情況:建議解決方案：協(xié)調(diào)結(jié)果：經(jīng)辦人:備 注：附件六 中層管理人員周邊考核交叉表考核人被考核人發(fā)電部經(jīng)理總經(jīng)理工作部主任財(cái)務(wù)部經(jīng)理電力經(jīng)營(yíng)經(jīng)理安技部經(jīng)理發(fā)電部副經(jīng)理人力資源經(jīng)理安技部技術(shù)副經(jīng)理總經(jīng)理工作部行政副主任財(cái)務(wù)副經(jīng)理安全副經(jīng)理黨群部主任發(fā)電部經(jīng)理 總經(jīng)理工作部主任 財(cái)務(wù)部經(jīng)理 電力經(jīng)營(yíng)經(jīng)理 安技部經(jīng)理 發(fā)電部副經(jīng)理 人力資源經(jīng)理 安技部技術(shù)副經(jīng)理 總經(jīng)理工作部行政副主任 財(cái)務(wù)副經(jīng)理安全副經(jīng)理 黨群部主任注：表中“√”代表考核部門與被考核部門之間的考核關(guān)系