【摘要】----發(fā)廊美發(fā)站牌管理制度規(guī)定流水牌是顧客安排的主要依據(jù),輪牌制度的制定和特殊事件的處理原則是:1有利于店內(nèi)利益,2有利于顧客的利益,3有利于大多數(shù)員工的利益和團(tuán)結(jié),目的是構(gòu)建一個(gè)和諧公平的工作環(huán)境,讓所有員工更好的工作與發(fā)展!在出現(xiàn)特殊事件(即本制度未涵蓋的特殊情況)時(shí),經(jīng)理或前臺(tái)有權(quán)在不違背基本輪牌制度的情況
2025-05-28 18:45
【摘要】商品部服務(wù)臺(tái)顧客審批人安裝部安裝人員開(kāi)始1購(gòu)買商品并需要辦理安裝填寫《顧客安裝確認(rèn)單》2顧客訂購(gòu)單流程安裝是否??????????N免費(fèi)Y4整理匯
2025-04-07 21:39
【摘要】第一篇:發(fā)廊國(guó)慶節(jié)活動(dòng)方案 國(guó)慶節(jié)期間,一次性充卡或購(gòu)買產(chǎn)品滿N元,贈(zèng)代金券面值50元一張。 方案二:國(guó)慶節(jié)期間,燙發(fā)一次,滿N元,贈(zèng)價(jià)值N元(XX洗護(hù)套裝)1套+價(jià)值N元(XX燙后護(hù)理精華)1瓶...
2024-11-15 12:52
【摘要】發(fā)廊的業(yè)績(jī)分析與突破了解并運(yùn)用業(yè)績(jī)分析是發(fā)廊管理上的一大助力,也是未來(lái)經(jīng)營(yíng)發(fā)廊的重要依歸。對(duì)發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者而言,業(yè)績(jī)經(jīng)常代表著今天發(fā)廊有多少進(jìn)帳可以放進(jìn)口袋??捎謶n慮著明天又有哪個(gè)會(huì)的費(fèi)用要支付,月初發(fā)薪水時(shí)才發(fā)現(xiàn)這個(gè)月的開(kāi)銷怎么大得驚人,月底美材商來(lái)催收款項(xiàng)時(shí)卻又驚覺(jué)到庫(kù)存那么多,怎么還沒(méi)用完又叫貨了。其實(shí),業(yè)績(jī)數(shù)字對(duì)發(fā)廊經(jīng)營(yíng)者而言相當(dāng)重要,它所代表的不僅是每天帳上的進(jìn)與出,也不是
2025-06-23 03:58
【摘要】1發(fā)廊版
2024-12-30 17:22
【摘要】中餐服務(wù)規(guī)范流程一、儀容儀表:1、頭發(fā)梳理整潔,前不遮眉,后不過(guò)領(lǐng)。男服務(wù)員不得留鬢角、胡須;女服務(wù)員如留長(zhǎng)發(fā),應(yīng)用統(tǒng)一樣式發(fā)卡把頭發(fā)盤起,不擦濃味發(fā)油,發(fā)型美觀大方;2、按酒店要求,上班不佩帶項(xiàng)鏈、手鐲、戒指、耳環(huán)等貴重飾物;3、不留長(zhǎng)指甲,涂指甲油和濃妝艷抹,要淡妝上崗;4、男服務(wù)員堅(jiān)持每天刮胡子,頭發(fā)打定型水。
2024-10-22 20:34
【摘要】霸柳驛西餐廳各個(gè)崗位工作程序與標(biāo)準(zhǔn)迎賓員的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)工作步驟工作程序與標(biāo)準(zhǔn),迎賓員必須面帶微笑走出迎賓臺(tái),鞠躬45度向客人問(wèn)候;、住店客人要有稱謂服務(wù),稱呼姓名,并在客流量本備注欄中做好登記。敬語(yǔ)是:“早上好/中午好/下午好,歡迎光臨。”——“GoodMorning/Afernoo
2025-05-13 11:50
【摘要】一、收銀服務(wù)流程熟知會(huì)館內(nèi)的消費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)位及其他銷售政策掌握電腦的操作及單據(jù)的使用做好統(tǒng)計(jì)每日的報(bào)表的工作及每日的交接班無(wú)遺漏時(shí)1、客來(lái)時(shí)致“鞠躬禮”同時(shí)與接待配合好歡迎詞:先生你好歡迎光臨,洗浴這邊請(qǐng)!請(qǐng)問(wèn)您幾位?您請(qǐng)坐稍等一下,我為您拿手牌”。迅速到鞋吧拿鞋半蹲式將拖鞋放在客人座位前,然后給客人發(fā)放手牌,發(fā)放手牌時(shí)應(yīng)注意一起來(lái)的客人柜子分開(kāi),防止客人在更衣室擁擠!貴賓
2025-08-04 14:57
【摘要】……………………………………………………………………4一、前廳部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖……………………………………………………………4(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………5二、前廳部崗位職責(zé)(一)前廳部經(jīng)理……………………………………………………………5(二)前臺(tái)主管………………………………………………………………6(三
2025-04-18 08:40