【正文】 照片顯示設(shè)備上布滿污垢，當(dāng)筆者去時(shí)在機(jī)器上摸不到一點(diǎn)灰塵。 　　44問：如何有效地對(duì)現(xiàn)場員工進(jìn)行教育？ 　　答：使用本書進(jìn)行教育，或采用定點(diǎn)攝影的方法使其產(chǎn)生一種成就感，或集中力量做好一個(gè)樣板區(qū)域，讓員工們親身體會(huì)到5S活動(dòng)的好處。但是，5S活動(dòng)對(duì)企業(yè)來說確實(shí)是一項(xiàng)非常好的活動(dòng)，能扎扎實(shí)實(shí)地提高企業(yè)管理水平，提升人的品質(zhì)。　　16 / 16。5S活動(dòng)對(duì)ISO9000制定的各類標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)書沒有任何不良的影響，反過來，通過5S活動(dòng)，工作會(huì)變的更加順暢。而5S活動(dòng)通過后，國際上對(duì)企業(yè)認(rèn)可嗎？ 　　答：通過ISO9000后可以得到有關(guān)機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，大部分是國內(nèi)機(jī)構(gòu)作出的認(rèn)證，國際上也認(rèn)可。不過，通常說來，目視管理都會(huì)帶來良好的效果，建議大量使用。因此應(yīng)該說5S活動(dòng)通過對(duì)生產(chǎn)與辦公現(xiàn)場管理的有形管理的意識(shí)的改變，更好地推動(dòng)了公司的無形管理。此外，除了5S活動(dòng)外，筆者尚未發(fā)現(xiàn)其他更好的方法。5S活動(dòng)也正是按此想法來進(jìn)行的。 　　27問：5S活動(dòng)是一個(gè)長期的過程，許多企業(yè)往往難以善始善終，很容易流于簡單的衛(wèi)生大掃除，應(yīng)如何才能保證其順利發(fā)展？ 　　答：流于簡單的衛(wèi)生大掃除的原因通常有3種：　　 　 未真正了解5S活動(dòng)的內(nèi)容，將5S活動(dòng)理解為大掃除。還是建議根據(jù)組織機(jī)構(gòu)中崗位說明書的要求進(jìn)行招聘。 　　20問：5S活動(dòng)開展的同時(shí)，再配合些什么活動(dòng)會(huì)更好些？ 　　答：5S活動(dòng)本身是一項(xiàng)艱苦的工作，應(yīng)該投入較多的精力。此外，應(yīng)該注意的一點(diǎn)是：考核是多層次的，要結(jié)合車間、工廠的考核來進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。至于是否限制個(gè)人的自由，那種只顧自己方便，不管別人是否方便，不顧整體利益的自由將會(huì)受到限制。當(dāng)然，能否取得好成績是有許多因素的。 　　6問：有何快捷、行之有效的方法推行5S活動(dòng)？ 　　答：請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的顧問師進(jìn)行輔導(dǎo)是最為快捷的方法，至于行之有效之說，要據(jù)企業(yè)具體情況選用合適的方法及步驟。反之，很可能因推行不當(dāng)，造成許多阻力，事倍功半，甚至中途而廢。 [我們公司做什么事都是半途而廢] [反正不會(huì)成功]、[應(yīng)付應(yīng)付算了] 　　●要打破這種保守、僵化的現(xiàn)象，唯有花費(fèi)更長時(shí)間來改正。程序穩(wěn)定，帶來品質(zhì)穩(wěn)定，成本也安定 　　5S形成令人滿意的職場（Satisfaction） .整潔明朗的環(huán)境，會(huì)使大家希望到這樣的廠工作 　　5S是節(jié)約家（Saving ） 為此，熱忱希望廣大員工對(duì)該手冊(cè)要勤學(xué)習(xí)，要領(lǐng)會(huì)，常行為，并循序漸進(jìn)、持之以恒，不斷規(guī)范自己的日常工作，促使5S活動(dòng)向形式化行事化習(xí)慣化演變，為工廠的穩(wěn)步發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果在推行ISO、TQM、TPM等活動(dòng)的過程中導(dǎo)入5S，可以通過在短期內(nèi)獲得顯著效果來增強(qiáng)企業(yè)員工的信心。道具準(zhǔn)備　　2．工廠洗澡運(yùn)動(dòng)（全體上下徹底大掃除） 　　3．建立地面劃線及物品標(biāo)識(shí)標(biāo)準(zhǔn)　　4．3定、3要素展開　　5．定點(diǎn)攝影　　6．做成5S日常確認(rèn)表及實(shí)施　　7．紅牌作戰(zhàn)　　步驟7:活動(dòng)評(píng)比辦法確定　　1． 加權(quán)系數(shù):　　困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)　　2． 考核評(píng)分法　　步驟8:查核　　1．現(xiàn)場查核　　2．5S問題點(diǎn)質(zhì)疑、解答　　3． 舉辦各種活動(dòng)及比賽（如征文活動(dòng)等）　　步驟9:評(píng)比及獎(jiǎng)懲　　1． 依5S活動(dòng)競賽辦法進(jìn)行評(píng)比，公布成績)，實(shí)施獎(jiǎng)懲。項(xiàng)目責(zé)任者清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及何時(shí)要完成，相互配合造就一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。因此，掌握正確的步驟、方法是非常重要的?！　∧康模骸裣E污，保持職場內(nèi)干干凈凈、明明亮亮 ●穩(wěn)定品質(zhì)●減少工業(yè)傷害　　注意點(diǎn)：責(zé)任化、制度化。不超出所規(guī)定的范圍　　 　　目的：●工作場所一目了然 ●整整齊齊的工作環(huán)境●消除找尋物品的時(shí)間 ●消除過多的積壓物品　　注意點(diǎn)：這是提高效率的基礎(chǔ)。“5S”現(xiàn)場管理培訓(xùn)講義第一講■何為5S5S就是整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、清掃（SEISO）、清潔（SEIKETSU）、素養(yǎng)（SHITSUKE）五個(gè)項(xiàng)目，因日語的拼音均以S開頭，簡稱5S。即使寬敞的工作場所，將俞變窄小?！?◇明確數(shù)量，并進(jìn)行有效地標(biāo)識(shí)。 易取　　 ◇保持工作場所干凈、亮麗的環(huán)境。因推行步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鮮見?！　〔襟E3:擬定工作計(jì)劃及實(shí)施方法 　　1． 擬定日程計(jì)劃做為推行及控制之依據(jù) 2．收集資料及借鑒他廠做法　　3．制定5S活動(dòng)實(shí)施辦法 4．制定要與不要的物品區(qū)分方法5．制定5S活動(dòng)評(píng)比的方法 6．制定5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法 7．其他相關(guān)規(guī)定（5S時(shí)間等）　　大的工作一定要有計(jì)劃，以便大家對(duì)整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。方法說明會(huì)　　而5S活動(dòng)的效果是立竿見影。 　　為配合工廠廣泛開展5S運(yùn)動(dòng)，特編寫了《員工5S活動(dòng)手冊(cè)》，手冊(cè)中較為詳實(shí)地介紹了5S的定義、目的、效用，推行要領(lǐng)及其意義，具有一定指導(dǎo)性。被顧客稱贊為干凈整潔的工廠、對(duì)這樣的工廠有信心，樂于下訂單于口碑相傳，會(huì)有很多人來工廠參觀學(xué)習(xí) 大家都正確的按照規(guī)定執(zhí)行任務(wù) 如果不能貫徹到底，又會(huì)形成另外一個(gè)污點(diǎn)，而這個(gè)污點(diǎn)也會(huì)造成公司內(nèi)保守而僵化的氣氛。 　　2問：在推行5S活動(dòng)中，有沒有先后次序？ 　　答：有，并且按步驟推行是非常重要的。誰能夠輕松、愉快提升一個(gè)人的品質(zhì)？不過，合適的步驟、方法會(huì)使5S活動(dòng)的推進(jìn)相對(duì)順利。 　　10問：請(qǐng)問5S活動(dòng)對(duì)所有公司都適用嗎？ 　　答：對(duì)一切生產(chǎn)型企業(yè)都適合。對(duì)需要發(fā)揮智慧的工作沒有任何限制。 　　16問：對(duì)于不能脫崗的班組長，怎樣在生產(chǎn)過程中對(duì)部下進(jìn)行5S考核？ 　　答：首先，不能脫崗的程度如何，若像某些設(shè)備操作崗位，離開一會(huì)沒有關(guān)系的話，自然不定時(shí)的巡視就已可能，若像流水線上崗位一秒都不能脫崗的話，在生產(chǎn)過程中對(duì)部下進(jìn)行5S考核就不可能了，此時(shí)應(yīng)考慮由其他人員來進(jìn)行考核。筆者曾輔導(dǎo)過幾家員工大部分都是小學(xué)文憑的企業(yè)，均取得良好的效果。 　　24問：一個(gè)新辦的企業(yè)在初期招聘人才時(shí)，是否可以用5S的標(biāo)準(zhǔn)去衡量應(yīng)聘者的人品？ 　　答：恐怕沒有這樣的標(biāo)準(zhǔn)。一方面，在5S活動(dòng)推行過程中，通過具體的改善事例讓員工切實(shí)體會(huì)到5S活動(dòng)給大家?guī)淼暮锰?，使其自愿地去做；另一方面，?S活動(dòng)有一定的基礎(chǔ)后，通過各種強(qiáng)化月（如：目視管理強(qiáng)化月、禮貌活動(dòng)強(qiáng)化月等）使得5S活動(dòng)不斷深化。一項(xiàng)大的工作要考慮有計(jì)劃、按步驟的推行才會(huì)有良好的效果。后者的解決方法敬請(qǐng)關(guān)注筆者的另一本書：現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)。 　　35問：怎樣將5S活動(dòng)很好地引入到除生產(chǎn)與辦公現(xiàn)場管理以外的無形管理，以便更好地推動(dòng)有形管理？ 　　答：無形指的是個(gè)人素養(yǎng)、企業(yè)文化、企業(yè)形象、企業(yè)精神等無形的東西，5S活動(dòng)的推行，正是籍著對(duì)現(xiàn)場、現(xiàn)物規(guī)范、合理、細(xì)致的管理來提升人的品質(zhì)，提高個(gè)人素養(yǎng)，創(chuàng)造一個(gè)非常樂意別人來參觀的良好的企業(yè)形象，塑造一種追求完美的企業(yè)精神，同時(shí)5S活動(dòng)培養(yǎng)人們說具體話、辦具體事，而非大道理一堆，細(xì)致（重要）的工作都不做，也即是培養(yǎng)一種對(duì)現(xiàn)場來說非常重要的共同的語言，這是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。而由于員工意識(shí)的改變，全員智慧得到發(fā)揮，幾年下來收益是投入的十幾倍！ 　　40問：如何理解心態(tài)決定一切 　　答：當(dāng)5S活動(dòng)效果不理想，不從推進(jìn)方法，自身努力上找問題，卻說因?yàn)槭菃T工來自全國各地，習(xí)慣差異大，不好推行，此種心態(tài)能期待有好的效果嗎？ 　　41問：目視管理的實(shí)施會(huì)不會(huì)對(duì)其他部門產(chǎn)生不良的影響，不同意見怎么辦？ 　　答：有可能，此時(shí)與相關(guān)部門的溝通是必須的。 　　45問：5S與ISO9000有一定的具體區(qū)別，但通過ISO9000 后可以得到國際認(rèn)證，國際上認(rèn)可。 　　46問：聽了5S講座，我的理解是從現(xiàn)場入手，注重方法和技巧，而ISO9000依據(jù)的是質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等，實(shí)施5S后，這些程序文件、工作標(biāo)準(zhǔn)是否仍然需要？