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連鎖酒店集團員工手冊(更新版)

2024-12-17 13:16上一頁面

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【正文】 址為: 收,郵編: 0 ? 獲取信息渠道 公司網站: 員工內部網: ,帳號為您的 會員 卡號,密碼以 信息中心 發(fā)出的為初始密碼。 員工手冊 Employee Hand book XX 連鎖酒店集團 2020 年 6 月 1 引言 歡迎您加入本公司,為使您能愉悅的進入工作,本手冊將向您詳細的介紹公司各項政策、規(guī)章制度;您應享有的權利、福利待遇等事項,它將是您在本公司工作之指南,并 帶您步入一個年輕而富有朝氣的大舞臺。 在 XX,我們視 “ 快樂服務 ” 為每個員工的基本素質要求,并尊重每一個快樂服務的員工 。 2 企業(yè)主要榮譽: 2020 年 榮獲 “2020 中國連鎖業(yè)成長最佳品牌 ” 2020 年 榮獲 “2020 中國酒店星光獎 ”之 “中國最佳經濟型連鎖酒店 ” 榮獲廣東省消費者委員會授予 “承諾誠信單位 ” 獲邀成為 “中國飯店協(xié)會經濟型飯店專業(yè)委員會企業(yè)委員 ” 榮獲 “2020 年度最具成長性連鎖品牌 ” 2020 年 榮獲 “2020 年度中國十佳連鎖企業(yè) ” 榮獲 “2020 年度最佳經濟型 連鎖酒店 ” 榮獲 “2020 中國高成長連鎖企業(yè) 50 強 ” 榮獲 “網站預訂最快捷方便獎 ”、 “最經濟實惠酒店獎 ” 榮獲 “阿里巴巴全球十大網商 ” 榮獲 “21 未來之星-最具成長性的新興企業(yè) ” 榮獲 2020 年度酒店榮譽大獎 “最具競爭力品牌連鎖酒店 ” 發(fā)展歷程: 第一酒店網站 2020 年 公司 正式注冊成立 2020 年 3 月 第一家分店 ——廣州北京路店開業(yè) 2020 年 4 月 XX 網站正式開通 2020 年 4 月 自主開發(fā)的中央預訂系統(tǒng)( CRS)和會員系統(tǒng)正式投入使用 2020 年 11 月 獲得美國華平投資集團( Warburg Pincus)注資 2020 年 5 月 擁有分店數(shù)突破 100 家 2020 年 5 月 開通 24 小時手機短信預訂服務 2020 年 9 月 獲得美國華平、德意志銀行、美林集團 9500 萬美元融資 2020 年 10 月 開通 24 小時手機 WAP 預訂服務 2020 年 4 月 在中國經濟型酒店網公布的 “經 濟型連鎖酒店網站 Alexa 排名 ”中,XX 網站在國內經濟型酒店網站排名第一,全球經濟型連鎖酒店網居第二位 3 2020 年 6 月 擁有分店數(shù)突破 260 家 2020 年 9 月 創(chuàng)立國內首家品牌經濟型酒店跨區(qū)域酒店聯(lián)盟 ——“星月聯(lián)盟 ” 2020 年 10 月 獲得英聯(lián)投資、美國華平 6500 萬美元注資 2020 年 1 月 在中國經濟型酒店網公布的 “經濟型連鎖酒店網站 Alexa 排名 ”中,XX 網站在全球經濟型連鎖酒店網位列第一 2020 年 1 月 擁有分店數(shù)突破 300 家 2020 年 8 月 在 XX 官網推出試用版 “快樂 XX”SNS 社 區(qū) 2020 年 11 月 20 日 成功登陸美國紐約證券交易所,成為第一家在紐交所上市的中國酒店集團 2020 年 12 月 擁有分店數(shù)突破 400 家 2020 年 3 月 會員數(shù)突破 1100 萬 (二) 企業(yè)文化 ? 愿景( Vision): 使命 產品理念 核心 價值 觀 XX 文化 愿景 4 ? 提供健康自在的空間,讓客人 “天天睡好覺 ” ? 使命( Mission) : 通過價值創(chuàng)新,引領行業(yè)標準,實現(xiàn): ? 為客戶創(chuàng)造價值 ? 為員工創(chuàng)造機會 ? 為股東創(chuàng)造效益 ? 為社會創(chuàng)造和諧 ? 核心價值觀( Core Value): 充分運用 創(chuàng)新 的思維,通過 簡捷 的流程和管理,實現(xiàn) 快樂服務 。 應聘條件 您申請所有的職位應具備以下條件: ( 1)身體健康(必須具有當?shù)丶膊》烙行某鼍叩慕】底C); ( 2)品行良好; ( 3)無任何刑事犯罪記錄; ( 4)按要求提供各種合法證件、證明。 如您試用期內表現(xiàn)突出,并對 XX酒店 有重大貢獻者,可以提前 結束試用期,但試用期最短不少于 1 個月; 如您在試用期內請假,轉正時間將會被順延; 若請假超過一個月,則作自動離職處理。實行輪班工作,由 XX酒店 分店負責考勤,并 由 人力資源 公司負責支付您每月的工資。 標準 1 400 元 /月 標準 2 250 元 /月 標準 3 180 元 /月 ( 3)夜班補貼:輪班員工上夜班時可獲得公司規(guī)定的夜班津貼。 ? 獎金發(fā)放條件如下: a. 您在獎金發(fā)放日仍服務于 XX 酒店 ; b. 您在獎金計算期內,在 XX 酒店 服務時間不少于 2 個月;籌 建期不少于 1個月; C. 您在獎金計算期內,曠工、無薪假期、病假累計不超過 15 日; 您須同時滿足以上 3 個條件才可以獲得獎金。服務滿 1 年的,全年可享有 3 天帶薪病假。喪假期間工資按基本工資支付。 ( 6)工傷假 若在工作時間內因工而受傷,請立即通知所在分店店長及 人力資源 公司,因工致傷亡待遇, 人力資源 公司將會按國家有關規(guī)定執(zhí)行。 激勵活動 XX 酒店 是一個大家庭, XX 酒店 將會適時組織各種娛樂活動,豐富生活,溝通友誼,舒展身心,如:團年飯、分店組織的各類活動等, XX 酒店 歡迎您的踴躍參與及支持。 您有義務保守秘密,同時您的工資或是其它工作伙伴的信息及公司的財務經營情況及人事政策等您有義務保密。 行走時步伐穩(wěn)重,表情自然,禁忌跑步,二人并肩而行不得搭肩、挽手;客人相遇應靠邊而行,必要時應讓客人先行,不能從二人中間穿行;如請人讓路講對不起,不得橫沖直撞,粗俗無禮。 不得用手指或筆桿指客人或替客人指示方向。廚房員工上班時不得戴戒指。 17 (四)言談 聲調要自然、清晰、柔和、親切,不要裝腔作勢,聲量不要過高,亦不要過低,以免客人聽不太清楚。 見到客人要主動打招呼、 問好。 員工違反酒店規(guī)章制度停職停薪處分時,其當月 100%的績效工資將被扣除 ,另按日扣除部分基本工資。 ( 10)不遵守打電話的規(guī)定(當班時間接聽、撥打私人電話)。 ( 18)將酒店文具用于私人之事。凡超過兩次發(fā)生書面警告時, 員工同意公司視為嚴重違反規(guī)章制度行為,解除勞動合同關系并不支付任何補償?shù)奶幚怼? ( 6)上班時打瞌睡或擅離職守者。 ( 14)不遵守消防規(guī)定。 ( 22)欺騙及任何不誠實行為。 ( 34)不遵守安全規(guī)章制度和衛(wèi)生標準及規(guī)定,引起嚴重后果者。 ( 5)故意泄露酒店商業(yè)、技術機密。 ( 13)故意損壞告示欄或公共財物或他人物品,情節(jié)惡劣的。 ( 21)未經許可在酒店范圍內召集或參與任何集會。 ( 2)若當事人認為自己的違紀行為失實,可在三個工作日內向總部人事部或外包公司提起申訴,人事部將對事件進行調查。 季度溝通會。 不得在宿舍內賭博、吵架、打架斗毆。 1 各自保管好自己的財物,如在宿舍內發(fā)生失竊,一切責任自負。 ? 不得住宿的人員范圍 住宿員工如有下列情況之一者,除取消住宿床位外,還將呈報部門負責人處理: 患有傳染病者。 未經許可擅自裝設電燈及插頭或其他電器者。如果公司及其控制人未能采取合 理措施防止公司人員進行內幕交易,公司及其控制人應對此承擔責任。 政策 范圍 涵蓋的人員 如果您是 公司 或其子公司的一名董事、高級管理人員、員工或顧問, 本政策 適用于您。 不得泄密 當您知曉重大非公開信息時,您不得將該等信息告知他人或者向任何人推薦任何 證券 的購買或出售。 在此政策下,沒有任何交易可被視為已根據規(guī)則 10b51 計劃完成, 除非: 1. 該規(guī)則 10b51 計劃符合規(guī)則 10b51 的要求; 2. 法務部或首席財務官已批準該規(guī)則 10b51 計劃,并以書面形式正式表示批準;且 3. 制定規(guī)則 10b51 計劃的人已在該規(guī)則 10b51 計劃中陳述,其在訂立該規(guī)則 10b51 計劃時不知曉任何與公司有關的重大非公開信息。事實上,只有在該信息已廣泛地向市場發(fā)布(例如:通過新聞稿或者美國證監(jiān)會備案)并且公眾投資者有時間對該等信息加以完整吸收后,該等信息才被視為為公眾所能獲得。 離職后交易 即使您已終止了與 XX 的聘用或其他服務關系,如果在您聘用或服務關系終止時您知曉重大非公開信息, 本政策 將繼續(xù)適用于您對 XX 證 券 的交易,在該等信息公開或者不再是重大信息之前,您不能進行公司 證券 的交易。 個人責任 您應記住遵守 本政策 以及避免不當交易的最終責任在于您。
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