【正文】 人的主要職責(zé)： 加強(qiáng)信用管理工作，支持信用（合同）管理機(jī)構(gòu)開展工作，解決信用管理工作中的重大問題； ? 授權(quán)委托合同承辦人員對外簽訂合同； ? 對本公司合同承辦人員進(jìn)行考核、獎懲； ? 定期了解合同的簽訂、履行情況。 信用（合同）管理機(jī)構(gòu)、人員崗位責(zé)任制度 來源： 發(fā)布時間： 公司內(nèi)部設(shè)立專門的信用（合同）管理機(jī)構(gòu)，公司副總為信用（合同）管理機(jī)構(gòu)的分管領(lǐng)導(dǎo)，任命信用（合同）管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人 /經(jīng)理，有專職（或兼職）的信用（合同）管 理工作人員。 供應(yīng)、設(shè)備、基建部門外出采購盡可能采用統(tǒng)一的購銷合同文本，或者使用復(fù)核《合同法》要求的有關(guān)合同文本。 ◆ 凡利用合同從事違法違紀(jì)活動者，取消合同管理員資格并按情節(jié)輕重，追究其行政或法律責(zé)任。 四、獎懲方法 合同管理員的獲獎方法： ◆ 合同管理員的獎懲等級設(shè)三等：即先進(jìn)、優(yōu)勝和表揚(yáng) 。 6 4 (五 )1. 建立合同臺帳。 5. 檢查簽訂合同人員的有效代理范圍和權(quán)限。 二、考核管理 考核范圍 本公司專職或兼職合同管理員。合同管理臺帳由合同管理員負(fù)責(zé)建立和保存。 ◆ 對方當(dāng)事人的擔(dān)保人的擔(dān)保能力和主體資格證明資料的復(fù)印件 。 在涉及合同糾紛的訴訟或非訴訟活動中，行使可能引起國有資產(chǎn)流失的處分權(quán)時，應(yīng)當(dāng)報(bào)請有關(guān)部門公司批準(zhǔn)。 合同糾紛發(fā)生后，可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟等方式解決。 我方當(dāng)事人遇有不可抗力或者其他原因無法履行合同時，應(yīng)當(dāng)及時收集有關(guān)證據(jù)，并立即以書面形式通知對方當(dāng)事人，同時積極采取補(bǔ)救措施， 減少損失。對合法有效的合同，財(cái)務(wù)部門必須在合同約定的期限內(nèi)結(jié)算。 二、合同履約管理 法定代表人全面負(fù)責(zé)合同的履行。 ◆ 合同承辦人認(rèn)為需可行性審查的其他合同。 ◆ 各類廣告、宣傳資料 。 ◆ 被代理人簽發(fā)的授權(quán)委托書 。嚴(yán)禁在空白合同文本上加蓋合同專用章。合同條款一般包括當(dāng)事人的名稱或者姓名和住所，標(biāo)的，數(shù)量和質(zhì)量，價(jià)款和報(bào)酬，履行的期限、地點(diǎn)和方式，違約責(zé)任及解決爭議的方法等。未經(jīng)授權(quán)，任何人不得以公司名義對外簽訂合同。 經(jīng)頒發(fā)的 “法人委托書 ”如有遺失，持證人應(yīng)書面向本部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并將本部門批示意見送合同管理 部門，由合同管理部門向法定代表人或合同管理領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告后，根據(jù)情況酌情處理。未取得 “法人委托書 ”及 “法人委托證明 ”的其他人員一律不得對外簽訂合同。 必須經(jīng)過《中華人民共和國合同法》培訓(xùn)，考試合格，并經(jīng)工作業(yè)績審查合格者。發(fā)現(xiàn)利用合同專用章進(jìn)行違法活動，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者，依法追究其行政和法律責(zé)任。 三、合同專用章的管理 各有關(guān)部門和分公司的合同專用章由合同管理部門統(tǒng)一歸口管理。 做好與合同有關(guān)的應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的統(tǒng)計(jì)、分析，提出處理建議。 四、供銷部門的主要職責(zé) 依法簽訂、變更、解除本部門的合同。 配合合同管理機(jī)關(guān)，共同搞好合同管理工作。 制定、修訂本公司合同管理制度、辦法，組織實(shí)施合同管理工作的考核。 四、檢查監(jiān)督 合同管理部門應(yīng)當(dāng)定期或不定期組織對公司的合同管理工作進(jìn)行檢查。 浙江飛燕化纖有限公司 職工代表大會制度 簡介 職工代表大會制度是公有制企業(yè)中職工實(shí)行民主管理的基本形式，是職工通 過民主選舉，組成職工代表大會，在企業(yè)內(nèi)部行使民主管理權(quán)力的一種制度。 簽訂、履行、變更、解除合同，必須遵守《中華人民共和國合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章，參照有關(guān)政策。 二、企業(yè)合同管理部門的主要職責(zé) 認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國合同法》和有關(guān)條例，依法保護(hù)本企業(yè)的合法權(quán)益。 按期統(tǒng)計(jì)、匯總本公司合同簽訂、履行以及合同糾紛處理情況并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。 定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)合同管理情況。 五、財(cái)務(wù)、技術(shù)部門的主要職責(zé) 加強(qiáng)與供銷等有關(guān)部門的聯(lián)系，及時通報(bào)合同履行中的應(yīng)收應(yīng)付情況。 二、合同專用章的申請條件 必須是有權(quán) 對外簽訂合同的部門和分公司。 合同專用章不得代用，混用。 二、被授予 “法人委托書 ”者的條件 必須是本公司生產(chǎn)經(jīng)營活動中確需簽訂合同，并具有經(jīng)濟(jì)工作經(jīng)驗(yàn)的有關(guān)人員。 凡不持有 “法人委托書 ”因特殊情況需對外簽約者，由所在部門向合同管理部門提出申請，經(jīng)法定代表人批準(zhǔn)，由合同管理部門具體辦理一事一委托的臨時 “法人委托證明 ”事宜 。 ◆ 持證人擅自涂改授權(quán)內(nèi)容、轉(zhuǎn)借和弄虛作假撤消 “持證人 ”資格。 二、合同審簽管理 公司對外簽訂合同，應(yīng)由其法定代表人或法定代表人授權(quán)的代理人進(jìn)行。 訂立合同，必須完備合同條款。 1簽訂合同，應(yīng)當(dāng)加蓋單位的合同專用章。 ◆ 代理人職務(wù)資格證明及個人身份證 。 ◆ 廠家介紹、產(chǎn)品介紹等資料 。 ◆ 涉外合同 。 本制度適用于本公司各有關(guān)部門和分公司。 合同結(jié)算必須通過本單位財(cái)務(wù)部門進(jìn)行。嚴(yán)禁未取得對方當(dāng)事人的書面材料而憑口頭約定向已變更的接收人發(fā)貨或付款。 合同承辦部門、人員應(yīng)配合好公司合同管理部門參加仲裁或訴訟。 向法院提供原 始證據(jù)時，必須先行復(fù)制，并請求法院的承辦人員出具證據(jù)收執(zhí)。 ◆ 我方當(dāng)事人的法定代表人的授權(quán)委托書的原件和復(fù)印件 。各公司及部門都應(yīng)建立健全合同管理臺帳登記，及時將合同履行中的情況根據(jù)臺帳內(nèi)容詳細(xì)記錄。 本制度適用于本公司所有合同管理員。 4. 檢查使用各類合同文本的正確性和合同內(nèi)容合規(guī)、條款齊全、手續(xù)完備。 2. 協(xié) 助做好信息反饋和信訪工作。 取消資格的審批程序由部門將名單及考核依據(jù)報(bào)合同管理部門，合同管理部門復(fù)審后報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。 ◆ 凡考核總分兩次達(dá)不到 60 分者，取消合同管理員資格 。 外協(xié)部門必須使用國家統(tǒng)一的加工定做 、承攬合同文本對外簽訂合同。 第十九條、本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，適用于全體合同制員工。 7. 利用征信數(shù)據(jù)庫資源，幫助銷售部門開拓市場。 ? 參加對合同糾紛的協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。 ? 在合同履行過程中，加強(qiáng)與其它各有關(guān)部門聯(lián)系，發(fā)生問題及時向信用（合同）管理機(jī)構(gòu)信用（合同）管理員通報(bào)。 ? 本部門合同的登記、統(tǒng)計(jì)和歸檔工作。 3. 檢查除即時清結(jié)外，是否簽訂了書面合同。 ５ ６ ５ ６ 四 1. 檢查本部門的合同變更、解除手續(xù)的及時辦理和手續(xù)齊全。 獲獎名單由考核部門根據(jù)考核內(nèi)容進(jìn)行考核評審后報(bào)法定代表人批準(zhǔn)。 對延遲付清款物的客戶，視情節(jié)輕重給予信用等級的降級處理；對惡意拖欠款物的客戶授信額度為 0，要求采用即時清 結(jié)的方式或列入黑名單，拒絕業(yè)務(wù)往來。 各公司及部門應(yīng)于每年的一月十日和七月十日前將本公司管轄范圍內(nèi)上年度和本年度上半年的合同統(tǒng)計(jì)報(bào)表報(bào)送集團(tuán)公司信用（合同）管理機(jī)構(gòu)。 建立應(yīng)收賬款賬齡分析分級表，將應(yīng)收賬款按賬齡分為合同期內(nèi)、進(jìn)入預(yù)警期內(nèi)、到期、逾期、進(jìn)入最后通牒期，進(jìn)入專業(yè)追賬期、付諸法律期和壞賬期八級，制訂相應(yīng)的催收措施。 ?為解決合同糾紛所采取的各項(xiàng)措施，必須在法定的訴訟時效和期間內(nèi)進(jìn)行。在證據(jù)可能滅失或者難以取得的情況下，應(yīng)當(dāng)向法院申請保全證據(jù)。商賬追收程序一般應(yīng)包括下列步驟： 步驟 階 段 時間段 聯(lián)系方法 催賬形式 1 提醒客戶 逾期第一天 傳真 禮貌提示 2 提醒客戶 以后第 4 天 傳真 再度提示 3 了解問題 以后第 4 天 電話 了解客戶發(fā)生了什么問題 4 第一次正式催賬 以后第 4 天 傳真 顯示證據(jù) 5 嚴(yán)肅通知 以后第 4 天 傳真 嚴(yán)肅通知 6 第二次正式催賬 以后第 4 天 傳真 顯示證據(jù) 7 壓迫客戶式談話 與 6 同一天 通話 /拜訪 表達(dá)不滿 8 第一次經(jīng)理對話 以后第 3 天 電話 催賬級別升高 9 第二次經(jīng)理對話 以后第 3 天 電話 最后一次談話 10 最后通知 以后第 3 天 掛號信 最后通牒 11 送專業(yè)追 賬公司 一周以后 委托追賬 與追賬代理簽約 12 提出法律訴訟 半年以后 委托律師 法律行動 失信違法行為責(zé)任追究制度 來源： 發(fā)布時間： 對方發(fā)生失信違法行為，可酌情采取下列措施： 取消賒銷條件； 停止供貨； 取消供貨資格； 訴諸法律。 合同發(fā)生糾紛后，需要委托代理人參加仲裁或訴訟活動的，應(yīng)當(dāng)及時委托有資質(zhì)的代理人參與