售后服務(wù)經(jīng)理年終總結(jié))(更新版)
【正文】 展宏圖的一年 。 最后 ， 我們 在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)谑酆蠓?wù)工作中的諸多不足，尤其在如何提高客戶滿意度，增加客戶忠誠(chéng)度和服 務(wù)理念的創(chuàng)新上，還大有潛力可挖， 還要提高我們自身 的 素質(zhì)。 不但減少了客戶 的 很多抱怨，以及工時(shí)費(fèi)多 、 服務(wù)少的難題，而且還增加了進(jìn)場(chǎng)輛和客單價(jià)以及客戶對(duì)我們的的忠誠(chéng)度。今年比去年進(jìn)場(chǎng)輛增加了 1631臺(tái)，營(yíng)業(yè)額增加了 542888 元，客單價(jià)增加了
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