【正文】 資源部部長。第七十五條 申訴反饋：人力資源部負責(zé)在申訴評定完成后2天內(nèi)將最終考評結(jié)果反饋給申訴人。人力資源部根據(jù)員工月度考核結(jié)果確定該員工崗位績效工資，并將績效工資發(fā)放方案統(tǒng)一交財務(wù)部發(fā)放。50％D需改進74分以下實際績效部分未達到預(yù)期計劃/目標或職位職責(zé)/分工要求，在很多方面存在不足或失誤。第五十八條 員工根據(jù)工作計劃的要求完成每一項工作后，應(yīng)及時向自己的直接上級復(fù)命，其直接上級應(yīng)及時對員工的工作完成情況做出評價，填寫《員工工作任務(wù)表》。管理發(fā)展基金 = 效益獎總額 （100 年度管理目標得分）/100 100年度管理目標考核分值（A管）= Σ(各項管理目標指標達成值/各項目標指標計劃值)各指標權(quán)重 Σ各指標權(quán)重(三) 二級部門年終獎即在年度目標獎扣除特別獎和發(fā)展基金后，將根據(jù)各部門KPI達成情況進行分配至各部門。第四十六條 本經(jīng)營年度結(jié)束后，總裁等高管應(yīng)向董事會進行年度管理述職，對公司目標及經(jīng)營計劃完成情況及下年度規(guī)劃進行綜合匯報，董事會將根據(jù)公司目標達成情況評價總裁工作，并從每年贏利中確定總部年度效益獎額度：效益獎總額 = 年度利潤額 總部提取比例 總部年度目標考核分值（A），第四十七條 效益獎中應(yīng)首先用于對目標獎金分配，根據(jù)目標責(zé)任書約定和目標達成進行分配，剩余部分由總裁根據(jù)年終考評和綜合貢獻進行分配，細則參見薪酬有關(guān)規(guī)定。第四十條 總公司年度目標包括經(jīng)營目標和管理目標兩部分，在設(shè)定公司經(jīng)營目標時，應(yīng)同時設(shè)定各項目標的工作內(nèi)容、目標等級、完成標準和時效，并對每項管理目標設(shè)置相應(yīng)的分值。8各考核中間期3,5，6,8，9，月份觀察，監(jiān)控和指導(dǎo)各級主管指導(dǎo)、幫助、約束與激勵，重在指導(dǎo)與控制94月上旬季度KPI考核績效管理委員會和各部門不考核能力態(tài)度指標，考核與績效工資掛鉤。4. 部門目標和KPI指標確定，簽訂與關(guān)鍵員工的目標責(zé)任書各部門高層注重未來，基層注重在過去基礎(chǔ)上改進，同步進行。2. 下年度戰(zhàn)略重點及經(jīng)營管理目標研究,草擬業(yè)績目標和下年度KPI指標。第三十二條 各事業(yè)部/部門在年度目標和計劃的基礎(chǔ)上制定本部門季度工作計劃，并組織和監(jiān)督實施，在各層面KPI的執(zhí)行過程中，各層人員應(yīng)注重以下原則：（一）監(jiān)督人應(yīng)保證目標執(zhí)行人有充分的授權(quán)，以保障目標的順利完成且充分調(diào)動其主動性；（二）監(jiān)督人應(yīng)保證目標執(zhí)行人獲得有關(guān)目標完成所必需的信息；（三）執(zhí)行人應(yīng)主動向目標監(jiān)督人匯報其目標執(zhí)行進展；（四）監(jiān)督人應(yīng)及時跟進，指導(dǎo)目標執(zhí)行和方法改進；（五）例外情況由執(zhí)行人、監(jiān)督人共同處理；（六）KPI監(jiān)督人應(yīng)協(xié)調(diào)部門內(nèi)外關(guān)系，為執(zhí)行人完成KPI提供支持。 工作態(tài)度考核由人力資源部選取對工作業(yè)績能夠產(chǎn)生較大影響的考核內(nèi)容，如協(xié)作精神、工作熱情、責(zé)任心、職業(yè)態(tài)度等等，純粹的個人生活習(xí)慣等與工作無關(guān)的內(nèi)容不列入考核。第十七條 各部門、關(guān)鍵崗位完成目標所需上級、其他部門及崗位配合的事項應(yīng)事先考慮周詳，協(xié)商確定，以《部門職責(zé)權(quán)限表》為基礎(chǔ)進行確認或修訂，對各部門目標有依托、服從、競爭關(guān)系的應(yīng)予以記錄，并在目標執(zhí)行中進行跟蹤。實施對策必須使下屬明確無誤，越往下展開，目標和措施應(yīng)越具體，展開到足以解決問題為止。(二) 總裁對公司總目標負責(zé)，并領(lǐng)導(dǎo)制定各事業(yè)部目標，批準其計劃、預(yù)算，對下屬事業(yè)部、分公司目標達成實行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。第二節(jié) 中孚泰績效管理思想第四條 中孚泰績效體系是“以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以KPI為核心”的績效改進系統(tǒng)，是戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理和人力資源管理緊密結(jié)合的企業(yè)管理模式，公司及下屬分公司、事業(yè)部、各部門和各崗位的目標和績效管理應(yīng)依據(jù)本制度進行。(六) 公司經(jīng)營管理部、財務(wù)部為目標體系的參與制訂部門，協(xié)助總裁在全系統(tǒng)推進行績效體系，負責(zé)組織公司及事業(yè)部目標體系制訂、調(diào)整、監(jiān)督、檢討。第十四條 所有目標的制定均應(yīng)采取由上下級共同商定方式。（一） 將年度目標按重要程度提取形成年度KPI（二） 將年度經(jīng)營目標按趨勢和時序分解形成季度KPI，將年度管理目標按計劃分解形成KPI（三） 將年度目標按事業(yè)計劃行成KPI第二十條 KPI（Key Performance Index）即關(guān)鍵績效指標，它是公司目標體系與重要職責(zé)的結(jié)合、可使部門經(jīng)理關(guān)注重點和注重內(nèi)部配合，KPI分為部門KPI指標和崗位KPI指標；（一） 部門KPI依據(jù)公司目標和部門職責(zé)而定，公司目標體系決定了KPI指標權(quán)重；（二） 崗位KPI以崗位職務(wù)說明書為基礎(chǔ)，在能夠反映被考核人的所有評價指標中，選擇最重要的25個最能反映出被考核人業(yè)績的評價指標作為KPI指標；第二十一條 KPI的制訂或選擇應(yīng)遵循以下原則：（一） 對工作業(yè)績產(chǎn)生重大影響的工作內(nèi)容，為達成公司目標支持或基礎(chǔ)；（二） 占用大量工作時間的工作內(nèi)容；（三） 重點改進事項：各級目標的若干項目，應(yīng)按優(yōu)先順序確定，找出問題最多、最嚴重、最迫切的項目，列為“重點目標”，加大其考評權(quán)重。第二十八條 根據(jù)財務(wù)指標和KPI指標中暴露出經(jīng)營問題、短板，人力資源部應(yīng)在每季前及時調(diào)整KPI方案,強化各級員工改進意識。第三十五條 經(jīng)營管理部負責(zé)經(jīng)營分析和目標達成策略分析，對各事業(yè)部/部門提供策略建議，并負責(zé)對進度延遲和未達成目標進行督查。212月中旬確定公司和部門KPI指標(談判過程)。61月下旬1. 召開績效考核總結(jié)表彰。(三) 公司中長期規(guī)劃。第四十二條 總裁領(lǐng)導(dǎo)目標體系分解展開與各事業(yè)部協(xié)商制訂各事業(yè)部目標，簽訂年度《事業(yè)部目標責(zé)任書》，確定公司年度經(jīng)營目標獎勵的預(yù)算以及提取方式、提取比例及對年度經(jīng)營責(zé)任目標的責(zé)任承擔方式。第五十條 總部人力資源部根據(jù)各部門的KPI考核得分計算各部門經(jīng)理以上當期的績效工資?？己撕腿粘Ｔu價的主要針對：（一）工作計劃完成情況；（二）職責(zé)履行情況。在每個考核期結(jié)束后，被考核員工的直接上級要對員工的工作績效進行評價，填寫《員工考核表》。分公司年度經(jīng)營管理目標考核成績同時是其第一負責(zé)人的年度考核成績。第四節(jié) 年度考核結(jié)果的使用第六十九條 員工年度考核結(jié)果用做職級調(diào)整、崗位績效工資發(fā)放、效益獎金發(fā)放、長期激勵和培訓(xùn)的依據(jù)；長期激勵參見長期激勵方案。 17 / 17