【正文】 、公司簡介。如有臨時(shí)變化，應(yīng)及時(shí)調(diào)整座次、名簽，防止主席臺上出現(xiàn)名簽差錯(cuò)或領(lǐng)導(dǎo)空缺。三、幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)上主席臺，通常按公司隸屬關(guān)系排列次序。第五十條 經(jīng)過走廊時(shí)：通常走在客人的右前方，不時(shí)左側(cè)回身，配合客人腳步，轉(zhuǎn)彎處伸右手示意，并說“這邊請”。即先介紹主人，后介紹客人；先介紹職務(wù)低者，后介紹職務(wù)高者；先介紹男士、后介紹女士；先介紹晚輩、后介紹長輩；先介紹個(gè)人，后介紹集體。第四十三條 公司組織活動邀請嘉賓出席的費(fèi)用計(jì)入活動預(yù)算不另行申請。超出預(yù)算的費(fèi)用一律由有關(guān)部門提出申請，分管副總簽署意見后報(bào)總裁審批、財(cái)務(wù)部門追加費(fèi)用指標(biāo)后方可安排。其中涉及招待費(fèi)、禮品事項(xiàng)需經(jīng)總裁辦備案。五、一般不需要用餐、車輛、住宿。四、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、紙筆、茶水杯、水果、香煙擺放于接待室。禮品單價(jià)、數(shù)量根據(jù)總裁辦指示確定，由負(fù)責(zé)接待的部門根據(jù)《公務(wù)接待申請單》審批同意的品種和數(shù)量填寫采購單或領(lǐng)料單，行政辦審核發(fā)放。六、 所有會務(wù)和活動安排均必須提前確定，接待期間及會議召開時(shí)間不可隨意更改。（五）確需宴請的，填寫《公務(wù)接待申請單》按程序報(bào)批后由總裁辦或指定接待人員按標(biāo)準(zhǔn)安排。二、重要會議（大中型招商會）接待由招商中心主要負(fù)責(zé)，總裁辦及其他相關(guān)部門協(xié)助配合。第十九條 專業(yè)團(tuán)組接待一、來公司檢查和調(diào)研的專業(yè)團(tuán)組，由業(yè)務(wù)對口部門負(fù)責(zé)資料準(zhǔn)備和接待，總經(jīng)辦（或行政辦）協(xié)助安排。每次接待任務(wù)的接待資料，由經(jīng)辦的接待人員編入《接待賓客情況表》，作為接待資料歸檔。二、保證客人的人身安全。七、因特殊會議需要辦公室須準(zhǔn)備安排會場花卉、水果、煙茶、音響設(shè)備、投影設(shè)備、領(lǐng)導(dǎo)席位、橫幅、制作歡迎牌（電子屏）、指示牌、安排禮儀人員，并邀請新聞媒體和草擬新聞通稿，安排攝影攝像等。接待方案審定后，接待負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)接待方案的有關(guān)要求，及時(shí)安排接待人員承辦。凡接到任務(wù)通知，必須準(zhǔn)確記錄好客人的有關(guān)資料，詳細(xì)填寫《接待審批標(biāo)準(zhǔn)及申請表》，內(nèi)容包括：姓名、性別、單位、職務(wù)、人數(shù)、有無配偶隨行；啟程地點(diǎn)、出發(fā)時(shí)間、乘搭何種交通工具、抵達(dá)或銜接地點(diǎn)等；生活上有無特殊要求；來我司的目的，在我司停留的時(shí)間；聯(lián)系人的姓名、電話號碼。第七條 規(guī)格恰當(dāng)原則。公務(wù)接待管理制度（草案）第一章 總則第一條 為進(jìn)一步加強(qiáng)公司公務(wù)接待管理，本著既滿足合理需要又體現(xiàn)勤儉節(jié)約的原則，樹立周到細(xì)致、廉潔高效的良好風(fēng)尚和公司形象制定本制度。非公務(wù)接待活動，包括出差期間的餐費(fèi)及部門內(nèi)部或部門之間的互相宴請、饋贈不屬于公務(wù)接待范圍。第四章 接待工作的組織及程序第十一條 承接任務(wù)。第十四條 實(shí)施方案。如發(fā)現(xiàn)問題或客人提出合理要求要及時(shí)解決。一般情況下，如需對接待方案作出修改的，應(yīng)逐級報(bào)原審定方案的領(lǐng)導(dǎo)或出面接待的領(lǐng)導(dǎo)同意后，方能修改方案；在接待過程中，遇到特殊情況臨時(shí)改變方案的，要及時(shí)報(bào)告辦公室領(lǐng)導(dǎo)并按領(lǐng)導(dǎo)要求予以解決。三、 收集整理資料。四、總裁辦責(zé)成行政中心負(fù)責(zé)安排來賓接送及現(xiàn)場參觀的公務(wù)用車。第二十一條 會務(wù)接待一、來公司召開的一般會議（普通招商會），由主辦部門提出，行政辦公室依據(jù)慣例發(fā)出會議通知并做好會議準(zhǔn)備工作。（四）各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)均包括煙、酒、飲料等用餐時(shí)的一切費(fèi)用。五、會議或檢查由主辦部門與總裁辦、行政辦公室根據(jù)各自分工，明確責(zé)任，通力合作，共同做好接待和會務(wù)工作。禮品應(yīng)突出企業(yè)形象宣傳、突出紀(jì)念意義，同時(shí)要兼顧我國的傳統(tǒng)文化和民族習(xí)慣，盡可能節(jié)省費(fèi)用。三、參觀：主席、總裁、副總裁其中一人并相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或辦公室主任陪同，視具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人或辦公室主任介紹公司基本情況以及業(yè)務(wù)特點(diǎn)、成績、發(fā)展前景等相關(guān)信息。四、座談：公司人員確保公司環(huán)境、室內(nèi)、洗手間清潔、室溫適度、燈光合適，將公司簡介或相關(guān)資料、茶水、擺放于接待室。第三十三條 相關(guān)部門負(fù)責(zé)的接待，由部門制定接待方案，按權(quán)限報(bào)分管副總、總裁審批。總裁辦（或行政辦）依據(jù)批準(zhǔn)的招待費(fèi)指標(biāo)，分解下達(dá)各部門年度控制指標(biāo)，由其按月安排使用。第四十二條 為便于各部門掌握接待費(fèi)的發(fā)生情況，合理控制使用接待費(fèi)用，總裁辦或行政辦于每月15日前將上月發(fā)生的費(fèi)用通報(bào)給各部門和公司領(lǐng)導(dǎo)。正規(guī)的做法，是要先介紹身份較低的一方，然后再介紹身份較高的一方。第四十九條 接受名片時(shí)：要以恭敬的態(tài)度雙手接受，默讀一下后鄭重收入口袋中。 二、主席臺座次排列，領(lǐng)導(dǎo)為單數(shù)時(shí)，主要領(lǐng)導(dǎo)居中，2號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號領(lǐng)導(dǎo)在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置；領(lǐng)導(dǎo)為偶數(shù)時(shí)，2號領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)居中，2號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)左手位置，3號領(lǐng)導(dǎo)依然在1號領(lǐng)導(dǎo)右手位置。如主席臺人數(shù)很多，還應(yīng)準(zhǔn)備座位圖。前臺及采購依據(jù)審批結(jié)果準(zhǔn)備。雙方其他人數(shù)一般對等，按主客左右排列。（如果后排乘坐三人，則3號座位在后排的中間）。160