行銷管理講義十(更新版)
【正文】 客制造采購D amp。如何有效處理有關(guān)社會大眾的問題？8. 總體環(huán)境17.“倘若任何事情都可能會出毛病，它就永遠(yuǎn)無法避免”，這說明了督察與稽核的必要性。14 / 14。3.是否擁有高水準(zhǔn)的行銷人員，來進(jìn)行分析，策劃與執(zhí)行等管理工作？13. D研究與發(fā)展 行銷部門發(fā)展階段總裁總裁銷售副總裁銷售副總裁行銷主管（其他行銷功能）銷售人員其他行銷功能銷售人員 (a) 第一階段(b) 第二階段新產(chǎn)品經(jīng)理行銷研究經(jīng)理銷售經(jīng)理行銷副總裁廣告及促銷經(jīng)理行銷行政管理經(jīng)理(d) 第四階段(c) 第三階段其他行銷功能銷售人員銷售副總裁行銷副總裁總裁銷售人員其他行銷功能行銷副總裁銷售副總裁總裁行銷與銷售執(zhí)行副總裁 行銷控制之類型控制之類型主要責(zé)任控制目的方法1. 年度控制計(jì)劃o 高級主管o 中級主管檢查是否達(dá)成規(guī)劃結(jié)果銷售分析市場占有率分析銷貨額對費(fèi)用比率財(cái)務(wù)分析顧客態(tài)度追蹤2. 獲利能力控制o 行銷控制人員檢視公司何處賺錢，何處賠錢。* 機(jī)會與難題分析。* 目前的市場位置；今后的目標(biāo)與方向。 E設(shè)計(jì)與工程R amp。環(huán)境變數(shù)，包括人口，經(jīng)濟(jì)，生態(tài)，技術(shù)，政府及文化的發(fā)展如何？ 行銷策略的檢驗(yàn)1. 企業(yè)使命⒈是否以市場為導(dǎo)向明確，合適地表達(dá)？⒉目前與未來市場的大小如何，有何特性？2. 行銷方針及目標(biāo)⒊方針是否明確，目標(biāo)是否恰當(dāng)？3. 策略⒋行銷人員對影響顧客滿意程度的企業(yè)活動，是否有足夠的權(quán)威？⒉何謂長期與短期之整體目標(biāo)及行銷目標(biāo)？⒉以行銷組合而言，即產(chǎn)品品質(zhì)，人員銷售，推廣及配銷等，行銷資源是否作了最佳配置？3. 執(zhí)行⒏ 是否有年計(jì)劃？其策劃程序是否有效？⒐ 是否有控制的程序，以保證年度目標(biāo)達(dá)成？⒑ 是否進(jìn)行定期研究？決定各種行銷活動的貢獻(xiàn)和效果？11. 是否有健全的行銷情報(bào)系統(tǒng)？4. 組織12.請
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