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中國推銷人的一千零一夜培訓資料(更新版)

2025-05-15 01:10上一頁面

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【正文】 的三級經(jīng)理。”   我云里霧里,“那要我們這些推銷員干什么?”   小C要為我糾正,我說:“好了,我們不叫推銷叫營銷,叫營銷就不去推銷了,那我們的產(chǎn)品又怎么樣從我們服務的企業(yè)轉(zhuǎn)移到消費者手中呢?飛翔???”   小青年們都樂了,小上司老誠,笑嘻嘻地說:“邰總,別細究了,解決生存問題是首要的。下午小A為我去找老總申請差費,老總一口回絕:“沒這個先例,我給空間我給平臺,差費自己墊!”   一千五百元要按百分比倒扣!那我也在所不惜,誰讓我那么熱愛推銷呢?出差每天吃飯補助是二十元,只夠低檔飯店里的一餐飯,另兩餐飯我策劃好了——像反芻動物那樣倒嚼!我被榮幸地派駐海南三亞,再次做起了我的老本行推銷員。爸為了搞推銷,女兒假裝讀一年級算啥呀?我喬裝打扮,穿運動鞋,著牛仔褲,往老氣橫秋的臉上拍了層厚厚的粉,闖進珠三角某著名大企業(yè)求職,見人事主管我首先亮身份證明:“我年方二十七啊——虛歲!”人事主管讓我出示大學文憑,我放心大膽地把文憑交給了他,那上面只有某某年大學畢業(yè),沒有年齡。炒了再找工作唄,我們曾信心十足地認為,推銷員在珠江三角洲是永遠也不會失業(yè)的職業(yè)。   前任主管撇開妻兒請我去酒店吃飯時對我說:“對不起啊,沒顧上接你,客戶太難打交道了,回扣不斷升級,還要請吃請喝,而且吃喝現(xiàn)在人家都不屑一顧了?!蔽矣幸环N快感:那個失去老板信任的主管即將被我鏟除,過去都是我辛勤開拓,后來者坐享其成,這次反過來了,別人栽樹我乘涼。”   中將問我:“小弟做什么工作?”   我說:“和您差不多,運籌帷幄決勝千里,飛來飛去,主管著四個省呢!”我送中將一張名片。   黃偵察員掏出張餐巾紙來幫我擦著頭上的汗,笑著說:“謝謝推銷員同志幫我完成了任務!”   回廣東不久,我的手機響了,是黃偵察員幫我認識的郎部長來找我了,他這次帶來了五百萬元現(xiàn)金匯票,先購我廠八千臺微波爐,然后再購我廠八千臺消毒碗柜。   大慶某公司生活福利部郎部長一干人馬對黃偵察員隆重款待,我也借光榮幸地接受了總統(tǒng)級的禮遇。   “老弟,我在這蹲坑,有什么可疑情況隨時和我聯(lián)系,我住你對面房間。”   第二天早晨,我正在旅館餐廳埋頭吃早飯,餐桌對面與我同樣在吃早飯的四十歲左右的男人對我十分留意?!?  我叩門,門開了,給我開門的是一位穿西裝系領帶英俊瀟灑的年青人,年青人主動打招呼:“你好,邰先生。我想逐家走訪,尋找集團購買的機會?!蔽覐呐P鋪上跳下來,從包里抽出小村電器的圖片和報價單,不失時機地坐到這位洪先生的對面。開始他不停地瞅著窗外,當他不經(jīng)意間調(diào)換了一下姿勢的時候,雙目正好與我相對。我說:“我們小村產(chǎn)品在北京仍是空白,您完全可以以內(nèi)蒙古小村大戶的名義,在北京設辦事處做北京市場!我?guī)湍獮槟霾灰べY的北京業(yè)務員!”   董事長老大雙目生輝,繞過老板臺和我熱情握手,“好好,這個設想太好了!”我挺激動,心想:精誠所至金石為開,我的游說終于成功!但董事長老大只說了兩句話,拍拍我的背出去了,我又被冷落在那,我正在心里罵著“這哥幾個都是一丘之貉,做生意沒半點誠意”,老大回來了,命令我:“你馬上去把我們家老三叫上來。”   “我給你打十萬塊錢呢?”   “八個點。   我崇尚徐霞客,崇尚打開絲綢之路的張騫,崇尚畢生金戈鐵馬萬里征戰(zhàn)的成吉思汗!   1996年10月,我去廣東順德的小廠做推銷員終于有了這樣的機會,老板讓我去負責內(nèi)蒙古市場,我異常振奮,少年時代走天下的宏愿終于得以實施。邰勇夫正是在這種浮躁而人人自我的時代條件下,固執(zhí)而“不知好歹”地提醒人們:千萬別瞧不起那些小人物。當他一次次用自己的辛勤和智慧為公司換回不俗的經(jīng)營業(yè)績,卻被老板一紙辭退通知炒了魷魚;當他在實戰(zhàn)中因時制宜取得巨大的成效,但因為不會玩弄新名詞而被斥為保守而不知上進,邰勇夫也曾有過不解、憤懣和迷惑,他開始誠心誠意地反問自己:我錯了嗎?但反問完了的邰勇夫卻用更加堅信的姿勢去沖擊他的事業(yè),他終于弄明白了一點——實效才是硬道理。像我們這個年齡的人,經(jīng)歷了短缺經(jīng)濟時代的窘迫,雖然現(xiàn)在的生活條件好了,但對當時物質(zhì)生活的匱乏還有著深刻的印象。   在此告訴讀者們一個好消息,憑咱們推銷員一張磨不爛的嘴,兩條拖不垮的瘦腿,按我過去那個最笨最原始的成功法則,中國各省市的影視單位我逐家上門推銷,走第一家吃閉門羹,那么相信第二家一定會有希望,走第一百家失了,那么堅信第一百零一家我會成功……第一百零一家我又失敗了,我悲傷那么一段時日,積蓄力量回過頭來從第一家再走,一次不行——兩次,兩次不行——三次,三次不行——十次、一百次,直到有人說:“行!”2003年,在一個春光明媚的日子里,經(jīng)歷了13個春夏秋冬,累計1001次地毯戰(zhàn)、車輪戰(zhàn),我終于叩開了影視界的大門,闖進了門檻最高的藝術(shù)殿堂,咱們推銷員的系列故事終于有影視單位擬定投資千萬找中國一流的導演、一流的演員拍制了?!吨袊其N人的一千零一夜》——明陽天下拓展培訓第一章:馳騁天下  我不會杜撰故事,我寫在本書中的小故事,有些看似荒誕不經(jīng),人物很丑陋,老板騙推銷員,推銷員騙老板,廠家騙商家,商家騙廠家,在經(jīng)濟繁榮、倡導科學、倡導知識的珠江三角洲平空冒出來了一個又一個宣揚教條主義的營銷大師、空降兵……這些的的確確都是我親眼目睹、親耳所聞、親身遭遇的。因此我說推銷員首先是絕對忠誠地為廣大消費者服務,弘揚誠信,弘揚敬業(yè),弘揚社會責任感!我的《中國推銷員的一千零一夜》中不乏這樣的人物,像國企采購員呂標,供應商們?yōu)榱颂Ц吖﹥r,向他施放了一系列糖衣炮彈,但都變成了臭彈、啞彈,他只是為了能夠讓他所服務的最后一家國營廠再喘息一段時間,盡一分薄力;像“稀缺資源”的誠子,身為相對廠家業(yè)務員而言的“商閥”“商僚”——營業(yè)額數(shù)億元商場的經(jīng)理,收廠方的回扣一半繳公一半以自己的名義收下返給他認為經(jīng)年累月、四處漂泊、非常之不易的廠方推銷員;像不被老板看重,既做搬運工又做推銷員的小黑哥,他不聲不響騎著部一路冒黑煙的爛摩托,巧妙地到運輸市場上尋找客戶,一晃三年過去了,推銷高手們一個接著一個地另攀高枝,老板驚奇地發(fā)現(xiàn):近年來的業(yè)務還有明年的生產(chǎn)計劃多半是小黑哥一個人拉來的!他們都是我真誠的朋友,他們是6000萬中國推銷員的魂,是我們這個時代的英雄,我要寫推銷員的系列叢書,寫推銷員的系列影視劇,與全中國的大專院校、培訓機構(gòu)合作,打造新的營銷生產(chǎn)力。   朋友的話讓我感慨頗多。邰勇夫堅持固守在銷售的第一線,他用羸弱的身軀書寫著自己對市場的那份執(zhí)著。而浮躁一旦傳染開來,我們的時代就危險了。如果他愿意的話,堅持下去,也許他會在除了推銷之外的另一個領域大有斬獲。以前接待我的是老三陳興,陳興小頭小臉,待人很熱情,每次來都熱情招待,說你的生意這回我做定了,然后談價錢:“廠價下浮幾個點?”   “八個點?!倍麻L老大注意了,放下案頭的工作。他想得比我還用心,皺著眉。唉……想找點新項目又一時找不到。大慶是中國的石油城,那里的石油企業(yè)一家挨一家。我喊服務員開門,服務員說:“你房間有人。   我趕緊收拾東西跑到總臺:“服務員,換一間房,我自己包了。他看出了我的疑惑,主動掏出證件來給我看,那是印有國徽的警官證,上邊的職務是:公安廳偵察員。”   我便不失時機地推銷產(chǎn)品,派送圖片。虛驚了一場的我拾起假鈔販子落在地上的假槍,那果真是支假槍。我看到老軍人的肩章是中將軍銜,我主動問候:“您好!中將先生,和您坐到了一起我太榮幸了。我舒了口氣,心想這回我該夢想成真過把皇帝癮了!   出差前老板面授機宜:“悄悄登陸,不要公開,先穩(wěn)住現(xiàn)任主管,等摸清了各賣場的情況你再接手。我進門時,她正在忙著做飯。轉(zhuǎn)眼間,干了十幾年推銷的我和我的那些同事成了在秦皇墓中沉睡了幾千年的古董,一批又一批地被老板炒掉?!?  我說沒事,要奮斗就會有犧牲,咱們開國元勛毛澤東當年為了推翻三座大山,三個兒子去流浪。小A是從一家空調(diào)大廠過來的,方頭大耳獅鼻一臉的福相,如果早幾年在那個所謂推銷時代,小A一定會發(fā)財,中午請我去吃盒飯,掏空了口袋沒湊足十元錢。我的小上司說:“我原來那家空調(diào)大廠每個月都換人,你能在一個城市干兩個月已經(jīng)不錯了!”在一家冰箱集團任過職的小C說:“中國的營銷大師在冰箱集團任老總時,黑龍江市場的區(qū)域經(jīng)理一年換了十個,他手下的科長部長每周都換!”   天哪!我嘆為觀止,這樣換來換去還做不做銷售了?小C受過大師現(xiàn)代營銷理論的熏陶換過腦,他為大家背誦被營銷界稱之為“爸爸”的美國佬科特勒先生的語錄:“市場營銷不等于銷售,營銷的最終目的是使銷售變?yōu)槎嘤唷0?,我與那些小青年們一樣,心涼啊,涼也要奮斗,我的人生座右銘是:珍愛上蒼給我的每一寸空間!   天涯海角到了,迎接我的是藍天大海,辦事處沒有來接我這位三級經(jīng)理,是我自己打電話摸上門的。接二連三地又碰了幾次壁我才知道我是多么的荒唐可笑:辦事處只有促銷主管最有實力,掌握著一支促銷娘子軍,其他的幾位同仁都與我一樣平起平坐:維修主管隸屬公司售后服務部,營銷代表甲隸屬公司電熱水器事業(yè)部,營銷代表乙隸屬燃氣熱水器事業(yè)部,營銷代表丙隸屬消毒碗柜事業(yè)部,營銷代表戊隸屬電飯鍋事業(yè)部,我隸屬我的小上司,小上司隸屬電磁爐事業(yè)部,嚴格地講我這位喬裝打扮,煞費苦心混進來的“神童”比他們幾位營銷代表還要小一個級別,我的小上司才是與他們平起平坐的。   時間就是金錢,回到辦事處我用電腦飛快地打好發(fā)貨計劃立馬往公司發(fā)了傳真。開始還在自己身上找原因:關系沒處好?工作沒到位?后來發(fā)現(xiàn),就是有孫悟空那般本事也無能為力,本地一家很有背景投資兩千萬巨額資金專做建筑工程生意的五金電器公司辛辛苦苦做了一年,年末賬戶上僅存人民幣五角錢?,F(xiàn)在企業(yè)都走集團化,我們推銷員也要搞聯(lián)合作戰(zhàn),有業(yè)務互相關照,你現(xiàn)在沒差旅費了,就請你做聯(lián)軍司令,留守司令部接聽電話接待來賓,協(xié)調(diào)好我們的六個軍!”陽臺上已經(jīng)掛了大紅布標:“酒店、旅游產(chǎn)品聯(lián)軍司令部,電話。老總在掏口袋,“啪——”意外地甩給他一沓錢,“先交你二萬塊訂金,貨到付款!” 《中國推銷人的一千零一夜》第六章:關博士砍價  十年前關博士下海,他做好了充分的心理準備,從此將戰(zhàn)惡浪沖險灘還要小心謹慎避免鱷魚的襲擊?!彼麃G下一句:“二十吧。關博士這樣想著狠了狠心,“一百五十元了!”他意想不到的災難降臨了,女店主沒說行也沒說不行,而是以迅雷不及掩耳之勢——咣!把相機摔到他懷里,然后閃電般跳起來揪住他的頭發(fā),“拿錢來!”女店主頗有武功而且一呼百應,立馬就躥出幾條壯漢,圍攏過來。說她們都用這個牌子,可好了,連續(xù)二十年總演十八歲的角!您用了至少年輕十八歲!大媽這回不拒絕了,高高興興地拿出一張百元的票子,“我也試試!”   鄭敏又去校園逐個叩開女大學生宿舍的門,女大學生們都很相信她這張陽光燦爛的笑臉,她向女大學生們推銷化妝品,說某某歌星、某某影星,這次她專找那些追星族們喜愛的星,說她們都用這個牌子,可好了,今年十八,明年還十八,后年還十八!女大學生們紛紛搶購……過了些時日,鄭敏又一次按門鈴叩開了一家鐵門,因為她每天都要走幾十家,只顧狂熱地上門推銷,欣喜地拿提成。當推銷員的我始終激情澎湃,在我心目中做推銷員與做新聞記者、節(jié)目主持人,與當年我黨土改工作隊深入農(nóng)村發(fā)動貧下中農(nóng)斗地主分田地差不多,是社會工作者。一片稀稀落落的掌聲過后,我沒有下文了。我這位勇于向自己開炮的推銷員在講臺上終于可以侃侃而談了:“推銷沒有捷徑可走,你讀一百本推銷術(shù),不如相信你的兩條腿、一張嘴……”我終于贏得了掌聲一片。店老板聽說我來了,差點嚇趴下,手忙腳亂地為我們找杯子、涮杯子、燒水泡茶……我店里店外地觀察了一番,作出如下決定:“老板,就請你做我廠產(chǎn)品在小縣的專營店了,門頭上的廣告牌、貨品展示架、一套熱水器的空殼樣機都是由我們廠方提供,再配合你搞點兒宣傳。老板顛兒地過來討好我:“邰總啊,沒肉也沒魚,所長給咱弄來只山狐貍。 《中國推銷人的一千零一夜》第十章:傳銷夢  霞,是個美麗的女人,婚前追求她的男人無數(shù),夏日的夜晚在海濱散步,就曾有愛她愛瘋了的身價千萬的紈绔少年突然匍匐在她的裙下,不求同生只求共死……后來霞嫁給了一個老實本分的建筑工人。拯救家庭、供養(yǎng)孩子的千鈞重擔無情地壓在了霞瘦弱的肩上!   逃難的日子里,霞認識了一位肥姐,那肥姐珠光寶氣,悲天憫人,一副博愛心腸,請霞一家人吃了一頓盒飯,并讓霞花三百元錢買張門票去聽高師講課。哇——是沼澤地里的蘆薈拯救了成吉思汗的大軍,士兵們每天煮蘆薈湯充饑解渴敷傷口,漸漸地奇跡出現(xiàn)了,士兵們各個紅光滿面、身強體壯,傷口、疾病都不治自愈。霞就約定好了時間地點在一家茶樓里恭候。霞凱旋那個海濱城市的傳銷總部,指望著從肥婆那里領豐厚的獎金收大把的錢回家過年,肥婆的上線的上線的上線……已經(jīng)攜無數(shù)位像霞一樣虔誠的下線的傳銷款逃走,肥婆神經(jīng)了,每天站在馬路邊尋找她的靚車,一旦見到豪華車就大呼小叫:“我成功了!那是我的奔馳,我的勞斯萊斯!”霞回頭去找欠她錢的下線,下線也都樹倒猢猻散。他鼓動顧客的廣告語是“指甲灰了心不灰”,他對自己的人生激勵是“路子灰了心不灰!”   幾年前,他還在一所地質(zhì)專科學校里任教。他的癬藥水已經(jīng)通過了省衛(wèi)生廳的鑒定,各項指標均超過國家標準,五分鐘百分之一百殺滅二百八十六萬個真菌。   老家有句順口溜,“棒打狍子,瓢舀魚,野雞飛到飯鍋里。我想這下吃的問題總算解決了!我不知天高地厚,把父母含辛茹苦從嘴巴上省下來的一點點錢,去餐館請幾個好朋友狂吃狂喝了一通,為了吃而慶賀,結(jié)果,吃了一個學期的白開水泡窩頭……80年代,我在國有企業(yè)里面是工程師了,可以天天吃饅頭、吃小菜、吃豆腐。我上過他幾次當,不過那當上得我也心甘情愿,一個愿打一個愿挨?!崩辖R上把西裝領帶脫給我,他自己穿襯衣短褲裸著大腿回家,甚至還要把皮鞋半贈送脫給我。我把剛買的筆記本電腦半價賣了,買當日的飛機票直飛廣州。這家世界著名大企業(yè)的確非同一般,巍峨壯觀的大廠房,廠區(qū)內(nèi)有足球場那樣大面積的綠色草坪,寫字樓大堂寬大無比,前臺小姐漂亮得像電影明星,裝修豪華的大小會議室一間又一間,只是各部門的寫字間太狹小了,白領麗人、白領先生們,無論多么尊嚴的屁股、多么嬌嫩的臂膀一律都要屁股對屁股,背靠著背親密無間地辦公。副總?cè)司壓?、寬容,善于激發(fā)人的熱情,那位四十五歲的老大姐原是家瀕臨倒閉的酒店服務員,只因拾到了副總遺失的小小記事本千方百計地找上門來物歸原主,副總就認定老大姐是人才,夸得老大姐不好意思了,“我只是為顧客負責哪稱得
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