【正文】 力。（3分）教材、講義和課件選制與交流。教材選用〈人人說(shuō)英語(yǔ)〉（中級(jí)）。教學(xué)過(guò)程中貫徹“交際教學(xué)法”（Communicative Approach）的思想，同時(shí)結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)的方法，分教學(xué)階段，各階段集中兩到三天時(shí)間，在相對(duì)真實(shí)、封閉的環(huán)境中進(jìn)行語(yǔ)言的應(yīng)用及體驗(yàn)。以上培訓(xùn)一般學(xué)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，不超過(guò)一周。問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合案例和工作實(shí)際，分析教材開(kāi)發(fā)應(yīng)注意把握的環(huán)節(jié)？（15分）（三）班組長(zhǎng)培訓(xùn)案例某集團(tuán)公司歷來(lái)十分重視班組長(zhǎng)培訓(xùn)。②抓好試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面③創(chuàng)造條件，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工藝技術(shù)人員的積極性④注重審核，把握教材的系統(tǒng)與規(guī)范為保證教材質(zhì)量，在構(gòu)思階段，首先對(duì)要編制教材的工種、工序進(jìn)行審核，以便把精力集中到那些關(guān)鍵崗位和急需規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容的崗位以及技術(shù)含量高的工種與工序，以避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi)。”問(wèn)題：請(qǐng)運(yùn)用學(xué)到的相關(guān)知識(shí)，聯(lián)系實(shí)際談?wù)勔陨习咐龑?duì)崗位職務(wù)描述工作具有什么啟示?！胺蠉徫徽f(shuō)明書(shū)的要求？”瑪麗頗為驚訝地回答道：“可我所要找的卻是那種一錄用，就能夠直接上手做事的人；而你送給我的人，都不能夠勝任實(shí)際操作工作，并不是我所要找的人。當(dāng)他們將崗位說(shuō)明書(shū)與現(xiàn)實(shí)所需崗位逐條加以對(duì)照時(shí)，才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之所在：原來(lái)這些崗位說(shuō)明書(shū)已經(jīng)嚴(yán)重地脫離實(shí)際，也就是說(shuō)，崗位說(shuō)明書(shū)沒(méi)有將實(shí)際工作中的變動(dòng)寫進(jìn)去?！八亩龝?huì)”的具體概念是：一懂技術(shù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，二懂產(chǎn)品性能原理，三懂檢修工藝規(guī)程， 四懂設(shè)備安全操作規(guī)程；一會(huì)按檢修規(guī)程進(jìn)行檢修，二會(huì)按操作規(guī)程操作設(shè)備，三會(huì)對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修。⑤應(yīng)用教材開(kāi)展培訓(xùn)，檢驗(yàn)教材的操作性在培訓(xùn)過(guò)程中，由于規(guī)范了培訓(xùn)內(nèi)容，授課內(nèi)容比以前更加豐富，內(nèi)容銜接更為融洽。后備班組長(zhǎng)培訓(xùn)為班組長(zhǎng)持證上崗必須的資格培訓(xùn)。根據(jù)以上案例提供的情況，試回答：如果讓你設(shè)計(jì)本企業(yè)的班組長(zhǎng)培訓(xùn)運(yùn)行機(jī)制，你有何設(shè)想？（至少提出三條以上制度框架設(shè)想，共15分）得 分評(píng)分人三、方案設(shè)計(jì)題（共2題，每題15分，共30分）請(qǐng)根據(jù)本單位的實(shí)際，擬定一份培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃。第一階段：重點(diǎn)訓(xùn)練語(yǔ)言基本功，包括必要的語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)糾正，英美文化的了解，以及特定情景的語(yǔ)言的應(yīng)用，強(qiáng)化英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力的培養(yǎng)，積累一定的語(yǔ)言共核，為第二階段奠定堅(jiān)實(shí)的語(yǔ)言基礎(chǔ)。培訓(xùn)進(jìn)程教學(xué)內(nèi)容教學(xué)形式學(xué)時(shí)備注第一階段第一分冊(cè)課堂講授與訓(xùn)練52聽(tīng)力測(cè)試+口試階段性測(cè)試4教學(xué)實(shí)踐：集中封閉練習(xí)16第二分冊(cè)課堂講授與訓(xùn)練52聽(tīng)力測(cè)試+口試階段性測(cè)試4教學(xué)實(shí)踐：集中封閉練習(xí)16第二階段專業(yè)英語(yǔ)概況課堂講授8教學(xué)實(shí)踐：技術(shù)交流、討論、談判等（集中封閉練習(xí)）16考證輔導(dǎo)人人說(shuō)英語(yǔ)（中級(jí)）課堂講授及訓(xùn)練20〈北京市口語(yǔ)等級(jí)考試〉模擬考試模擬考試4注：培訓(xùn)進(jìn)程及教學(xué)內(nèi)容將根據(jù)學(xué)員的具體情況而作適當(dāng)變動(dòng)。能結(jié)合企業(yè)及本人工作實(shí)際論述，每個(gè)要點(diǎn)得1分，共4分。（1分）培訓(xùn)主辦單位應(yīng)在事前準(zhǔn)備好教學(xué)意見(jiàn)反饋表，在培訓(xùn)教學(xué)活動(dòng)結(jié)束時(shí)發(fā)給學(xué)員填寫。但是，在支付時(shí)，也應(yīng)考慮企業(yè)培訓(xùn)師考評(píng)的因素，當(dāng)企業(yè)培訓(xùn)師考評(píng)的等級(jí)較差時(shí)，可適當(dāng)降低薪酬標(biāo)準(zhǔn)，但是，這種做法要在事先的約定中予以說(shuō)明。例如，崗位說(shuō)明書(shū)要求從業(yè)人員具備舊式鉆探機(jī)的工作經(jīng)驗(yàn)，而實(shí)際工作卻已經(jīng)采用了數(shù)控機(jī)床的最新技術(shù)。（2分） （3）人力資源管理只有與人才使用緊密結(jié)合，才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。②抓好試點(diǎn)，以點(diǎn)帶面③創(chuàng)造條件，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮工藝技術(shù)人員的積極性④注重審核，把握教材的系統(tǒng)與規(guī)范為保證教材質(zhì)量，在構(gòu)思階段，首先對(duì)要編制教材的工種、工序進(jìn)行審核，以便把精力集中到那些關(guān)鍵崗位和急需規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容的崗位以及技術(shù)含量高的工種與工序，以避免不必要的重復(fù)和浪費(fèi)。問(wèn)題：請(qǐng)結(jié)合案例和工作實(shí)際，分析教材開(kāi)發(fā)應(yīng)注意把握的環(huán)節(jié)？（15分）分析此案例開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材的過(guò)程，分析應(yīng)注意把握的環(huán)節(jié)？（15分）參考答案要點(diǎn)及評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：借鑒此案例開(kāi)發(fā)培訓(xùn)教材，應(yīng)注意把握以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：視企業(yè)及培訓(xùn)人員的自身情況因地制宜。注重審核，把握教材的系統(tǒng)與規(guī)范。培訓(xùn)內(nèi)容為班組管理基礎(chǔ)知識(shí)，班組安全管理，班組建設(shè)知識(shí)和班組思想工作知識(shí)和技巧等。要求論述表述清楚，論據(jù)充分，具有條理性。 培訓(xùn)對(duì)象及類型。1考評(píng)方式。教學(xué)過(guò)程中貫徹“交際教學(xué)法”（Communicative Approach）的思想，同時(shí)結(jié)合體驗(yàn)式教學(xué)的方法，分教學(xué)階段，各階段集中兩到三天時(shí)間，在相對(duì)真實(shí)、封閉的環(huán)境中進(jìn)行語(yǔ)言的應(yīng)用及體驗(yàn)。教材選用〈人人說(shuō)英語(yǔ)〉（中級(jí)）。為使此次培訓(xùn)取得良好的效果，深入了解培訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的掌握程度，我們需要您在培訓(xùn)前后分兩次填寫