【正文】 規(guī)劃 品牌管理信息系統(tǒng) 廣告發(fā)展系統(tǒng) 業(yè)務(wù)回顧與計劃系統(tǒng) 產(chǎn)品創(chuàng)新系統(tǒng) 績效評估系統(tǒng) …… 產(chǎn)品概念與產(chǎn)品定位系統(tǒng) 品牌日常管理 品牌經(jīng)理系統(tǒng) 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 24 市場信息系統(tǒng)是品牌管理的基礎(chǔ)系統(tǒng) 品牌管理信息系統(tǒng) 消費者信息 研究（ Uamp。A、 FGD、 BEM、Sat/Dissat……) 競爭信息 ？ 行業(yè)信息 統(tǒng)計年鑒 行業(yè)研究 零售調(diào)研 Hamp。 市場部： 提升銷量 建立品牌 個人業(yè)績 生產(chǎn)部： 生產(chǎn)質(zhì)量 降低成本 個人業(yè)績 銷售部： 銷售 /回款 個人業(yè)績 共性 銷量 個人業(yè)績 我們 的項 目 /我們的目標 市場部的促銷建議 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 48 溝通的主要手段 寫 聆聽 開會 /匯報 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 49 溝通 對品牌經(jīng)理的提示 ? 在讓別人理解你之前先去理解別人 ? 別只聽人講的話，更要抓住別人話的內(nèi)涵 ? 問問題，但不是挑戰(zhàn)別人 ? 理解原因并以解決問題的的心態(tài)為出發(fā)點 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 50 銀三角 執(zhí)行能力 專業(yè)技能 品牌經(jīng)理 創(chuàng)新能力 “先己后人 ” 善始善終 基本功到位 + 突破傳統(tǒng) 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 51 市場研究 FGD Retail Audit Hamp。 ? 基于品牌的運用，存在兩種情況： 1. 多品牌管理： 2. 單一品牌，多產(chǎn)品管理： 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 4 “ 多品牌管理 ” 的優(yōu)劣 ? 優(yōu)勢 ? 每個品牌都能獲得專人的全力支持 ? “ 鰻魚效應(yīng) ” ? 挑戰(zhàn) ? 品牌經(jīng)理對其他職能部門（如研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等）的控制力較弱 ? 資源的競爭與分散 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 5 品牌經(jīng)理的由來 ? 第一家采用 “ 品牌經(jīng)理 ” 制的公司？ ? 第一個采用 “ 品牌經(jīng)理 ” 制的品牌？ ? 第一個 “ 品牌經(jīng)理 ” ？ 尼爾 .麥凱瑞 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 6 品牌經(jīng)理的原始概念 ? “ 一個人負責一個品牌 ” 。Frequency 本 OS 5. 媒體投放分析 …… 包裝管理 專業(yè)、法規(guī)要求 裝的策略 成本 計與品牌形象 ………… 廣告管理 種類 告的標準 告公司 …… 專家 …… 品牌經(jīng)理 =專家 +雜家！ —— 除品牌管理專業(yè)技能外，品牌經(jīng)理必須掌握市場研究、財務(wù)分析、銷售、供應(yīng)鏈、產(chǎn)品研發(fā)等領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 52 目錄 ? 摘要解讀品牌管理 ? 品牌管理制度解析 ? 品牌管理系統(tǒng)概述 ? 品牌經(jīng)理素質(zhì)分析 ? “ 六大 ” 核心能力 ? 態(tài)度 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 53 Resultoriented vs. Processoriented 以結(jié)果而非過程為導向 ? Fundamentally we all are measured and awarded by results while people may appreciate what you have done or gone through ? 盡管人們可能會欣賞你所做的或所經(jīng)歷的的一切，最終，結(jié)果是衡量我們所有人的成績的唯一標準 ? Excuses help nothing ? 借口毫無可取之處 品牌管理基礎(chǔ)培訓 ? 54 Report Remendation vs. Problems 匯報建議而不是匯報問題 ? “ 傳聲筒”這份工作已經(jīng)消失了！ ? Influence the decision ? 你雖然不一定是決策者，但你可以影響決策