【正文】 健眼吧 .養(yǎng)眼坊 . 七 . 弱視的孩子能到眼吧訓(xùn)練嗎 ? 答 :弱視的孩子立體視覺功差 .通過眼吧的立體視覺訓(xùn)練 .雙眼合像法 .色光視覺訓(xùn)練 . 周邊區(qū)視網(wǎng)膜刺激、及中醫(yī)的穴位按摩等 . 迅速提高立體視覺功能 . 八 . 視力正常的孩子，能到眼吧玩嗎？ 答：可以。 （ 13）監(jiān)督指導(dǎo)病歷的規(guī)范書寫、記錄、分類存檔工作。 （ 5）負責(zé)嚴(yán)格落實會議制度，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，做好創(chuàng)新和突破。 ② 弱視崗操作規(guī)范 （五）財務(wù)工作規(guī)范 做好收款工作 ,每次收款后認真做日報表或欠款明細表； 下班前一定要做好結(jié)賬工作，做到財賬相符， 帳實相符 ,并 短信 匯報 當(dāng)日營業(yè)情況 ； 每日將實收現(xiàn)金存入指定帳戶； 每周一與各咨詢師核對銷售收入； 每周一做各店上周報表及個人明細表； 月初及時做各店上月 收入 報表及個人業(yè)績表、庫存明細表； 認真審核店內(nèi)報銷的各種單據(jù)并 做好費用支出 ； 在確保所有機器及電源關(guān)掉，門窗關(guān)好、櫥柜鎖好的情況下方可離開。 （ 1）多媒體訓(xùn)練中心工作規(guī)范 ① 在上班前五分鐘換好工作裝，注意著裝整齊、清潔； ② 進行本崗位衛(wèi)生清理及儀器消毒、桌椅擺放； ③ 將前一日的訓(xùn)練檔案日期及訓(xùn)練情況填寫完整； ④ 按咨詢師姓名及姓氏首字母編碼分類，重新組合檔案，以確保工作流暢； ⑤ 兒童到位時首先要求其填寫家庭用眼量情況調(diào)查表； ⑥ 高效銜接每個訓(xùn)練環(huán)節(jié)，并保證孩子訓(xùn)練結(jié)束后各崗位愛眼老師親手把孩子送到服務(wù)大廳，交至服務(wù)主管； ⑦ 兒童訓(xùn)練時一定站在其右側(cè)前方，時刻觀察孩子眼睛訓(xùn)練情況，確保功效； ⑧ 及時解答家長疑問，與家長溝通孩子在家用眼情況及訓(xùn)練狀態(tài)； ⑨ 如新增患者，及時將姓名、咨詢師、訓(xùn)練項目等登記電子檔案； ⑩ 在確保所有機器及電源關(guān)掉，門窗關(guān)好的情況下方可離開。 （ 3）根據(jù)檢查結(jié)果下結(jié)論，告知家長孩子怎么了？應(yīng)該如何干預(yù)？干預(yù)后的結(jié)果如何？（診斷準(zhǔn)確全面、干預(yù)要點清晰、功效評估科學(xué)） （ 4）溝通中重視家庭護眼模式和集中訓(xùn)練結(jié)合的重要性，重視習(xí)慣改變和患者配合的重要性。 （ 7） 完成成功案例的病例集錦收集。 （三）咨詢師崗位規(guī)范 咨詢師是好視力的核心專業(yè)力量，是技術(shù)和專業(yè)水平的重要體現(xiàn)崗位，也是目標(biāo)承擔(dān)的重要崗位。 微笑問候顧客。 遇到顧客投訴，請店長出面處理，不得在前臺發(fā)生爭吵。 ② 顧客未指定的，按照上一周留診率的高低由高到低分診。 （ 6） 導(dǎo)引顧客到咨詢室。問候語為：“您好，好視力為您服務(wù)！” （ 2） 登記時需要詢問的問題并記錄準(zhǔn)確： ① 您是什么時間發(fā)現(xiàn)孩子視力下降的？ 年 月 日 ② 您以前是否到醫(yī)院或其他機構(gòu)檢查過？是否參與過治療？ 是 否 ③ 您是如何了解到我們的？查體 轉(zhuǎn)介紹 路過 網(wǎng)絡(luò) 廣告 其他 ④ 您希望給孩子解決哪些用眼方面的問題？ 改善用眼習(xí)慣 改變錯誤的讀寫姿勢 視力提高或恢復(fù) 屈光度控制 其他 ⑤ 家長您好，我們的基本流程是：先進行基礎(chǔ)檢查后由咨詢師再進行詳細檢查咨詢并確定干預(yù)方案，根據(jù)干預(yù)方案可進入服務(wù)和體驗環(huán)節(jié)。 （ 6）根據(jù)檢查結(jié)果、家長性格和咨詢師接診風(fēng)格導(dǎo)診。 如有不可調(diào)整的活動或特殊情況，提前通知各店，另調(diào)整時間。 三、 每周一上午 10： 30— 12： 30 各店召開本店例會 ，總結(jié)上周工作布置本周工作，討論店內(nèi)存在的問題及解決方案，通報各患者功效、訓(xùn)練、后續(xù)等問題。 1價值分配要充分拉開差距，依據(jù)是：責(zé)任、貢獻、才能、品德 。 三、價值的分配 價值分配原則是：按勞分配，多勞多得，效率優(yōu)先，兼顧公平。 二、 每周一上午上交上周工作日志、周計劃、周總結(jié)至店長。 備注： 全體員工認真遵守以上工作時間安排，提前做好會議準(zhǔn)備。 （ 5）發(fā)放視光檢查單，引導(dǎo)家長及兒童至初診檢查室進行七項檢查。 前臺工作流程 （ 1） 問候顧客。 （ 5） 按《分診的原則和方法》分診。只要顧客指定，就要按照顧客意愿分診。 注意事項 遇到不能回答的專業(yè)難題，引導(dǎo)顧客給咨詢師。 二、 初診工作流程。 對于訓(xùn)練已結(jié)束或不常訓(xùn)練的兒童，務(wù)必強調(diào)家長的監(jiān)督責(zé)任及每月復(fù)查的重要性，訓(xùn)練結(jié)束前五天約咨詢師進行溝通。 （ 6） 做好回訪工作和療程中顧客的溝通工作，保證服務(wù)質(zhì)量。 咨詢溝通要點： （ 1）問診：患者的基本資料、既往史、現(xiàn)病史、用眼習(xí)慣、營養(yǎng)因素等 （ 2）分析引發(fā)視力下降的原因，并講清近視的危害 ，做好用眼量計算，做好視覺損害體驗，根據(jù)基礎(chǔ)檢查數(shù)據(jù)確定是否需要散瞳檢影檢查。 崗位工作規(guī)范。 （ 3）弱視崗工作規(guī)范 ① 弱視崗行為規(guī)范 ，注意著裝整齊、清潔； ； （鏡片，光刷，后像機眼鏡）； ，隨時了解孩子屈光度變化及視力恢復(fù)情況，并認真填寫檔案； 《弱視操作規(guī)范表》； （用紫外線消毒器，每周最少兩次）； ，門窗關(guān)好的情況下方可離開。 （ 4）嚴(yán) 格執(zhí)行工作管理制度，保證店內(nèi)優(yōu)良的工作環(huán)境和良性運營。 （ 12）監(jiān)督指導(dǎo)做好顧客回訪和轉(zhuǎn)介紹的工作。 三 . 立體視覺訓(xùn)練為什么能提高視力 ? 答 :其提高視力的途徑 .一是提高晶狀體的能力 .二是提高視網(wǎng)膜的能力 .三是鍛煉大腦對信息綜合處理的能力 . 四 . 孩子最近視力下降 ,醫(yī)生說是假性近視 ,到眼吧訓(xùn)練有用嗎 ? 答 : 假性近視是由于長時間看近 ,睫狀肌痙攣 ,晶狀體變厚所致 ,通過眼吧的 立體養(yǎng)眼法使晶狀體得到充分伸展 .塑造晶體彈性 .鍛煉睫狀肌 .恢復(fù)睫狀肌的調(diào)節(jié)功能 緩解調(diào)節(jié)緊張 .活躍和恢復(fù)眼的生理功能 ,起到提高視力的作用 .同時 .運用雙眼合像法松弛睫狀肌，解除視疲勞 . 紅綠光點刺激 .使視網(wǎng)膜黃班中心凹錐體細胞產(chǎn)生興奮 .提高視覺敏感度 .達到治假防真之目的 . 五 . 孩子為真性近視 .可以到眼吧訓(xùn)練嗎 ? 答 : 真性近視是由于長時間看近 .眼球軸變長所致 .對于真性近視目前沒有一種非手術(shù)的方法可以治愈 , 長時間看近 ,是一種特殊的形覺剝奪 , 眼底周邊視網(wǎng)膜呈貧血狀態(tài) , 大部分視網(wǎng)膜細胞活性降低 ,眼吧通過眼睛跟隨各色燈光有節(jié)律的大幅度環(huán)視及側(cè)視的運動 ,充分開發(fā)周邊視野 .提高立體視覺的能力 。 總之，如果孩子近期視力下降較快，或者孩子有時間也可以每一個模塊都做完。 十七 . 到眼吧訓(xùn)練多長時間能夠體現(xiàn)出視力提升的效果？ 答：在我們門診眼吧中，我們曾經(jīng)讓大量的孩子到眼吧進行體驗訓(xùn)練，其中多數(shù)孩子在只做了一個訓(xùn)練模塊后，視力即能獲得 1～ 2 行的提升，所以，如果每周做 2～ 3 次訓(xùn)練，堅持 1～ 2個月，伴有假性近視成分的孩子，視力將會有較大幅度的提高，真性近視成分較多的孩子，則可以控制視力進一步下降，對于遠期的訓(xùn)練效果，我們正在觀察之中。屈光不正包括：近視、遠視、散光和老視 。勞逸不當(dāng)，營養(yǎng)不良，生活不規(guī)律，不注意鍛煉身體等都可促進 近視 的發(fā)展。但是對于一些方法的有效性和可行性，一直存在著很大的爭論。 專家介紹，近視眼是由 － － － 朝下發(fā)展的，許多真性近視眼也是由假性近視眼發(fā)展而來，近視眼到了 。 二十九 . 如何防治近視？ 答：近視的產(chǎn)生是由于遺傳因素、環(huán)境因素造成，目前，控制近視眼的保健方法種類繁多，但應(yīng)該是以控制看近時間為主，注意用眼衛(wèi)生和良好習(xí)慣的養(yǎng)成至關(guān)重要。 三十七 . 調(diào)節(jié)與集合之間有什么關(guān)系？ 答：當(dāng)雙眼看近時，調(diào)節(jié)與集合協(xié)調(diào)增加，如果調(diào)節(jié)與集合不協(xié)調(diào)， 則會產(chǎn)生視覺疲勞。 高度近視引起的眼底損害并未改變， 所以屈光手術(shù)不能根治近視眼。柱鏡在視光學(xué)上一般用于矯正散光。 四十九 . 如何理解和閱讀眼鏡處方？ 答： 左右眼的表示：右眼通常寫在眼鏡處方的前面，用“右”或“ R”、“ ”表示，左眼用“左”或“ L”、“ ”表示。 DS代表球鏡度數(shù)， DC代表散光度數(shù)。 C 代表散光， A 代表散