led室內(nèi)照明產(chǎn)品網(wǎng)店策劃方案書(shū)(更新版)
【正文】 庫(kù)房進(jìn)行盤點(diǎn)。(二)客服人員 （前期招兩名）① 通過(guò)聊天軟件,耐心回答客戶提出各種問(wèn)題,達(dá)成雙方愉快交易，處理訂貨信息② 熟悉淘寶的各種操作規(guī)則,處理客戶要求,修改價(jià)格,管理店鋪等。網(wǎng)店策劃方案書(shū)負(fù)責(zé)人： 日期：一、網(wǎng)店概要投資安排資金需求數(shù)額相應(yīng)權(quán)益網(wǎng)店基本情況網(wǎng)店名稱：欣嘉家居產(chǎn)品類別：LED室內(nèi)照明產(chǎn)品 網(wǎng)店的宗旨 高品質(zhì)，舒適的產(chǎn)品與服務(wù) 網(wǎng)店簡(jiǎn)介資料本網(wǎng)站主營(yíng)業(yè)務(wù)是LED室內(nèi)照明，包括LED直管，筒燈，PAR燈，MR16,球泡燈，燈帶以及其他附屬產(chǎn)品。2 、工作內(nèi)容（一）淘寶店長(zhǎng)①負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營(yíng)銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營(yíng)性工作；②負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營(yíng)與管理工作；③負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù)，保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作，優(yōu)化店鋪及商品排名； ④負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案； ⑤負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，提供有效應(yīng)對(duì)方案； ⑥制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)； ⑦客戶關(guān)系維護(hù)，處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問(wèn)題。 ④登記商品出庫(kù)記錄。目前公司產(chǎn)品狀況：LED作為公司新產(chǎn)品，其本身設(shè)計(jì)還不夠完善，質(zhì)量還在提升階段，隨著技術(shù)和工藝的不斷改進(jìn)，我們將會(huì)提供高品質(zhì)的產(chǎn)品。五、網(wǎng)店的主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo)戰(zhàn)略目標(biāo)：一直以來(lái)，我們堅(jiān)定與執(zhí)著于一個(gè)目標(biāo)——做高品質(zhì)產(chǎn)品，為消費(fèi)者提供舒適的照明環(huán)境階段目標(biāo)：慢慢深入市場(chǎng)，開(kāi)發(fā)客戶。八、經(jīng)營(yíng)策略廣告策略 ①參加網(wǎng)站內(nèi)活動(dòng)； ②論壇； ③搜素引擎； ④空間，微博，微信。⑤運(yùn)貨途中出現(xiàn)意外（發(fā)生車禍造乘人員傷亡）市場(chǎng)不確定性風(fēng)險(xiǎn) 市場(chǎng)占有率是衡量企業(yè)發(fā)展成功的一個(gè)重要點(diǎn)。1財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)由于企業(yè)財(cái)務(wù)支出必定會(huì)有風(fēng)臉，在開(kāi)始必定要減少采購(gòu)盲目性，提高科學(xué)性。對(duì)顧客關(guān)系給予足夠重視，建立顧客聯(lián)系卡，將顧客的肯定意見(jiàn)廣為宣傳。學(xué)習(xí)價(jià)值創(chuàng)新。附件1：《淘寶開(kāi)店流程》；附件2：《淘寶推廣以及促銷項(xiàng)目具體工作》
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1