本土超市應(yīng)如何應(yīng)對外來競爭畢業(yè)論文(更新版)
【正文】 超市相差甚遠(yuǎn), 從而沒有辦法做到對企業(yè)的物流、資金、人員進行高效管理。. 連鎖超市缺乏核心競爭力連鎖超市的核心競爭力就是指一個超市通過整合本身的技術(shù)、服務(wù)、資金、 營銷、人才等戰(zhàn)略資源, 形成的難以被競爭對手模仿、復(fù)制的集合能力。在經(jīng)濟環(huán)境成熟和政策扶持的大環(huán)境下, 中國連鎖超市行業(yè)顯示出了巨大的發(fā)展空間。 本土超市優(yōu)勢 具有掌握國內(nèi)情況的本土優(yōu)勢熟悉國內(nèi)的市場環(huán)境、商業(yè)法規(guī)、人情世故、購物心理等相關(guān)情況，本土超市與當(dāng)?shù)卣年P(guān)系相對來說比較熟悉, 而且擁有本土化的公共關(guān)系手段, 這有利于本土連鎖超市在國內(nèi)的擴張速度。進入我國內(nèi)地的外資超市普遍以戰(zhàn)略和理念為先導(dǎo)，以資本運作為核心，以物流為中樞，以技術(shù)為力量，以統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)制度為基礎(chǔ)，將大量的現(xiàn)代信息技術(shù)，運用到物流、供應(yīng)鏈、店鋪管理、商品銷售服務(wù)及其他相關(guān)服務(wù)之中。另外, 雖然外來超市在開店之前會進行大量的調(diào)查,但是本土連鎖超市依舊比外來超市更了解我國各個地區(qū)的消費習(xí)慣和購物心理。而在本土超市中, 從管理層到員工全部是中國人, 他們有相似的思維方式和行為方式,對于很多問題的看法很容易產(chǎn)生共鳴。法國的家樂福，超市則以在質(zhì)量、包裝、價格等方面提供了可比空間為賣點。2 外來超市對本土超市的挑戰(zhàn)外資超市進入中國，不僅促進了中國經(jīng)濟的發(fā)展，給中國老百姓帶來了實惠，同時也給本土超市帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。為此，應(yīng)重點抓好兩大方面策略的制定與實施工作，以應(yīng)對外來競爭。實行會員制的超市雖說利潤很低，一般僅5%7%，但這一超低價的實施帶來的卻是銷售額的大幅增加，利于本土超市短期內(nèi)實現(xiàn)規(guī)模化的經(jīng)營。我國的超市發(fā)展時間短，實力較弱，多數(shù)沒有現(xiàn)代化的物流配送中心，可以考慮與小超市合作，建立共同的配送中心。 突出民營產(chǎn)品經(jīng)營在大量國際流行產(chǎn)品充斥國內(nèi)市場的情況下，國人對國外產(chǎn)品已經(jīng)屢見不鮮了。 樹立形象突出品牌特色 突出國產(chǎn)品牌經(jīng)營消費需求的多樣性決定了人們不僅需要國際品牌產(chǎn)品，同時也需要國產(chǎn)品牌產(chǎn)品。 比如在大廳布置一些噴泉、盆景，在旁設(shè)立一些座椅、秋千之類的，緩解顧客購物疲勞的同時，也不失為一道吸引更多顧客的靚麗風(fēng)景。這要從一句親切的問候、一個微笑的眼神、一個尊老愛幼的行為做起，堅持不懈的努力，扎扎實實的工作，一點點積累，穩(wěn)步推進，才能達(dá)到目標(biāo)，創(chuàng)造出響當(dāng)當(dāng)?shù)姆?wù)品牌。比如，家樂福等外國超市賣大蔥的時候是收拾干凈的，但是韓國超市就賣帶泥的，顯示出這是韓國產(chǎn)品，而且是新鮮的?！耙磺袨轭櫩椭?，向顧客看齊”是韓國型超市的成功經(jīng)驗之一。比如，定期為敬老院提供生活用品，為學(xué)生們出獎學(xué)金，為地方政府提供各種便利等等。我國本土超市要從他國成功案例中找出適合自身發(fā)展的經(jīng)驗，并制定相應(yīng)方案且加以實施，從而從各個方面增強本土超市的綜合競爭實力。參考文獻[1] 吳燕. 我國超市營銷策略研究[ D] . 哈爾濱工業(yè)大學(xué), 2007,8[2] ! 年會概況[ C] . 梅平,鄒明榕. 太平洋地區(qū)的超級市場和零售業(yè)[ M] . 北京: 世界知識出版社, 2007,6[3] 杜志琴. 論我國零售業(yè)營銷中關(guān)系營銷的引入及其應(yīng)用[ D] . 武漢理工大學(xué), 2007,2[4] 范征. 本土連鎖超市的營銷創(chuàng)新[ J] . 江蘇商論, 2007 ,12[5] 馬新建, 高曉英. 本土連鎖超市員工培訓(xùn)體系的重構(gòu)設(shè)計以南京 H 連鎖超市為例[ J] . 中國人力資源開發(fā), 2008,6[6] 李健. 提升本土連鎖超市競爭力的思考[ J] . 江西社會科學(xué), 2008,8[7] 肖艷. 本土連鎖超市營銷突圍對策[ J] . 企業(yè)活力 營銷企劃,2007,6[8] 胡艷英, 李睿. 超市營銷新亮點之美陳展示 .[9] , 2008,615
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