【正文】 屬部門副課長及以下管理人員，提出部門經(jīng)理助理及以上級(jí)別人員的任免建議。 33 169。 個(gè)人素質(zhì)： ?具有很強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)和決策能力； ?具有良好的公關(guān)和協(xié)調(diào)能力； ?出色的行政與人事管理能力； ?規(guī)劃和協(xié)調(diào)重大交易談判的能力。 業(yè)務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : ?主持制定公司的年度經(jīng)營計(jì)劃，包括公司的銷售額、利潤、新建 DC及連鎖店數(shù)量、品牌影響力，審批及確定各 DC的年度經(jīng)營指標(biāo)； ?主持制定或調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程及各項(xiàng)管理制度； ?推進(jìn) DC及各業(yè)務(wù)部門完成工作計(jì)劃，落實(shí)公司的各項(xiàng)管理制度，協(xié)調(diào)各 DC及各業(yè)務(wù)部門之間的工作； ?促進(jìn)和推動(dòng)上下游關(guān)鍵客戶的關(guān)系，促進(jìn)公司與政府、媒體等公共關(guān)系。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道組織結(jié)構(gòu)中各部門的主要職能 部門 主要職能 市場部 企劃課 制定渠道和價(jià)格政策，制定加盟商的管理制度；負(fù)責(zé)市場研究和市場拓展計(jì)劃，新業(yè)務(wù)開發(fā)的戰(zhàn)略規(guī)劃及實(shí)施計(jì)劃；協(xié)同制定年度銷售業(yè)務(wù)預(yù)算 推廣課 制定公司的形象定位及市場推廣策略，負(fù)責(zé)與品牌構(gòu)建相關(guān)的公關(guān)與推廣活動(dòng) 信息課 銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)及需求預(yù)測；客服熱線；信息收集整理和發(fā)布；加盟商的考評(píng) 產(chǎn)品部 采購課 開發(fā)、篩選、培養(yǎng)并確定供應(yīng)商；與供應(yīng)商的溝通與協(xié)調(diào)；統(tǒng)一采購 品管課 制定公司的品保和理賠制度；負(fù)責(zé)產(chǎn)品的編碼和品質(zhì)管理 物流部 負(fù)責(zé)公司物流體系的規(guī)劃和建設(shè)，物流系統(tǒng)的優(yōu)化，負(fù)責(zé)公司倉儲(chǔ)和運(yùn)輸管理 辦公室 行政管理、后勤管理及人力資源管理 技術(shù)部 公司所有信息系統(tǒng)的規(guī)劃、建設(shè)、維護(hù)、升級(jí)和外包管理 財(cái)務(wù)部 資金管理、計(jì)劃預(yù)算、費(fèi)用管理、審計(jì)及稅務(wù)處理等職能 DC 門店組 門店的日常經(jīng)營、入庫及倉庫管理、索賠受理、其它服務(wù)和后勤職能 業(yè)務(wù)組 開發(fā)和管理加盟商；業(yè)務(wù)推廣；品牌推廣；市場信息收集和反饋 配送組 負(fù)責(zé)向加盟商及其它必要的客戶配送 財(cái)務(wù)組 DC的費(fèi)用管理、結(jié)算及其它的財(cái)稅職能 27 169。職位說明書 22 169。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved ? 朋友： ? 重磅管理咨詢?nèi)赴咐?）超震撼： 98元！原價(jià) 418元，市場價(jià) 860元！送價(jià)值 180元 1G實(shí)用 PPT模版，再送商業(yè)心理學(xué)思維學(xué)精選資料！ ? 本著分享，與市面上賣幾百元 /幾百套案例的產(chǎn)品 98%一個(gè)樣！ 2%有自己特色！質(zhì)量保證！ N多的著名企業(yè)經(jīng)營模式，企業(yè)管理方方面面精華盡收其中！ ? “管理咨詢?nèi)浮崩锖性敱M的咨詢過程，筆記，訪談?dòng)涗?，最終報(bào)告等所有資料！具有極高的參考借鑒價(jià)值！ ? ? 如是咨詢界人士可說是如獲至寶也不夸張！ ? 老總可做為戰(zhàn)略制定與明析經(jīng)營的法寶！ ? 經(jīng)理人，管理者 《 制勝職場裝備 》 ，提升（薪）快車道！ ? 教師，還有什么比這個(gè)更真實(shí)而高價(jià)值的案例??？ ? 初出茅廬畢業(yè)生及務(wù)實(shí)的學(xué)生大開眼界，認(rèn)識(shí)自己的渺小才能更快的成長！ ? ? 行動(dòng)吧！分享就在這！ ? 網(wǎng)址： ? 17 169。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 外部環(huán)境與組織關(guān)系 穩(wěn)定 環(huán)境特點(diǎn) ?外部因素相似 ?因素保持相同或變化慢 例： 傳統(tǒng)工業(yè) 組織特點(diǎn) ?規(guī)范，集權(quán) ?部門少 環(huán)境特點(diǎn) ?大量外部因素不相似 ?因素保持相同或變化慢 例： 銀行 組織特點(diǎn) ?規(guī)范 ?集權(quán) ?部門多 環(huán)境特點(diǎn) ?大量外部因素不相似 ?因素變化頻繁且不可預(yù)期 例： 計(jì)算機(jī) 組織特點(diǎn) ?更靈活 ?分權(quán) ?部門很多 環(huán)境特點(diǎn) ?少數(shù)外部因素相似 ?因素變化頻繁且不可預(yù)期 ?例： 化妝品 組織特點(diǎn) ?靈活性 ?分權(quán) ?部門少 不穩(wěn)定 環(huán)境變化 環(huán)境復(fù)雜性 簡單 復(fù)雜 9 169。同時(shí)此時(shí)公司應(yīng)考察潛在可能渠道的全部范圍，盡可能地納入更多的渠道以進(jìn)入新的細(xì)分市場。大企業(yè)中加強(qiáng)規(guī)范化和非人格化行為其工作方式 小型組織可通過管理者個(gè)人觀察進(jìn)行控制，規(guī)范化可以不高。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 目錄 182。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved ? 朋友： ? 重磅管理咨詢?nèi)赴咐?）超震撼： 98元！原價(jià) 418元，市場價(jià) 860元！送價(jià)值 180元 1G實(shí)用 PPT模版，再送商業(yè)心理學(xué)思維學(xué)精選資料！ ? 本著分享，與市面上賣幾百元 /幾百套案例的產(chǎn)品 98%一個(gè)樣！ 2%有自己特色！質(zhì)量保證！ N多的著名企業(yè)經(jīng)營模式，企業(yè)管理方方面面精華盡收其中！ ? “管理咨詢?nèi)浮崩锖性敱M的咨詢過程，筆記，訪談?dòng)涗?，最終報(bào)告等所有資料！具有極高的參考借鑒價(jià)值！ ? ? 如是咨詢界人士可說是如獲至寶也不夸張！ ? 老總可做為戰(zhàn)略制定與明析經(jīng)營的法寶！ ? 經(jīng)理人，管理者 《 制勝職場裝備 》 ，提升（薪）快車道！ ? 教師，還有什么比這個(gè)更真實(shí)而高價(jià)值的案例?。? ? 初出茅廬畢業(yè)生及務(wù)實(shí)的學(xué)生大開眼界，認(rèn)識(shí)自己的渺小才能更快的成長！ ? ? 行動(dòng)吧！分享就在這！ ? 網(wǎng)址： ? 2 169。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 大企業(yè) 小企業(yè) 組織規(guī)范化 大企業(yè)要依靠規(guī)章、程序和書面工作，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，對(duì)雇員和部門進(jìn)行控制。并決策產(chǎn)品是否可以通過該渠道銷售。 8 169。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved ?意味著員工需要良好的人際關(guān)系技能和全面的培訓(xùn) ?耗費(fèi)時(shí)間包括經(jīng)常的會(huì)議和沖突的解決 ?來自于環(huán)境的雙重壓力以維持權(quán)力平衡 ?對(duì)管理者的要求高 矩陣式組織結(jié)構(gòu) 當(dāng)外界環(huán)境具有高度的不確定性，技術(shù)具有多變性，而職能部門間存在著較高的相互依存性時(shí)，這種結(jié)構(gòu)是對(duì)中型規(guī)模、多重產(chǎn)品線的企業(yè)是最有效的 總裁 事業(yè)部 A 銷售 財(cái)務(wù) 行政 事業(yè)部 B 事業(yè)部 C 事業(yè)部 D 優(yōu) 勢 ?獲得適應(yīng)環(huán)境所必須的協(xié)作 ?產(chǎn)品間實(shí)現(xiàn)人力資源的共享 ?適合在不確定的環(huán)境下進(jìn)行復(fù)雜的決策和經(jīng)常性的變革 ?為職能和生產(chǎn)技能的改進(jìn)提供了機(jī)會(huì) ?在擁有多重產(chǎn)品的中型組織中效果最佳 劣 勢 16 169。普通市場渠道的組織結(jié)構(gòu) 182。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 各 DC是利潤中心，也是區(qū)域性的管理中心 總經(jīng)理 市場部 物流部 財(cái)務(wù)部 技術(shù)部 辦公室 企劃課 信息課 采購課 推廣課 品管課 產(chǎn)品部 DC1（ 經(jīng)理） 業(yè)務(wù)組 門店組 配送組 財(cái)務(wù)組 DC6 DC4 DC7 DC6 門店組 業(yè)務(wù)組 配送組 財(cái)務(wù)組 門店組 業(yè)務(wù)組 配送組 財(cái)務(wù)組 DC 2經(jīng)理 DC3經(jīng)理 DC8 … ?DC是分布在全國的利潤中心 ?配件銷售 ?配送 ?售后服務(wù) ?結(jié)算與稅務(wù)處理 ?DC也是區(qū)域性的管理中心 ?加盟商開發(fā) ?加盟商績效管理 ?公共關(guān)系 ?品牌推廣 26 169。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 總經(jīng)理（ 1） 職位名稱：總經(jīng)理 職位代碼： 所屬部門： 直接上級(jí)部門：董事會(huì) 平行關(guān)系職位： 直接下級(jí)部門：副總、 DC經(jīng)理、辦公室主任、財(cái)務(wù)部經(jīng)理 本部門員工人數(shù)： 本職位人數(shù)設(shè)置： 匯報(bào)關(guān)系：董事長、服務(wù)市場建設(shè)中心總經(jīng)理 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI）： 銷售額、利潤、品牌、網(wǎng)點(diǎn)覆蓋率 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略： ?主持制定公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略及競爭戰(zhàn)略； ?推進(jìn)并完善汽車及零部件市場渠道的業(yè)務(wù)模式。 教育水平： 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；機(jī)械、工商管理、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)畢業(yè)。 其它： ?協(xié)助處理突發(fā)事件； ?塑造良好的企業(yè)文化。 業(yè)務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : ?組織制定并初審年度產(chǎn)品線規(guī)劃及供應(yīng)商開發(fā)目標(biāo)；公司整體及各 DC的物流規(guī)劃目標(biāo)； ?組織制定主要產(chǎn)品的年度及月度采購計(jì)劃； ?組織制定下屬部門的管理制度，供應(yīng)商的開發(fā)篩選及考評(píng)制度，組織制定公司的索賠政策； ?推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)施及管理制度的落實(shí)，督促市場信息分析和產(chǎn)品線結(jié)構(gòu)調(diào)整； ?協(xié)調(diào) DC及各部門之間的工作及資源調(diào)配； 促進(jìn)與上游關(guān)鍵客戶的關(guān)系，促進(jìn)公司與政府、媒體等公共關(guān)系。 ?教育水平： 全日制大學(xué)本科及以上學(xué)歷；機(jī)械、工商管理、經(jīng)濟(jì)等專業(yè)畢業(yè)。 專業(yè)知識(shí)與技能： 對(duì)汽車服務(wù)及汽配流通行業(yè)、汽車結(jié)構(gòu)及零部件產(chǎn)品有教深刻的認(rèn)識(shí)。 39 169。 人員管理： ? 制定產(chǎn)品部人力資源需求及培養(yǎng)規(guī)劃；制定并初審下屬二個(gè)課長的關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)； ? 決定任免下屬副課長級(jí)以下人員，提出課長級(jí)別人員的任免建議； ? 考評(píng)下屬課長業(yè)績及獎(jiǎng)懲決定，終審下屬副課長級(jí)以下人員業(yè)績考評(píng)及獎(jiǎng)懲決定。 審批： 審核： 制作： 42 169。 專業(yè)知識(shí)與技能 ： 具有文秘、企業(yè)管理等方面的專業(yè)知識(shí)，有很強(qiáng)的管理、組織協(xié)調(diào)、溝通能力，能熟練運(yùn)用各類 office軟件。 人員管理： ?對(duì)本部門員工的崗位配置提出建議； ?管理部門人員，督促其遵守公司規(guī)章、履行工作職責(zé)； ?對(duì)部門人員作考評(píng)，并提出獎(jiǎng)懲建議，幫助下屬設(shè)計(jì)個(gè)人發(fā)展計(jì)劃。 47 169。推動(dòng)與產(chǎn)品部及各 DC的協(xié)作； ?推動(dòng)各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo)及方案的實(shí)施及管理制度的落實(shí)。 個(gè)人素質(zhì) ： 有良好 職業(yè)道德和敬業(yè)精神； 較強(qiáng)的管理、領(lǐng)導(dǎo)能力有良好的協(xié)調(diào)能力； 優(yōu)秀的談判能力，很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神； 有健康的體魄，充沛的精力，強(qiáng)烈的進(jìn)取心。 ?負(fù)責(zé)對(duì)供貨方各道工序的標(biāo)準(zhǔn)體系，質(zhì)檢方法進(jìn)行審核、訂證。 ?協(xié)調(diào)好內(nèi)部員工之間及相關(guān)部門的關(guān)系，保持高度的團(tuán)隊(duì)性。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 企劃課長（ 1） 職位名稱：企劃課長 職位代碼： 所屬部門：市場部 直接上級(jí)部門：市場經(jīng)理 平行關(guān)系職位：推廣課長、信息課長 直接下級(jí)部門：市場分析、企劃 專員 本部門員工人數(shù)： 5 本職位人數(shù)設(shè)置： 1 匯報(bào)關(guān)系：市場部經(jīng)理，市場副總 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI）： 渠道與價(jià)格政策、市場分析、業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃 主 要 職 責(zé) 戰(zhàn)略： ?制定市場戰(zhàn)略規(guī)劃，業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃 . 業(yè)務(wù)計(jì)劃和業(yè)務(wù)發(fā)展 : ?根據(jù)市場的變化及時(shí)提出研究報(bào)告 . ?根據(jù)公司總體營銷戰(zhàn)略和市場研究制定市場戰(zhàn)略規(guī)劃，監(jiān)督并實(shí)施 . ?負(fù)責(zé)制定市場渠道與營銷價(jià)格策略 . ?根據(jù)各 DC的銷售報(bào)表和預(yù)測報(bào)表進(jìn)行銷售分析并核準(zhǔn)需求預(yù)測 . ?負(fù)責(zé)制定各 DC的業(yè)務(wù)實(shí)施計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)行并及時(shí)修訂 . 人員管理： ?負(fù)責(zé)管理本部門職員，保證工作正常開展 . ?擬訂下屬人員配置及職位說明書 .對(duì)下屬人員的任用提出建議 . ?對(duì)下屬人員實(shí)施績效考核（關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)和其他能力指標(biāo)），提出獎(jiǎng)懲意見 ?協(xié)調(diào)與市場部其他部門的關(guān)系 . 資金計(jì)劃： ?制定本部們的費(fèi)用預(yù)算 .制定市場開拓、渠道管理的費(fèi)用或投資預(yù)算 . 其它： ?協(xié)助市場部經(jīng)理對(duì)大宗銷售合同進(jìn)行監(jiān)控 .對(duì)產(chǎn)品線提出規(guī)劃方案 .完成市場部經(jīng)理委托和自我發(fā)展的其他工作 56 169。 2021 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 普通市場渠道職位說明 — 推廣課長（ 2） 職位名稱：推廣課長 職位代碼： 所屬部門：市場部 直接上級(jí)部門：市場部經(jīng)理 平行關(guān)系職位：企劃課長、信息課長 直接下級(jí)部門：廣告人員、市場人員 本部門員工人數(shù)： 8 本職位人數(shù)設(shè)置： 1 匯報(bào)關(guān)系：市場部經(jīng)理，市場副總 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI）： 品牌、市場推進(jìn)效率、營銷成本 任命方式 由市場部經(jīng)理提名，市場副總確定，并由總經(jīng)理任命 任 職 資 格 工作經(jīng)驗(yàn)： 2年以上大中型企業(yè)品牌管理或營銷策劃主管工作