【正文】 形成鮮明對比的是： JVC僅有 %的品牌預(yù)購度，低于其品牌市場占有率 %；松下的品牌預(yù)購度為 %也低于其%的品牌市場占有率。尼康、愛國者的用戶忠誠度也較高。第二陣營品牌市場占有率和品牌預(yù)購度都相對較低，該陣營企業(yè)在市場表現(xiàn)和市場發(fā)展?jié)摿η芳?，未來一年需要加大市場力度、產(chǎn)品設(shè)計(jì)創(chuàng)新，以吸引更多的潛在互聯(lián)網(wǎng)用戶購買。韓流、蘋果的用戶忠誠度也較高。愛國者與索尼的預(yù)購度也十分高，均高于其占有率，且表現(xiàn)及其相似。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶 MP3市場集中度低，國產(chǎn)品牌優(yōu)勢明顯 紐曼領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶 MP4市場，但未來挑戰(zhàn)依然存在 ? 實(shí)力品牌競爭膠著，品牌市場占有率相對分散。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶 MP3市場集中度低，國產(chǎn)品牌優(yōu)勢明顯 ? 從用戶滿意度來看，蘋果 MP3滿意度最高。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 諾基亞領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)市場，國產(chǎn)手機(jī)品牌面臨較為嚴(yán)重挑戰(zhàn) 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶 MP3市場集中度低，國產(chǎn)品牌優(yōu)勢明顯 ? 紐曼領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶 MP3市場，國產(chǎn)品牌優(yōu)勢明顯。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 諾基亞領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)市場，國產(chǎn)手機(jī)品牌面臨較為嚴(yán)重挑戰(zhàn) ? 從用戶滿意度來看，諾基亞滿意度最高。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，戴爾電腦的用戶有“ %” 表示非常滿意，品牌市場占有率第一的聯(lián)想電腦用戶表示非常滿意的僅有 “ %” ，低于戴爾電腦 分點(diǎn)。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 ? 依托強(qiáng)大品牌營銷力度，聯(lián)想品牌在預(yù)購度方面依然具有較強(qiáng)的優(yōu)勢。 ? 蘋果忠誠度最高，聯(lián)想表現(xiàn)有待提高。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 聯(lián)想領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶筆記本電腦市場，外資品牌不甘落后 聯(lián)想領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶筆記本電腦市場，外資品牌不甘落后 ? 從筆記本品牌市場占有率和預(yù)購度的比較來看，聯(lián)想品牌市場占有率以及預(yù)購度雙雙遙遙領(lǐng)先。 ? 品牌忠誠度（ Brand Loyalty） – 客戶忠誠是從客戶滿意概念中引出的概念，是指客戶滿意后而產(chǎn)生的對某種產(chǎn)品品牌或公司的信賴、維護(hù)和希望重復(fù)購買的一種心理傾向。 ? 互聯(lián)網(wǎng)用戶消費(fèi)意愿高，各種產(chǎn)品 /服務(wù)消費(fèi)程度高。預(yù)計(jì) 2022年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶規(guī)模將增長至約 24400萬人。 總量指標(biāo) 到達(dá)率 人均指標(biāo) 人均訪問時(shí)長 人均指標(biāo) 人均訪問頻次 人均指標(biāo) 人均頁面瀏覽數(shù) 與綜合門戶 各指標(biāo)均值對比 優(yōu)酷、土豆、我樂、六間房人均頁面瀏覽數(shù)均有下降 ? 月度人均訪問時(shí)長直逼門戶。優(yōu)酷網(wǎng)從 1月份的 10990秒下降到 3月份的 9476秒，而土豆網(wǎng)從 1月份的 8159秒下降到 3月份的 6663秒。 總量指標(biāo) 搜索次數(shù) 總量指標(biāo) 到達(dá)率 人均指標(biāo) 人均搜索次數(shù) 人均指標(biāo) 人均搜索翻頁數(shù) 人均指標(biāo) 人均不重復(fù)搜索關(guān)鍵字?jǐn)?shù) 人均指標(biāo) 人均單次搜索翻頁數(shù) 人均不重復(fù)搜索關(guān)鍵字?jǐn)?shù)搜搜逼近谷歌，與百度差距較大 ? 中國互聯(lián)網(wǎng)市場監(jiān)測及受眾測量概述 ? Netmonitor 2022年第一季度中國綜合搜索引擎網(wǎng)站監(jiān)測數(shù)據(jù) ? Netmonitor 2022年第一季度中國視頻分享網(wǎng)站監(jiān)測數(shù)據(jù) ? Netguide 2022年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)用戶品牌調(diào)查數(shù)據(jù) ? Netguide 2022年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)奧運(yùn)受眾調(diào)查數(shù)據(jù) 目 錄 視頻分享第一、第二陣營競爭 均呈現(xiàn)膠著狀態(tài) ? 2022年第一季度，優(yōu)酷、土豆網(wǎng)和我樂網(wǎng)形成市場第一陣營，競爭膠著：優(yōu)酷網(wǎng) 2022年第一季度各月度到達(dá)率一直呈現(xiàn)上升趨勢，從 1月份的 %一直上升到 %。 – 而人均搜索次數(shù)排名的第二的谷歌顯示出小幅波動(dòng)發(fā)展態(tài)勢，在 2月份人均搜索次數(shù)有小幅下降，隨后又增長至 3月份的 。 ? 谷歌 ()和搜搜 ()為市場的挑戰(zhàn)者，兩者形成第二陣營。 ? 以上數(shù)據(jù)表明， 中國綜合搜索引擎格局正在發(fā)生深刻變化，兩大暗涌正在醞釀搜索引擎變局： 一方面，第一陣營之間與第二陣營之間的差距正在縮??；另一方面，第二陣營的兩大企業(yè)谷歌和搜搜競爭膠著，但谷歌相對于搜搜的領(lǐng)先優(yōu)勢并不明顯，以騰訊搜搜為代表的客戶端派系搜索引擎，以其較強(qiáng)大的用戶群為基礎(chǔ)，結(jié)合各種有效的網(wǎng)絡(luò)推廣方式，正在有力擴(kuò)張用戶市場份額。 – 而人均搜索翻頁數(shù)排名的第二的谷歌顯示出小幅波動(dòng)發(fā)展態(tài)勢，在 2月份人均搜索翻頁數(shù)小幅下降，隨后又增長至 3月份的 57頁。數(shù)據(jù)顯示，市場的第一陣營相互之間差距并不大，市場領(lǐng)先者競爭膠著。 在對 2022年第一季度各月度中國視頻分享網(wǎng)站月度人均訪問頻次的統(tǒng)計(jì)中發(fā)現(xiàn)，優(yōu)酷網(wǎng)和我樂網(wǎng)月度人均訪問頻次呈現(xiàn)穩(wěn)步發(fā)展的態(tài)勢。受眾 /用戶月度到達(dá)率數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)已經(jīng)接近綜合門戶網(wǎng)站前四家月度均值的一半。 – DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心 2022年中國互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示：互聯(lián)網(wǎng)為互聯(lián)網(wǎng)用戶 “ 第一接觸 ” 媒介。而 DCCI調(diào)查數(shù)據(jù)顯示， 2022年中國互聯(lián)網(wǎng)用戶手機(jī)普及率達(dá) %，高出全國普及率近五成（ %）。 購度 品牌 評測指標(biāo) 場占有率 意度 誠度 Copyright 169。第三陣營中預(yù)購度最高的是索尼，為 %，其次為華碩，預(yù)購度為 %。聯(lián)想的當(dāng)務(wù)之急是在品牌滿意度，盡快縮小差距，進(jìn)入用戶忠誠度第一陣營。其他幾大品牌的預(yù)購度都低于其目前的占有率，分別為清華同方（ %）、惠普（ %）、方正（ %），反映出這些廠商在市場推廣與客戶培養(yǎng)方面的工作還有待加強(qiáng)。可以看出，一方面諾基亞領(lǐng)先優(yōu)勢非常明顯，另一方面國產(chǎn)手機(jī)品牌面臨較為嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。另外，憑借時(shí)尚的外表和杰出的性能， 48%的用戶表示 “非常滿意 ” ，在該項(xiàng)指標(biāo)上面排名第一。另外， MP3市場用戶市場集中度偏低， CR4約 %。 ? 蘋果 MP3用戶忠誠度最高，紐曼表現(xiàn)有待提高。其他品牌市場占有率分別為索尼（ %）、愛國者（ %）、藍(lán)魔（ %）、 OPPO（ %）、清華紫光（ %）、韓流（ %）、優(yōu)百特（ %）、昂達(dá)（ %）。從 “ 比較滿意 ” 與 “ 非常滿意 ” 的比例總和來看，索尼以 %居于第一位，國產(chǎn)品牌 OPPO以 %處于第二，蘋果以%名列第三，其他品牌的占有率分別為韓流（ 74%）、昂達(dá)（ 73%）、愛國者（ 72%）、藍(lán)魔（ 68%）、紐曼（ 63%）、優(yōu)百特（ 48%）和清華紫光（ 44%）。三星占有率位列第三，為 %，其余品牌數(shù)碼相機(jī)占有率均在 7%以下，且彼此差距較小，競爭狀態(tài)膠著。佳能和索尼無論是品牌市場占有率、品牌預(yù)購度或品牌滿意度都表現(xiàn)較為理想，兩者未來市場地位較為穩(wěn)固。JVC、三星、松下、佳能四家廠商緊隨其后，品牌市場占有率分別為 %、%、 %和 %。三星和 JVC分別以 %和 %排名第四和第五。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 長虹領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶電視機(jī)市場，但未來挑戰(zhàn)依然存在 ? 從電視機(jī)市場占有率和預(yù)購度的比較來看，海爾和三星的預(yù)購度遠(yuǎn)超其占有率。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 步步高影碟機(jī)領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶市場 ? 步步高影碟機(jī)領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶市場，以 %的市場占有率位居第一。 從 “ 比較滿意 ” 與 “ 非常滿意 ” 的比例總和來看，飛利浦以 %居于第一位，步步高以 %處于第二，萬利達(dá)%名列第三，金正、奇聲、新科、夏新分別為 %、 %、 %、 %。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 ? 從冰箱品牌市場占有率和預(yù)購度的比較來看 ， 海爾不僅市場占有率遙遙領(lǐng)先，在預(yù)購度方面的優(yōu)勢同樣優(yōu)勢明顯。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 海爾領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶冰箱市場，國產(chǎn)品牌成中堅(jiān)力量 海爾、小天鵝領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶洗衣機(jī)市場 ? 海爾與小天鵝分別以 %和 %的品牌市場占有率領(lǐng)先中國互聯(lián)網(wǎng)用戶洗衣機(jī)市場，兩者占據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)用戶洗衣機(jī)市場半壁江山。金羚、惠而浦和三洋品牌在互聯(lián)網(wǎng)用戶市場上表現(xiàn)欠佳，占有率和預(yù)購度都有待于提高。品牌市場占有率前三名的廠家分別為格力（ %）、美的（ %）和海爾（ %），三者占據(jù)了超過 50%的市場份額，第三名與第四名拉開 ；三大品牌之外的其他品牌的品牌市場占有率較小，均在 5%以下，彼此差距較小、競爭激烈，共同蠶食另一半市場份額。三菱重工、伊萊克斯、海信、松下、夏普、美的和日立分別為 85%、 %、 %、 %、 %、%和 %，尤其值得注意是美的空調(diào)，其在中國互聯(lián)網(wǎng)用戶市場品牌市場占有率位列第二，但是在品牌滿意度方面表現(xiàn)欠佳，美的需要在提高用戶滿意度方面多下工夫，以更好的穩(wěn)固其在中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的市場地位。雅芳、安利、玫琳凱等直銷化妝品品牌本年度也躋身品牌市場占有率前十，可見保證品質(zhì)與服務(wù)贏得更多用戶信賴與支持顯得尤為重要。 臺(tái)式機(jī) 電腦 筆記本電腦 手機(jī) MP3 MP4 數(shù)碼 相機(jī) 數(shù)碼 攝像機(jī) 家用 電視機(jī) 影碟機(jī) 冰箱 洗衣機(jī) 空調(diào) 化妝品 信用卡 中國互聯(lián)網(wǎng)用戶化妝品市場實(shí)力品牌競爭膠著，國產(chǎn)品牌有待提升 ? 從用戶滿意度來看，妮維雅滿意度最高。中國工商銀行以外的各家銀行之間占有率相對接近，如何在與工商銀行爭奪互聯(lián)網(wǎng)用戶信用卡市場份額的同時(shí)又不被其他對手趕超，成為各大銀行在互聯(lián)網(wǎng)用戶信用卡市場的發(fā)展關(guān)鍵。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn)，招商銀行信用卡用戶有 “ %”表示非常滿意，品牌市場占有率第一的中國工商銀行信用卡用戶表示非常滿意的僅有 “ ” ，低于招商銀行 9個(gè)百分點(diǎn)。 奧運(yùn)受眾比例 奧運(yùn)參與渠道 奧運(yùn)相關(guān)費(fèi)用 媒介接觸習(xí)慣 華北地區(qū)奧運(yùn)受眾發(fā)生費(fèi)用比例最高 ? 2022年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶不同地區(qū)奧運(yùn)受眾發(fā)生費(fèi)用比例華北地區(qū)最高（ %），其次為東北地區(qū)。 奧運(yùn)受眾比例 奧運(yùn)參與渠道 奧運(yùn)相關(guān)費(fèi)用 媒介接觸習(xí)慣 互聯(lián)網(wǎng)為中國互聯(lián)網(wǎng)用戶奧運(yùn)受眾的 第一接觸媒介 ? 2022年第一季度中國互聯(lián)網(wǎng)用戶調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在調(diào)查中國互聯(lián)網(wǎng)用戶奧運(yùn)受眾第一接觸媒介時(shí)， 67%的中國互聯(lián)網(wǎng)奧運(yùn)受眾選擇 “ 互聯(lián)網(wǎng) ” ，顯著高于電視（ %）、報(bào)紙（ %）、雜志（%）以及廣播電臺(tái)等