戰(zhàn)略導(dǎo)向的人力資源管理(更新版)
【正文】 /流程 , 去除內(nèi)部官僚 , 提高 生產(chǎn)力 強化顧客服務(wù) /滿意度 掃除冗員 /不稱職人員 , 降低成本 , 提高 效益 ?需要注意那些考量點 ? 50 組織 /人員精簡 二種可能處理的方法 : * 正統(tǒng)的方式 * 一刀切方式 51 以市場為導(dǎo)向的 人才管理策略 ? 公司的員工都是人才嗎 ? 是否應(yīng)該一視同仁 ? ? 我們是否可能要求員工長期忠于企業(yè) ? 如果不可能 , 怎么辦 ? ? 影響員工動向的是市場 , 不是任何單一的企業(yè) ? 因此 , 需要建立以市場為導(dǎo)向的人才管理策略 把企業(yè)有限的資源 , 用在最能為公司創(chuàng)造 價值的關(guān)鍵人才身上 52 ? 擁有 公司所需要的核心知識 、技術(shù)、能力 ? 在過去三年中 , 持續(xù)性地對公司作出優(yōu)異 的貢獻 ? 具有可培植為公司重要骨干的潛能 什么是關(guān)鍵人才 ? 53 關(guān)鍵人才的運用與發(fā)展 (1) 潛能員工的發(fā)掘與培育 ? 發(fā)掘的要素 在勝任力方面的表現(xiàn) 日常工作績效 測試、培訓(xùn)成果 ? 培育的主要方法 在職訓(xùn)練 不同培訓(xùn)課程 職務(wù)輪調(diào) 54 關(guān)鍵人才的運用與發(fā)展 (3) ? 人力發(fā)展制度的設(shè)計 ? 任務(wù)指派彈性化 ? 靈活運用團隊 55 人力規(guī)劃與運用的 測評指標 ? 生產(chǎn)力的改進方面 ? 組織合理化程度方面 ? 組織績效方面 56 戰(zhàn)略性人力規(guī)劃的主要內(nèi)涵 (1) (某跨國公司案例 ) ? 公司所處的大環(huán)境及面臨的重大挑戰(zhàn) 外在因素 : * 政治與政策 /法令 * 經(jīng)濟發(fā)展情況 * 社會穩(wěn)定情況 * 市場變化 /競爭對手動態(tài) 內(nèi)在因素 : * 戰(zhàn)略或組織架構(gòu)的改變 * 公司運營情況及所遭遇的主要挑戰(zhàn) * 人力資源管理主要問題的探討 57 戰(zhàn)略性人力規(guī)劃的主要內(nèi)涵 (2) (某跨國公司案例 ) ? 人力資源相關(guān)課題的分析與行動計劃 組織架構(gòu)與人力配置 關(guān)鍵人才的開發(fā)與管理 人力引進和運用 薪酬 /激勵制度 員工福利 員工培訓(xùn)與發(fā)展 員工關(guān)系 58 戰(zhàn)略性人力規(guī)劃的主要內(nèi)涵 (3) (某跨國公司案例 ) ? 人力資源部門功能的提升 組織架構(gòu)與人力配置 * 人資人員與公司總?cè)藬?shù)比例 * 戰(zhàn)略性與事務(wù)性工作的比例 干部與員工對人力資源管理工作的評價 人力資源管理制度電腦化 人資人員專業(yè)知識 /能力提升計劃 59 六、人力規(guī)劃與運用的成功要素 ? 必須建立能『協(xié)助企業(yè)達成經(jīng)營目標』基礎(chǔ)上 ? 經(jīng)營團隊和各級領(lǐng)導(dǎo)對人力資源管理的正確認識和支持 ? 公司基本管理制度 /工具的建立 ? 人力資源部門層級與專業(yè)度的提升 60 結(jié) 語 ? HR 除了人力資源 (Human Resource) 之外 , 是否還有其他更深一層的 意義 ? ? 廿一世紀企業(yè)的最大資產(chǎn)是“知識 工作者“及其所創(chuàng)造出的生產(chǎn)力 . 這些都需要專業(yè)的人力規(guī)劃工作 才能產(chǎn)生效益
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