旅游景區(qū)可持續(xù)發(fā)展-資料下載頁(yè)

【摘要】旅游景區(qū)資源可持續(xù)發(fā)展主要掌握的重點(diǎn)：概念和特點(diǎn)核心內(nèi)容和基本內(nèi)涵原則方向和目標(biāo)一、旅游可持續(xù)發(fā)展的概念可持續(xù)發(fā)展是以保護(hù)自然資源環(huán)境為基礎(chǔ)，以激勵(lì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為條件，以改善和提高人類生活質(zhì)量為目標(biāo)的發(fā)展理論和戰(zhàn)略。既滿足當(dāng)代人的需要，又

2025-04-29 12:06

旅游景區(qū)的游客行為管理ppt39頁(yè))-資料下載頁(yè)

【摘要】第二節(jié)旅游景區(qū)游客行為分析我們所要了解的是：了解游客行為產(chǎn)生的背景。理解游客的服務(wù)與管理方法。熟悉游客與旅游服務(wù)提供者的關(guān)系。掌握正確引導(dǎo)游客行為的方式。游客的服務(wù)與管理方法。游客與旅游服務(wù)提供者的關(guān)系。引導(dǎo)游客行為的方式。第一節(jié)游客行為分析旅游者的人格特征與旅游者的行為之間的關(guān)系

2025-01-03 21:41

服務(wù)與服務(wù)管理ppt課件-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)與服務(wù)管理§服務(wù)的基本概念以及主要特征§服務(wù)管理的特征與內(nèi)涵§服務(wù)管理與信息技術(shù)的關(guān)系服務(wù)的基本概念在概念上服務(wù)具有兩方面的含義:§一方面是服務(wù)的過(guò)程屬性，與制造業(yè)中的生產(chǎn)概念并列，指創(chuàng)造價(jià)值的活動(dòng)，對(duì)服務(wù)來(lái)說(shuō)，“過(guò)程就是產(chǎn)品”；§另外一方面是產(chǎn)品屬性，是創(chuàng)造價(jià)值活動(dòng)的結(jié)果，即服務(wù)產(chǎn)

2025-01-09 09:59

服務(wù)管理ppt課件-資料下載頁(yè)

【摘要】服務(wù)管理服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)123服務(wù)人員管理服務(wù)業(yè)務(wù)管理服務(wù)管理綜述服務(wù)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)服務(wù)定位的發(fā)展“新生時(shí)代”“內(nèi)部發(fā)展”“獨(dú)立發(fā)展期”“跟隨式發(fā)展”服務(wù)為公司戰(zhàn)略位置的業(yè)務(wù)；對(duì)本公司銷售產(chǎn)品互補(bǔ)互生；培養(yǎng)新型服務(wù)業(yè)務(wù)；

2025-01-10 02:02

[精選]3旅游景區(qū)接待服務(wù)-資料下載頁(yè)

【摘要】單元三旅游景區(qū)接待服務(wù)單元四旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù)單元五旅游景區(qū)其他配套服務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)模塊服務(wù)篇單元三旅游景區(qū)接待服務(wù)?項(xiàng)目一票務(wù)服務(wù)?項(xiàng)目二閘口服務(wù)?項(xiàng)目三咨詢服務(wù)?項(xiàng)目四投訴處理服務(wù)知識(shí)目標(biāo)：了解旅游景區(qū)入門接待服務(wù)的基本概念；了解接待服務(wù)的主

2025-02-04 12:08

旅游管理學(xué)ppt課件-資料下載頁(yè)

【摘要】旅游管理學(xué)一、什么是旅游管理學(xué)？?理論基礎(chǔ)：以旅游學(xué)基本理論、管理學(xué)基本理論為研究基礎(chǔ)的;?研究層次：旅游業(yè)的宏觀管理、旅游協(xié)會(huì)的中觀管理、旅游企業(yè)微觀管理；?宏觀管理也有幾個(gè)層次：根據(jù)不同的旅游目的地，宏觀管理的層次也有區(qū)別，如：國(guó)家層、區(qū)域?qū)印⒌胤綄?/span>

2025-01-10 01:36

生態(tài)旅游管理ppt課件-資料下載頁(yè)

【摘要】1第五章自然保護(hù)區(qū)管理第四節(jié)生態(tài)旅游管理主要內(nèi)容一、旅游資源分類及評(píng)價(jià)二、生態(tài)旅游的概念及特點(diǎn)三、自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游的意義及開(kāi)發(fā)原則四、自然保護(hù)區(qū)生態(tài)旅游管理2參考文獻(xiàn)?張廣瑞主編.2022.生態(tài)旅游:理論辨析與案例.北京:社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社.?鐘永德,袁建瓊,羅

2025-01-09 10:56

旅游企業(yè)籌資管理ppt課件-資料下載頁(yè)

【摘要】CompanyLOGO第五章第五章旅游企業(yè)籌資管理旅游企業(yè)籌資管理?學(xué)習(xí)目標(biāo)?通過(guò)本章學(xué)習(xí)，要求掌握旅游企業(yè)籌資的渠道和方式；掌握資金需要量的預(yù)測(cè)方法；掌握權(quán)益資金和負(fù)債資金籌措的方式、特點(diǎn)和要求；熟悉籌集資金的基本原則；了解籌資的分類與意義。?教學(xué)重點(diǎn)?企業(yè)籌資的渠道和方式；資金需要量的預(yù)測(cè)方法；權(quán)益資金

2025-01-10 03:01

景區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)ppt課件-資料下載頁(yè)

【摘要】第三章景區(qū)專項(xiàng)設(shè)計(jì)第一節(jié)山門設(shè)計(jì)一、中外門的對(duì)比（一）中國(guó)的門1、中國(guó)建筑文化是一種“門”制文化，是門的藝術(shù)。2、中國(guó)的大門從古代的闕、烏頭門、牌樓、城門發(fā)展到今天，仍是中國(guó)建筑文化中一種十分活躍的因素。除了明顯的實(shí)用意義外，門的文化是豐富而深邃的。3、中國(guó)傳統(tǒng)建筑一直沒(méi)有放棄對(duì)門的考究，甚至將它提升為單獨(dú)的建筑類型，這也說(shuō)明

2025-05-12 03:16

旅游景區(qū)服務(wù)管理ppt課件(專業(yè)版)

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